¿Cuánto tarda un recurso en TikTok ?

Si TikTok ha eliminado tu mensaje o ha suspendido tu cuenta por infracción, ¿qué puedes hacer? ¿Puedes apelar la decisión y cuánto tarda una apelación en TikTok ? Aquí tienes una guía esencial sobre las normas de la comunidad y el proceso de apelación de TikTok.

TikTok Infracciones y prohibiciones de contenido: Guía rápida

TikTokLas directrices de la comunidad de "ayudan a fomentar una experiencia acogedora, segura y entretenida" para todos los usuarios de la plataforma. Las infracciones de contenido son la causa más común de sanciones en TikTok . La plataforma dispone de herramientas y tecnologías para detectar cualquier infracción de sus directrices y eliminar el contenido o la cuenta infractores. 

Según TikTok:

"Utilizamos una evaluación tanto automatizada como humana para detectar y tomar medidas contra las infracciones de nuestras Directrices comunitarias. Si detectamos infracciones y eliminamos ese contenido, se notificará al propietario de la cuenta".

Estas son las preguntas más importantes sobre las infracciones y prohibiciones de contenidos en TikTok . 

¿Cuándo revisa TikTok los contenidos?

Todos los contenidos nuevos pasan automáticamente por la revisión de TikTok después de pulsar "Publicar". TikTokEl equipo de Confianza y seguridad de determina si el contenido cumple las directrices de la comunidad y si es apto para ser publicado. El equipo también determina si el contenido debe ser eliminado o si no es apto para ser publicado. Los contenidos que ganan popularidad rápidamente también se someten a una revisión adicional.

¿Qué ocurre cuando TikTok detecta una infracción?

TikTok elimina el contenido y notifica el motivo al creador.

¿Qué ocurre con su cuenta de TikTok si tiene una infracción de contenido?

TikTok le notifica las consecuencias de la infracción a través de su bandeja de entrada. Encontrarás la notificación en Notificación del sistema > Actualizaciones de la cuenta.

¿Qué puede hacer si TikTok elimina su contenido o lo considera no apto para For You Feeds?

Cuando reciba una notificación sobre la eliminación de su contenido o su inelegibilidad para las fuentes de For You, puede enviar sus comentarios y apelar la decisión. 

¿Existe un umbral de infracción?

Cada infracción de las Normas de la Comunidad supone un bloqueo de tu cuenta. TikTok cuenta los bloqueos por área política (por ejemplo, seguridad y civismo) o función (por ejemplo, comentarios). Cuando alcanzas el umbral de una política o función, TikTok bloquea tu cuenta. La plataforma avisa a los usuarios cuando se acercan al umbral de infracciones.

Las infracciones reiteradas de la misma naturaleza también pueden dar lugar a un bloqueo permanente de la cuenta o a la restricción del acceso a determinadas funciones.

¿Caducan las huelgas de cuentas?

Los bloqueos de cuentas caducan a los 90 días. Los strikes caducados ya no se tendrán en cuenta a la hora de considerar un bloqueo permanente de la cuenta. 

¿Cuándo se bloquea permanentemente una cuenta en TikTok ?

Aquí tienes una lista de infracciones que pueden dar lugar a un bloqueo permanente de la cuenta:

1. No cumple la edad mínima u otros requisitos indicados en nuestras Condiciones del servicio.
2. Se hace pasar por otra persona o entidad, o crea o utiliza otra cuenta de TikTok para evitar restricciones o la prohibición permanente de una cuenta. 
3. Tiene una infracción grave de la cuenta, por ejemplo, publicar o promover material de explotación juvenil o abuso sexual infantil, promover o amenazar con violencia, o publicar contenidos que faciliten la trata de seres humanos.
4. Ha alcanzado el umbral de eliminación dentro de una política o función de las Directrices comunitarias. 
5. Ha infringido varias veces la política de propiedad intelectual de TikTok. 

¿Qué ocurre después de que TikTok bloquee su cuenta?

Cuando intentes conectarte, recibirás un banner de notificación informándote del bloqueo de la cuenta. Podrás conectarte, presentar un recurso y descargar tus datos personales. Sin embargo, no podrás hacer nada más. Transcurrido cierto tiempo, TikTok borrará todos tus datos y tu cuenta dejará de estar disponible.

