Video TikTok caricato ma non visualizzato: Esplorare le opzioni

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Carolyn Howell

Ultimo aggiornamento: 06 febbraio 2024

TikTok 101

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State cercando una soluzione a "Il video di TikTok è stato caricato ma non viene visualizzato?". Siete nel posto giusto! Il vostro video non è stato caricato o è stato caricato ma non si trova da nessuna parte? Continuate a leggere per scoprire le possibili cause e come potete risolverle. 

Sullo schermo del telefono viene visualizzato un messaggio di errore.

Caricamento video TikTok non riuscito

Se il problema è un caricamento di video non riuscito, la buona notizia è che non avete perso il vostro lavoro. A seconda della causa, TikTok potrebbe semplicemente riportarvi alla pagina di pubblicazione. Se l'app si è chiusa improvvisamente dopo aver premuto il pulsante Pubblica, è probabile che TikTok abbia salvato automaticamente il lavoro come bozza. 

Ecco le possibili cause di un caricamento video non riuscito:

  1. Connessione Internet scarsa o assente: Spegnere il WiFi sul telefono e riaccenderlo. Oppure disconnettersi e riconnettersi. Provare a caricare di nuovo il video. Si può anche provare a riavviare il modem. Se non funziona, contattate il vostro fornitore di servizi per sapere se c'è un'interruzione nella vostra zona. 
  2. Un problema tecnico dell'app o del dispositivo: L'app TikTok si è chiusa improvvisamente? L'app o il dispositivo potrebbero necessitare di un aggiornamento. Oppure potrebbero esserci troppe app in esecuzione in background. È anche possibile che la cache dell'app/dispositivo sia piena. Assicuratevi di avere l'ultima versione dell'app TikTok e del sistema operativo del vostro dispositivo. Chiudere tutte le app in background. E cancellare la cache. 
  3. TikTok potrebbe essere inattivo: TikTok potrebbe avere problemi di server o di bug. Controlla gli aggiornamenti online. 

Un'insegna al neon rossa dice: "NO SIGNAL".

Risoluzione dei problemi: "Il video caricato su TikTok non viene visualizzato".

Il vostro video TikTok è stato pubblicato ma non viene visualizzato? Avete pubblicato un video, ma i vostri follower non lo vedono? Esaminiamo i potenziali motivi uno per uno. 

1. Video in fase di revisione

Il team Trust and Safety di TikTok esamina tutti i contenuti in base a una o entrambe le condizioni:

  1. Ogni volta che un creatore pubblica un nuovo contenuto. Tutti i nuovi post vengono automaticamente esaminati prima che TikTok li renda disponibili nei feed. TikTok si assicura che il contenuto sia conforme alle linee guida della comunità. 
  2. Quando un post acquista improvvisamente popolarità. Se si verifica un aumento improvviso del coinvolgimento di un video, TikTok lo esamina una seconda volta per assicurarsi che il coinvolgimento sia legittimo

2. Il vostro contenuto può violare i diritti di proprietà intellettuale

TikTok prende molto sul serio i diritti di proprietà intellettuale (DPI). Qualsiasi delle seguenti azioni è considerata una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e può essere soggetta a una sanzione sulla piattaforma:

  • Utilizzare i contenuti di un altro creatore senza il suo consenso e la corretta attribuzione.
  • Utilizzo di immagini o filmati di repertorio protetti da copyright senza una licenza adeguata.
  • Utilizzo di musica protetta da copyright (cioè non proveniente dalla libreria di musica commerciale di TikTok) senza una corretta licenza

Un uomo si sporge da un tavolo con un pugno e urla alla telecamera.

3. Non avete identificato il vostro contenuto come generato dall'IA

TikTok richiede a tutti i creatori di etichettare i propri contenuti come generati dall'intelligenza artificiale, quando possibile. Se non si etichetta il post in modo appropriato, TikTok lo eliminerà dopo la pubblicazione. Dove si effettua questo passaggio?

  1. Creare il video. 
  2. Toccare Avanti quando si è terminata la modifica. 
  3. Nella pagina del messaggio , toccare Altre opzioni
  4. Toccare la levetta per i contenuti generati dall'intelligenza artificiale

4. Non avete identificato il vostro contenuto come sponsorizzato o promozionale

Il vostro post è di natura commerciale? È necessario attivare l'impostazione di divulgazione del contenuto per identificarlo chiaramente come tale. TikTok richiede questo livello di trasparenza per tutti i post commerciali per contribuire a costruire e mantenere "la fiducia degliutenti di TikToke degli inserzionisti".

L'utente deve attivare l'impostazione di divulgazione dei contenuti quando pubblica contenuti che promuovono un marchio, un prodotto o un servizio. TikTok rimuove prontamente i post senza una corretta divulgazione. Per attivare questa impostazione, è sufficiente seguire i seguenti passaggi: 

  1. Creare il video. 
  2. Toccare Avanti quando si è terminata la modifica. 
  3. Nella pagina del messaggio , toccare Altre opzioni
  4. Toccare Divulgazione dei contenuti e annunci
  5. Selezionare tutte le opzioni appropriate.

Un uomo scrive sul suo computer portatile, che visualizza una schermata vuota.

5. I vostri contenuti possono essere imprecisi, fuorvianti o basati su notizie false.

TikTok potrebbe non mostrare i vostri video nei feed quando condividete contenuti imprecisi, fuorvianti o falsi. Il ban ombra è solo temporaneo, ma la riduzione della portata potrebbe avere un effetto a cascata anche dopo la fine del divieto. 

