Conditions d'utilisation de TikTok : Accepter ou ne pas accepter ?

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Carolyn Howell

Dernière mise à jour : 18 juin 2024

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Lorsque vous créez un compte sur TikTok, vous acceptez automatiquement les Conditions d'utilisation de TikTok. À l'exception des avocats, les utilisateurs lisent rarement ces documents juridiques. Devriez-vous prendre la peine de les lire ?

Un morceau de papier sur lequel sont imprimés les mots "Conditions de service" est inséré dans une machine à écrire.

Dois-je accepter les conditions d'utilisation de TikTok ?

Vous vous demandez si vous devez accepter les conditions d'utilisation de TikTok ? Vous acceptez automatiquement les conditions lorsque vous accédez aux services de la plateforme ou que vous les utilisez. "Vous confirmez que vous pouvez conclure un contrat contraignant avec Tiktok, que vous acceptez les présentes conditions et que vous vous engagez à les respecter. 

La question n'est donc pas de savoir si vous devez les accepter, mais si vous souhaitez utiliser les services de TikTok. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions d'utilisation de TikTok, vous ne devez pas utiliser la plateforme. L'accès à la plateforme et son utilisation sont également soumis à la politique de confidentialité et aux lignes directrices de la communauté de TikTok.

Notez que les conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et TikTok. Toutefois, les utilisateurs passent généralement outre les CGS d'une plateforme. L'utilisation courante des médias sociaux a depuis longtemps établi ce qui est correct et ce qui ne l'est pas. 

Les conditions de service définissent les accords juridiques entre un fournisseur de services et une personne qui souhaite utiliser ce service. Les CGS servent principalement de protection juridique d'une plateforme contre certaines responsabilités. 

Suivez ces étapes pour accéder aux CGU de TikTok via l'application :

  1. Allez dans votre profil et appuyez sur l'icône à trois lignes en haut à droite. 
  2. Appuyez sur Paramètres et confidentialité
  3. Dans la section Soutien et à propos, sélectionnez Conditions et politiques
  4. Conditions d'utilisation du robinet. 

L'application affiche automatiquement les CGU de votre région. Vous pouvez également consulter les CGU d'autres régions en cliquant sur le bouton Autres régions en haut de la page. 

Mise à jour des conditions d'utilisation de TikTok

TikTok modifie-t-il ses conditions d'utilisation ? Que se passe-t-il lorsque les conditions d'utilisation de TikTok sont modifiées ? 

Les modifications des CGS sont normales et nécessaires lorsque les conditions liées à certains termes changent. Les cas suivants nécessitent généralement une mise à jour des Conditions d'utilisation de TikTok :

  • Lorsque TikTok met à jour les fonctionnalités de ses services. 
  • Lorsque TikTok combine plusieurs applications ou services en un seul service ou une seule application.
  • En cas de changement de réglementation dans le pays ou la région où les services de TikTok sont disponibles.

Lorsque la plateforme met à jour ses CGU, elle déploie des "efforts commercialement raisonnables pour informer tous les utilisateurs de toute modification importante". TikTok procède généralement à cette notification via la plateforme, mais recommande également aux utilisateurs de consulter régulièrement les conditions d'utilisation. La page des CGU affiche la date de la dernière mise à jour en haut de la page afin de refléter la date d'entrée en vigueur des conditions. 

Le fait de continuer à accéder à TikTok ou à l'utiliser après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions "constitue votre acceptation des nouvelles conditions".

TikTok ne notifie ni n'annonce aucune modification des CGU avant leur mise en œuvre. 

Quelles sont les nouvelles conditions d'utilisation de TikTok pour ses utilisateurs occidentaux ?

Quelles sont les nouvelles conditions d'utilisation de TikTok pour ses utilisateurs occidentaux ? À la mi-2023, TikTok a mis à jour ses conditions d'utilisation afin de s'aligner sur les lois régionales relatives à la protection de la vie privée en vigueur dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse et aux États-Unis. Cette mise à jour concerne l'utilisation par TikTok de données à des fins de ciblage publicitaire, en particulier celles des utilisateurs adolescents. Les nouvelles CGU permettent également aux utilisateurs de mieux contrôler la manière dont TikTok utilise leurs informations personnelles.

