Cómo fijar un comentario en TikTok para obtener la máxima audiencia

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Carolyn Howell

Última actualización: 30 de octubre de 2023

TikTok 101

¿Quieres más seguidores reales de Tiktok?

Saber cómo fijar un comentario en TikTok es una opción que los creadores suelen pasar por alto. Es una forma sencilla y eficaz de destacar información importante del vídeo o un comentario valioso de un espectador. 

Anclar un comentario le da prominencia y el mayor alcance posible. Puedes aprovechar un comentario anclado para fortalecer las conexiones con tus seguidores o centrar la atención en detalles clave. Esto es todo lo que necesitas saber para fijar un comentario de TikTok. 

Una persona escribiendo en su teléfono.

Cómo anclar comentarios en TikTok: ¿Cuándo y por qué debes anclar un comentario?

¿Por qué debes saber cómo anclar comentarios en TikTok? Cuándo es beneficioso anclar un comentario en TikTok?

Un comentario anclado ocupa el primer lugar en la sección de comentarios de un vídeo. Ten en cuenta que a medida que más personas dejan comentarios en una publicación, los comentarios anteriores pasan a un segundo plano. La excepción es cuando un comentario recibe muchos "me gusta". Un comentario anclado permanece visible sobre otros comentarios y muestra el icono de la chincheta y la etiqueta "Anclado" a su lado. 

Considera la posibilidad de fijar un comentario en tu vídeo para cualquiera de los siguientes casos:

  • Cuando recibas un comentario valioso de un espectador. Anclar su comentario te permitirá conseguir dos cosas. En primer lugar, demostrarás al comentarista que aprecias su respuesta. En segundo lugar, la retroalimentación orgánica es una gran manera de promover su contenido. 
  • Cuando un comentario proporciona información que otros pueden encontrar útil. Fija un comentario que complemente o refuerce tu mensaje con información nueva y útil que creas que tu audiencia debería conocer. 
  • Cuando proporcionas detalles adicionales en la sección de comentarios. Esta es una práctica habitual entre los creadores. Publican enlaces, instrucciones o información más detallada del vídeo en los comentarios. Asegúrate de que tus espectadores no se pierdan el comentario fijándolo. 
  • Cuando quieras que un comentario importante permanezca visible y consiga más likes. Si tienes un vídeo extremadamente popular que recibe montones de comentarios, dale visibilidad garantizada a un comentario. Incluso si más personas dejan comentarios en tu vídeo, el comentario anclado permanecerá en la parte superior. De esta forma, puede conseguir más likes y respuestas. 

Una persona escribiendo comentarios en un teclado blanco.

Cómo anclar un comentario en TikTok y otras formas de gestionar tu sección de comentarios

Saber cómo anclar un comentario en TikTok es sólo una forma de gestionar tu sección de comentarios. Ten en cuenta que sólo el creador del contenido puede anclar o desanclar un comentario en su publicación. Aquí tienes otras formas de gestionar tus comentarios. 

Cómo anclar un comentario en TikTok y elegir quién puede comentar tu vídeo

Puedes elegir quién puede comentar tus vídeos personalizando la configuración del vídeo. Si tienes una cuenta pública, puedes elegir Todos para permitir que cualquiera deje un comentario en tu publicación. Si tienes una cuenta privada, puedes elegir Seguidores o Seguidores a los que sigues. También puedes seleccionar Nadie para desactivar los comentarios en tu vídeo. 

Para elegir quién puede comentar todos tus vídeos:

  1. Vaya a su perfil.
  2. Pulse el botón Menú en la parte superior.
  3. Pulse Configuración y Privacidad.
  4. Pulse Privacidad y, a continuación, en Interacciones, pulse Comentarios.
  5. Vuelve a tocar Comentarios en la parte superior y selecciona Todos, Seguidores a los que sigues o Nadie. 

Ten en cuenta que la configuración que elijas se aplicará a todos los vídeos. 

Cómo anclar comentarios en TikTok y activar o desactivar los comentarios

Puedes activar o desactivar los comentarios para todos tus vídeos o sólo para algunos de ellos. Si desactivas los comentarios, no necesitas preocuparte de cómo fijar comentarios en TikTok. 

Puedes activar los comentarios para un vídeo antes de publicarlo, para un vídeo existente o para todos tus vídeos. Al hacerlo, se aplicará automáticamente la configuración que elijas para saber quién puede comentar tus vídeos. 

