Comentarios en TikTok: ¿Estás gestionando bien tu sección de comentarios?

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Carolyn Howell

Última actualización: 26 de septiembre de 2023

TikTok 101

¿Quieres más seguidores reales de Tiktok?

Los comentarios en TikTok pueden ayudar a promocionar tu vídeo y generar más visitas y engagement. O pueden ser tu muerte en TikTok. ¿Qué tan bien estás manejando tu sección de comentarios? Sigue leyendo para saber más.

Una persona toca la aplicación TikTok en su teléfono.

Límite de caracteres de los comentarios en TikTok

¿Cuál es el límite de caracteres de los comentarios en TikTok? TikTok limita los comentarios a 150 caracteres. Este número puede estar entre 21 y 38 palabras si TikTok también cuenta los espacios. Excluyendo los espacios, 150 caracteres pueden ser entre 25 y 50 palabras.

La participación a través de los comentarios es vital para alimentar las relaciones entre creadores y seguidores. Anima a tus seguidores a expresar su agradecimiento por tus contenidos en la sección de comentarios. Pero el límite de caracteres ayuda a mantener el "ruido" bajo control. En comparación con otras plataformas de redes sociales, ten en cuenta que TikTok sigue siendo principalmente una plataforma de vídeo. La producción creativa es primordial cuando se trata de crear comunidad en la plataforma.

Cómo ver tus comentarios en TikTok

¿Sabías que puedes acceder a todos los comentarios que has publicado en los vídeos de TikTok? Aquí te explicamos cómo ver tus comentarios en TikTok:

  1. Vaya a su Perfil y pulse el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Seleccione Configuración y Privacidad. 
  3. Desplácese hacia abajo, pulse Comentario y vea el historial. 
  4. Toca Historial de comentarios para ver todos tus comentarios en TikTok.

Si eres una marca o un creador, responder rápidamente a los comentarios de tus vídeos puede ayudarte a mantener un alto nivel de participación. Esto es aún más importante cuando estás en las primeras etapas de la construcción de un seguimiento en TikTok. Para asegurarte de no perderte ningún comentario, puedes activar las notificaciones de comentarios en TikTok.

Sigue estos pasos para recibir una notificación cuando alguien comente tu vídeo:

  1. Vaya a su Perfil y pulse el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Seleccione Configuración y Privacidad. 
  3. Pulse Notificaciones. 
  4. Active la opción Comentarios para activar las notificaciones de comentarios.

Un pequeño grupo de amigos crea un vídeo para TikTok.

Cómo anclar un comentario de TikTok

Lamentablemente, TikTok ha eliminado la opción de fijar un comentario. La empresa afirma que la decisión forma parte de sus esfuerzos por promover un entorno positivo en la plataforma. La razón puede no tener sentido para muchos. Anclar un comentario ayuda a resaltar las vibraciones positivas o la información útil.

Las marcas o los creadores pueden fijar un comentario para destacar un comentario significativo o una opinión positiva de un seguidor. Es una forma estupenda de mostrar su agradecimiento por el cariño recibido. Anclar un comentario también es útil para añadir información importante sobre un vídeo en la sección de comentarios. De este modo, los espectadores podían verla inmediatamente.

Cuando la función aún estaba disponible, los pasos para anclar un comentario de TikTok eran los siguientes:

  1. En el vídeo, busca el comentario que quieras anclar. También puedes escribir una nota tú mismo. 
  2. Pulsa prolongadamente sobre el comentario. 
  3. Seleccione "Anclar comentario" entre la lista de opciones del cuadro emergente que aparece.

Cómo eliminar comentarios en TikTok

Eliminar comentarios negativos, ofensivos o cualquier otro comentario no deseado en tus vídeos es una forma de gestionar tu sección de comentarios. Especialmente en el caso de contenidos populares con mucha participación, es esencial mantener un entorno positivo para todos.

Aquí te explicamos cómo borrar comentarios en TikTok:

  1. Pulse el botón Comentarios del vídeo. 
  2. Mantenga pulsado el comentario que desea eliminar y, a continuación, pulse Eliminar. 
  3. También puede pulsar Gestionar varios comentarios. A continuación, seleccione todos los comentarios que desee eliminar. Pulse Eliminar. 
  4. También encontrarás la opción Gestionar varios comentarios cuando pulses el botón Filtrar en la parte superior derecha de la sección de comentarios. Puedes seleccionar hasta 100 comentarios para eliminarlos.