¿Cuánto tardan los recursos en TikTok ?

¿Cuánto tarda una apelación en TikTok ? TikTok suele responder a las apelaciones en un plazo de 24 a 72 horas. Algunos informes afirman que las solicitudes de recurso llevan meses sin resolverse. Sin embargo, tenga en cuenta que, dado que las huelgas caducan a los 90 días, debería esperar obtener alguna resolución en este plazo, como mínimo.

Cómo enviar un llamamiento a TikTok

¿Cuál es el proceso de apelación si TikTok ha eliminado tu contenido, lo ha etiquetado como no apto para publicación o ha baneado tu cuenta? Aquí te explicamos cómo enviar una apelación a TikTok.

Cómo recurrir la inelegibilidad de un contenido

Cuando publicas un nuevo contenido, TikTok lo revisa para comprobar si es apto para los feeds de For You. Si determina que tu contenido no es elegible, puedes revisar la razón y presentar una apelación. Tendrás que activar Analytics para revisar la decisión de TikTok. Encontrarás Analytics en Menú > Configuración y privacidad > Herramientas del creador > Analytics.

Revisar la decisión de TikTok:

1. Vaya al vídeo en cuestión. 
2. Pulse el botón Compartir y, a continuación, pulse Análisis o Más datos en la parte inferior. 
3. Toca la notificación que indica que tu vídeo no es apto para el canal "Para ti". 
4. Revise los comentarios. Pulse Sí si entiende el motivo; pulse No si no lo entiende y siga las instrucciones. 
5. Pulse Recurso en la parte superior para presentar un recurso. 

Cómo recurrir la retirada de contenidos

Si crees que TikTok ha eliminado tu contenido por error, puedes presentar un recurso siguiendo estos pasos:

1. Ve a tu bandeja de entrada y encuentra la notificación de la eliminación de tu contenido. 
2. Toca la notificación. 
3. Pulse Presentar un recurso y siga las instrucciones.

También puedes ir al vídeo en cuestión y pulsar Infracción de las Normas de la Comunidad. Selecciona Ver detalles y, a continuación, toca Presentar una apelación. 

Asegúrate de no eliminar el contenido que quieres recurrir. Si lo haces, TikTok no podrá restaurar tu contenido y eliminar la infracción de tu cuenta si aprueba tu apelación. Si eliminas el contenido infractor, tampoco se eliminará el bloqueo de tu cuenta.

Cómo recurrir una cuenta bloqueada

Si crees que TikTok ha bloqueado tu cuenta por error, aquí tienes cómo recurrir la decisión:

1. Abra el banner de notificación que aparece cuando se conecta a su cuenta. 
2. Tap Appeal. 
3. Sigue las instrucciones.

¿Cuánto tarda un recurso en TikTok ? Aproveche el tiempo

La eliminación de tus contenidos o su inelegibilidad para las fuentes de For You debido a una infracción es una oportunidad para aprender de tu error. Tanto si recurres la decisión de TikTokcomo si no, puedes aprovechar la experiencia para mejorar tu estrategia de contenidos y garantizar el cumplimiento de las políticas de la plataforma.

Evitar futuros ataques contra tu cuenta también debería ser tu prioridad. Especialmente si ya has creado un perfil impresionante para tu público y un número decente de seguidores, querrás mantener tu cuenta activa. Afortunadamente, hasta ahora, TikTok no aplica strikes ni banea cuentas si detecta seguidores o engagement falsos. Pero puede que sufras "shadowbanning"o visibilidad limitada. 

Es importante mantenerse aún más activo con publicaciones regulares e interacciones directas con tus seguidores cuando sientas que tu cuenta puede estar bajo escrutinio. Céntrate en atraer a tu público objetivo con contenido relevante y optimizado. Responde a los comentarios y a los mensajes de texto lo antes posible y da "me gusta" a sus comentarios. 

Saber "¿Cuánto dura una apelación de TikTok ?" te ayudará a entender la gravedad de las consecuencias por violar las Normas de la Comunidad de TikTok. "Dibujar dentro de las líneas" es siempre la forma más segura de hacer crecer tu TikTok. Pero si necesitas ayuda experta para acelerar tu crecimiento de forma segura, regístrate para obtener una cuenta High Social.

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