Perché TikTok non mostra i miei video ai miei follower?

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Carolyn Howell

Ultimo aggiornamento: 29 gennaio 2024

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Vuoi più seguaci reali di Tiktok?

Avete molti follower attivi, ma i vostri video più recenti non sembrano raggiungerli. Il numero di visualizzazioni e il coinvolgimento hanno subito un'improvvisa flessione. Cosa succede? Vi starete chiedendo: "Perché TikTok non mostra i miei video ai miei follower?". TikTok ha imposto uno shadowban sul vostro account? I vostri contenuti o il vostro profilo sono stati segnalati? Scoprite le possibili cause della vostra ridotta visibilità e come risolverla. 

Un uomo si copre gli occhi con entrambe le mani.

Perché TikTok non mostra i miei video a nessuno?

Perché TikTok non mostra i miei video a nessuno? Anche se siete nuovi su TikTok, l'algoritmo ha già un'idea dei potenziali spettatori dei vostri contenuti. Anche se hai poche decine di follower e hai pubblicato altrettanti video, i tuoi contenuti dovrebbero comunque ottenere visualizzazioni. E le visualizzazioni non saranno limitate ai follower che avete già. TikTok mostra ogni nuovo video pubblicato a un nuovo pubblico che potrebbe essere interessato. 

"Ma perché TikTok non mostra il mio video?", vi chiederete. Vediamo le possibili cause. 

Il vostro post è in fase di revisione

Se sono passati solo pochi minuti da quando hai premuto Post, sii paziente. TikTok esamina tutti i nuovi contenuti. Se siete un nuovo utente, il team di TikTok deve assicurarsi che stiate rispettando le Condizioni d'uso della piattaforma. Ci vuole tempo e molti video per creare un profilo di buon livello sulla piattaforma. Quindi, assicuratevi di conoscere bene ciò che è consentito e ciò che non lo è su TikTok. 

I vostri messaggi sono privati

Avete un nuovo profilo e volete limitare l'accesso alle vostre informazioni e ai vostri contenuti? Se impostate il vostro account come privato, dovete approvare tutte le richieste dei follower. Solo i follower approvati potranno guardare i vostri video. Potreste non aver ricevuto le notifiche per le vostre richieste di follower. Ciò significa che i vostri "seguaci" stanno aspettando che voi diate loro accesso ai vostri contenuti. 

È possibile modificare le impostazioni della privacy e passare a un account pubblico, in modo da non dover approvare le richieste dei follower. Basta seguire questi passaggi:

  1. Accedere al proprio Profilo e toccare il Menu in alto a destra. 
  2. Toccare Impostazioni e Privacy.
  3. Selezionare Privacy
  4. Attivare l'opzione Account privato per disattivarla.

Un gatto marrone che mostra solo le orecchie e la parte superiore della testa.

Avete violato le linee guida della comunità

Ci sono due casi in cui i post vengono sottoposti a revisione: 

  1. Prima che TikTok lo pubblichi per la prima volta, cioè quando create nuovi post e
  2. Quando il vostro video acquista improvvisamente popolarità. 

TikTok si assicura che i contenuti siano conformi alle Linee guida della comunità. Se TikTok non mostra il tuo post dopo uno dei casi sopra descritti, potrebbe aver individuato una violazione. Ecco i motivi più comuni per cui TikTok elimina o non pubblica determinati video:

  • Se le segnalazioni o il fact-checking rilevano che un particolare tipo di contenuto popolare è impreciso o non adatto a un pubblico ampio. Gli standard di eleggibilità del For You Feed di TikTok specificano quali sono i contenuti che la piattaforma considera inappropriati e non eleggibili per il FYF. Si tratta di video relativi a "Salute comportamentale, temi sensibili e maturi, integrità e autenticità e beni regolamentati".
  • Se il contenuto è stato pubblicato da un account di età inferiore ai 16 anni
  • Se il contenuto mostra attività e sfide pericolose che possono portare a danni fisici
  • Se il contenuto mostra una significativa esposizione corporea degli adulti o una moderata esposizione corporea dei giovani
  • Contenuto sessualmente suggestivo
  • Contenuti scioccanti e grafici
  • Informazioni o affermazioni non verificate e altri tipi di contenuti che mirano a disinformare
  • Contenuti che mirano a manipolare le metriche e ad aumentare il coinvolgimento, come le offerte "like-for-like" e simili incentivi al coinvolgimento.
  • Contenuti non originali e codici QR
  • Contenuti che promuovono alcol, tabacco o droghe

Un uomo copre gli occhi di una donna con le mani.

Sei stato il bersaglio di una segnalazione di massa Bot

Potreste aver registrato un improvviso calo di visualizzazioni. O forse il vostro video è scomparso dai feed dei vostri follower. Il colpevole potrebbe essere un bot di segnalazione di massa

Un bot di segnalazione di massa è un software che chiunque può utilizzare per inviare una marea di segnalazioni di violazione di contenuti a TikTok. Queste "segnalazioni di violazione" possono essere rivolte a un creatore o a un contenuto specifico per far sì che il creatore venga bannato, il contenuto rimosso o entrambi. Potreste essere vittime di un bot di segnalazione di massa se rappresentate una minaccia per un altro account. È anche possibile che siate semplicemente il bersaglio casuale e sfortunato degli spammer. 