Activa o desactiva los comentarios antes de publicar un vídeo:

  1. Crea y edita tu vídeo. 
  2. En la página Publicar, pulse Más opciones. 
  3. Active la opción Permitir comentarios. 

Activar/desactivar los comentarios de un vídeo existente:

  1. Ve a tu perfil y busca el vídeo que quieres actualizar. 
  2. Toca el vídeo y, a continuación, los tres puntos situados en la parte inferior del panel de la derecha. 
  3. Desliza el dedo hacia la izquierda y toca Configuración de privacidad. 
  4. Active o desactive la opción Permitir comentarios. 

Activa o desactiva los comentarios en todos tus vídeos:

  1. En tu perfil, toca el Menú en la parte superior derecha. 
  2. Pulsa Configuración y privacidad. 
  3. Pulse Privacidad y, a continuación, en Interacciones, pulse Comentarios. 
  4. Vuelva a tocar Comentarios y, a continuación, Nadie. Esto desactiva automáticamente los comentarios para todos tus vídeos. 

Dos mujeres leen comentarios de TikTok en su portátil.

Cómo eliminar y denunciar comentarios

Tan importante como saber cómo fijar un comentario en TikTok es saber cómo eliminar comentarios no deseados. Puedes eliminar comentarios negativos o si el comentario es spam, ofensivo, abusivo o va en contra de las Directrices de la Comunidad de TikTok. Además de eliminar comentarios no deseados, también puedes denunciarlos a TikTok.

También puedes bloquear al comentarista. La cuenta bloqueada no podrá ver tus vídeos, participar en ellos ni enviarte mensajes. 

A continuación te explicamos cómo eliminar un comentario:

  1. En el vídeo, toca el icono de chat del panel derecho. 
  2. Busque el comentario que desea eliminar. 
  3. Mantenga pulsado el comentario y, a continuación, pulse Eliminar. 
  4. También puedes tocar Gestionar varios comentarios para eliminar o denunciar más de un comentario o bloquear cuentas. 

Borrar comentarios te ayudará a mantener la sección de comentarios activa para mantener conversaciones interesantes. Especialmente si estás construyendo una comunidad en torno a tu marca, ofrece a tus seguidores un espacio seguro para interactuar entre ellos. Debes responder rápidamente a los comentaristas que acosen o provoquen a otros o intenten crear negatividad. 

Cómo filtrar comentarios

Filtrar los comentarios es otra estrategia útil para mantener tu sección de comentarios positiva y significativa. Esto es aún más importante si tienes una cuenta pública o permites que todo el mundo comente tu vídeo. Debes saber cómo fijar un comentario en TikTok y establecer filtros de comentarios. 

Puede filtrar todos los comentarios si desea aprobar cada uno de ellos antes de que sean visibles. Otras opciones incluyen el filtrado de spam y comentarios ofensivos y el filtrado de comentarios con palabras clave específicas. Si activas estos filtros, los comentarios que cumplan los criterios permanecerán ocultos a menos que los apruebes. 

Para filtrar todos los comentarios:

  1. Ve a Configuración y privacidad de tu perfil. 
  2. Pulse Privacidad y, a continuación, Comentarios. 
  3. Active o desactive la opción Filtrar todos los comentarios. 

Para filtrar los tipos de comentarios seleccionados:

  1. Ve a Configuración y privacidad de tu perfil. 
  2. Pulse Privacidad y, a continuación, Comentarios. 
  3. Pulse Filtrar los tipos de comentarios seleccionados. 
  4. Toca cada uno de los tipos de comentarios seleccionados para ver más opciones de control. Los tipos de comentarios incluyen: contenido inapropiado u ofensivo; blasfemias y palabras malsonantes; y publicidad y spam.
  5. Seleccione la configuración que desee para cada uno. Seleccione Automático para mostrar todos los comentarios. Seleccione Menos control para retener menos comentarios para su revisión. O pulse Más control para retener más comentarios para su revisión. 

Para filtrar palabras clave:

  1. Ve a Configuración y privacidad de tu perfil. 
  2. Pulse Privacidad y, a continuación, Comentarios. 
  3. Pulse Filtrar palabras clave. 
  4. Añada las palabras clave que desea filtrar. 

Una persona con un iPhone en la mano.

Cómo anclar un comentario en TikTok: Diferentes formas de anclar un comentario

¿Cómo anclar un comentario en TikTok? Hay diferentes maneras de hacerlo. Veamos cada una de ellas. 