Cette dernière mise à jour des CGU précise ce qui suit :

  • Les utilisateurs de TikTok âgés de 13 à 15 ans aux États-Unis ne verront plus de publicités personnalisées basées sur leurs activités hors plateforme. 
  • Les utilisateurs de TikTok âgés de 13 à 15 ans dans l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse ne verront plus de publicités personnalisées basées sur leurs activités sur et en dehors de la plateforme. 

L'amendement s'aligne sur la loi européenne sur les services numériques (DSA), qui limite l'utilisation des données pour cibler les jeunes utilisateurs. Pour les utilisateurs américains, les limites imposées au suivi des activités et au ciblage offrent une meilleure protection aux adolescents. À l'échelle du secteur, ces changements reflètent la manière dont TikTok continue de s'adapter à l'évolution des normes en matière d'utilisation des données. 

TikTok a également déployé les mises à jour suivantes de l'application :

  • Effacer mon activité permet aux utilisateurs d'effacer les activités que les annonceurs et les entreprises peuvent partager avec TikTok à des fins de ciblage. 
  • Nouveaux labels de transparence des contenus, y compris des labels pour la divulgation des contenus générés par l'IA.
  • L'utilisation limitée des données est une fonction disponible pour les utilisateurs aux États-Unis qui s'aligne sur les lois nationales en matière de protection de la vie privée. 

Mise à jour des conditions d'utilisation de TikTok aux États-Unis

La mise à jour la plus notable des conditions d'utilisation de TikTok aux États-Unis, en juillet 2023, a supprimé l'obligation de recourir à l'arbitrage privé pour le traitement des litiges entre utilisateurs. La mise à jour exige désormais que les plaintes soient déposées devant l'un des deux tribunaux californiens. 

En outre, les plaignants doivent intenter une action en justice dans un délai d'un an à compter du préjudice présumé lié à l'utilisation de l'application. Avant cette mise à jour, TikTok ne précisait pas de délai pour le règlement des litiges. 

Les entreprises préfèrent l'arbitrage privé pour régler les litiges, car il est plus favorable financièrement et plus pratique pour toutes les parties. Toutefois, il s'est avéré plus coûteux lorsque les avocats introduisent en masse des demandes d'arbitrage auprès des consommateurs. 

La plupart des plaintes déposées à l'encontre de TikTok concernent certaines fonctionnalités et la diffusion de contenu aux utilisateurs

qui causeraient des dommages psychologiques aux enfants et aux adolescents. Toutefois, ces plaintes ne concernent pas uniquement TikTok. 

Des centaines de procès intentés au nom de jeunes utilisateurs ont également été intentés contre Instagram, Facebook, Snapchat et YouTube. Ces poursuites portent sur la responsabilité du fait des produits, liée aux fonctionnalités de ces applications.

TikTok a déjà déclaré qu'il mettait en œuvre des "mesures de protection de pointe pour les jeunes". Si votre enfant utilise TikTok, vous pouvez explorer les options de contrôle parental de la plateforme via la fonction Family Pairing

TikTok est actuellement au cœur d'une bataille juridique concernant l'interdiction potentielle de la plateforme aux États-Unis. Les États-Unis citent des préoccupations en matière de protection de la vie privée et de sécurité nationale comme principales raisons du projet de loi sur l'interdiction de TikTok

Briser les barrières sans briser les règles

Ne compromettez pas les liens que vous avez établis au sein de votre communauté pour la possibilité de devenir viral si cela implique de dépasser les limites. Vous pouvez toujours compter sur ces relations solides pour un engagement constant.

En revanche, si vous devenez viral avec un contenu inapproprié, vous risquez de mettre un terme à votre aventure sur TikTok. 

En tant que créateur, vous pouvez chercher de nouvelles façons de briser les barrières et de vous démarquer sur TikTok. Assurez-vous toujours de bien connaître les conditions d'utilisation de TikTok pour conserver une bonne position sur la plateforme. 

Trouvez une communauté qui grandira avec vous. Le dicton "You're the company you keep" est probablement plus vrai sur TikTok que sur n'importe quelle autre plateforme. Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne entreprise, souscrivez à un plan High Social !

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