¿Por qué no funciona mi TikTok ? Pruebe estas soluciones

Estás en un descanso y te apetecen 15 minutos de entretenimiento rápido en TikTok. O tal vez hayas terminado de editar tu último vídeo y estés listo para publicar tu versión de un reto viral. Pero espera. Tu vídeo no aparece. "¿Por qué no funciona mi TikTok ?". La respuesta suele ser sencilla y deberías poder solucionar el problema tú mismo. 

Siga leyendo para conocer nuestras soluciones y conseguir que su TikTok vuelva a funcionar en un abrir y cerrar de ojos.

¿Por qué no funciona TikTok ? Las 5 causas principales y soluciones fáciles

Estás navegando por la sección "Para ti" y los vídeos se detienen constantemente. Quieres subir un vídeo, pero no pasa nada. O simplemente la aplicación no se carga. "Ayuda Mi TikTok no funciona". 

Que no cunda el pánico. De vez en cuando, los usuarios de TikTok experimentan problemas técnicos. Suele ser frustrante que se interrumpa la navegación, pero el problema tiene fácil solución. 

Estas son las 5 causas principales de los problemas de TikTok y cómo solucionarlos. 

1. Conexión lenta a Internet

Una conexión a Internet lenta es la causa más común de que los vídeos se retrasen o no se reproduzcan o de que el feed de Para ti no se actualice. Puedes realizar una prueba de velocidad en línea para comprobar tu conexión a Internet y, a continuación, seguir estos pasos:

1. Reinicia el módem. 
2. Cambia la conexión a Internet de tu dispositivo de WiFi a datos. Prueba a utilizar la aplicación para comprobar que todo funciona con normalidad. Vuelve a cambiar a WiFi y prueba la aplicación de nuevo. 
3. Reinicia el dispositivo. Cierre primero todas las aplicaciones en ejecución. 
4. Desconecta el dispositivo de la red WiFi y vuelve a conectarlo. 

Si el problema es tu conexión a Internet, ponte en contacto con tu proveedor de servicios. ]

2. Software obsoleto

Si TikTok o el sistema operativo de tu dispositivo han lanzado recientemente una nueva versión del sistema operativo, es posible que el software de tu aplicación/dispositivo no esté actualizado. Dependiendo de tu configuración, es posible que tu dispositivo no instale automáticamente las nuevas actualizaciones de software cuando estén disponibles. Esto significa que tendrás que hacerlo manualmente. 

Si no utilizas la última versión de la aplicación TikTok o del sistema operativo del dispositivo, es probable que tengas problemas al ejecutar aplicaciones. Sigue estos pasos para comprobar si necesitas instalar una actualización deTikTok :

1. Abre Google Play Store o App Store. 
2. Buscar en TikTok. 
3. El botón Actualizar aparecerá si hay una actualización disponible. Tócalo. 

Cuando tu dispositivo haya instalado la actualización, también puedes reiniciarlo para asegurarte antes de volver a intentar TikTok . 

Para asegurarte de que tu dispositivo instala automáticamente las actualizaciones, sólo tienes que ir a la configuración. Estos son los pasos básicos para dispositivos iOS:

1. Ir a Ajustes
2. Toque General. 
3. Pulse Actualización de software. 
4. Pulsa Actualizaciones automáticas y, a continuación, activa Descargar actualizaciones de iOS. 
5. Activa Instalar actualizaciones de iOS.

Sigue estos pasos para dispositivos Android:

1. Ve a Ajustes. 
2. Pulse Sistema y, a continuación, Actualizaciones del sistema. 
3. Pulse Descargar e instalar. 
4. Pulsa en el conmutador junto a Descarga automática a través de WiFi (o algo similar) para activarlo. 

En otros dispositivos Android, basta con ir aAjustes>Actualización de software>Descargare instalar. 

3. La caché de su aplicación está llena

La caché de la aplicación TikTok almacena temporalmente datos y archivos multimedia, como vídeos, imágenes, perfiles de usuario y mucho más. Esto hace que la aplicación funcione más rápido y utilice menos datos al reducir los tiempos de carga. Si utilizas TikTok a menudo, puede que necesites borrar los archivos de la caché con regularidad. A continuación te explicamos cómo hacerlo. 

1. Pulse el icono Perfil en la parte inferior derecha. 
2. Pulse el icono de las tres líneas en la parte superior derecha.  
3. Selecciona Configuración y privacidad. 
4. En Caché y celular, pulse Liberar espacio. 
5. Pulse Borrar junto a Caché. 

También puedes borrar tus Descargas y Borradores si ocupan mucho espacio. 

4. Los servidores no funcionan

Si TikTok ha dejado de funcionar, otra razón probable es que los servidores estén caídos. Puedes verificarlo fácilmente en línea para comprobar si TikTok está caído en tu zona. Si es así, tendrás que esperar sentado. Aprovecha la oportunidad para desintoxicarte de las redes sociales o descansar de la pantalla. 

5. Malware

¿Ha recibido un mensaje sospechoso en la bandeja de entrada de su correo electrónico o en TikTok ? ¿Ha hecho clic en un enlace desconocido de un mensaje de remitente desconocido? Si su respuesta es afirmativa, es posible que tenga malware en su dispositivo. El software malicioso o malware suele esperarle al final de enlaces sospechosos. 

El malware infecta, roba, explora o realiza cualquier tarea que un atacante codifique en él. Si has instalado malware en tu dispositivo sin saberlo, puede causar problemas al ejecutar aplicaciones. 

Para proteger tu dispositivo, asegúrate de tener instalado un software de protección de aplicaciones. La mayoría de los dispositivos nuevos ya incluyen algún tipo de software de protección. También puedes utilizarlo para escanear tu dispositivo en busca de amenazas.

¿Por qué no funciona mi TikTok ? Asegúrese de tener un plan de seguridad

Tenga siempre un plan de reserva. "¿Por qué no funciona mi TikTok ?" Esto es lo último que te gustaría que te pasara como creador. Prueba las soluciones anteriores inmediatamente para asegurarte de que tu próxima publicación programada se publique a tiempo. 

Disponga de un equipo de especialistas en redes sociales que le ayuden a gestionar su página y guiar su crecimiento. Contrata un plan High Social. Podrás programar tus publicaciones de antemano y contar con otro par de manos listas para tomar el relevo en caso de problemas técnicos.

Aprovecha la solución de IA avanzada y patentada de High Social para duplicar tu capacidad de segmentación de audiencia al instante. Empieza a hacer crecer tu TikTok hoy mismo.

TikTok 101