ทำไมฉันถึงเป็น TikTok ใช้งานไม่ได้? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

รูปโปรไฟล์ของ Carolyn Howell ผู้เขียน

แคโรลีน ฮาวเวลล์

ปรับปรุงล่าสุด : 17 เม.ย. 2568

TikTok 101
อยากได้จริงมากกว่านี้ TikTok ผู้ติดตาม?

คุณกำลังพักผ่อนและกำลังรอคอยความบันเทิงสั้นๆ 15 นาทีบน TikTok หรือบางทีคุณอาจตัดต่อวิดีโอล่าสุดของคุณเสร็จแล้ว และคุณพร้อมที่จะโพสต์ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับความท้าทายที่กลายเป็นไวรัล แต่เดี๋ยวก่อน วิดีโอของคุณไม่แสดง “ทำไมวิดีโอของฉันถึงไม่แสดง” TikTok ไม่ทำงาน” คำตอบมักจะง่าย และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง! 

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้โซลูชันของเราและรับของคุณ TikTok ทำงานได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน

ผู้หญิงคนหนึ่งกรีดร้องและยกมือขึ้นเหนือศีรษะของเธอ

ทำไมเป็น TikTok ไม่ทำงาน? 5 สาเหตุหลักและวิธีแก้ไขง่ายๆ

คุณกำลังดูฟีด For You และวิดีโอก็หยุดชั่วคราว/หยุดนิ่ง คุณต้องการอัปโหลดวิดีโอ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือแอปก็โหลดไม่ได้เลย “ช่วยด้วย! วิดีโอของฉันหยุดทำงานแล้ว” TikTok “มันไม่ได้ทำงาน!” 

อย่าตกใจ เป็นครั้งคราว TikTok ผู้ใช้ประสบปัญหาทางเทคนิค มักจะหงุดหงิดเมื่อการท่องเว็บของคุณหยุดชะงัก แต่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายเช่นกัน 

นี่คือ 5 สาเหตุหลัก TikTok ปัญหาและวิธีแก้ไข 

1. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตช้า

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้วิดีโอกระตุกหรือไม่เล่น หรือฟีด For You ไม่รีเฟรช คุณสามารถทดสอบความเร็วออนไลน์เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ จากนั้นลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ 
  2. เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ของคุณจาก WiFi เป็นข้อมูล ลองใช้แอปเพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติหรือไม่ สลับกลับไปที่ WiFi และทดสอบแอปอีกครั้ง 
  3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ปิดแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดก่อน 
  4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจาก WiFi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง 

หากปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

2. ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

ถ้า TikTok หรือระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ของคุณเพิ่งเปิดตัวเวอร์ชันระบบปฏิบัติการใหม่ ซอฟต์แวร์แอป/อุปกรณ์ของคุณอาจล้าสมัย ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อมีให้ใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง 

หากคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชันล่าสุด TikTok เวอร์ชันระบบปฏิบัติการของแอปหรืออุปกรณ์ คุณอาจพบปัญหาเมื่อใช้งานแอป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้ง อัปเดต TikTok หรือไม่:

  1. เปิด Google Play Store หรือ App Store 
  2. ค้นหา TikTok - 
  3. ปุ่ม อัปเดต จะปรากฏขึ้นหากมีการอัปเดต ให้แตะที่ปุ่มดังกล่าว 

เมื่ออุปกรณ์ของคุณ ติดตั้งการอัปเดต แล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่องได้ก่อนจะลองอีกครั้ง TikTok อีกครั้ง. 

