Por que minha página de seguidores no TikTok não está funcionando?

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Carolyn Howell

Última atualização: 01 de abril de 2024

Ferramentas do TikTok

Quer ter mais seguidores reais no TikTok?

"Por que minha página Seguindo no TikTok não está funcionando?" Esse é um dos problemas que os usuários enfrentam quando há uma falha na matriz do TikTok. Continue lendo para descobrir as possíveis causas e as soluções DIY que você pode tentar. 

Um homem parece confuso enquanto olha para seu laptop.

A página de seguidores do TikTok não está exibindo novas publicações: Necessidade de atualização do TikTok

Sua página de seguidores do TikTok não está mostrando novas publicações? Um aplicativo TikTok não atualizado é um dos motivos mais prováveis pelos quais a página de seguidores do TikTok não está funcionando. Isso geralmente acontece quando as configurações do seu dispositivo têm as atualizações automáticas do aplicativo desativadas. Isso significa que você precisa instalar a atualização manualmente todas as vezes. 

Para verificar se há uma nova atualização do TikTok:

  1. Abra a Google Play Store ou a App Store
  2. Digite TikTok e toque nele. 
  3. Você verá o botão Atualizar , se houver um disponível.

Para instalar automaticamente as atualizações do aplicativo TikTok no Android:

  1. Abra a Google Play Store.
  2. Digite TikTok e toque nele.
  3. Toque nos três pontos no canto superior direito. 
  4. Selecione Ativar atualização automática

Para ativar as atualizações automáticas do TikTok no iPhone, siga estas etapas:

  1. Abra suas Configurações
  2. Toque em App Store
  3. Toque no botão de alternância ao lado de Atualizações de aplicativos
  4. Toque no botão de alternância ao lado de Downloads automáticos

Para garantir, feche todos os aplicativos em segundo plano e reinicie o telefone depois de instalar a atualização mais recente do TikTok. 

Captura de tela do aplicativo TikTok da High Social na Google Play Store.

O feed de seguidores do TikTok não está sendo atualizado: Conexão de Internet lenta

Seu feed de TikTok Following não está sendo atualizado? Uma conexão lenta com a Internet é a provável culpada se o seu feed TikTok Following não estiver funcionando. Você também pode esperar o mesmo problema ao verificar seu feed Para você

Como corrigi-lo? Tente estas etapas:

  1. Mude sua conexão de WiFi para dados. Atualize seu feed do Following para ver se ele finalmente mostra conteúdo novo. 
  2. Desconecte-se e reconecte-se ao seu WiFi. 
  3. Reinicie o modem. 
  4. Faça um teste de velocidade da Internet para verificar se a Internet está inoperante em sua área. Entre em contato com o provedor de serviços se esse for o caso. 

Por que minha página de seguidores no TikTok desapareceu?: Problema no servidor do TikTok

"Por que minha página de seguidores no TikTok desapareceu?" Se sua página de seguidores do TikTok não estiver sendo exibida, a causa pode ser um problema no servidor. O TikTok pode estar enfrentando um erro de servidor localizado ou mundial. A maneira mais rápida de confirmar isso é fazendo uma pesquisa on-line. 

É de se esperar que ocorram pequenas falhas se os servidores do TikTok estiverem fora do ar. Infelizmente, não há nenhuma solução "faça você mesmo" que você possa tentar para resolver o problema. Você terá que esperar o tempo passar. Enquanto isso, você pode começar a trabalhar no seu próximo vídeo do TikTok usando o CapCut ou outros aplicativos de edição de terceiros

Um garoto estende as palmas das mãos para expressar confusão.

Por que minha página de seguidores no TikTok não está funcionando? Outras causas possíveis

Você já tentou todas as soluções acima e a página a seguir ainda não está funcionando corretamente? Outras causas possíveis incluem um cache de aplicativo cheio ou um sistema operacional de dispositivo desatualizado. Vamos abordar cada uma delas. 

O cache do aplicativo está cheio

O TikTok armazena temporariamente alguns tipos de dados no cache do aplicativo para que ele funcione mais rápido, reduza o tempo de carregamento e use menos dados. Se você tem uma alta "quilometragem do TikTok", deve ter o hábito de limpar o cache do aplicativo. Em vez de ajudar o aplicativo a funcionar sem problemas, um cache de aplicativo cheio pode causar pequenas falhas. 

Siga estas etapas para limpar o cache do aplicativo:

  1. Toque em Perfil no canto inferior direito.
  2. Toque no ícone de três linhas no canto superior direito.
  3. Selecione Configurações e privacidade.
  4. Em Cache & Cellular, toque em Liberar espaço
  5. Toque em Limpar ao lado de Cache.   

Você também pode limpar seus Downloads e Rascunhos para liberar mais espaço em seu cache. Se o problema persistir, envie uma denúncia ao TikTok

Sistema operacional do dispositivo desatualizado

Assim como a atualização do aplicativo TikTok, o sistema operacional do dispositivo também pode precisar de atualização manual. Siga estas etapas para verificar se há uma atualização disponível:

  1. Acesse suas Configurações
  2. Procure por Atualização de software ou algo semelhante. 
  3. Verifique se seu aplicativo está atualizado. 
  4. Toque na opção para fazer download automático de atualizações por WiFi. 

Reinicie o telefone após atualizar o sistema operacional do dispositivo. Inicie o TikTok para verificar se ele está funcionando corretamente. 

Uma mulher trabalha em problemas do TikTok usando seu laptop.

Esteja sempre pronto para se reconectar após uma falha no TikTok

As respostas dos usuários a falhas nas mídias sociais variam de inquietação e impaciência a ansiedade ou pânico. Para criadores, influenciadores e marcas, até mesmo um único minuto de desconexão de seus públicos muitas vezes leva a consequências adversas desproporcionais. 

E se você for um criador de conteúdo cuja visibilidade e engajamento só ganharam impulso recentemente? Ser desconectado pode significar voltar ao zero. 

Muitos problemas de aplicativos são completamente evitáveis com atualizações automáticas de aplicativos. Portanto, certifique-se de definir as configurações de seu dispositivo para permitir o download automático de atualizações assim que estiverem disponíveis. Limpe o cache do aplicativo regularmente. 

Tenha um plano de backup para quando sua conexão com a Internet for fraca ou não funcionar. Mantenha seus seguidores atualizados por meio de suas outras páginas de mídia social, se tudo mais falhar. 

"Por que minha página Seguindo no TikTok não está funcionando?" Esse é um problema comum quando o aplicativo TikTok tem um bug ou você precisa instalar a atualização mais recente do aplicativo. Infelizmente, isso também pode significar uma diminuição da visibilidade e do alcance. Certifique-se de que você tenha uma postagem pronta para compensar a perda de conexão. 

Para ajudá-lo a alcançar mais públicos-alvo com mais rapidez, inscreva-se em um plano do High Social. A solução avançada e proprietária de IA do High Social dobra instantaneamente seu poder de segmentação de público-alvo. Conecte-se com mais espectadores que provavelmente se tornarão fãs por toda a vida. Comece a aumentar seu TikTok hoje mesmo!

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