TikTok UGC: 팔로워로부터 진정성 있는 콘텐츠를 유도하는 방법

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캐롤린 하웰

마지막 업데이트: Oct 26, 2023

틱톡 101

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팔로워가 여러분과 여러분을 위한 콘텐츠를 만들도록 영감을 줄 수 있다면 입소문 홍보에서 큰 성과를 거둘 수 있습니다. 소셜 미디어에서 새로운 브랜드, 제품, 서비스 또는 흥미로운 콘텐츠를 발견하고자 하는 사용자는 브랜드 콘텐츠보다 사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 선호합니다. TikTok 사용자들은 진정성을 중요하게 생각하기 때문에 TikTok UGC는 특히 가치가 높습니다. 어떻게 하면 팔로워가 브랜드용 UGC를 만들도록 유도할 수 있을까요? 계속 읽으면서 TikTok에서 UGC의 필수 요소에 대해 알아보세요.

스킨 세럼 한 병을 들고 있는 여성.

TikTok UGC의 장점

TikTok UGC가 필요한 이유는 무엇인가요? 브랜드 또는 스폰서 콘텐츠의 대본, 안무, 리허설이 없는 사용자들은 자신과 같은 일반인이 만든 콘텐츠를 더 잘 감상합니다. 사용자 제작 콘텐츠는 사람들의 관심을 끌고 유지하는 데 더 효과적입니다. UGC는 사람들의 생각과 감정을 끌어들이는 데 더 효과적입니다. UGC가 어떻게 이 모든 것을 달성할 수 있을까요? 사용자 제작 콘텐츠는 진정성을 바탕으로 이 모든 것을 제공합니다.

사용자 제작 콘텐츠는 유기적인 피드백입니다. 제품을 개봉하거나 사용하는 동안 TikTok에서 고객에게 동영상을 공유하도록 유도할 수 있습니다. 레스토랑의 신메뉴에 대한 동영상 리뷰를 요청할 수도 있습니다. 또는 고객이 요청하지 않아도 브랜드에 대한 동영상을 제작할 수도 있습니다. 어떤 경우든 UGC는 사용자에게 신뢰할 수 있는 콘텐츠로 간주됩니다. 브랜드에 대한 진정한 사회적 증거를 제공합니다.

2023년 소셜 및 사용자 제작 콘텐츠 현황(SOSUGC) 보고서에 따르면, "소비자들은 다른 어떤 유형의 콘텐츠보다 실제 고객이 작성한 진정성 있는 무보수 리뷰를 더 신뢰합니다."라고 합니다. 또한, "진정성 있는 UGC는 브랜드와 직접적인 관련이 없는, 직접 경험한 사람들이 만든 것이기 때문에 가장 신뢰할 수 있는 것으로 간주됩니다."라고 SOSUGC 보고서를 작성한 TINT의 CMO 매트 그리너는 말합니다. 따라서 UGC는 소비자의 구매 결정에도 영향을 미칠 수 있습니다.

브랜드를 위해 UGC를 제작하는 사용자는 '자발적'이며 더 친근하고 신뢰할 수 있는 브랜드 홍보대사 역할을 합니다. 다른 사람들은 나 자신에 대해 말하는 것보다 다른 사람들이 하는 말을 더 잘 듣고 믿을 가능성이 높습니다.

새 운동화를 뽐내는 두 사람.

TikTok UGC 예시

TikTok UGC를 사용하여 브랜드를 홍보하는 것은 언제나 매력적으로 작동합니다. 다음은 플랫폼에서 콘텐츠 전략에 더 많은 연료를 추가하는 데 사용할 수 있는 TikTok UGC 예시입니다.

해시태그 캠페인 UGC

틱톡 UGC 해시태그 캠페인은 두 마리 토끼를 잡는 데 도움이 됩니다. 첫째, 해시태그 캠페인은 브랜드, 제품 또는 서비스에 대한 버즈를 효과적으로 생성할 수 있습니다. 둘째, 해시태그 캠페인은 팔로워의 관심을 불러일으키고 모아서 UGC를 제작하여 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다.