Cómo eliminar el historial de comentarios en TikTok

¿Recuerdas tu historial de comentarios? Si te preguntas cómo borrar tu historial de comentarios en TikTok, sólo tienes una opción. Tendrás que borrarlos uno a uno. Si te apetece hacerlo, o hay comentarios concretos que quieres encontrar y borrar, aquí te explicamos cómo:

  1. Vaya a su Perfil y pulse el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Seleccione Configuración y Privacidad. 
  3. Desplácese hacia abajo y, pulse Comentar y ver historial. 
  4. Toca Historial de comentarios para ver todos tus comentarios en TikTok
  5. Busque y pulse sobre uno para ir al vídeo con su comentario. 
  6. Mantenga pulsado el comentario y, a continuación, pulse Eliminar. 
  7. Repita el proceso para todos los demás comentarios que desee eliminar.

Cómo desactivar los comentarios en TikTok

Saber cómo desactivar los comentarios en TikTok es útil cuando quieres que tu vídeo hable por sí solo. Puedes desactivar los comentarios antes de publicar un vídeo, para un vídeo existente o para todos tus vídeos.

Para desactivar los comentarios antes de publicar:

  1. Después de crear tu vídeo y antes de publicarlo, toca Más opciones en la pantalla Publicar.
  2. Desactive la opción Permitir comentarios.

Para desactivar los comentarios de un solo vídeo:

  1. En el vídeo que quieras actualizar, toca los tres puntos de la parte inferior derecha para ver más opciones. 
  2. Desliza el dedo hacia la izquierda hasta que encuentres Configuración de privacidad. Tócala. 
  3. Active la opción Permitir comentarios para desactivarla.

Para desactivar los comentarios de todos tus vídeos:

  1. Vaya a su Perfil y pulse el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Pulse Configuración y Privacidad. 
  3. Pulse Privacidad. 
  4. Seleccione Comentarios en Interacciones. 
  5. Pulse Comentarios en la parte superior. 
  6. Seleccione Nadie.

Si decides habilitar los comentarios en tus vídeos, tienes las siguientes opciones:

  • Todos. Esta opción sólo está disponible para cuentas públicas. Esta opción permite que cualquier persona en TikTok publique un comentario en tu vídeo. 
  • Seguidores a los que tú sigues. Esta opción permite que sólo los seguidores mutuos comenten tu vídeo.

Ten en cuenta que la configuración que selecciones se aplicará automáticamente a todos tus vídeos. Si desactivas los comentarios en un vídeo y vuelves a activarlos más tarde, este tendrá tu configuración de comentarios predeterminada.

Para seleccionar quién puede comentar tus vídeos:

  1. Vaya a su Perfil y pulse el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Pulse Configuración y Privacidad. 
  3. Pulse Privacidad. 
  4. Seleccione Comentarios en Interacciones. 
  5. Pulse Comentarios en la parte superior. 
  6. Selecciona Todos o Seguidores a los que sigues.

Ocultar comentarios sobre TikTok LIVE

Cuando organice un LIVE, fomentar la participación de los espectadores puede ayudarle a conseguir una gran participación y una mayor visibilidad. Sin embargo, recibir comentarios no deseados es inevitable si permites comentarios durante tu transmisión en VIVO. Puedes ocultar comentarios en TikTok LIVE cuando son objetables, poco amables o violan las políticas de TikTok.

Para ocultar comentarios inapropiados, necesitas activar la función Filtrar comentarios para tu LIVE. Cuando la función está activada, TikTok filtra automáticamente los comentarios desagradables y marcados por la comunidad en los vídeos. Los comentarios marcados por la comunidad son "comentarios que otros usuarios activos han bloqueado, silenciado o reportado previamente por ser spam u ofensivos". Los comentarios filtrados permanecen ocultos para los espectadores. Tú y tu/s moderador/es los veréis en gris o difuminados.

Usted (o su/s moderador/es) puede revisar los comentarios filtrados para aprobarlos u ocultarlos permanentemente.

Puedes gestionar tus comentarios antes o durante tu retransmisión en DIRECTO. Sólo tienes que pulsar en Configuración en el lateral y, a continuación, en Comentarios. Aquí tienes otras formas de gestionar tu sección de comentarios durante un LIVE:

  • Desactivar los comentarios
  • Silenciar comentarios durante un periodo determinado o durante toda tu LIVE
  • Bloquear comentarios que contengan palabras clave o frases que especifique

Un hombre se graba mientras baila para un vídeo de TikTok.

Cómo filtrar comentarios en TikTok

Saber cómo filtrar los comentarios en TikTok te permite ocultar ciertas palabras/frases de otras personas y filtrar el spam. Los filtros de comentarios facilitan la gestión de tu sección de comentarios. Para habilitar la función, sólo tienes que seguir estos pasos:

  1. Vaya a su Perfil y pulse el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Pulse Configuración y Privacidad. 
  3. Pulse Privacidad. 
  4. Pulse Comentarios en Interacciones. 
  5. Selecciona las características del filtro que más te gusten.

