¿Por qué no recibo notificaciones de TikTok ?: Explorar soluciones

Seguir a personas influyentes, creadores y celebridades del mundo real en TikTok nos permite vivir a través de ellos. También podemos confiar en ellos para obtener motivación, inspiración, información o entretenimiento. Naturalmente, queremos estar siempre al tanto de lo que hacen. Cuando se trata de nuestros perfiles y publicaciones, recibir actualizaciones puntuales sobre visitas, interacciones y mensajes es aún más esencial. Pero, "¿por qué no recibo notificaciones de TikTok ?".

Siga leyendo para descubrir las respuestas y las posibles soluciones. 

¿Por qué no recibo notificaciones en TikTok ?: 5 posibles respuestas

Las razones por las que no recibes las notificaciones de TikTok pueden variar desde la gestión de los ajustes del dispositivo hasta fallos en la aplicación TikTok . La solución puede ser tan sencilla como instalar la última actualización de TikTok o activar las notificaciones push en el dispositivo. Veamos las cuatro causas principales y sus posibles soluciones. 

1. No sabe dónde están las notificaciones

Ten en cuenta que TikTok no tiene un botón de notificaciones específico, a diferencia de Facebook e Instagram. No encontrarás el conocido icono de la campana de alarma en la pantalla de For You ni en la pantalla de tu perfil de TikTok . Todas las notificaciones deTikTok llegan directamente a tu bandeja de entrada. 

Si te preguntas por qué no recibes notificaciones, es probable que no sepas dónde buscarlas. Para acceder a tus notificaciones, sólo tienes que pulsar en "Recibidos" en la barra de navegación de la parte inferior. Dependiendo de cómo hayas configurado las notificaciones, encontrarás las siguientes actualizaciones de actividad:

1. Nuevos seguidores
2. Actividades, como visitas al perfil, cuentas sugeridas, comentarios, etc. 
3. Notificaciones del sistema
4. Mensajes directos 

Si tienes nuevas notificaciones para alguno de los puntos anteriores, aparecerá un punto rojo junto a él. 

2. La configuración de las notificaciones de su aplicación TikTok no está correctamente configurada.

¿No recibes las alertas que quieres mientras utilizas la aplicación? Asegúrate de que la configuración de las notificaciones de la aplicación se ajusta a tus preferencias. Sigue estos pasos para gestionar las alertas de la aplicación:

1. Ve a tu perfil.
2. Pulse el icono de las tres líneas en la parte superior derecha. 
3. Selecciona Configuración y privacidad. 
4. En Contenido y visualización, pulse Notificaciones. 
5. Encontrarás todas las opciones para las notificaciones de aplicaciones después/debajo de la programación de notificaciones Push.
6. Toca el conmutador junto a cada uno para activarlo o desactivarlo. 

¿Quieres recibir alertas sobre tus cuentas favoritas de TikTok ? Asegúrate de abrir Publicaciones de las cuentas que sigues en Sugerencias de publicaciones. A continuación, sigue estos pasos:

1. Pulsa el botón situado junto a Recibir notificaciones de publicaciones de las cuentas que sigues para activarlo. 
2. Pulse las cuentas de las que desea recibir notificaciones. 
3. Seleccione el tipo de notificación que desea: Todas, Personalizadas o Ninguna. 

3. Las notificaciones push no están activadas

Si quieres recibir alertas en tu dispositivo mientras no utilizas TikTok, tienes que activar las notificaciones push deTikTok . Puedes hacerlo a través de la configuración de notificaciones de tu aplicación o dispositivo TikTok . 

He aquí cómo hacerlo en la aplicación TikTok :

1. Vaya al icono de perfil en la parte inferior derecha de la pantalla para ir a su página de perfil. 
2. Pulse el icono de las tres líneas en la parte superior derecha. 
3. Selecciona Configuración y privacidad. 
4. En Contenido y visualización, pulse Notificaciones. 
5. Pulse Notificaciones push. 
6. Pulse el botón situado junto a Permitir notificaciones para activar la función.
7. Seleccione el tipo de Alerta que prefiera: Permitir sonido y vibración o Silencio. 
8. Seleccione el tipo de notificación que prefiera: Pantalla de bloqueo, Insignia o Emergente. 
9. Pulse Categorías de notificaciones para seleccionar las notificaciones que desea recibir.

Para activar las notificaciones push en tu dispositivo:

1. Abre los Ajustes de tu dispositivo. 
2. Buscarnotificaciones>Notificaciones de aplicaciones>TikTok. 
3. Como alternativa, puedes abrir Ajustes>Aplicaciones>TikTok.

4. TikTok Actualizaciones de software o problemas del sistema

TikTok lanza actualizaciones de software para corregir errores, introducir nuevas funciones y herramientas y garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación. Dependiendo de su configuración, su dispositivo puede o no instalar automáticamente las últimas actualizaciones. Si no recibes notificaciones de la aplicación TikTok, es posible que sólo tengas que actualizarla.

Esta es la forma más rápida de comprobar si hay disponible una nueva actualización de la aplicación TikTok :

1. Abre Google Play Store o App Store. 
2. Buscar TikTok.
3. Si hay una actualización disponible, aparecerá el botón Actualizar. Púlselo. 

Por si acaso, cierra todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el dispositivo una vez finalizada la actualización. A continuación, vuelve a iniciar TikTok para comprobar si la solución ha funcionado y si tienes nuevas notificaciones. 

Otra posibilidad es que TikTok no funcione. Comprueba en Internet si TikTok tiene problemas. Si es así, tendrás que esperar. 

Si has probado todas las soluciones posibles para tus problemas de notificación y nada ha funcionado, envía un informe a TikTok. 

5. Actualizaciones del SO del dispositivo

Al igual que las aplicaciones, los dispositivos también requieren actualizaciones del sistema operativo para introducir mejoras de software y funcionar de forma más eficiente. También es posible que tu dispositivo no se haya actualizado automáticamente, lo que significa que tienes que hacerlo manualmente. El proceso varía en función del tipo de dispositivo que tengas. Pero normalmente encontrarás lo que necesitas en los ajustes de tu dispositivo. Sigue estos pasos para hacerlo: 

1. Busca el icono deengranaje/carpeta de ajustes en la pantalla de inicio o en la pantalla de aplicaciones. 
2. Busca Actualización de software o algo similar. 
3. Pulse Descargar e instalar y active la opción de descarga automática. 

Gestione sus alertas para estar al tanto de su comunidad TikTok

Las notificaciones de tus publicaciones pueden indicarte de inmediato su rendimiento. También son una buena forma de seguir las actividades de tus seguidores en TikTok . Las notificaciones para otros creadores de contenidos de tu nicho pueden ayudarte a estar al día de lo que hacen.

¿Por qué no recibo las notificaciones de TikTok ? Una vez que averigües el porqué y resuelvas el problema, aprovecha los datos que obtengas de tus alertas. Responde rápidamente a los comentarios de los vídeos y a los mensajes de texto. Participa en el último vídeo de tu creador o marca favorita. Mantente al tanto de las últimas tendencias.

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