해시태그가 지정된 UGC는 쉽게 찾을 수 있으며, 크리에이터의 허락을 받아 콘텐츠의 용도를 변경하여 브랜드를 홍보할 수 있습니다. 휴일이나 계절적 기념일에 맞춰 해시태그 캠페인을 시작하거나, 이벤트를 알리거나 신제품을 소개하거나, 특정 캠페인에 대한 인식을 확산시킬 수 있습니다.

틱톡 챌린지 만들기

챌린지는 TikTok에서 중요한 역할을 하며, 챌린지의 인기를 활용하여 가치 있는 TikTok UGC를 제작하고 광범위하고 유기적인 도달 범위를 달성할 수 있습니다. 해시태그 캠페인과 마찬가지로, TikTok 챌린지는 다른 사용자들이 재미로 참여하거나 인지도를 확산하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

제품이나 스토어 위치를 소개하는 챌린지를 만들어 멋진 UGC를 생성하세요. 브랜드 해시태그를 홍보할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다. 챌린지가 따라하기 쉬운지 확인하세요. 가장 많은 좋아요를 받은 동영상에 할인 쿠폰과 같은 흥미로운 상품을 제공하여 더 많은 사람들이 참여하도록 유도하세요.

듀엣을 통해 TikTok UGC 생성하기

TikTok의 듀엣 기능은 사용자 제작 콘텐츠를 위한 완벽한 포맷을 제공합니다. 팔로워가 듀엣에 사용할 수 있는 동영상을 제작하여 TikTok UGC를 빠르게 생성할 수 있습니다. 참가자들에게 최대한 창의력을 발휘하도록 요청하세요. 사람들이 재미있게 따라할 수 있는 동영상을 만드세요. 다시 한 번, 사람들이 게시물에 내 브랜드를 언급하도록 상기시키세요!

경품 콘테스트를 통한 TikTok UGC

팔로워가 TikTok 계정용 UGC를 만들도록 동기를 부여하는 또 다른 방법은 경품 콘테스트를 진행하는 것입니다. 콘테스트는 이미 사람들에게 유기적으로 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 수많은 사용자 제작 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 콘테스트는 팔로워를 초대하여 제품을 소개하는 동영상을 만드는 것만큼 간단할 수 있습니다. 사람들은 최고의 동영상에 투표하고, 좋아요를 가장 많이 받은 상위 3개의 동영상은 멋진 상품을 받게 됩니다.

콘테스트를 디자인할 때는 주요 목표가 무엇인지 파악하세요. 브랜드 인지도를 높이고 싶으신가요? 팔로워를 늘리고 싶으신가요? 아니면 특정 제품의 판매를 늘리고 싶으신가요? 콘테스트를 단순하게 만드세요. 명확한 콘테스트 가이드라인을 설정하세요. 그리고 사람들이 당첨되면 좋아할 만한 상품을 선택하세요. 참가자에게 게시물에 나를 태그하거나 멘션하도록 요청하는 것을 잊지 마세요.

화장을 하는 여성.

틱톡에서 UGC 크리에이터가 되는 방법

TikTok에서 UGC 크리에이터란 무엇인가요? UGC 크리에이터는 비즈니스 또는 제품을 소개하는 스폰서 콘텐츠를 제작합니다. 기업은 마케팅 목적으로 UGC를 사용할 수 있지만, 크리에이터가 자신의 채널에서 해당 콘텐츠를 공유할 의무는 없습니다. 이에 비해 기업은 일반적으로 인플루언서에게 비용을 지불하여 콘텐츠를 제작하고 채널에서 브랜드를 홍보합니다.

UGC 크리에이터는 엄밀히 말하면 유료 직업이지만(보상은 현금이나 다른 형태로 지급될 수 있음), 인플루언서 콘텐츠보다 더 캐주얼하고 진정성 있으며 덜 다듬어지고 각본에 따라 제작된 콘텐츠입니다. 즉, UGC 크리에이터는 기존 UGC의 진정한 품질을 모방한 콘텐츠를 제작합니다.