Cómo fijar un comentario en un vídeo de TikTok

Es posible que veas comentarios estupendos sobre tu vídeo mientras navegas por los comentarios. A continuación te explicamos cómo anclar un comentario en un vídeo de TikTok para asegurarte de que todo el mundo lo ve.

  1. Pulsa prolongadamente sobre el comentario. 
  2. Pulse Anclar comentario. 

Puedes desanclar el comentario repitiendo los pasos anteriores y pulsando "Desanclar comentario". Sólo puedes anclar un comentario por entrada. Si quieres anclar un comentario nuevo, sigue los pasos anteriores y toca "Anclar y reemplazar". 

Cómo fijar un comentario en TikTok LIVE

Puede ser difícil hacer un seguimiento de los comentarios cuando estás haciendo una transmisión en VIVO. Saber cómo anclar un comentario en TikTok puede ayudarte a gestionar tus comentarios en VIVO. Es especialmente útil cuando estás haciendo un Q&A. Aquí te explicamos cómo anclar un comentario en TikTok LIVE. 

  1. Busca el comentario que quieras fijar. 
  2. Pulsación larga sobre el comentario. 
  3. Pulse Anclar comentario. 

Tal vez estés haciendo una sesión de preguntas y respuestas y quieras centrarte en una pregunta concreta de un espectador. Sigue los mismos pasos anteriores. También puedes pulsar en la función de preguntas y respuestas y seleccionar una pregunta para anclarla desde allí. Puedes fijar un comentario a la vez a lo largo de tu LIVE. 

De este modo, tu audiencia sabrá a qué comentario y pregunta estás respondiendo en ese momento. Cuando aparezcan nuevos visitantes, verán inmediatamente el comentario anclado. Cuando hayas respondido a una pregunta, desanclalo y selecciona otro comentario para anclarlo. 

Si quieres animar a tus espectadores a enviar regalos a través de TikTok Recharge, hazlo con un comentario anclado. Anclar un comentario también es una forma excelente de comunicar a tus espectadores que aprecias su apoyo. 

Cómo anclar un comentario en TikTok en iPhone

Si te preguntas cómo anclar un comentario en TikTok en un iPhone, el proceso es el mismo. Recuerda que sólo tienes la opción de pin en tus vídeos. Puedes anclar/desanclar tu comentario o el de otra persona. 

Anclar un comentario es una buena idea si otros comentarios reciben más atención y participación. Si quieres promocionar un comentario diferente y asegurarte de que todo el mundo lo ve primero, pínchalo. 

Una persona viendo TikToks en su teléfono.

Anclar comentarios positivos es sólo una forma de alcanzar el éxito en TikTok

Aprender a fijar un comentario en TikTok es una estrategia sencilla para atraer más atención hacia tu contenido. Un comentario anclado puede recibir más "me gusta" y respuestas y aumentar aún más la visibilidad de tu vídeo. Anclar un comentario puede hacer que tu vídeo aparezca más frecuentemente en los feeds de la gente. Y cuanto mayor sea su exposición, más visitas y participación puede recibir. 

Anclar un comentario también es una buena forma de reconocer a tus seguidores. Cuando los seguidores se sienten apreciados, se sienten más motivados para interactuar con tu contenido. Un comentario anclado da al comentarista su tiempo en el centro de atención. 

Puede motivar a otros a dejar comentarios en tu post. Puede iniciar conversaciones significativas y dar lugar a conexiones gratificantes. Y puede servir como promoción orgánica y prueba social de tu contenido. Todos salimos ganando. 

Recibir comentarios que merezcan la pena es, sin duda, una validación de tu trabajo y la prueba de una comunidad sólida y comprometida. Puedes conseguir un compromiso más gratificante cuando ganas seguidores que están realmente interesados en tu contenido. 

Los espectadores interesados suelen ser también comentaristas ávidos. Si sabes cómo funciona el feed "Para ti", sabrás que prácticamente garantiza algo más que visitas. Aparecer en el feed "Para ti" de un usuario suele significar que tú y él tenéis los mismos intereses. 

Asegúrate de que tus vídeos reciben la atención adecuada asociándote con High Social. La avanzada tecnología de IA patentada de High Social te ayudará a encontrar nuevos seguidores potenciales que te proporcionarán una valiosa participación. Sigue haciendo lo que mejor sabes hacer -producir contenidos de calidad- y los "me gusta" y comentarios de los espectadores interesados llegarán. A continuación, puede maximizar todo el poder de saber cómo fijar un comentario en TikTok.
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