Récupération TikTok : Comment récupérer votre compte TikTok

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Carolyn Howell

Dernière mise à jour : 22 mai 2024

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Vous voulez plus de vrais followers Tiktok ?

Vous avez du mal à vous connecter à votre compte TikTok ? Vous avez oublié votre mot de passe ou TikTok a interdit votre compte ? Ne vous inquiétez pas, tout ce que vous avez à faire est d'apprendre à récupérer votre compte TikTok. En tant qu'influenceur émergent, un accès rapide à votre profil TikTok est vital pour votre présence et vos partenariats en ligne.

Cet article est un guide complet sur le processus de récupération de votre compte TikTok, étape par étape. Nous verrons comment récupérer un compte banni/suspendu, trouver un code de récupération et contacter TikTok pour obtenir de l'aide. Plongeons dans cet article et récupérons votre compte TikTok !

 Une influenceuse TikTok essayant de récupérer son compte sur son appareil mobile.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte TikTok ?

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte TikTok, cela peut être dû à différentes raisons. L'oubli de votre mot de passe ou la suspension/le bannissement de votre compte pour avoir enfreint les règles de la communauté TikTok peuvent en être la cause.

Dans ce cas, vous avez besoin des options de récupération TikTok pour retrouver l'accès. Des problèmes liés à l'appareil mobile, à la connexion internet ou à un compte piraté peuvent également vous empêcher de vous connecter. Il est essentiel d'identifier la raison du problème d'accès pour trouver la bonne solution et récupérer votre compte TikTok. Voyons maintenant comment récupérer votre compte TikTok.

Comment trouver le code de récupération de TikTok

L'obtention d'un code de récupération accélère la récupération du compte lorsque vous oubliez votre mot de passe ou que TikTok vous déconnecte. Voici un guide étape par étape sur la façon de trouver un code de récupération TikTok :

  • Étape 1 : Ouvrez l'application TikTok sur votre appareil mobile et appuyez sur l'icône Profil en bas à droite de l'écran. TikTok vous amène à la page "S'inscrire".
  • Étape 2 : Appuyez sur "Connexion". Il se trouve en bas de l'écran, à côté de l'option "Vous avez déjà un compte ?
  • Étape 3 : Appuyez sur "Utiliser le téléphone/la messagerie/le nom d'utilisateur" et saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique. Veillez à saisir une adresse électronique active ou un numéro de téléphone auquel vous pouvez accéder. TikTok vous enverra un code de réinitialisation du mot de passe par courrier ou par SMS.
  • Étape 5 : une fois que vous avez reçu le code de récupération, retournez dans l'application TikTok et saisissez-le dans le champ prévu à cet effet.
  • Étape 6 : TikTok vous permet de réinitialiser votre mot de passe après avoir vérifié le code. Créez un nouveau mot de passe sécurisé et confirmez-le.
  • Étape 7 : Connectez-vous à votre compte TikTok avec le nouveau mot de passe.

Félicitations ! Vous savez maintenant comment utiliser le code de récupération TikTok pour accéder à nouveau à votre compte. N'oubliez pas de conserver votre nouveau mot de passe en lieu sûr afin d'éviter tout problème de connexion à l'avenir. Cependant, il peut arriver que vous n'ayez pas accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone. Que faire alors ? Contactez TikTok directement ! Voyons comment procéder.

Une influenceuse essayant de trouver son code de récupération TikTok.

Comment contacter TikTok pour récupérer un compte

Vous pouvez contacter TikTok directement pour vous aider à récupérer votre compte si vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone. Voici comment contacter TikTok pour récupérer votre compte :

  • Étape 1 : Assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet. Ensuite, ouvrez votre navigateur web sur votre appareil mobile ou votre PC et entrez https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. TikTok vous proposera un formulaire de retour d'information.
  • Étape 2 : Saisissez votre adresse électronique et votre nom d'utilisateur dans la section "Informations de contact".
  • Étape 3 : Sélectionnez "Enquête générale sur le compte" comme sujet et "Récupérer le compte" comme sous-thème.
  • Étape 4 : Expliquez que vous avez perdu votre adresse électronique et votre numéro de téléphone et que vous souhaitez récupérer votre compte dans la section "Comment pouvons-nous vous aider ?
  • Étape 5 : envoyez le formulaire et attendez la réponse de TikTok dans un délai de un à trois jours ouvrables. L'équipe TikTok analysera votre situation et vous aidera à récupérer votre compte, et vous pourrez vous reconnecter.

Voilà, c'est fait ! Vous connaissez maintenant la procédure de récupération en contactant TikTok directement. Notez que vous n'avez pas besoin de télécharger des pièces jointes parce que vous avez perdu l'accès à votre adresse électronique et à votre numéro de téléphone.