I post di TikTok non vengono visualizzati a causa di problemi del server

Se i post di TikTok non vengono visualizzati, è possibile che l'app o il provider Internet abbiano problemi di server. I tempi di inattività di TikTok possono verificarsi per uno dei seguenti motivi:

  • Sovraccarico del server. Se si verifica un'ondata massiccia di post legati a un recente video virale, potrebbe verificarsi un sovraccarico del server. Questo potrebbe portare a un caricamento troppo lento dei video, al malfunzionamento di alcune funzionalità o al mancato caricamento dell'app. 
  • Problemi dopo un aggiornamento. TikTok rilascia aggiornamenti per migliorare le prestazioni dell'app. A volte, però, un aggiornamento può presentare alcuni bug che causano problemi. 
  • Problemi con l'app. Se non avete l'ultima versione di TikTok, ad esempio, alcune funzioni potrebbero non funzionare più. Un'altra possibilità è che la cache di TikTok sia piena. 
  • Problemi di connettività a Internet. Il problema potrebbe essere la connessione a Internet. Il modem potrebbe semplicemente aver bisogno di essere riavviato. Oppure potrebbe essere il vostro provider Internet a non funzionare. 
  • Problemi del dispositivo. Come le app, anche la maggior parte dei dispositivi installa aggiornamenti regolari per migliorare il funzionamento. Un recente aggiornamento del dispositivo potrebbe essere la causa dei problemi con TikTok e le altre app. È anche possibile che il dispositivo non abbia aggiornato il software. 
  • Sono in esecuzione troppe applicazioni in background. Se ci sono troppe applicazioni in esecuzione in background, ciò può influire sulle prestazioni del dispositivo e causare problemi a TikTok.

Ecco alcune soluzioni rapide che potete provare:

  • Installare l'ultima versione dell'app TikTok. 
  • Riavviare il modem. 
  • Riavviare il dispositivo. 
  • Chiudere tutte le app, compreso TikTok, quindi riavviare l'applicazione. 
  • Disconnettersi dalla rete WiFi, quindi riconnettersi. 
  • Passare dalla connessione WiFi alla connessione dati.
  • Cancellare la cache di TikTok. 
  • Controllare la memoria del dispositivo e liberare spazio. 
  • Verificare la presenza di aggiornamenti del sistema e installare la versione più recente, se disponibile. 
  • Chiudere/disattivare le applicazioni in esecuzione in background. 
  • Invia una segnalazione a TikTok.

Una catena di metallo è avvolta intorno a uno smartphone, un libro e un computer portatile.

Non postate nei momenti giusti

Se pubblicate contenuti quando i vostri follower non sono online, è probabile che non li vedano. I post più recenti seppelliranno i vostri quando i vostri fan staranno finalmente navigando attivamente su TikTok. Il vostro programma di pubblicazione deve coincidere con le abitudini di navigazione su TikTok della vostra comunità di nicchia. Come si fa a sapere quando sono online?

  • Se siete relativamente nuovi sulla piattaforma e non avete ancora dati sufficienti sul pubblico, controllate le pagine dei concorrenti. Modellate il vostro programma di pubblicazione in base a quello degli account che condividono il vostro pubblico o che appartengono alla vostra stessa nicchia. Identificate le ore in cui pubblicano i post più popolari. Tenete presente che le ore ideali per la pubblicazione dei post possono essere diverse per ogni giorno della settimana. 
  • Se postate regolarmente da diverse settimane o mesi, potete controllare i vostri Analytics. Consultate la scheda Follower per scoprire preziose informazioni sul pubblico, compresi gli orari di maggiore attività. Programmate i vostri post in base agli orari in cui i vostri follower saranno probabilmente più attivi su TikTok. Monitorate le vostre statistiche per vedere se il vostro programma di pubblicazione vi sta dando l'audience e il coinvolgimento che sperate.  

Tenete presente che dovrete sperimentare diversi orari di pubblicazione fino a trovarne uno che funzioni a vostro vantaggio. Ci vuole tempo per raccogliere dati sufficienti sul pubblico e determinare quando la maggior parte dei vostri follower attivi va online ogni giorno. Il loro profilo demografico può anche aiutarvi a identificare con maggiore precisione quando è probabile che stiano navigando sui loro telefoni.

Un uomo è seduto davanti al suo computer portatile e controlla l'orologio.

Perché TikTok non mostra i miei video ai miei follower? La coerenza è fondamentale

Il perché vi fornirà il come risolvere il problema. Una cosa importante da ricordare è che gli algoritmi imparano continuamente dalle attività e dalle interazioni degli utenti. Pertanto, un comportamento coerente è la chiave per ottenere risultati coerenti. 

Quando si sta ancora costruendo l'awareness da zero, è necessario sperimentare per capire cosa funziona e cosa no. Una volta sviluppate le pratiche che producono i risultati desiderati, è sufficiente replicarle per sostenere la crescita dei follower e del coinvolgimento. Tuttavia, bisogna anche adattarsi ai tempi che cambiano. Questo è particolarmente vero su TikTok, dove le tendenze vanno e vengono in un batter d'occhio. 

Quando ciò che prima funzionava bene diventa obsoleto, spesso significa tornare al tavolo da disegno. Le preferenze dei vostri follower in fatto di contenuti possono essere cambiate, i loro interessi possono essersi spostati. Ma la formula di base per raggiungere il vostro pubblico target su TikTok rimane la stessa. Sapete cosa vogliono, date loro ciò che vogliono e TikTok metterà i vostri contenuti nei loro feed.

Perché TikTok non mostra i miei video ai miei follower? Ci sono diverse soluzioni che potete provare. Ma se volete un aiuto esperto per far crescere il vostro pubblico, la soluzione migliore è un piano High Social. Non perdete l'opportunità di potenziare la vostra capacità di targetizzazione del pubblico, potenziata dall'intelligenza artificiale. Raggiungete un pubblico più adatto con l'avanzata tecnologia AI proprietaria di High Social. Iniziate a far crescere il vostro TikTok oggi stesso!

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