O vídeo do TikTok foi carregado, mas não está sendo exibido: Explore suas opções

Foto do perfil de Carolyn Howell, autora

Carolyn Howell

Última atualização: 06 de fevereiro de 2024

TikTok 101

Quer ter mais seguidores reais no TikTok?

Você está procurando uma solução para "O vídeo do TikTok foi carregado, mas não está sendo exibido?" Você veio ao lugar certo! Seu vídeo não foi carregado ou foi carregado, mas não foi encontrado em lugar nenhum? Continue lendo para descobrir as possíveis causas e como você pode corrigir cada uma delas. 

Uma tela do telefone exibe uma mensagem de erro.

Falha no upload de vídeo do TikTok

Se o problema for uma falha no upload do vídeo, a boa notícia é que você não perdeu seu trabalho. Dependendo da causa, o TikTok pode simplesmente levá-lo de volta à página Publicar. Se o aplicativo fechou repentinamente depois que você pressionou o botão Publicar, é bem provável que o TikTok tenha salvo automaticamente seu trabalho como rascunho. 

Aqui estão as possíveis causas de falha no upload de vídeos:

  1. Conexão de Internet ruim ou inexistente: Desligue o WiFi em seu telefone e ligue-o novamente. Ou desconecte e conecte novamente. Tente fazer o upload do vídeo novamente. Você também pode tentar reiniciar o modem. Se nada funcionar, entre em contato com o provedor de serviços para saber se há uma interrupção na sua área. 
  2. Um problema técnico do aplicativo ou do dispositivo: O aplicativo TikTok foi fechado repentinamente? Seu aplicativo ou dispositivo pode precisar de uma atualização. Ou talvez você tenha muitos aplicativos em execução em segundo plano. Também é possível que o cache do seu aplicativo/dispositivo esteja cheio. Verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo TikTok e do sistema operacional do seu dispositivo. Feche todos os aplicativos em segundo plano. E limpe seu cache. 
  3. O TikTok pode estar fora do ar: O TikTok pode estar enfrentando problemas de servidor ou de bug. Verifique se há atualizações on-line. 

Uma placa de neon vermelha diz: "SEM SINAL".

Solução de problemas, "Vídeo carregado no TikTok, mas não exibido"

Seu vídeo do TikTok foi publicado, mas não está sendo exibido? Você publicou um vídeo, mas seus seguidores não o estão vendo? Vamos examinar os possíveis motivos, um por um. 

1. Vídeo em análise

A equipe de Confiança e Segurança do TikTok analisa todo o conteúdo sob uma ou ambas as condições:

  1. Toda vez que um criador publica um novo conteúdo. Todas as novas publicações são automaticamente revisadas antes que o TikTok as disponibilize nos feeds. O TikTok garante que o conteúdo esteja em conformidade com suas Diretrizes da comunidade. 
  2. Quando uma publicação ganha popularidade repentinamente. Se houver um aumento repentino no engajamento de um vídeo, o TikTok o analisa uma segunda vez para garantir que o engajamento seja legítimo

2. Seu conteúdo pode estar infringindo os direitos de propriedade intelectual

O TikTok leva os direitos de propriedade intelectual (DPI) muito a sério. Qualquer um dos itens a seguir se qualifica como uma violação de DPI e pode estar sujeito a uma penalidade na plataforma:

  • Usar o conteúdo de outro criador sem o seu consentimento e a devida atribuição
  • Uso de imagens de estoque ou imagens protegidas por direitos autorais sem o devido licenciamento
  • Usar músicas protegidas por direitos autorais (ou seja, que não sejam da biblioteca de músicas comerciais do TikTok) sem o devido licenciamento

Um homem se inclina sobre uma mesa com um punho e grita para a câmera.

3. Você não identificou seu conteúdo como gerado por IA

O TikTok exige que todos os criadores rotulem seu conteúdo como gerado por IA, quando aplicável. Se você não rotular sua publicação adequadamente, o TikTok a removerá após a publicação. Onde você realiza essa etapa?

  1. Crie seu vídeo. 
  2. Toque em Next quando terminar de editar. 
  3. Na página Postar , toque em Mais opções
  4. Toque no botão de alternância para conteúdo gerado por IA

4. Você não identificou seu conteúdo como patrocinado ou promocional

Sua postagem é de natureza comercial? Você precisa ativar a configuração de divulgação de conteúdo para identificá-la claramente como tal. O TikTok exige esse nível de transparência para todas as publicações comerciais para ajudar a criar e manter a "confiança dosusuários do TikToke dos anunciantes".

Você deve ativar a configuração de divulgação de conteúdo ao publicar conteúdo que promova uma marca, produto ou serviço. O TikTok remove imediatamente as publicações sem a devida divulgação. Para ativar essa configuração, basta seguir estas etapas: 

  1. Crie seu vídeo. 
  2. Toque em Next quando terminar de editar. 
  3. Na página Postar , toque em Mais opções
  4. Toque em Divulgação de conteúdo e anúncios
  5. Selecione todas as opções apropriadas.

Um homem digita em seu laptop, que exibe uma tela em branco.

