Termos de serviço do TikTok: Concordar ou não concordar?

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Carolyn Howell

Última atualização: 18 de junho de 2024

Dicas do TikTok

Quer ter mais seguidores reais no TikTok?

Ao criar uma conta no TikTok, você concorda automaticamente com os Termos de Serviço do TikTok. Com exceção dos advogados, os usuários raramente leem esses documentos legais. Você deveria se dar ao trabalho de lê-los?

Um pedaço de papel com as palavras "Termos de Serviço" impressas é inserido em uma máquina de escrever.

Devo concordar com os Termos de Serviço do TikTok?

Você está se perguntando: "Devo concordar com os Termos de Serviço do TikTok?" Você concorda automaticamente com os Termos ao acessar ou usar os serviços da plataforma. "[...] você confirma que pode firmar um contrato vinculativo com o Tiktok, [...] aceita estes Termos e [...] concorda em cumpri-los." 

Portanto, a questão não é se você deve concordar com eles, mas se deseja usar os serviços do TikTok. Se você não concordar com os Termos de Serviço do TikTok, não deverá usar a plataforma. O acesso e o uso da plataforma também estão sujeitos à Política de Privacidade e às Diretrizes da Comunidade do TikTok.

Observe que os Termos de Serviço formam um contrato juridicamente vinculativo entre você e o TikTok. No entanto, os usuários geralmente ignoram os Termos de Serviço de uma plataforma. O uso convencional da mídia social já estabeleceu há muito tempo o que é adequado e o que não é. 

Os termos de serviço definem acordos legais entre um provedor de serviços e uma pessoa que deseja usar esse serviço. Os Termos de Serviço servem principalmente como proteção legal de uma plataforma contra determinadas responsabilidades. 

Siga estas etapas para acessar os Termos de Serviço do TikTok por meio do aplicativo:

  1. Vá para seu perfil e toque no ícone de três linhas no canto superior direito. 
  2. Toque em Configurações e privacidade
  3. Na seção Support & About (Suporte e Sobre ), selecione Terms and Policies (Termos e Políticas). 
  4. Termos de serviço da Tap. 

O aplicativo mostra automaticamente os Termos de Serviço da sua região. Você também pode visualizar os Termos de Serviço de outras regiões tocando no botão Outras regiões na parte superior. 

Atualização dos Termos de Serviço do TikTok

O TikTok modifica seus Termos de Serviço? O que acontece quando há alterações nos Termos de Serviço do TikTok? 

As alterações nos Termos de Serviço são normais e necessárias quando as condições relacionadas a alguns dos termos mudam. Os seguintes casos normalmente exigem uma atualização dos Termos de Serviço do TikTok:

  • Quando o TikTok atualiza a funcionalidade de seus serviços. 
  • Quando o TikTok combina vários aplicativos ou serviços em um único serviço ou aplicativo.
  • Quando houver mudanças regulatórias no país ou região onde os serviços do TikTok estão disponíveis.

Quando a plataforma atualiza seus Termos de Serviço, ela usa "esforços comercialmente razoáveis para notificar todos os usuários sobre quaisquer alterações materiais". O TikTok geralmente faz essa notificação por meio da plataforma, mas também recomenda que os usuários verifiquem os Termos regularmente. A página dos Termos de Serviço mostra a data da Última Atualização na parte superior para refletir a data de vigência dos Termos. 

O acesso ou uso contínuo do TikTok após a data de vigência dos novos Termos "constitui sua aceitação dos novos Termos".

O TikTok não faz nenhuma notificação ou anúncio sobre quaisquer alterações aos Termos de Serviço antes de sua implementação. 

Quais são os novos termos de serviço do TikTok para seus usuários ocidentais?

Quais são os novos Termos de Serviço do TikTok para seus usuários ocidentais? Em meados de 2023, o TikTok atualizou seus Termos de Serviço para se alinhar com as leis de privacidade regionais da UE, do Reino Unido, da Suíça e dos EUA. A atualização diz respeito ao uso de dados pelo TikTok para segmentação de anúncios, especificamente os de usuários adolescentes. O novo TOS também oferece aos usuários mais controle sobre como o TikTok usa suas informações pessoais.