다음은 TikTok에서 효과적인 UGC 크리에이터가 되는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

  1. 편안하고 자연스러운 분위기를 연출할 수 있는 촬영 설정을 구성하세요. 대부분의 경우, 스마트폰만 삼각대에 올려놓으면 TikTok UGC를 만들 수 있습니다. 링 조명, 핀 마이크, 창의적인 배경을 추가하여 촬영 설정을 구성할 수 있습니다.
  2. UGC 포트폴리오를 구축하세요. 즉, 좋아하는 브랜드와 제품을 소개하는 콘텐츠를 무료로 제작할 수 있습니다. 언박싱 동영상, 사용 방법 또는 튜토리얼 동영상, 동영상 리뷰 등을 만들 수 있습니다. 추천하는 브랜드에서 제품에 특정 해시태그를 사용하는 경우 해당 해시태그를 사용하는 것도 잊지 마세요.
  3. 동영상 편집 방법을 알아보세요. 다른 UGC 크리에이터 또는 인플루언서가 만든 유사한 동영상을 살펴보세요. TikTok의 인앱 편집 기능을 사용하여 동영상 편집을 연습해 보세요. 필요에 가장 적합한 타사 동영상 편집 도구를 찾아보세요.
  4. UGC 공유하기. 동영상을 게시할 때 UGC 전략의 효과에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 브랜드는 페이지에서 UGC를 볼 때 사용자를 더 진지하게 고려할 것입니다.

화려한 옷을 입은 여성.

TikTok에서 UGC를 사용하는 브랜드

창의력을 자극하고 팔로워의 콘텐츠를 최대한 활용할 수 있도록 도와주는 가장 성공적인 틱톡 UGC 캠페인 몇 가지를 살펴보세요.

삼성의 #댄스어썸 UGC 캠페인

삼성의 #댄스어썸 틱톡 UGC 캠페인은 댄스 챌린지에 참여하도록 사람들을 초대했습니다. 삼성은 블랙핑크가 삼성을 위해 만든 노래에 맞춰 춤을 추는 삼성 갤럭시 A 시리즈를 홍보하기 위해 이 챌린지를 만들었습니다. 또한 삼성은 이 챌린지를 널리 알리기 위해 틱톡 인플루언서들과 협업했습니다.

사용자들은 캠페인에 대한 반응으로 약 500만 개의 UGC를 제작했습니다.

틱톡의 Gopro UGC

GoPro는 액션 카메라를 제조하기 때문에 소셜 미디어 채널에서 공유하는 콘텐츠의 대부분이 UGC입니다. 물론 이러한 고객 제작 비디오 클립은 TikTok에서 가장 이상적입니다. GoPro는 고객과 크리에이터로부터 받은 UGC를 통해 200만 명 이상의 TikTok 팔로워가 적극적으로 참여하도록 유도하고 있습니다.

에스티 로더의 #NightDoneRight 해시태그 챌린지

이 화장품 회사는 11명의 크리에이터와 협업하여 해시태그 챌린지를 TikTok에서 시작했습니다. 이 챌린지는 베스트셀러 제품인 어드밴스드 나이트 리페어를 주제로 한 동영상을 제작하도록 사용자를 초대하여 TikTok UGC를 생성했습니다. 이 챌린지는 여성들에게 건강한 밤 시간대 스킨케어 루틴의 중요성을 알리기 위한 것이었습니다.

TikTok의 Adobe UGC

널리 사용되는 사진 편집 및 디자인 소프트웨어 회사인 Adobe는 사용자가 브랜드를 특징으로 하는 UGC를 만들 수 있는 많은 기회를 제공합니다. TikTok 페이지를 확인해보십시오. TikTok 크리에이터와 고객이 많은 게시물을 제작하는 것을 볼 수 있습니다.

