TikTok UGC: Cómo inspirar contenido auténtico de los seguidores

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Carolyn Howell

Última actualización: 26 de octubre de 2023

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¿Quieres más seguidores reales de Tiktok?

Cuando consigas inspirar a tus seguidores para que creen contenidos sobre ti y para ti, darás en el clavo en la promoción boca a boca. Los usuarios que buscan descubrir nuevas marcas, productos, servicios o contenidos interesantes en las redes sociales prefieren el contenido generado por el usuario (CGU) al contenido de marca. El CGU de TikTok es especialmente valioso porque los usuarios de TikTok valoran mucho la autenticidad. ¿Cómo puedes inspirar a tus seguidores para que creen CGU para tu marca? Sigue leyendo para conocer los aspectos esenciales del CGU en TikTok.

Una mujer sostiene un frasco de suero para la piel.

Ventajas de TikTok UGC

¿Por qué necesitas UGC de TikTok? Los usuarios aprecian más los contenidos creados por gente normal como ellos, sin el guión, la coreografía y los ensayos de los contenidos de marca o patrocinados. Los contenidos generados por los usuarios consiguen captar y mantener mejor la atención de la gente. El contenido generado por el usuario es más eficaz a la hora de captar los pensamientos y las emociones de las personas. ¿Cómo consigue todo esto el CGU? Los contenidos generados por los usuarios consiguen todo esto y más simplemente siendo auténticos.

El contenido generado por el usuario es una retroalimentación orgánica. Puede pedir a sus clientes en TikTok que compartan un vídeo mientras abren la caja o utilizan su producto. Puede pedirles que hagan una reseña en vídeo de los nuevos platos del menú de su restaurante. O puede que creen un vídeo sobre su marca sin que se lo pida. En cualquier caso, los usuarios consideran que el CGU es un contenido fiable. Ofrece una prueba social auténtica de su marca.

Según el informe 2023 State of Social & User-Generated Content (SOSUGC), "los consumidores confían más en las reseñas auténticas y no remuneradas de clientes reales que en cualquier otro tipo de contenido." Además, "el CGU auténtico se considera el más digno de confianza porque está creado por personas que tienen experiencia de primera mano, y no está directamente afiliado a la marca", afirma Matt Greener, CMO de TINT, la empresa que ha elaborado el informe SOSUGC. Por tanto, el CGU también puede influir en las decisiones de compra de los consumidores.

Los usuarios que crean CGU para su marca actúan como embajadores de marca "espontáneos" y más cercanos y creíbles. Es más probable que otras personas escuchen y crean lo que ellos dicen que lo que tú dices de ti mismo.

Dos personas presumiendo de zapatillas nuevas.

Ejemplos de UGC en TikTok

Utilizar el UGC de TikTok para promocionar tu marca siempre funciona a las mil maravillas. Aquí tienes ejemplos de UGC de TikTok que puedes utilizar para darle más fuelle a tu estrategia de contenidos en la plataforma.

Campaña Hashtag UGC

Una campaña de hashtags TikTok UGC te ayudará a matar dos pájaros de un tiro. En primer lugar, la campaña de hashtags generará expectación en torno a tu marca, producto o servicio. En segundo lugar, la campaña de hashtags te ayudará a despertar y reunir a tus seguidores y hacer que participen creando UGC.

El UGC con hashtags será fácil de encontrar, y puedes reutilizar el contenido, con el permiso de los creadores, para promocionar tu marca. Puedes iniciar una campaña de hashtags a tiempo para una fiesta o celebración estacional, anunciar un evento o presentar un nuevo producto, o concienciar sobre una causa.

Crear un reto TikTok

Los retos son importantes en TikTok, y puedes aprovechar su popularidad para producir valioso UGC de TikTok y lograr un alcance amplio y orgánico. Al igual que la campaña de hashtags, un reto de TikTok anima a otros usuarios a participar solo por diversión o para ayudar a crear conciencia.

Crea un reto que muestre tu producto o la ubicación de tu tienda para generar un gran contenido generado por el usuario. También sería una excelente oportunidad para promocionar el hashtag de tu marca. Asegúrese de que el reto sea fácil de seguir. Anima a más gente a participar ofreciendo un premio interesante, como vales de descuento para los vídeos con más "me gusta".