Fate attenzione quando condividete fatti non verificati, teorie cospirative o contenuti con descrizioni fuorvianti e imprecise. Vi basteranno pochi minuti per verificare le informazioni su Google. Per quanto qualcosa sia avvincente o sconvolgente, verificatene sempre la validità prima di partecipare alla sua diffusione. 

6. Il vostro contenuto potrebbe essere inappropriato

Le Linee guida della comunità di TikTok forniscono un elenco completo dei contenuti inappropriati da evitare. La violazione delle linee guida della community può comportare la rimozione del post e l'esclusione dell'account. Ecco un rapido riepilogo dei tipi di contenuti che TikTok vieta sulla piattaforma:

  1. Contenuti che promuovono o facilitano lo sfruttamento dei giovani o materiale pedopornografico (CSAM). 
  2. Contenuti che raffigurano atti sessuali non consensuali. 
  3. Contenuti che facilitano il traffico di esseri umani. 
  4. Contenuti che raffigurano torture reali. 
  5. Contenuti grafici o sensibili. 
  6. Contenuti che possono avere un impatto negativo sulla salute mentale o comportamentale. 

Tenete presente che TikTok può bannare permanentemente gli account per una qualsiasi delle violazioni di cui sopra. Quando TikTok rimuove i contenuti che violano le linee guida, notifica all'utente la rimozione dei contenuti. Riceverete la notifica nella sezione Aggiornamenti account della vostra casella di posta

Ogni violazione comporta una penalizzazione dell'account. Tre violazioni all'interno di una singola area o funzione possono portare al blocco automatico dell'account. Una singola violazione grave può portare al blocco permanente dell'account. 

Se si ritiene che TikTok abbia commesso un errore nel rimuovere il proprio contenuto, è possibile fare ricorso. Basta andare alla notifica relativa alla rimozione del contenuto e seguire i passaggi per presentare un ricorso. 

Una persona tiene in mano un telefono che mostra uno schermo vuoto.

Video TikTok caricati ma non visualizzati: Come non perdere il lavoro

Se il caricamento non è riuscito a causa di un problema tecnico, è probabile che si torni alla fase precedente. L'applicazione potrebbe rimanere nella pagina Post, dove è possibile salvare i contenuti nelle bozze. Ecco altri modi per assicurarsi che il proprio lavoro non vada irrimediabilmente perso in caso di problemi di caricamento. 

  1. Salvare il video: È possibile salvare il video in qualsiasi fase del processo di editing. Dopo la registrazione, toccare la freccia verso il basso nel pannello di navigazione a sinistra. Il pulsante Salva si trova in basso. 
  2. Attivare l'opzione Salva sul dispositivo: Nella pagina di pubblicazione , toccare Altre opzioni, quindi toccare la levetta accanto a Salva sul dispositivo per attivarla. In questo modo il video verrà salvato automaticamente sul dispositivo quando viene pubblicato. È anche possibile attivare l'opzione Salva i post sul dispositivo senza filigrana.
  3. Salvare il video in Bozze: Nella pagina Post, toccare Bozze invece di Post. In questo modo il video verrà salvato nella cartella Bozze anziché nel dispositivo. È possibile salvare il post come bozza se si desidera tornare al montaggio e provare una serie diversa di filtri/effetti. In questo modo, non dovrete ricominciare da zero e non perderete la prima bozza. È possibile avere più versioni del video tra cui scegliere. 

Le tessere bianche scrivono la parola "SAVE".

Assicuratevi che i vostri upload vengano visualizzati nei feed di Right For You

Un caricamento video di successo su TikTok garantisce quasi sempre visualizzazioni. Qualunque sia la vostra nicchia e il vostro tipo di contenuto, c'è un pubblico per voi sulla piattaforma. E l'algoritmo di raccomandazione di TikTok fa un ottimo lavoro per far incontrare i video con gli spettatori interessati. 

Ma è vostro compito informare correttamente l'algoritmo di TikTok su chi è il vostro pubblico. TikTok utilizza le informazioni fornite nel post per identificare gli spettatori più adatti. Queste informazioni includono gli hashtag e le parole chiave utilizzate, nonché altri tag e menzioni, se disponibili. L'algoritmo considera anche alcuni elementi del video, oltre alla posizione e alla nicchia di appartenenza. 

Avete molte opportunità di ottimizzazione che vi permetteranno di raggiungere il pubblico che si adatta perfettamente alla vostra community. Si tratta di utenti di TikTok che apprezzeranno sinceramente i vostri contenuti, diventeranno volentieri follower e vi daranno il loro impegno. 

Il vostro video TikTok è stato caricato ma non viene visualizzato? Salvate sempre il vostro lavoro! Forse vi siete accorti di averlo pubblicato nel momento sbagliato o volete aggiungere qualcosa. Avere una copia del video sul proprio dispositivo consente di ricaricarlo in qualsiasi momento. Per essere sicuri di raggiungere gli spettatori giusti a ogni pubblicazione, iscrivetevi a un piano High Social!

L'avanzata soluzione AI proprietaria di High Social aumenta istantaneamente il potere di targetizzazione del pubblico. Ogni video viene inviato ai feed di spettatori realmente interessati che probabilmente diventeranno fan a vita. Iniziate a far crescere il vostro TikTok oggi stesso!

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