A página de upload TikTok não está carregando: Correções rápidas

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Carolyn Howell

Última atualização: 17 de abril de 2025

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Sua página de upload TikTok não está carregando? O que você pode fazer quando não consegue publicar seu novo vídeo no TikTok conforme programado? A publicação frequente e consistente de conteúdo é fundamental para manter a visibilidade e a relevância na plataforma. 

Vamos explorar soluções eficazes que você pode experimentar para garantir que nunca fique fora de vista e fora da mente da sua comunidade TikTok !

Um homem senta-se à mesa e olha fixamente para a tela de seu laptop, que está ao lado de um livro e de um globo terrestre.

Por que minha página de upload TikTok não está carregando? Razões e soluções comuns

Se você estiver se perguntando: "Por que minha publicação TikTok não carrega na plataforma?", há vários motivos para isso. Quando seu vídeo TikTok finalmente estiver pronto, mas você não conseguir publicá-lo, a primeira medida a ser tomada é salvar seu trabalho imediatamente. Você não quer ter que lidar com um vídeo perdido, além dos problemas de carregamento.  

Sua próxima etapa é descobrir qual é o problema. É uma falha no aplicativo, um problema com links internos ou você fez algo errado? Talvez você esteja simplesmente com uma conexão de Internet ruim. Vamos descobrir quais são os culpados mais prováveis pelos problemas de carregamento TikTok e o que você pode fazer. 

O botão de postagem TikTok não está funcionando

Se você acabou de preparar um ótimo vídeo, tentou carregá-lo na plataforma e ficou pensando "Por que TikTok não me deixa publicar?", provavelmente a culpa não é sua, mas do aplicativo. É normal que os aplicativos sofram algum tempo de inatividade de vez em quando. Isso geralmente acontece quando um aplicativo apresenta um novo recurso ou uma atualização de software. 

Bugs de software ou erros de codificação são problemas técnicos comuns que podem causar falhas no aplicativo ou fazer com que determinados recursos do aplicativo não funcionem corretamente. Infelizmente, tudo o que você pode fazer se o seu TikTok não estiver funcionando é esperar até que o problema seja resolvido. 

Mas também há medidas que você pode tomar se encontrar os seguintes problemas:

  • Falhas no aplicativo: TikTok pode estar passando por algum tempo de inatividade. As falhas também podem ocorrer após o lançamento de um novo recurso. Para não perder seu trabalho, salve o vídeo na pasta Rascunhos enquanto isso. Ou toque na "Seta para trás" para voltar à página de edição. Em seguida, toque na "Seta para baixo" para ver mais opções e selecione Salvar vídeo para salvá-lo em seu dispositivo. 
  • Software de aplicativo desatualizado: se você estiver usando uma versão antiga do aplicativo, acabará tendo problemas com algumas de suas funções. Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store. Encontre a página do produto do aplicativo TikTok . Você verá um botão "Instalar atualização", se houver um disponível. Toque nele. 

Uma pessoa segurando um smartphone com o perfil de alguém no TikTok .

A página de upload TikTok está em branco

Depois de uma edição de vídeo meticulosa, a última coisa em que você quer pensar é: "Por que meu TikTok não está sendo publicado?" Você apertou o botão "Publicar" e tudo o que conseguiu foi uma página em branco?

Esse tipo de coisa não acontece muito. Mas você deve criar o hábito de salvar seu trabalho em seus rascunhos antes de publicar. É uma etapa extra que pode evitar que você tenha que refazer seu trabalho. 

Aqui estão as causas mais comuns de a página de upload no TikTok ficar em branco:

  • Problemas com o aplicativo: Novamente, problemas técnicos com o próprio aplicativo são a causa mais provável. Tente fechar o aplicativo e todos os outros aplicativos abertos em seu dispositivo. Reinicie seu dispositivo para garantir. Em seguida, reinicie o aplicativo para ver se tudo está funcionando normalmente. Se você tiver o mesmo problema, informe ao TikTok
  • Conexão lenta com a Internet: Você vê uma tela em branco quando vai para a página de upload ou "Post" ? Isso também pode ser devido a uma conexão lenta com a Internet. Tente abrir outros sites para verificar se eles carregam normalmente. Tempos de carregamento lentos definitivamente apontam para problemas de conectividade. Reinicie o modem e, se o problema persistir, entre em contato com o provedor de serviços. 