Generar UGC de TikTok a través de Duets

La función Duet de TikTok proporciona el formato perfecto para el contenido generado por el usuario. Puedes generar rápidamente UGC de TikTok creando un vídeo que tus seguidores puedan utilizar para un Dueto. Pide a los participantes que sean tan creativos como puedan. Crea un vídeo que la gente encuentre divertido de reproducir. De nuevo, ¡recuerda a la gente que mencione tu marca en sus publicaciones!

TikTok UGC a través de un concurso de regalos

Otra forma de motivar a los seguidores para que creen contenido generado por el usuario para tu cuenta de TikTok es organizar un concurso de regalos. Los concursos ya son una forma estupenda de llegar a la gente de forma orgánica. También permiten generar toneladas de contenido generado por el usuario. El concurso puede ser tan sencillo como invitar a tus seguidores a crear un vídeo en el que aparezca tu producto. La gente votará el mejor, y los tres vídeos con más "me gusta" ganarán premios increíbles.

Cuando diseñe su concurso, identifique cuál es su objetivo principal. ¿Quiere dar a conocer su marca? ¿Quiere aumentar el número de seguidores? ¿O quiere aumentar las ventas de un producto concreto? Simplifique el concurso. Establezca unas directrices claras. Y elige premios que a la gente le haga ilusión ganar. No olvides pedir a los participantes que te etiqueten o mencionen en sus publicaciones.

Una mujer maquillándose.

Cómo convertirse en creador de UGC en TikTok

¿Qué es un creador de CGU en TikTok? Un creador de CGU crea contenido patrocinado que presenta una empresa o un producto. Una empresa puede utilizar el CGU con fines de marketing, pero el creador no está obligado a compartir el contenido en su canal. En comparación, las empresas suelen pagar a un influencer para que cree contenidos y promocione la marca en su canal.

Aunque ser creador de CGU es técnicamente un trabajo remunerado (aunque la compensación puede ser en efectivo o de alguna otra forma), el contenido es más informal, auténtico y menos pulido y guionizado que el contenido de los influencers. En otras palabras, un creador de CGU crea contenidos que imitan la calidad genuina del CGU tradicional.

Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a convertirte en un eficaz creador de UGC en TikTok.

  1. Prepara un entorno de grabación que cree una atmósfera cómoda y natural. En la mayoría de los casos, solo necesitarás tu smartphone en un trípode para crear tu UGC de TikTok. Puedes añadir un anillo de luz, un micrófono de solapa y fondos creativos a tu montaje.
  2. Construye tu cartera de UGC. Esto significa crear contenido con tus marcas y productos favoritos de forma gratuita. Puedes crear un vídeo unboxing, un vídeo tutorial o una reseña en vídeo. Si la marca que presentas utiliza hashtags específicos para el producto, no olvides utilizarlos también.
  3. Aprende a editar tus vídeos. Estudia vídeos similares creados por otros creadores UGC o influencers. Practica la edición de vídeos con las funciones de edición integradas en la aplicación de TikTok. Encuentra las herramientas de edición de vídeo de terceros que mejor se adapten a tus necesidades.
  4. Comparte tu UGC. Puedes aprender más sobre la efectividad de tu estrategia de CGU cuando publiques tus vídeos. Las marcas también te tomarán más en serio cuando vean tu CGU en tu página.

Una mujer con ropa de colores.

Marcas que utilizan UGC en TikTok

Veamos algunas de las campañas de UGC de TikTok que más éxito han tenido para estimular tu creatividad y ayudarte a sacar el máximo partido a los contenidos de tus seguidores.

Campaña UGC #danceAwesome de Samsung

La campaña #danceAwesome TikTok UGC de Samsung invitó a la gente a participar en el reto de baile. La empresa creó el reto para promocionar la serie Samsung Galaxy A con Blackpink bailando la canción que hicieron para Samsung. Samsung también colaboró con influencers de TikTok para difundir el reto.

Los usuarios produjeron casi cinco millones de piezas de CGU en respuesta a la campaña.

