Por que o TikTok não está exibindo meus vídeos para meus seguidores?

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Carolyn Howell

Última atualização: 29 de janeiro de 2024

Ferramentas do TikTok

Quer ter mais seguidores reais no TikTok?

Você tem muitos seguidores ativos, mas seus vídeos mais recentes parecem não estar chegando até eles. O número de visualizações e o envolvimento caíram bruscamente. O que está acontecendo? Você deve estar se perguntando: "Por que o TikTok não está mostrando meus vídeos aos meus seguidores?" O TikTok impôs um shadowban em sua conta? Seu conteúdo ou perfil foi denunciado? Descubra as possíveis causas de sua visibilidade reduzida e como corrigi-las. 

Um homem está cobrindo os olhos com as duas mãos.

Por que o TikTok não está exibindo meus vídeos para ninguém?

Por que o TikTok não está exibindo meus vídeos para ninguém? Mesmo que você seja novo no TikTok, o algoritmo já tem uma ideia dos possíveis espectadores do seu conteúdo. Talvez você tenha apenas algumas dezenas de seguidores e tenha publicado o mesmo número de vídeos - seu conteúdo ainda assim deverá ser visualizado. E suas visualizações não se limitarão aos seguidores que você já tem. O TikTok mostra cada novo vídeo que você publica a novos públicos que provavelmente estarão interessados. 

"Mas por que o TikTok não está exibindo meu vídeo?", você pode se perguntar. Vamos dar uma olhada nas possíveis causas. 

Sua postagem está sendo revisada

Se tiverem se passado apenas alguns minutos após você ter clicado em Post, seja paciente. O TikTok analisa todos os novos conteúdos. Se você for um novo usuário, a equipe do TikTok precisará certificar-se de que você está em conformidade com os Termos de Uso da plataforma. É preciso tempo e muitos vídeos para estabelecer um perfil com boa reputação na plataforma. Portanto, certifique-se de que você está familiarizado com o que é permitido e o que não é permitido no TikTok. 

Suas publicações são privadas

Você tem um novo perfil e deseja restringir o acesso às suas informações e ao seu conteúdo? Se você definir sua conta como privada, precisará aprovar todas as solicitações de seguidores. Somente os seguidores que você aprovar poderão assistir aos seus vídeos. Talvez você tenha perdido as notificações das solicitações de seus seguidores. Isso significa que seus "seguidores" estão esperando que você dê a eles acesso ao seu conteúdo. 

Você pode alterar suas configurações de privacidade e mudar para uma conta pública, para não ter que aprovar solicitações de seguidores. Basta seguir estas etapas:

  1. Vá para seu perfil e toque no menu no canto superior direito. 
  2. Toque em Configurações e Privacidade.
  3. Selecione Privacidade
  4. Alterne a opção Conta privada para desativá-la.

Um gato marrom com apenas as orelhas e o topo da cabeça à mostra.

Você violou as diretrizes da comunidade

Há dois casos em que as postagens são revisadas: 

  1. Antes que o TikTok o publique pela primeira vez, ou seja, quando você cria novas postagens e
  2. Quando seu vídeo ganha popularidade repentinamente. 

O TikTok garante que seu conteúdo esteja em conformidade com as Diretrizes da comunidade. Se o TikTok não exibir sua publicação após qualquer uma das instâncias acima, ele pode ter identificado uma violação. Aqui estão os motivos mais comuns pelos quais o TikTok retira do ar ou não publica determinados vídeos:

  • Se os relatórios ou a verificação de fatos descobrirem que um determinado tipo de conteúdo popular é impreciso ou não é adequado para um público amplo. Os padrões de elegibilidade do feed For You do TikTok especificam o que a plataforma considera conteúdo inadequado e inelegível para o FYF. São vídeos relacionados a "Saúde comportamental, temas sensíveis e maduros, integridade e autenticidade e produtos regulamentados".
  • Se uma conta com menos de 16 anos publicou o conteúdo
  • Se o conteúdo mostrar atividades e desafios perigosos que possam levar a danos físicos
  • Se o conteúdo mostrar exposição corporal significativa de adultos ou exposição corporal moderada de jovens
  • Conteúdo sexualmente sugestivo
  • Conteúdo chocante e gráfico
  • Informações ou alegações não verificadas e outros tipos de conteúdo que visam desinformar
  • Conteúdo que visa manipular métricas e aumentar o engajamento, como ofertas "iguais para iguais" e incentivos de engajamento semelhantes
  • Conteúdo não original e códigos QR
  • Conteúdo que promova álcool, tabaco ou drogas

Um homem está cobrindo os olhos de uma mulher com as mãos.

Você foi alvo de um bot de denúncias em massa

Talvez você tenha sofrido uma queda repentina de visualizações. Ou, talvez, seu vídeo tenha desaparecido dos feeds de seus seguidores. Um bot de denúncia em massa pode ser o culpado. 

Um bot de denúncia em massa é um software que qualquer pessoa pode usar para enviar uma enxurrada de denúncias de violação de conteúdo ao TikTok. Esses "relatórios de violação" podem ter como alvo um criador ou conteúdo específico para que o criador seja banido, o conteúdo removido ou ambos. Você pode ser vítima de um bot de denúncia em massa se representar uma ameaça a outra conta. Também é possível que você seja simplesmente o alvo aleatório e azarado de spammers. 

