TikTok Não está funcionando no iPhone: Dicas e correções

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Carolyn Howell

Última atualização: 06 de fevereiro de 2025

TikTok Dicas
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Se você se entrega à visualização excessiva do TikTok todos os dias, ter problemas com o aplicativo certamente pode ser frustrante. Que soluções você pode explorar se o TikTok não estiver funcionando no iPhone? 

Conheça as causas mais comuns dos problemas do aplicativo TikTok e algumas dicas e correções que você pode tentar!

Um iPhone branco com o logotipo da Apple na parte traseira está sobre uma mesa em frente a um computador de mesa.

Como reiniciar o aplicativo TikTok no iPhone

O site TikTok não está funcionando corretamente? Você já tentou reiniciar o dispositivo? Como acontece com a maioria dos problemas técnicos, uma simples reinicialização do aplicativo ou do dispositivo pode ser tudo o que você precisa para corrigir os problemas do aplicativo TikTok .

Aqui estão as etapas básicas para reiniciar o aplicativo TikTok em um iPhone:

  1. Feche o aplicativo TikTok . 
  2. Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano.
  3. Reinicie seu dispositivo.
  4. Inicie novamente o site TikTok . 

Se as etapas acima não funcionarem, você pode tentar excluir e reinstalar o aplicativo TikTok . Observe que, se tiver rascunhos do TikTok , você os perderá quando desinstalar o aplicativo. Certifique-se de salvar seus rascunhos de vídeo em seu dispositivo antes de desinstalar o TikTok. 

Veja como excluir um aplicativo da Biblioteca de aplicativos e da Tela inicial:

  1. Toque e mantenha pressionado o aplicativo na tela inicial
  2. Toque em Remover aplicativo.
  3. Toque em Excluir aplicativo e , em seguida, toque em Excluir para confirmar.
  4. Acesse a App Store e procure por TikTok e, em seguida, instale o aplicativo novamente. 

Se você for um usuário do Android, a desinstalação do aplicativo é apenas um pouco diferente:

  1. Mantenha pressionado o aplicativo na tela inicial
  2. Toque em Desinstalar e, em seguida, toque em OK quando o dispositivo solicitar a confirmação da ação.
  3. Acesse a Google Play Store, pesquise por TikTok e instale o aplicativo novamente. 

Você também deve verificar se o iOS do seu dispositivo precisa de uma atualização. Veja como fazer isso:

  1. Vá para Configurações
  2. Selecione Geral e toque em Atualização de software
  3. Toque em Atualizações automáticas.
  4. Ative a opção Baixar atualizações do iOS
  5. Ative a opção Instalar atualizações do iOS.

As mãos de uma mulher pairam sobre sua cabeça enquanto ela grita de frustração.

Por que o TikTok não está funcionando no meu iPhone?

"Por que o TikTok não está funcionando no meu iPhone?" Veja abaixo os motivos mais comuns para os problemas do aplicativo TikTok :

  • Problemas de software, como incompatibilidade de software após uma atualização de aplicativo. 
  • Conexão de internet ruim. 
  • Cache completo do aplicativo. 
  • Disponibilidade limitada de recursos, ou seja, quando um novo recurso do TikTok ainda está em fase de testes e tem disponibilidade limitada. 
  • TikTok problemas no servidor. 

Tente as seguintes etapas de solução de problemas para resolver os problemas mencionados acima:

  1. Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo TikTok . Abra a App Store. Toque em Updates (Atualizações ) na parte inferior. Se houver uma atualização disponível para o TikTok, você encontrará o aplicativo na lista. Toque em Atualizar ao lado do aplicativo. 
  2. Verifique sua conexão com a Internet. Quantas barras de WiFi você tem? Se você estiver em casa, tente reiniciar o modem. Você também pode desconectar seu dispositivo do WiFi e reconectá-lo. Fique on-line para ver se consegue acessar sites sem falhas. 
  3. Limpe o armazenamento do aplicativo TikTok . Vá para seu perfil>Menu>Configuraçõese privacidade>Liberarespaço. Você verá quanto espaço o cache, os downloads e os rascunhos estão ocupando. Você pode limpar o cache e os downloads e gerenciar os rascunhos para liberar espaço no aplicativo. 
  4. Se você vir alguns usuários aproveitando um novo recurso do TikTok , mas não conseguir encontrá-lo, é provável que ele tenha disponibilidade limitada. O TikTok faz isso o tempo todo com novos recursos para testá-los e obter feedback. Você só terá que esperar até que a plataforma o disponibilize para todos. 
  5. Você pode acessar a Internet para saber se os servidores do TikTok estão fora do ar e por quanto tempo. Novamente, esse é um problema sobre o qual você não poderá fazer nada. Enquanto aguarda, use o CapCut ou explore outros aplicativos de edição de vídeo para criar um novo conteúdo TikTok .

Um homem usando um boné preto para trás parece confuso e coloca a mão na testa.

TikTok O aplicativo móvel não está funcionando corretamente? Certifique-se de que você tem um plano de backup!

Você é um criador do TikTok ou está gerenciando uma marca na plataforma? Se sim, qualquer interrupção em suas atividades de TikTok pode afetar seriamente seu desempenho. Felizmente, há correções fáceis que você pode tentar para que o aplicativo volte a funcionar corretamente. 

É importante ter um plano de backup para quando houver problemas com o aplicativo TikTok . Você também pode alternar facilmente para o Mac ou PC de mesa se o TikTok não estiver funcionando no iPhone. E se você precisar criar um novo conteúdo ou apenas quiser usar as incríveis ferramentas de edição do TikTok, use o CapCut.

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Um homem faz uma chamada com seu iPhone enquanto se senta e olha para seu Macbook com frustração.

TikTok Não está funcionando no iPhone: Perguntas frequentes

Se você estiver nos EUA, talvez se pergunte se a proibição doTikTok foi finalmente cumprida. Alguns estados dos EUA de fato baniram o aplicativo de dispositivos de propriedade do governo/emitidos pelo estado. 

Você terá que verificar localmente se o seu estado impôs uma proibição à plataforma e se a proibição se aplica a todos. Se o seu estado tiver banido o TikTok de todos os dispositivos, você terá que voltar a usar outros aplicativos de mídia social.

Vamos responder a algumas perguntas mais frequentes para ajudá-lo a resolver os problemas do seu iPhone TikTok .

Por que o TikTok não está funcionando corretamente no meu iPhone?

Se o TikTok não estiver funcionando corretamente, verifique se é necessário atualizar o aplicativo. Se o TikTok lançou recentemente uma atualização do aplicativo e o iPhone não a instalou automaticamente, você pode ter problemas de incompatibilidade.

Outro motivo provável é uma conexão de Internet ruim. Acesse a Internet para fazer um teste de velocidade ou abra outro site para ver se há problemas de carregamento. Reinicie o modem. Desconecte e reconecte a conexão WiFi do seu dispositivo. Ou mude para dados móveis.

Para garantir, você também deve reiniciar o aplicativo e o dispositivo. Se nenhuma das correções acima funcionar, informe o problema para TikTok

Como faço para limpar o cache do TikTok no meu iPhone?

Siga estas etapas para limpar o cache do TikTok em um iPhone:

1. Vá para o seu perfil.
2. Toque noícone Menu/três linhas no canto superior direito.
3. Toque em Ajustes e privacidade.
4. Em Cache & Cellular, toque em Liberar espaço.
5. Toque em Limpar ao lado de Cache e Downloads para limpar cada um deles. Toque em Gerenciar , ao lado de Rascunhos, e selecione os rascunhos que deseja excluir.

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