UGCとは何か、そして視聴者のリーチを高めるためにUGCをどのように活用できるか?
ソーシャルメディア史上最も急成長しているプラットフォームであり、約20億人の月間アクティブユーザーを抱えるTikTokには、大量のユーザー生成コンテンツ(UGC)が存在する。UGCとは何でしょうか?UGCはTikTokでどのようにブランドを成長させ、視聴者のリーチを増やすことができるのでしょうか?
UGCコンテンツとは何か?
UGCとは何か?他の検索では、"UGCコンテンツとは何か?"という質問がある。UGCとは、ユーザー生成コンテンツの略である。UGCとは、ユーザー生成コンテンツ(User-Generated Content)の略で、一般人が作成したブランドに関するコンテンツを、ソーシャルメディア上で共有することです。したがって、UGCは、ブランドによって作成された同様のコンテンツよりも信憑性が高いと考えられる有機的なコンテンツである。
UGCの例とは?
もしあなたが、お気に入りの商品の開封動画を作成したり、新しく見つけたブランドの新しい服を披露するために大量の自撮り写真を投稿したことがあるなら、それはユーザー生成コンテンツを作成したことになる。ここでは、UGCがプロモーション価値に関するものであることを示す、UGCの素晴らしい例をいくつか紹介しよう。
- 映像機器で有名なGoProは、YouTubeチャンネルで大量のUGCを利用している。顧客によって撮影されたGoProのYouTube動画のトップ3は、合計で4億回再生されている。
- カナダのアスレジャーブランドLuluLemonは、最も忠誠心の高い顧客に、自分の写真をオンラインで共有し、ハッシュタグ#thesweatlifeを使用するよう依頼した。このストレートな行動喚起は、ブランドが再利用できる豊富なUGCをもたらした。このハッシュタグは、ブランドのインスタグラム・バイオのモットーにもなっている:"私たちは、あなたが毎日#thesweatlifeを生きるようインスパイアするためにここにいます。"
- コカ・コーラがTikTokで行った#sharethemagicチャレンジは、コカ・コーラを楽しみながら大切な人とつながっている様子を映したコンテンツをシェアすることを奨励した。
UGCの種類とは?
ユーザー生成コンテンツには、さまざまなスタイルや形式があります。TikTokでブランドにとって最適なUGCとは?もちろん、動画形式のコンテンツです!その他のUGCの種類をご紹介します:
- 画像
- ビデオ
- ソーシャルメディアへの投稿(ブランドに関するツイートなど
- お客様の声
- 製品レビュー
- ライブストリーム
- ブログ記事
- YouTubeコンテンツ
ブランドにとってのUGCの重要性とは?
TikTokにおけるあなたのブランドの成長とパフォーマンスにとって、UGCの重要性とは何でしょうか?ユーザー生成コンテンツがあなたのブランドを有機的に後押しする方法を数えてみましょう。
- UGCは、ブランドの信頼性をもう一段階高めます。ユーザー生成コンテンツは、デジタル時代の口コミの反復である。消費者は、ブランドが作成したコンテンツよりもUGCを信頼する。UGCは、あなたのフォロワーを増やし、TikTokで成功するのに役立ちます。
- UGCはブランド・ロイヤルティを構築する。あなたの顧客は、あなたが彼らのコンテンツをシェアすることで、あなたが彼らを評価していることを理解します。そして、あなたのブランドのコミュニティ形成に積極的に参加することを楽しむだろう。フォロワーのコンテンツを共有することで、二人のつながりが深まり、ブランド・ロイヤルティが高まる。
- UGCは購買決定に影響を与えることができる。消費者が新しい犬用シャンプーをどのブランドから買うか決めかねている場合、御社の製品に関する優れたUGCを見れば、御社に軍配が上がるかもしれません。
- UGCは無料です。あなたのブランドの最大の資産であるオーディエンスと簡単につながり、あなたのブランドでの体験をシェアしてもらうことができる。ほとんどのフォロワーは、あなたのページで紹介される機会に有頂天になるだろう。ブランドの認知度を高めるためにUGCを共有することは、小規模なブランド、スタートアップ企業、またはプラットフォーム上で新しいブランドにとって特に役立つ。
- UGCは、簡単に他のマーケティングフォーマットに転用・再利用することができます。オリジナル作成者の許可があれば、UGCをEメールマーケティングキャンペーンやウェブサイト、あるいは印刷物の販促物に使用することができます。
UGCマーケティングとは何か?
