틱톡 샵은 안전한가요? 틱톡에서 구매하기 또는 구매하지 않기

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캐롤린 하웰

마지막 업데이트: Dec 12, 2023

틱톡 팁

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온라인 쇼핑은 새로운 표준입니다. 집에서 편안하게 쇼핑을 즐기며 끝없이 많은 제품을 둘러보고 장바구니에 상품을 추가할 수 있습니다. TikTok에서는 앱을 종료하지 않고도 쇼핑을 할 수 있습니다. 하지만 특히 온라인 소매업체의 경우 신용 카드 정보를 제공하기 전에 해당 업체가 합법적인지 확인해야 합니다. 틱톡 샵은 안전한가요?

뷰티 제품으로 가득 찬 쇼핑 카트 이미지.

틱톡 샵이란 무엇인가요?

TikTok Shop은 "판매자와 크리에이터가 완벽한 인앱 경험을 통해 TikTok 커뮤니티가 직접 제품을 발견하고 구매할 수 있도록 제품을 선보이고 판매할 수 있도록 지원합니다." 사용자는 라이브, 쇼핑 가능한 인피드 동영상 또는 브랜드/크리에이터 계정에서 쇼핑할 수 있습니다.

  • 라이브 쇼핑. 판매자는 LIVE를 호스팅하고 구매할 수 있는 제품을 소개할 수 있습니다. 구매자는 고정된 제품이나 장바구니 아이콘을 탭하여 라이브 스트림에서 바로 구매할 수 있습니다. 
  • 쇼핑 가능한 피드 내 동영상. 인피드 동영상에서 장바구니 아이콘과 제품 링크를 탭하여 바로 쇼핑할 수 있습니다. 
  • 브랜드/크리에이터 제품 쇼케이스. 제품 쇼케이스 탭을 통해 좋아하는 브랜드 또는 크리에이터의 프로필을 방문하세요.

휴대폰으로 온라인 쇼핑을 하는 사람의 이미지입니다.

틱톡 샵에서 구매해도 안전한가요?

예, 일반적으로 TikTok 샵에서 구매하는 것은 안전합니다. 브랜드나 크리에이터가 TikTok 샵을 개설했다는 것은 앱의 심사 과정을 통과했다는 의미입니다. 지역에 따라 TikTok 샵을 운영하려는 사람은 신청서와 함께 관련 서류를 제출해야 합니다.

개인 판매자는 신원 증명을 제출해야 하며, 기업 판매자는 사업자 등록증이 있어야 합니다. 또한 스토어 운영을 위해 유효한 은행 계좌를 연결해야 합니다. 

개인 판매자는 신원 증명을 제출해야 하며, 기업 판매자는 사업자 등록증이 있어야 합니다. 또한 스토어 운영을 위해 유효한 은행 계좌를 연결해야 합니다. 

틱톡 샵을 통해 고객은 앱을 종료하지 않고도 완벽한 쇼핑 경험을 즐길 수 있습니다. 안전한 결제와 주문 및 판매 후 관리를 지원합니다. 

그렇다면 틱톡 샵은 안전한가요? TikTok Shop과 제휴하지 않은 리테일러 및 크리에이터보다 더 나은 보증을 제공합니다. 이러한 보장에는 다음이 포함됩니다:

  • 제품 품질
  • 결제 보호
  • 안정적인 주문 추적
  • 안전한 배송
  • 합리적인 반품 정책

사기성 판매자를 만날 위험이 적습니다. TikTok Shop의 판매자는 가짜, 부정직하거나 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 방지하는 가이드라인을 따라야 합니다. 구매자가 불만이 있는 경우 TikTok에 신고를 제출할 수 있습니다. 

TikTok은 모든 TikTok Shop 결제를 처리하기 위해 PayPal과 Stripe을 사용합니다. 이 두 타사 결제 플랫폼은 모두 고급 암호화 소프트웨어를 사용하여 금융 데이터를 안전하게 처리합니다. 앱에 따르면, 이들은 또한 구매자의 개인 정보를 수집하고 저장하지 않습니다.

다양한 쇼핑백이 전시되어 있습니다.

틱톡의 제한 및 금지 항목

지역에 따라 TikTok은 플랫폼에서 특정 품목의 판매를 제한하거나 금지합니다. 제한 품목은 특정 라이선스 또는 허가가 필요하며, 금지 품목은 위험한 제품인 경우가 많아 TikTok에서 절대 허용되지 않습니다.