As postagens do TikTok não estão aparecendo devido a problemas no servidor

Se as publicações do TikTok não estiverem sendo exibidas, o aplicativo ou seu provedor de Internet pode estar com problemas no servidor. Os períodos de inatividade do TikTok podem ocorrer por qualquer um dos seguintes motivos:

  • Sobrecarga do servidor. Se houver um grande aumento de publicações relacionadas a um vídeo viral recente, poderá ocorrer temporariamente uma sobrecarga no servidor. Isso pode fazer com que os vídeos sejam carregados muito lentamente, que certas funcionalidades apresentem falhas ou que o aplicativo não seja carregado. 
  • Falhas após uma atualização. O TikTok lança atualizações para melhorar o desempenho do aplicativo. Às vezes, porém, uma atualização pode ter alguns bugs que causam falhas. 
  • Problemas com o aplicativo. Se você não tiver a versão mais recente do TikTok, por exemplo, alguns recursos poderão parar de funcionar para você. Outra possibilidade é que o cache do TikTok esteja cheio. 
  • Problemas de conectividade com a Internet. O problema pode ser sua conexão com a Internet. Seu modem pode simplesmente precisar ser reiniciado. Ou pode ser o seu provedor de Internet que está fora do ar. 
  • Problemas no dispositivo. Assim como os aplicativos, a maioria dos dispositivos também instala atualizações regulares para que tudo funcione com mais eficiência. Uma atualização recente do dispositivo pode ser a causa dos problemas com o TikTok e seus outros aplicativos. Também é possível que seu dispositivo não tenha atualizado o software. 
  • Muitos aplicativos em segundo plano estão em execução. Se você tiver muitos aplicativos em execução em segundo plano, isso poderá afetar o desempenho do dispositivo e causar falhas no TikTok.

Aqui estão algumas correções rápidas que você pode tentar:

  • Instale a versão mais recente do aplicativo TikTok. 
  • Reinicie o modem. 
  • Reinicie seu dispositivo. 
  • Feche todos os aplicativos, inclusive o TikTok, e reinicie o aplicativo. 
  • Desconecte-se do WiFi e, em seguida, conecte-se novamente. 
  • Mudar da conexão WiFi para a conexão de dados.
  • Limpe o cache do TikTok. 
  • Verifique o armazenamento do dispositivo e libere espaço. 
  • Verifique se há atualizações do sistema e instale a versão mais recente, se disponível. 
  • Fechar/desabilitar aplicativos que estejam sendo executados em segundo plano. 
  • Envie uma denúncia ao TikTok.

Uma corrente de metal é enrolada em um smartphone, um livro e um laptop.

Você não está postando nos momentos certos

Se você estiver publicando conteúdo quando seus seguidores não estiverem on-line, é provável que eles não o vejam. As postagens mais recentes enterrarão as suas quando seus fãs finalmente estiverem navegando ativamente no TikTok. Sua programação de postagens deve coincidir com os hábitos de navegação no TikTok de sua comunidade de nicho. Como você descobre quando eles estão on-line?

  • Se você for relativamente novo na plataforma e ainda não tiver dados suficientes sobre o público, verifique as páginas dos concorrentes. Molde sua programação de postagens de acordo com a de contas que compartilham seu público-alvo ou estão no mesmo nicho que você. Identifique os horários em que eles publicam suas postagens mais populares. Observe que os horários ideais para postagem podem ser diferentes para cada dia da semana. 
  • Se você estiver publicando regularmente há várias semanas ou meses, poderá verificar seu Analytics. Procure na guia Seguidores para descobrir informações valiosas sobre o público, inclusive os horários mais ativos. Programe suas postagens de acordo com o horário em que seus seguidores provavelmente estarão mais ativos no TikTok. Monitore seu Analytics para ver se sua programação de postagens está proporcionando a visualização e o envolvimento que você espera.  

Observe que você terá que experimentar diferentes horários de postagem até encontrar um que funcione a seu favor. Leva tempo para coletar dados suficientes sobre o público e determinar quando a maioria dos seus seguidores ativos fica on-line todos os dias. O perfil demográfico deles também pode ajudá-lo a identificar com mais precisão quando é provável que eles estejam navegando em seus telefones.

Um homem está sentado em frente ao laptop e verifica o relógio.

Por que o TikTok não está exibindo meus vídeos para meus seguidores? A consistência é fundamental

O porquê lhe dará a forma de corrigir o problema. Um aspecto importante a ser lembrado é que os algoritmos aprendem continuamente com as atividades e interações dos usuários. Portanto, o comportamento consistente é fundamental para obter resultados consistentes. 

Quando você ainda está criando consciência do zero, é necessário fazer experiências para descobrir o que funciona e o que não funciona. Depois de desenvolver práticas que produzam os resultados desejados, basta replicá-las para sustentar o crescimento do número de seguidores e do engajamento. No entanto, você também precisa se adaptar aos tempos de mudança. Isso é especialmente verdadeiro no TikTok, onde as tendências surgem e desaparecem em um piscar de olhos. 

Quando o que funcionava bem antes se torna obsoleto, muitas vezes é preciso voltar à prancheta de desenho. As preferências de conteúdo de seus seguidores podem ter mudado; seus interesses podem ter mudado. Mas a fórmula principal para alcançar seu público-alvo no TikTok continua a mesma. Saiba o que eles querem, dê a eles o que eles querem, e o TikTok colocará seu conteúdo nos feeds deles.

Por que o TikTok não está exibindo meus vídeos para meus seguidores? Há várias soluções que você pode tentar. Mas se você quiser ajuda especializada para aumentar seu público, a melhor solução é um plano High Social. Não perca a oportunidade de aumentar sua capacidade de segmentação de público-alvo com tecnologia de IA. Alcance públicos mais adequados com a avançada tecnologia de IA proprietária do High Social. Comece a aumentar seu TikTok hoje mesmo!

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