¿Por qué TikTok me funciona TikTok ? Prueba estas soluciones

Estás en un descanso y tienes ganas de disfrutar de 15 minutos de entretenimiento rápido en TikTok. O quizá por fin hayas terminado de editar tu último vídeo y estés listo para publicar tu versión de un reto viral. Pero espera. Tu vídeo no se ve. «¿Por qué TikTok funciona mi TikTok ?» La respuesta suele ser sencilla, ¡y deberías poder solucionar el problema tú mismo! 

Sigue leyendo para conocer nuestras soluciones y volver a tener tu TikTok en un santiamén.

¿Por qué TikTok funciona TikTok ? Las 5 causas principales y soluciones sencillas

Estás navegando por el feed «Para ti» y los vídeos no dejan de pausarse o detenerse. Quieres subir un vídeo, pero no pasa nada. O la aplicación simplemente no se carga. «¡Ayuda! ¡Mi TikTok no TikTok !» 

No te asustes. De vez en cuando, TikTok tienen problemas técnicos. A menudo resulta frustrante que se interrumpa la navegación, pero el problema se soluciona fácilmente. 

A continuación te presentamos las cinco causas principales de TikTok y cómo solucionarlos. 

1. Conexión a Internet lenta

Una conexión a Internet lenta es la causa más habitual de que los vídeos se ralenticen o no se reproduzcan, o de que el feed «Para ti» no se actualice. Puedes realizar una prueba de velocidad en línea para comprobar tu conexión a Internet y, a continuación, seguir estos pasos:

1. Reinicia tu módem. 
2. Cambia la conexión a Internet de tu dispositivo de wifi a datos móviles. Prueba a utilizar la aplicación para comprobar si todo funciona con normalidad. Vuelve a conectarte a la red wifi y vuelve a probar la aplicación. 
3. Reinicia tu dispositivo. Cierra primero todas las aplicaciones que tengas abiertas. 
4. Desconecta tu dispositivo de la red wifi y, a continuación, vuelve a conectarlo. 

Si el problema radica en tu conexión a Internet, ponte en contacto con tu proveedor de servicios. ]

2. Software obsoleto

Si TikTok el sistema operativo de tu dispositivo han lanzado recientemente una nueva versión, es posible que el software de tu aplicación o dispositivo esté desactualizado. Dependiendo de tu configuración, es posible que tu dispositivo no instale automáticamente las nuevas actualizaciones de software cuando estén disponibles. Esto significa que tendrás que hacerlo manualmente. 

Si no estás utilizando la última versión TikTok o del sistema operativo de tu dispositivo, es probable que tengas problemas al ejecutar aplicaciones. Sigue estos pasos para comprobar si necesitas instalar una TikTok :

1. Abre Google Play Store o la App Store. 
2. Busca TikTok». 
3. El botón «Actualizar» aparecerá si hay una actualización disponible. Tócalo. 

Cuando tu dispositivo haya instalado la actualización, también puedes reiniciarlo, por si acaso, antes de TikTok probar TikTok . 

Para asegurarte de que tu dispositivo instala las actualizaciones automáticamente, solo tienes que ir a los ajustes. Estos son los pasos básicos para los dispositivos iOS:

1. Ir a «Configuración» 
2. Pulsa en «General». 
3. Pulsa en «Actualización de software». 
4. Pulsa en «Actualizaciones automáticas» y, a continuación, activa la opción «Descargar actualizaciones de iOS». 
5. Activa la opción «Instalar actualizaciones de iOS».

Sigue estos pasos para dispositivos Android:

1. Ve a «Configuración». 
2. Pulsa en «Sistema» y, a continuación, en «Actualizaciones del sistema». 
3. Pulsa en «Descargar e instalar». 
4. Pulsa el botón de activación situado junto a «Descarga automática por Wi-Fi» (o algo similar) para activarla. 

En otros dispositivos Android, es posible que solo tengas que ir a Ajustes>Actualización de software>Descargar e instalar. 

3. La caché de tu aplicación está llena

La caché TikTok almacena temporalmente datos y archivos multimedia, como vídeos, imágenes, perfiles de usuario y mucho más. Esto hace que la aplicación funcione más rápido y consuma menos datos, al reducir los tiempos de carga. Si utilizas TikTok , es posible que tengas que borrar los archivos de la caché con regularidad. A continuación te explicamos cómo hacerlo. 

1. Pulsa el icono de perfil situado en la esquina inferior derecha. 
2. Pulsa el icono de las tres líneas situado en la esquina superior derecha.  
3. Selecciona «Configuración y privacidad». 
4. En la sección «Caché y datos móviles», pulsa en «Liberar espacio». 
5. Pulsa en «Borrar» junto a «Caché». 

Quizá también te interese borrar las carpetas «Descargas» y «Borradores» si ocupan mucho espacio. 

4. Los servidores no funcionan

Si TikTok funcionar, otra posible razón podría ser que los servidores estén caídos. Puedes comprobarlo fácilmente en Internet para ver si TikTok en tu zona. Si es así, no te queda más remedio que tener paciencia y esperar. Aprovecha esta oportunidad para hacer una breve «desintoxicación» de las redes sociales o tomarte un descanso de las pantallas. 

5. Malware

¿Has recibido algún mensaje sospechoso en tu correo electrónico o TikTok ? ¿Has hecho clic en un enlace desconocido de un mensaje enviado por alguien que no conoces? Si tu respuesta es «sí», es posible que tengas malware en tu dispositivo. El software malicioso, o malware, suele estar al acecho al final de los enlaces sospechosos. 

El malware infecta, roba, explora o realiza cualquier tarea que el atacante le programe. Si has instalado malware en tu dispositivo sin darte cuenta, esto puede provocar problemas al ejecutar aplicaciones. 

Para proteger tu dispositivo, asegúrate de tener instalado un software de protección de aplicaciones. La mayoría de los dispositivos nuevos ya incluyen algún tipo de software de protección. También puedes utilizarlo para analizar tu dispositivo en busca de posibles amenazas.

¿Por qué TikTok me funciona TikTok ? Asegúrate de tener un plan B

Ten siempre un plan B. «¿Por qué TikTok funciona mi TikTok ?». Esto es lo último que querrías que pasara como creador. Prueba inmediatamente las soluciones anteriores para asegurarte de que tu próxima publicación programada se publique a tiempo. 

Cuenta con un equipo de especialistas en redes sociales que te ayudarán a gestionar tu página y te guiarán en tu crecimiento. Suscríbete a un plan de High Social. Podrás programar tus publicaciones con antelación y contar con ayuda adicional en caso de que surjan problemas técnicos.

Aprovecha la solución avanzada y exclusiva de inteligencia artificial de High Social para duplicar al instante tu capacidad de segmentación de audiencia. ¡Empieza a hacer crecer tu TikTok !

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