UGCマーケティングとは何か?UGCをブランドのマーケティング戦略に組み込むことです。UGCマーケティングは、ブランドの認知度を高め、信頼性を構築し、価値ある社会的証明を提供するのに役立つ。ソーシャル・チャンネルが多くの消費者の優先的なショッピング・モードとなる中、UGCマーケティングは広大でインパクトのあるトレンドとなっている。
UGCコンテンツクリエイターとは何か?
UGCコンテンツクリエイターとインフルエンサーを区別することは重要だ。では、UGCコンテンツクリエイターとは何か、UGCマーケティングとインフルエンサーマーケティングはどう違うのか。
UGCクリエイターとは、ブランドに関するオーガニックで無報酬のコンテンツを作成する消費者のことである。彼らは、製品やブランドについての経験や感情を共有するためにコンテンツを作成する。一方、インフルエンサーマーケティングは、ブランドとインフルエンサーのパートナーシップを含む。インフルエンサーは通常、報酬やフリー素材を得る代わりに、ブランドやその製品を宣伝する。
TikTokマーケティングキャンペーンのためにUGCを調達する方法
TikTokにおけるUGCとは?TikTokは、実質的にユーザー生成コンテンツのためのカスタムメイドのプラットフォームです。短編ビデオのフォーマットは、ダイナミックで魅力的な、キャンペーンにふさわしいコンテンツに自然に適しています。TikTokの全体的なコンセプトは、マーケティング戦略において重要な要素である、共通の興味、価値観、美意識に基づく本物のつながりを形成することを中心に構築されています。
ブランドやキャンペーンのためのユーザー生成コンテンツの調達は、TikTokでは他のプラットフォームよりも比較的簡単です。
あなたのコミュニティやニッチでトレンドになっているハッシュタグや課題からUGCを探すことができる。UGCは特にあなたのブランドに関するものである必要はない。UGCを共有することで、あなたの存在を知らしめ、つながりを築き始めることができる。
また、キャンペーン目標に利用できるコンテンツを作成するよう、フォロワーを誘導することもできます。あなたのブランドに関するコンテンツをシェアしてもらうことで、彼らをあなたの成長とコミュニティ形成のパートナーにしましょう。
UGCをフル活用するための4つのヒント
あなたのブランドにとってUGCの価値とは何かを定義し、最も優位に立つためのヒントをいくつか紹介しよう。
1.UGCを共有する許可を常に求める
誰かのコンテンツを使用する明確な許可を得ることは常に必須である。これは、自発的に作成されたUGCや、プロンプトなしに作成されたUGCを共有したい場合はさらに重要です。
ブランド化されたハッシュタグをマーケティングキャンペーンに結びつける場合、そのハッシュタグを使用したシェアされたコンテンツがキャンペーンの一環としてあなたのページで紹介されることをフォロワーに知らせる必要があります。ある人のソーシャルメディアアカウントのUGCを直接あなたのページやウェブサイトにシェアしたい場合は、事前にその人に伝え、同意を得なければなりません。
UGCを共有する許可を求めることは、あなたが彼らのコンテンツを高く評価していることをクリエイターに示し、あなたのブランドとフォロワーの間に好意を築くのに役立つ。
2.褒めるべきところは褒める
UGCがクリエイターの時間と努力の産物でなければ何でしょうか?どのようなUGCの価値もクリエイターと結びついているのですから、礼儀として適切なクレジットを与え、彼らの仕事とコミュニティへの貢献を認めましょう。
誰かのコンテンツをシェアする許可を求めるときは、投稿にタグ付けしてもいいかどうか尋ねることを忘れないでください。クリエイターは、あなたが彼らの名前を使うか、彼らのプロフィールをタグ付けせずに匿名で言及することを好むかもしれません。そのコンテンツを他のプラットフォームで使いたい場合も、その人について言及したりタグ付けしてもいいかどうか尋ねる必要がある。
クリエイターをタグ付けすることで、共有されるコンテンツに信憑性が増し、クリエイターのフォロワーやオーディエンスにリーチできるという利点もある。
3.欲しいUGCのタイプを明確にする
ブランドのハッシュタグを使ってブランドや製品に関するコンテンツをフォロワーにシェアしてもらう場合や、コンテストやチャレンジのためのUGCの場合は、どのようなコンテンツを求めているのかを明確にしましょう。分かりやすく、フォローしやすい指示やガイドラインを与えましょう。
最近購入を完了した顧客やフォロワー全員に、あなたのブランドや商品についての体験をシェアしてもらいたい場合は、タグ付けを依頼しましょう。そしてまた、彼らに評価や強調してほしい特定の要素がある場合は、それを伝えましょう。
4.マーケティング戦略におけるUGCの位置づけを考える
マーケティング戦略におけるUGCの目的を把握する。現在行っている広告キャンペーンや、インフルエンサーとのスポンサーコラボレーションにおいて、ユーザー生成コンテンツがどのようにフィットするかを知っておく必要がある。
UGCマーケティングを別のキャンペーンと結びつけることで、望ましい結果を倍増させ、マーケティング目標をより迅速かつ効果的に達成することができる。マーケティングプランにUGCを含めることで、顧客からどのようなタイプのコンテンツを求めるべきかを考えるのにも役立ちます。例えば、TikTok用の動画形式のUGCは、YouTubeチャンネルやInstagramリールでの共有にも最適です。画像形式のUGCは、ウェブサイトやブログ、実店舗で使用することができます。
キャンペーンに最適なUGCタイプとは?