가장 인기 있는 TikTok UGC 캠페인 중 하나는 고객이자 TikTok 크리에이터인 제이미 개넌(Jamey Gannon)과 협업한 것입니다. Gannon은 AdobeMAX 컨퍼런스를 홍보하는 UGC를 제작하여 14만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

치폴레의 #치폴레 뚜껑 뒤집기 해시태그 챌린지, 틱톡 UGC에 참여하기

Chipotle은 플랫폼에서 팔로워들의 참여를 유도하기 위해 틱톡 UGC #ChipotleLidFlip 챌린지를 만들었습니다. 이 챌린지는 Chipotle 그릇의 뚜껑을 뒤집는 것이었습니다. 참가자들은 재미있는 묘기를 선보였고, 이 챌린지는 몇 주 만에 수백만 건의 조회수를 기록했습니다. 또한 Chipotle은 캠페인을 본격적으로 시작하기 위해 인기 TikTok 크리에이터의 도움을 요청했습니다.

게스의 #인마이데님 챌린지

게스는 2018년 신학기 시즌에 맞춰 데님 핏 가을 컬렉션을 홍보하기 위해 #InMyDenim 챌린지를 시작했습니다. 이 챌린지는 베베 렉샤의 "I'm a Mess" 노래를 사용했으며, TikTok 사용자들이 게스 데님 패션 앙상블을 뽐내도록 초대했습니다. 이 의류 회사는 TikTok 인플루언서들과 협업하여 챌린지 진행 방식을 보여주는 동영상을 제작했습니다.

6일간 진행된 이 캠페인은 5,000개 이상의 UGC 동영상과 1,000만 회 이상의 조회수를 기록했으며, 약 12,000명의 신규 팔로워를 TikTok에서 확보했습니다.

음식 리뷰를 위한 동영상을 제작하는 사람.

틱톡 UGC 에이전시와 함께 브랜드를 위한 진정성 있는 콘텐츠 제작하기

창의력을 발휘하여 사용자가 TikTok용 UGC 동영상에 브랜드를 소개하도록 유도할 수 있는 여지는 많습니다. 예산이 충분하다면 인플루언서의 서비스를 받거나 인기 TikTok 크리에이터와 협업하여 TikTok UGC 캠페인에 필요한 추진력을 부여할 수 있습니다. 또는 TikTok UGC 대행사의 서비스를 구독할 수도 있습니다.

UGC 대행사는 UGC를 효과적으로 생성하고 전체 마케팅 전략에 통합할 수 있는 전략을 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 양질의 사용자 제작 콘텐츠 제작에는 타겟 브랜드 홍보도 포함됩니다. 또한 UGC 대행사 또는 High Social과 같은 TikTok 관리 회사는 진정성 있고 관심 있는 사용자를 타겟팅하는 데 필요한 전문적인 가이드를 제공할 수 있습니다.

하이소셜의 TikTok 성장 플랜 중 하나를 구독하면 고급 독점 AI 기술의 이점을 누릴 수 있습니다. 이 기술을 통해 정확한 오디언스 타겟팅이 가능하므로 브랜드가 제공하는 제품에 이미 관심이 있는 실제 TikTok 사용자를 식별할 수 있습니다. 또한, 하이소셜의 소셜 미디어 전문가 팀이 타겟 프로모션을 통해 콘텐츠에 대한 관심과 조회수를 높일 수 있도록 도와드립니다.

적절한 오디언스가 내 브랜드를 발견하고 내 콘텐츠를 보게 되면 성공적인 TikTok UGC 캠페인을 시작할 수 있습니다. 브랜드에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 되는 매우 매력적이고 관련성이 높은 사용자 제작 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

하이소셜이 오디언스 타겟팅 전략을 세밀하게 조정하여 브랜드 아이덴티티 및 콘텐츠와 일치하는 관심사와 상호작용을 하는 진성 유저에게 도달할 수 있도록 도와드립니다. TikTok 게임의 레벨을 높이고 필요한 노출을 확보하세요. 지금 바로 TikTok을 성장시켜 보세요!

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