UGC de Gopro en TikTok

Dado que GoPro fabrica cámaras de acción, gran parte del contenido que comparte en sus canales de redes sociales es CGU. Estos vídeos creados por los clientes son, por supuesto, ideales en TikTok. GoPro mantiene a sus más de dos millones de seguidores en TikTok activamente comprometidos con el CGU que reciben de clientes y creadores.

Desafío Hashtag #NightDoneRight de Estée Lauder

La empresa de cosméticos lanzó el reto del hashtag en colaboración con 11 creadores en TikTok. El reto generó UGC en TikTok invitando a los usuarios a crear vídeos con su producto más vendido, Advanced Night Repair. El objetivo del reto era informar a las mujeres sobre la importancia de una rutina nocturna saludable para el cuidado de la piel.

UGC de Adobe en TikTok

Como empresa de software de diseño y edición fotográfica muy popular, Adobe ofrece muchas oportunidades para que los usuarios creen contenidos generados por el usuario en los que aparezca la marca. Echa un vistazo a su página de TikTok; verás que los creadores y clientes de TikTok producen muchas de sus publicaciones.

Una de sus campañas TikTok UGC más populares es la colaboración con Jamey Gannon, cliente y creador de TikTok. Gannon produjo UGC para promocionar la conferencia AdobeMAX, que generó más de 140 mil visualizaciones.

Desafío #ChipotleLidFlip Hashtag de Chipotle para TikTok UGC

Chipotle creó el reto TikTok UGC #ChipotleLidFlip para involucrar a sus seguidores en la plataforma. El reto consistía en dar la vuelta a la tapa de un bol de Chipotle. Los participantes realizaron trucos divertidos y el reto generó millones de visitas en pocas semanas. Chipotle también buscó la ayuda de populares creadores de TikTok para poner en marcha la campaña.

Reto #InMyDenim de Guess

Guess lanzó el reto #InMyDenim en 2018 para promocionar su colección Denim Fit Fall justo a tiempo para la temporada de vuelta al cole. El desafío utilizó la canción "I'm a Mess" de Bebe Rexha e invitó a los usuarios de TikTok a mostrar sus conjuntos de moda vaquera Guess. La empresa de ropa colaboró con influencers de TikTok para producir vídeos en los que se mostraba cómo funcionaba el reto.

La campaña de seis días generó más de cinco mil vídeos UGC, más de diez millones de visitas y unos 12 mil nuevos seguidores en TikTok.

Una persona que crea un vídeo para una reseña gastronómica.

Utiliza una agencia de TikTok Ugc para generar contenido auténtico para tu marca

Hay mucho espacio para ser creativo y animar a los usuarios a presentar tu marca en un vídeo UGC para TikTok. Si tienes presupuesto para ello, puedes contratar los servicios de un influencer o colaborar con un creador popular de TikTok para dar a tu campaña de UGC para TikTok el impulso que necesita. O puedes suscribirte a los servicios de una agencia de UGC de TikTok.

Una agencia de CGU le ayudará a desarrollar una estrategia para generar CGU de forma eficaz e incorporarlo a su estrategia general de marketing. Generar contenidos de calidad generados por los usuarios también implica promocionar la marca. Y una agencia de CGU o una empresa de gestión de TikTok como High Social pueden ofrecerte la orientación experta que necesitas para dirigirte a usuarios auténticos e interesados.

Al suscribirte a uno de los planes de crecimiento en TikTok de High Social, disfrutarás de las ventajas de su avanzada tecnología de IA patentada. Esta tecnología hace posible una segmentación precisa de la audiencia para que puedas identificar a los usuarios reales de TikTok que ya están interesados en lo que ofrece tu marca. El equipo de especialistas en redes sociales de High Social también te ayudará a generar más interés y visitas para tu contenido a través de la promoción dirigida.

Si el público adecuado descubre tu marca y ve tu contenido, puedes poner en marcha una campaña de CGU en TikTok de éxito. Puedes esperar generar contenido generado por el usuario muy atractivo y relacionable que ayudará a dar a conocer tu marca.

Deja que High Social afine tu estrategia de segmentación de audiencia para que puedas llegar a usuarios auténticos cuyos intereses e interacciones en TikTok coincidan con la identidad y el contenido de tu marca. Mejora tu juego en TikTok y consigue la exposición que necesitas. ¡ Empieza a hacer crecer tu TikTok hoy mismo!

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