Não foi possível fazer upload de fotos no TikTok

Você pode carregar um máximo de 35 arquivos no TikTok. Quando você atingir o limite máximo, não poderá adicionar mais. Aqui estão outros motivos pelos quais você não consegue carregar fotos:

  • O tamanho do arquivo é muito grande: O tamanho máximo do arquivo que você pode carregar depende do sistema operacional do seu dispositivo. Se você estiver usando um dispositivo Android, o tamanho máximo de arquivo que pode ser carregado é de 72 MB. Os usuários de iOS podem carregar até 287,6 MB. Se estiver fazendo o upload pelo site TikTok , você pode fazer o upload de até 1 GB. 
  • O cache do aplicativo precisa ser limpo: Seu cache armazena dados temporários para facilitar tempos de carregamento mais rápidos e usar menos dados. No entanto, um cache cheio também pode causar lentidão no desempenho do aplicativo ou o travamento de funções essenciais. Limpe o cache acessando "Perfil>Menu>Configurações e privacidade>Liberar espaço". 
  • Arquivos de vídeo corrompidos: Os vídeos TikTok podem estar em vários formatos, como MP4, MOV e HEVC (H. 265). No entanto, se você transferir seus vídeos de um dispositivo para outro antes de carregá-los no TikTok, pode haver diferentes formas de danos ao vídeo. É melhor carregar seu vídeo diretamente no TikTok a partir de seu dispositivo para evitar esse problema.

Um homem parece arrasado enquanto olha para a tela de seu laptop.

Lide com os problemas do aplicativo TikTok e melhore sua estratégia de conteúdo com o High Social

Em uma plataforma tão ferozmente competitiva como o TikTok, as marcas e os criadores de conteúdo devem estar sempre no topo de seu jogo. Você precisa manter um cronograma de conteúdo consistente para acompanhar a concorrência e o algoritmo. Especialmente quando você finalmente descobrir os melhores horários para atingir seu público-alvo, não poderá se dar ao luxo de atrasar as postagens. 

Problemas técnicos podem causar interrupções em sua programação de postagens TikTok . Você pode minimizar os problemas certificando-se de que seu aplicativo esteja sempre atualizado. Limpe o cache e as pastas de rascunhos regularmente. Tenha sempre um plano de backup. Dessa forma, você não precisará lidar com problemas como o não carregamento de uma página de upload TikTok .

Se não quiser perder nenhuma etapa de sua estratégia de segmentação, inscreva-se em um plano do High Social! Aproveite o algoritmo de segmentação por IA avançado e exclusivo do High Social. Ele efetivamente dobra seu poder de segmentação, pois funciona em perfeita sintonia com o algoritmo de recomendação do próprio TikTok. 

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Um letreiro de neon vermelho no formato de uma seta apontando para cima.

Perguntas frequentes 

Por que meu TikTok está sendo carregado, mas não está aparecendo?

A rapidez com que o vídeo é carregado pode depender de sua duração e do tipo de edição que você fizer. Vídeos mais longos e a adição de vários efeitos/filtros podem demorar mais para serem carregados. Quando você receber uma notificação dizendo que seu vídeo foi carregado, mas não o vir, informe ao TikTok. 

Existe uma maneira de recuperar meu trabalho se ele não tiver sido carregado com sucesso?

Verifique seus Rascunhos TikTok . TikTok deve salvar automaticamente seu vídeo na pasta Rascunhos se você não conseguir publicá-lo. Isso também se aplica quando você sai da página de edição, da página de publicação ou do aplicativo sem publicar o vídeo. 

Por que meu TikTok fica lento quando faço upload?

Seu TikTok provavelmente está lento porque sua conexão com a Internet está lenta ou o cache está cheio. Verifique a velocidade de sua Internet e, se não for o caso, limpe o cache seguindo estas etapas:

1. Faça login no TikTok e clique em "Me".
2. Acesse as Configurações TikTok tocando nos três pontos em seu perfil
3. Nas configurações, clique em "Clear Cache" (Limpar cache).
4. Recarregue o aplicativo TikTok .

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