どのようなUGCがキャンペーンに最も良い結果をもたらすか?それはキャンペーンの目標によります。以下は、あなたが試すことができるアイデアです。
ブランド認知度向上に最適なUGCとは?
TikTokチャレンジはブランド認知度を高めるのに有効です。ブランドまたはノーブランドのハッシュタグチャレンジを作成し、フォロワーが参加できるように自社製品の購入を促そう。フォロワーが真似できるように、フォロワーにタスクを完了させる方法を動画で共有しましょう。そのチャレンジに自分なりのアレンジを加えるよう促してください。
どのようなUGCがより多くの観客にリーチするのに最適なのか?
コンテストを実施することで、フォロワーがあなたのブランドや製品に関するユーザー生成コンテンツを作成する動機付けとなる。コンテストは、より多くのオーディエンスにリーチし、新しいフォロワーを獲得する手っ取り早い方法です。コンテストに最適なUGCとは?「ファッションアイテムやメイクアップ製品のUGCコンセプトとして、「誰が一番着ているか?DuetやStitchのビデオをフォーマットとして使えば、あなたの食べ物やお店をフィーチャーしたコンテストに使えるかもしれません。フォロワーにあなたのプロフィールをタグ付けし、投稿を公開するよう呼びかけましょう。
信頼性を高めるために最適なUGCとは?
信頼性構築に役立つUGCとは?カスタマーレビュー。最近オンラインで購入を完了した顧客に、あなたの商品を着用した動画を感想とともにシェアしてもらう。顧客は、さまざまな場面で商品をフィーチャーした動画を作成することができます。あるいは、新メニューを初めて口にする様子を撮影することもできる。
新製品のプロモーションに最適なUGCとは?
ハウツー動画は、同じ製品でも顧客によって使い方が異なることを示す、ユーザー生成コンテンツのもう一つの貴重なタイプです。これらの動画は、新製品を紹介して売上を伸ばす絶好の機会でもある。
ブランドを成長させるためにUGCの力を最大限に活用する
ブランドにとってのUGCの価値とは?ユーザー生成コンテンツは、ブランドの信頼性、社会的証明、マーケティング上の優位性をもたらす貴重なリソースです。また、ユーザー生成コンテンツは、オーディエンスとのより深いつながりを形成し、ブランドの周りに忠実で熱心なコミュニティを構築することができます。
スタートアップ企業、中小企業、TikTokの新しいブランドは、UGCを利用してフォロワーを増やし、成長を促進することができます。UGCは評価と売上を高めるのに役立ちます。UGCは、より高く、より積極的なエンゲージメントを促すことができます。UGCですぐに1000人のTikTokフォロワーを獲得することはできませんが、質の高いフォロワーを獲得することができます。
ブランドの成長を正しい方向に導くもう一つの確実な方法は、TikTok成長戦略の専門家、High Socialのような会社と提携することです。High Socialを利用すれば、独自の高度なAI技術を利用することができ、正確な視聴者ターゲティングを簡単に行うことができます。
また、ソーシャルメディアスペシャリストチームの専門知識も活用できます。High Socialは、あなたが有機的に成長し、忠実で、純粋に興味を持ち、積極的に関与するフォロワーのコミュニティを構築することができます。今すぐTikTokを成長させましょう!
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