Estos son los filtros de comentarios que puede elegir:

  • Filtrar todos los comentarios. Activa esta función para ocultar todos los comentarios nuevos en tu vídeo. Los comentarios ocultos no serán visibles para nadie hasta que los apruebes. 
  • Filtrar determinados tipos de comentarios. Puede filtrar determinados tipos de comentarios, incluidos los de contenido inapropiado u ofensivo, blasfemias y palabras malsonantes, anuncios y spam. Puede seleccionar la opción Automático para cada tipo de comentario para permitir que aparezcan. Seleccione Menos control para retener menos comentarios para su revisión. O seleccione Más control para retener más comentarios para su revisión. 
  • Filtrar palabras clave. Active esta función para ocultar los comentarios recientes con las palabras clave especificadas. Los comentarios permanecerán ocultos hasta que los apruebes. Cuando actives esta función, TikTok te pedirá que añadas las palabras clave que quieres filtrar.

En esta sección también encontrarás la función Revisar comentarios filtrados. Toca esta función para ver todos los comentarios filtrados y aprobarlos o eliminarlos.

Si crees que ciertos comentarios violan las Directrices de la Comunidad de TikTok, debes reportarlos a TikTok. También puedes bloquear determinadas cuentas para que no puedan ver tus vídeos ni interactuar contigo de ninguna manera.

¿Deberías comprar comentarios de TikTok?

Nunca es buena idea comprar comentarios de TikTok. Comprar visitas, seguidores o "me gusta" en TikTok es una cosa. Estos números pueden resistir fácilmente el "escrutinio", pero los comentarios requieren una calidad claramente humana para pasar la prueba. Los comentarios automatizados son fáciles de identificar y no valen la pena por la pequeña ventaja de engagement que puedas obtener de ellos.

Hay estrategias más eficaces que puedes probar para iniciar conversaciones en torno a tus contenidos. Haz una encuesta. Organiza un concurso. Únete a un reto viral.

Los comentarios más divertidos de TikTok

Los vídeos no son la única fuente de entretenimiento en TikTok. Las reacciones de la gente a los vídeos pueden hacerte reír más que los propios vídeos. Estos son algunos de los comentarios más divertidos de TikTok que te harán partirte de risa.

Un vídeo de TikTok en el que una mujer detiene a un emú que corre hacia ella simplemente levantando la mano generó comentarios hilarantes. He aquí algunos de ellos:

  • ¿Por qué el pollo tierno corre hacia ti?
  • Yo cuando alguien intenta hacer planes. 
  • ¿Acaba de usar la fuerza con un emú?
  • Yo bloqueando la negatividad de mi vida.

Panel de capturas de pantalla de TikTok con un vídeo de TikTok, la sección de comentarios y un Stitch.

Por si este vídeo de TikTok con comentarios divertidos de niños no fuera lo suficientemente gracioso, la sección de comentarios te hará reír a carcajadas.

Captura de pantalla de un vídeo de TikTok en el que aparece un creador reaccionando a los comentarios.

Aquí tienes otro vídeo de un creador destacando los comentarios más graciosos de otro vídeo. No hace falta ser un friki de las matemáticas para reírse con este vídeo.

Capturas de pantalla de dos divertidas secciones de comentarios de TikTok.

Comentarios gratuitos en TikTok como señal de crecimiento real

Mientras que las vistas de TikTok son fáciles de recopilar, necesitas contenido de buena calidad para ganar comentarios de TikTok gratis. Los comentarios orgánicos dan a tu contenido mayor relevancia y visibilidad. Recibir constantemente comentarios positivos de tus espectadores también es una buena señal de que tu estrategia de contenidos es la adecuada.

Debes conocer todas las formas de gestionar tu sección de comentarios para garantizar una experiencia de visualización positiva para tus seguidores. Con una segmentación adecuada, el algoritmo de TikTok emparejará más eficazmente tu contenido con los espectadores interesados. Esto, a su vez, te dará una mayor probabilidad de generar seguidores y un compromiso positivo.

Puedes mejorar aún más la precisión de tu segmentación de audiencia si contratas un plan High Social. La herramienta de IA avanzada y patentada de High Social enviará tus vídeos a los feeds de los espectadores realmente interesados. Ten por seguro que recibirás comentarios en TikTok que contribuirán al crecimiento de tu comunidad en la plataforma. ¡ Empieza a hacer crecer tu TikTok hoy mismo!

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