Une influenceuse choquée par l'interdiction de son compte TikTok.

5 étapes pour récupérer un compte TikTok banni

De nombreux influenceurs demandent souvent s'il est possible de récupérer un compte banni. Oui, c'est possible ! Vous pouvez récupérer un compte banni en demandant à TikTok de débanaliser votre compte. Lorsqu'un compte est banni, TikTok envoie généralement une notification à l'utilisateur par courrier électronique ou dans l'application. Voici cinq étapes pour récupérer un compte TikTok banni :

  • Étape 1 : Ouvrez l'application TikTok sur votre appareil mobile ou votre ordinateur. Une notification s'affiche pour vous informer que TikTok a banni votre compte. 
  • Étape 2 : Appuyez sur l'option "Appel" et remplissez le formulaire d'appel. Expliquez pourquoi TikTok devrait débanquer votre compte. TikTok examinera votre appel et décidera de la réintégration.
  • Étape 3 : soumettez un formulaire de commentaires pour compléter votre demande. Indiquez votre nom d'utilisateur/adresse électronique, sélectionnez "Interdiction/suspension de compte" comme sujet et expliquez pourquoi TikTok devrait annuler l'interdiction de votre compte. Il se peut que vous deviez soumettre plusieurs demandes pour obtenir une réponse. Cependant, ne soumettez pas plus d'un formulaire par 24 heures.
  • Étape 4 : Vous pouvez envoyer un e-mail à TikTok directement en plus du formulaire de commentaires. Ajoutez votre nom d'utilisateur et indiquez les raisons pour lesquelles TikTok devrait débanquer votre compte. Vous pouvez envoyer plusieurs courriels jusqu'à ce que vous receviez une réponse.
  • Étape 5 : Créez un compte de sauvegarde. Cela vous permet de rester en contact avec vos abonnés pendant le processus de récupération. Si TikTok décide de ne pas rétablir votre compte principal, la création d'un compte de sauvegarde vous permettra de repartir du bon pied.

Récupération d'un compte TikTok suspendu : Comment récupérer un compte TikTok suspendu

Si vous ne pouvez pas garantir la récupération d'un compte banni, vous pouvez toujours récupérer votre compte suspendu. Le processus de récupération est similaire à celui d'un compte banni. Voici un guide étape par étape sur la procédure de récupération d'un compte TikTok suspendu :

  • Étape 1 : Ouvrez votre navigateur web sur votre appareil mobile ou votre PC et remplissez le formulaire de commentaires TikTok.
  • Étape 2 : Saisissez votre adresse électronique et votre nom d'utilisateur (facultatif) dans la section "Informations de contact".
  • Étape 3 : Choisissez "Interdiction/suspension de compte" comme sujet, et expliquez pourquoi TikTok ne devrait pas suspendre votre compte. 
  • Étape 4 : envoyez le formulaire et attendez la réponse de TikTok dans un délai de un à trois jours ouvrables. L'équipe TikTok analysera votre situation et lèvera l'interdiction temporaire.

Félicitations, vous connaissez maintenant la procédure de récupération d'un compte TikTok suspendu. Cependant, il se peut que vous deviez soumettre plusieurs demandes pour obtenir une réponse. Mais ne soumettez pas plus d'un formulaire par 24 heures.

Une jeune influenceuse sourit après avoir récupéré son compte TikTok.

Comment augmenter le nombre de vos followers après la récupération de TikTok ?

Les influenceurs sont souvent confrontés à des problèmes de compte sur TikTok. Il arrive qu'ils oublient leur mot de passe ou qu'ils soient bannis de la plateforme. Cependant, vous pouvez récupérer votre compte en comprenant le processus de récupération de TikTok. Vous pouvez prendre les mesures qui s'imposent en identifiant les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à votre compte. Ces actions comprennent la demande d'un code de récupération, l'envoi d'un formulaire de retour d'information, l'envoi d'un courrier à TikTok directement, etc.

En outre, il est vital de reconstruire votre base de followers après avoir récupéré votre compte, surtout si vous êtes inactif depuis longtemps. C'est pourquoi vous avez besoin de l'aide d'une agence professionnelle de croissance organique pour dynamiser votre compte. Il est intéressant de noter que High Social est une agence de croissance organique qui a aidé de nombreuses marques et personnes à atteindre la notoriété sur TikTok.

Cette plateforme peut vous aider à augmenter le nombre de vos followers sur TikTok et à accroître l'engagement de manière organique. De plus, après votre récupération TikTok, vous pouvez regagner les followers perdus en vous associant à High Social. Essayez de vous inscrire à High Social dès aujourd'hui et de développer votre audience comme jamais auparavant.

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