Por que não consigo comentar no TikTok? Como corrigir comentários TikTok 

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Carolyn Howell

Última atualização: 05 de junho de 2025

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Você tem tido problemas com comentários no TikTok? Você está se perguntando: "Por que não consigo comentar no TikTok? Posso impedir que alguém comente em minhas postagens TikTok ?"

Continuar lendo enquanto respondemos a algumas perguntas frequentes sobre questões relacionadas a comentários na plataforma. Vamos começar!

Um homem de gravata digita comentários em seu laptop.

Por que não posso comentar no TikTok? 

Se você não conseguir comentar nas publicações de outra pessoa, a primeira coisa que deve verificar é a sua conexão com a Internet. Uma conexão lenta pode causar atrasos na publicação de comentários. 

Se você também estiver enfrentando tempos de carregamento lentos ao navegar pelo seu feed, é provável que o problema seja a sua conexão. 

Outro motivo provável é que o criador limitou os comentários em sua publicação, ou seja, somente seus amigos podem comentar. Também é possível que ele tenha desativado os comentários na publicação. Você pode fazer o mesmo para todas as suas publicações por meio das configurações de privacidade. Também é possível gerenciar a seção de comentários de publicações individuais. 

Por que não posso comentar nas LIVEs das pessoas no TikTok?

Você não pode comentar na LIVE deles porque o criador do conteúdo provavelmente desativou os comentários ou silenciou os comentários na LIVE. 

Eles podem silenciar todos os comentários por um período específico de tempo durante a transmissão ou de espectadores específicos. 

Também é possível que o criador do LIVE esteja filtrando os comentários. Ele pode estar filtrando todos os comentários ou comentários que contenham palavras-chave específicas. Em ambos os casos, os comentários filtrados não aparecerão no tópico, a menos que o criador os aprove. 

Os criadores de LIVE podem filtrar ou bloquear comentários indelicados, com spam ou marcados pela comunidade. Se estiverem bloqueando determinados tipos de comentários, por exemplo, comentários ofensivos e discurso de ódio, esses comentários não serão exibidos aos espectadores durante a LIVE.

Você está se perguntando: "O que são comentários marcados pela comunidade?" Esses são "comentários que a comunidade TikTok bloqueou, silenciou ou denunciou anteriormente por serem indelicados, spam ou ofensivos". 

Uma mulher verifica os comentários TikTok em seu telefone.

Por que TikTok não está permitindo comentários na minha postagem?

Você não está recebendo nenhum comentário em sua publicação quando sempre recebeu um bom engajamento dos seguidores? O motivo pode ser um possível shadow ban. As restrições na sua seção de comentários podem fazer parte do shadow ban. 

Você comprou recentemente comentários TikTok para manipular suas métricas e aumentar seu engajamento? TikTok é rápido em penalizar as contas que se envolvem em atividades de bot/spam. Além disso, a plataforma elimina imediatamente as visualizações, os seguidores ou o engajamento falsos que detecta. 

Por que estou impedido de comentar no TikTok?

TikTok pode limitar temporariamente sua capacidade de comentar em publicações se você estiver comentando muito rapidamente em muitos vídeos. Especialmente se você estiver copiando e colando comentários repetitivos, TikTok poderá sinalizar sua atividade como spam. 

Se você usar linguagem explícita ou palavras que tenham sido marcadas pela comunidade anteriormente, o criador do vídeo/outros usuários poderão denunciar seu comentário. O criador também poderá impedir que você comente em suas publicações. 

Uma mulher senta-se em uma mesa e assiste a vídeos TikTok em seu celular.

Como faço para corrigir uma falha de comentário no TikTok?

Se os comentários nos vídeos não estiverem sendo carregados ou atualizados, tente as cinco etapas a seguir:

  1. Limpar o cache do aplicativo. Vá para seu perfil>Menu>Configuraçõese privacidade>Cache ecelular>Liberar espaço>Limparcache
  2. Feche o aplicativo. Certifique-se de fechar também todos os aplicativos em execução em segundo plano. Reinicie o TikTok para ver se os comentários estão sendo carregados. 
  3. Desligue sua conexão WiFi. Mude para dados se estiver usando uma rede WiFi pública e veja se isso resolve o problema. Ou encontre uma conexão WiFi mais forte. Se você estiver em casa, reinicie o modem e tente usar TikTok novamente. 
  4. Verifique se há uma atualização TikTok . Vá para a Google Play Store ou Apple Store e procure por TikTok. Um botão Atualizar será exibido se houver uma atualização disponível. Atualize seu aplicativo e tente usar TikTok novamente. 
  5. Desinstale e reinstale TikTok. Você também pode desligar seu dispositivo e ligá-lo novamente antes ou depois de reinstalar o aplicativo TikTok . 

Se o problema persistir, abra um navegador e veja se TikTok está passando por problemas de inatividade/servidor. Se esse for o caso, basta aguardar. 

No entanto, se os resultados mostrarem que TikTok não está apresentando nenhum problema no momento, você poderá enviar um relatório ao suporte TikTok . Siga estas etapas:

  1. Vá para seu perfil.
  2. Toque noícone Menu/três linhas no canto superior direito. 
  3. Selecione Configurações e privacidade
  4. Role até a parte inferior e, em Support & About, toque em Report a problem
  5. Toque em Interação>Comentário.
  6. Selecione o problema que está ocorrendo. 
  7. Conclua as etapas para finalizar seu relatório. 

Uma pessoa senta-se em uma mesa e digita em seu laptop.

Como manter os comentários e gerar alto engajamento

Como estimular conversas de qualidade na seção de comentários do seu vídeo? Criar conteúdo sobre o qual vale a pena conversar é a parte fácil. Há várias maneiras de identificar tópicos nos quais seu público-alvo está interessado no momento. 

A parte complicada é reunir pessoas cujas perspectivas compartilhadas ou conflitantes permitirão um saudável vai-e-vem. 

Não é preciso dizer que não publique tópicos polêmicos ou delicados apenas para obter engajamento por meio de conflitos. Sua publicação pode se tornar inelegível para os feeds Para você, FYF (também conhecidos como página Para você ou FYP). TikTok também pode restringir os comentários em sua publicação ou impor um shadow ban em sua conta. 

Você se esqueceu de ativar os comentários em sua postagem ou de alterar o público para todos? Por que não consigo comentar no TikTok? Esse é um problema que você não quer que seus espectadores enfrentem, principalmente se eles estiverem tentando comentar em suas publicações. Descubra imediatamente se o problema está em sua conta. 

Se você está alcançando espectadores que estão ansiosos para interagir com sua publicação, bom trabalho! No entanto, se estiver com dificuldades para alcançar usuários interessados e gerar engajamento, inscreva-se em um plano do High Social! Como o High Social pode ajudar?

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