Essa última atualização dos Termos de Serviço especifica o seguinte:

  • Os usuários do TikTok com idade entre 13 e 15 anos nos EUA não verão mais anúncios personalizados com base em suas atividades fora da plataforma. 
  • Os usuários do TikTok com idade entre 13 e 15 anos na UE, Reino Unido e Suíça não verão mais anúncios personalizados com base em suas atividades dentro e fora da plataforma. 

A emenda está alinhada com a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE, que limita o uso de dados para atingir usuários jovens. Para os usuários dos EUA, os limites de rastreamento e direcionamento de atividades oferecem melhor proteção aos adolescentes. Em todo o setor, essas alterações refletem como o TikTok continua a se adaptar aos padrões em evolução no uso de dados. 

O TikTok também lançou as seguintes atualizações do aplicativo:

  • Limpar minha atividade permite que os usuários limpem as atividades que anunciantes e empresas podem compartilhar com o TikTok para fins de segmentação. 
  • Novos rótulos de transparência de conteúdo, incluindo rótulos para divulgação de conteúdo gerado por IA.
  • O uso limitado de dados é um recurso disponível para usuários nos EUA que se alinha às leis de privacidade estaduais. 

Atualização dos Termos de Serviço do TikTok nos EUA

A atualização mais notável dos Termos de Serviço do TikTok nos EUA, em julho de 2023, removeu a exigência de arbitragem privada ao lidar com disputas de usuários. A atualização agora exige o registro de reclamações em um dos dois tribunais da Califórnia. 

Além disso, os reclamantes devem entrar com uma ação judicial no prazo de um ano após o suposto dano causado pelo uso do aplicativo. Antes dessa atualização, o TikTok não especificava um prazo para a resolução de disputas. 

As empresas preferem a arbitragem privada para resolver disputas, pois é mais favorável financeiramente e prática para todas as partes. No entanto, isso tem se mostrado mais oneroso quando os advogados apresentam as reivindicações de arbitragem dos consumidores em massa. 

A maioria das reclamações apresentadas contra o TikTok diz respeito a determinados recursos e à entrega de conteúdo aos usuários

que supostamente causam danos mentais a crianças e adolescentes. No entanto, essas reclamações não são exclusivas do TikTok. 

Centenas de ações judiciais movidas em nome de jovens usuários também foram movidas contra o Instagram, Facebook, Snapchat e YouTube. Esses processos buscam reivindicações de responsabilidade pelo produto vinculadas aos recursos dos aplicativos.

O TikTok declarou anteriormente que implementa "proteções líderes do setor para jovens". Se você tem um filho que usa o TikTok, pode explorar as opções de controle dos pais da plataforma por meio do recurso Family Pairing

O TikTok está atualmente no meio de uma batalha legal sobre uma possível proibição da plataforma nos EUA. Os EUA citam preocupações com privacidade e segurança nacional como os principais motivos para o projeto de lei de proibição do TikTok

Quebrando barreiras sem quebrar regras

Não comprometa as conexões que você estabeleceu em sua comunidade pela possibilidade de se tornar viral se isso envolver ultrapassar os limites. Você sempre poderá contar com essas conexões sólidas para um envolvimento consistente.

Por outro lado, tornar-se viral com conteúdo inadequado pode fechar rapidamente a porta de sua jornada no TikTok. 

Como criador, você pode procurar novas maneiras de romper barreiras e se destacar no TikTok. Certifique-se sempre de estar familiarizado com os Termos de Serviço do TikTok para manter uma boa posição na plataforma. 

Encontre uma comunidade que crescerá com você. O ditado "Você é a empresa que você mantém" é provavelmente mais verdadeiro no TikTok do que em qualquer outra plataforma. Se você precisar de ajuda para encontrar a empresa certa, inscreva-se em um plano High Social!

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