제한되는 제품은 다음과 같습니다:

  1. 체중 감량 제품
  2. 의약품
  3. 의료 기기
  4. 수집용 동전
  5. 다양한 식품
  6. 다양한 중고 제품
  7. 섹스 또는 성인용 제품 및 서비스
  8. 술, 담배, 전자담배 및 관련 제품
  9. 자동차 및 자동차 부품
  10. 미디어 제품
  11. 가상 제품
  12. 서비스
  13. 정치 제품
  14. 리얼 퍼
  15. 다양한 산모 및 유아용품
  16. 다양한 연령 제한 상품

금지된 제품은 다음과 같습니다:

  1. 총기류, 탄약 및 무기류 
  2. 위험 품목 
  3. 인체 부위 및 유해 
  4. 동물 및 동물성 제품, 보호 대상 야생동물 및 식물 
  5. 성인용 제품 및 서비스 
  6. 차별적이고 불쾌감을 주는 제품
  7. 불법 약물 및 마약 용품 
  8. 보안 및 개인정보 보호 
  9. 정부 및 군용 물품 
  10. 코인, 현금, 기프트 카드 및 금융 상품 
  11. 불법 행위 또는 부정행위를 조장할 수 있는 제품
  12. 무허가/무자격 의약품 및 의료 기기

말할 필요도 없이, 위의 항목 중 하나라도 TikTok에서 판매되는 것을 발견하면 플랫폼에 신고할 수 있습니다. 이러한 판매자는 의심스러운 활동을 하고 있다고 가정하는 것이 안전합니다. 

틱톡 샵은 판매자에게 안전한가요?

TikTok은 상점 판매자에게 전폭적인 지원을 제공합니다. 판매자는 TikTok의 다양한 캠페인 및 프로모션 도구에 액세스할 수 있습니다. 또한 물류, 불만 및 분쟁에 대한 지원도 제공합니다.

이 플랫폼은 브랜드와 파트너 관계를 맺고 TikTok Shop을 통해 판매하고자 하는 스트리머를 심사합니다. 제휴 프로그램은 모든 스트리머가 이용할 수 있으며, 콜라보레이션 자격이 없는 경우 좋은 대안이 될 수 있습니다. 어느 쪽이든 판매에 따른 수익은 TikTok에서 보장합니다.

쇼핑 카트 옆의 블랙 프라이데이 세일 표지판 사진.

틱톡 샵을 통한 간편하고 안전한 쇼핑 제공

틱톡 샵은 고객이 몇 초 만에 안전하게 구매를 완료할 수 있도록 쇼핑 편의성을 제공합니다. 또한, 샵을 통해 판매자는 제품 및 주문 관리를 더욱 간편하게 할 수 있습니다. 따라서 이 기능은 관련된 모든 당사자에게 윈윈입니다.

다른 이커머스 플랫폼과 마찬가지로 TikTok은 사용자 보호를 위해 엄격한 가이드라인을 설정했습니다. 플랫폼에서 스토어를 개설하지 않아도 누구나 판매할 수 있습니다. 하지만 구매자는 TikTok 샵 외부의 판매자와 거래할 때 더 많은 주의를 기울여야 합니다.

판매자와 이미 친분이 있고 신뢰할 수 있는 판매자가 아니라면 구매하기 전에 몇 가지 조사를 해보세요. 상점 없이 판매하려는 경우에도 TikTok의 가이드라인을 준수해야 합니다. 

틱톡 샵은 안전한가요? 판매자와 구매자 모두에게 대답은 '예'입니다. 구매자는 여전히 책임감 있고 신중한 쇼핑을 실천해야 하며, 판매자는 TikTok의 가이드라인을 준수해야 합니다.

쇼핑 가능한 동영상에 적합한 오디언스를 찾는 데 도움이 필요한 경우, 동영상을 홍보하거나 High Social 계정에 가입할 수 있습니다. High Social의 고급 독점 AI 기술은 TikTok의 추천 알고리즘과 마찬가지로 효과적으로 작동합니다. 더 많은 잠재 고객에게 콘텐츠를 전달하세요. 지금 바로 TikTok을 성장시켜 보세요!

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