หากต้องการให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เพียงไปที่การตั้งค่าของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนพื้นฐานสำหรับอุปกรณ์ iOS:

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป 
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์ 
  4. แตะ อัปเดตอัตโนมัติ จากนั้นเปิด ดาวน์โหลดอัปเดต iOS 
  5. เปิด การติดตั้งการอัพเดท iOS

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับอุปกรณ์ Android:

  1. ไปที่ การตั้งค่า 
  2. แตะ ระบบ แล้ว แตะ อัปเดตระบบ 
  3. แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง 
  4. แตะสวิตช์ข้างๆ ดาวน์โหลดอัตโนมัติผ่าน WiFi (หรือสิ่งที่คล้ายกัน) เพื่อเปิดใช้งาน 

บนอุปกรณ์ Android อื่นๆ คุณอาจเพียงแค่ต้องไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง 

ผู้หญิงคนหนึ่งกัดดินสอด้วยความหงุดหงิดขณะจ้องมองที่แล็ปท็อปของเธอ

3. แคชแอปของคุณเต็ม

การ TikTok แคชของแอปจะเก็บข้อมูลและไฟล์สื่อชั่วคราว เช่น วิดีโอ รูปภาพ โปรไฟล์ผู้ใช้ และอื่นๆ ซึ่งจะทำให้แอปทำงานเร็วขึ้นและใช้ข้อมูลน้อยลงโดยลดเวลาในการโหลด หากคุณใช้ TikTok คุณอาจต้อง ล้างไฟล์แคช เป็นประจำ นี่คือวิธีการดำเนินการ 

  1. แตะ ไอคอนโปรไฟล์ ที่ด้านขวาล่าง 
  2. แตะ ไอคอนสามบรรทัด ที่มุมขวาบน  
  3. เลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว 
  4. ภายใต้ แคชและเซลลูล่าร์ ให้ แตะที่ เพิ่มพื้นที่ว่าง 
  5. แตะ ล้าง ข้างๆ แคช 

คุณอาจต้องการล้าง ข้อมูลดาวน์โหลด และ ฉบับร่าง หากใช้พื้นที่มาก 

4. เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน

ถ้า TikTok หยุดทำงาน สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ทางออนไลน์เพื่อ ตรวจสอบว่า TikTok หยุดทำงาน ในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณเพียงแค่ต้องนั่งเฉยๆ และรอ ใช้โอกาสนี้เพื่อดีท็อกซ์โซเชียลมีเดียหรือพักหน้าจอสักครู่ 

5. มัลแวร์

คุณได้รับข้อความที่น่าสงสัยในอีเมลของคุณหรือไม่ TikTok กล่องจดหมาย? คุณคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จักจากข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักหรือไม่? หากคำตอบของคุณคือใช่ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจมีมัลแวร์ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือมัลแวร์มักรอคุณอยู่ที่ปลายทางของลิงก์ที่น่าสงสัย 

มัลแวร์จะแพร่กระจาย ขโมย สำรวจ หรือดำเนินการใดๆ ที่ผู้โจมตีเข้ารหัสไว้ หากคุณติดตั้งมัลแวร์ลงในอุปกรณ์โดยไม่รู้ตัว อาจทำให้เกิดปัญหาขณะเรียกใช้แอป 

หากต้องการปกป้องอุปกรณ์ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันแอปแล้ว อุปกรณ์ใหม่ส่วนใหญ่มักมีซอฟต์แวร์ป้องกันบางประเภทรวมอยู่ด้วย คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาภัยคุกคามใดๆ ก็ได้

ชายคนหนึ่งถูนิ้วบนคางของเขาขณะจ้องไปที่หน้าจอแล็ปท็อปด้วยความสับสน

ทำไมฉันถึงเป็น TikTok ไม่ทำงาน? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำรอง

ควรมีแผนสำรองไว้เสมอ “ทำไมฉันถึง... TikTok ไม่ทำงานเหรอ” นี่คือสิ่งสุดท้ายที่คุณอยากให้เกิดขึ้นในฐานะผู้สร้าง ลองแก้ไขข้างต้นทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ตามกำหนดการครั้งต่อไปของคุณจะโพสต์ได้ตรงเวลา 

มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่คอยช่วยคุณจัดการเพจและชี้นำการเติบโตของคุณ สมัครแผน High Social คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าได้ และมีคนคอยช่วยเหลือในกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิค

ใช้ประโยชน์จากโซลูชัน AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ขั้นสูงของ High Social เพื่อเพิ่มความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณเป็นสองเท่าทันที เริ่มขยาย TikTok ของคุณวันนี้ !

TikTok 101