5. Seu conteúdo pode ser impreciso, enganoso ou baseado em notícias falsas

O TikTok poderá não exibir seus vídeos nos feeds quando você compartilhar conteúdo impreciso, enganoso ou falso. O banimento sombra é apenas temporário, mas seu alcance reduzido pode ter um efeito cascata mesmo após o término do banimento. 

Tenha cuidado ao compartilhar fatos não verificados, teorias da conspiração ou conteúdo com descrições enganosas ou imprecisas. Você só precisará de alguns minutos para verificar as informações no Google. Por mais convincente ou alucinante que algo seja, sempre verifique sua validade antes de participar de sua divulgação. 

6. Seu conteúdo pode ser inapropriado

As Diretrizes da comunidade do TikTok fornecem uma lista completa de conteúdo inadequado que você deve evitar. A violação das Diretrizes da comunidade pode resultar na remoção de sua publicação e em um ataque à sua conta. Aqui está um resumo rápido dos tipos de conteúdo que o TikTok proíbe na plataforma:

  1. Conteúdo que promova ou facilite a exploração de jovens ou material de abuso sexual infantil (CSAM). 
  2. Conteúdo que retrata atos sexuais não consensuais. 
  3. Conteúdo que facilita o tráfico de pessoas. 
  4. Conteúdo que retrata tortura no mundo real. 
  5. Conteúdo gráfico ou sensível. 
  6. Conteúdo que possa afetar negativamente a saúde mental ou comportamental. 

Lembre-se de que o TikTok pode banir permanentemente contas por qualquer uma das violações acima. Quando o TikTok remover conteúdo que viole as diretrizes, você será notificado sobre a remoção do conteúdo. Você receberá a notificação por meio da seção Atualizações da conta em sua caixa de entrada

Cada violação lhe renderá um strike em sua conta. Três violações em uma única área de política ou recurso podem levar ao banimento automático da conta. Uma única violação grave também pode levar ao banimento permanente da conta. 

Se você acredita que o TikTok cometeu um erro ao remover seu conteúdo, você pode recorrer da decisão. Basta acessar a notificação referente à remoção do conteúdo e seguir as etapas para enviar uma apelação. 

Uma pessoa segura um telefone que exibe uma tela em branco.

Vídeo do TikTok carregado, mas não exibido: Como não perder seu trabalho

Se o upload falhar devido a um problema técnico, você provavelmente voltará à etapa anterior. O aplicativo pode permanecer na página Post, onde você pode salvar o conteúdo em seus rascunhos. Aqui estão outras maneiras de garantir que nenhum de seus trabalhos seja irremediavelmente perdido em caso de problemas de upload. 

  1. Salve seu vídeo: Você pode salvar seu vídeo em qualquer estágio durante o processo de edição. Após a gravação, toque na seta para baixo no painel de navegação à esquerda. O botão Salvar está na parte inferior. 
  2. Ative a opção Salvar no dispositivo: Na página Postar , toque em Mais opções e, em seguida, toque no botão de alternância ao lado de Salvar no dispositivo para ativá-la. Isso salvará automaticamente o vídeo em seu dispositivo quando você publicar. Você também pode ativar a opção Salvar publicações no dispositivo sem marca d'água.
  3. Salve seu vídeo em Rascunhos: Na página Postar, toque em Rascunhos em vez de Postar. Isso salvará o vídeo na pasta Drafts (Rascunhos) em vez de no dispositivo. Você pode salvar sua publicação como rascunho se quiser voltar à edição e tentar um conjunto diferente de filtros/efeitos. Dessa forma, você não terá que começar do zero e não perderá o primeiro rascunho. Você pode ter várias versões do vídeo para escolher. 

As letras brancas soletram a palavra "SAVE".

Certifique-se de que seus uploads apareçam nos feeds da Right For You

Um upload de vídeo bem-sucedido no TikTok quase sempre garante visualizações. Seja qual for o seu nicho e o tipo de conteúdo, há um público para você na plataforma. E o algoritmo de recomendação do TikTok faz um trabalho muito bom ao combinar vídeos com espectadores interessados. 

Mas é seu trabalho informar adequadamente o algoritmo do TikTok sobre quem é seu público. O TikTok usa as informações que você fornece em sua publicação para identificar os espectadores mais adequados para ela. Essas informações incluem as hashtags e as palavras-chave que você usa, bem como outras tags e menções, quando disponíveis. O algoritmo também considera determinados elementos em seu vídeo, bem como sua localização e nicho. 

Você tem muitas oportunidades de otimização que lhe permitirão alcançar públicos que são perfeitos para a sua comunidade. Esses são os usuários do TikTok que realmente apreciarão o seu conteúdo, se tornarão seguidores com prazer e lhe darão seu envolvimento. 

Seu vídeo do TikTok foi carregado, mas não está sendo exibido? Sempre salve seu trabalho! Talvez você perceba que o publicou no momento errado ou queira acrescentar algo a ele. Ter uma cópia do vídeo em seu dispositivo permite reenviá-lo a qualquer momento. Para ter certeza de que está alcançando os espectadores certos sempre que publicar, inscreva-se em um plano High Social!

A solução avançada de IA proprietária do High Social aumenta instantaneamente o poder de segmentação de seu público. Envie todos os vídeos para os feeds de espectadores genuinamente interessados que provavelmente se tornarão fãs por toda a vida. Comece a aumentar seu TikTok hoje mesmo!

TikTok 101