Servicevoorwaarden van TikTok: Akkoord of niet akkoord?

Profielfoto vanCarolyn Howell, auteur

Carolyn Howell

Laatst bijgewerkt: 18 jun 2024

Tips voor TikTok

Wil je meer echte Tiktok volgers?

Wanneer je een account aanmaakt op TikTok, ga je automatisch akkoord met de Servicevoorwaarden van TikTok. Behalve advocaten lezen gebruikers deze juridische documenten zelden. Moet je de moeite nemen om ze te lezen?

Een stuk papier met de woorden "Servicevoorwaarden" erop wordt in een typemachine gestoken.

Moet ik akkoord gaan met de servicevoorwaarden van TikTok?

Vraag je je af: "Moet ik akkoord gaan met de Servicevoorwaarden van TikTok?". Je gaat automatisch akkoord met de Voorwaarden wanneer je toegang krijgt tot of gebruik maakt van de diensten van het platform. "[...] bevestig je dat je een bindend contract kunt vormen met Tiktok, [...] accepteer je deze Voorwaarden en [...] ga je ermee akkoord ze na te leven." 

De vraag is dus niet of je het ermee eens moet zijn, maar of je de diensten van TikTok wilt gebruiken. Als je het niet eens bent met de Servicevoorwaarden van TikTok, moet je het platform niet gebruiken. Toegang tot en gebruik van het platform is ook onderworpen aan TikTok's Privacybeleid en Communityrichtlijnen.

De Servicevoorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en TikTok. Gebruikers slaan de TOS van een platform echter meestal over. Het mainstream gebruik van sociale media heeft al lang vastgesteld wat gepast is en wat niet. 

De servicevoorwaarden definiëren juridische afspraken tussen een serviceprovider en een persoon die van die service gebruik wil maken. De TOS dient meestal als juridische bescherming van een platform tegen bepaalde aansprakelijkheden. 

Volg deze stappen om toegang te krijgen tot de TikTok TOS via de app:

  1. Ga naar je profiel en tik op het pictogram met de drie regels rechtsboven. 
  2. Tik op Instellingen en privacy
  3. Selecteer in het gedeelte Support & Over Voorwaarden en beleid
  4. Tik op Servicevoorwaarden

De app toont je automatisch de TOS voor jouw regio. Je kunt ook de TOS voor andere regio's bekijken door bovenaan op de knop Andere regio's te tikken. 

Update servicevoorwaarden TikTok

Wijzigt TikTok zijn TOS? Wat gebeurt er als er wijzigingen zijn in de Servicevoorwaarden op TikTok? 

TOS-wijzigingen zijn normaal en noodzakelijk wanneer voorwaarden met betrekking tot sommige voorwaarden veranderen. De volgende gevallen vereisen doorgaans een update van de TikTok Servicevoorwaarden:

  • Wanneer TikTok de functionaliteit van zijn diensten bijwerkt. 
  • Wanneer TikTok meerdere apps of services combineert tot één service of app.
  • Wanneer er wijzigingen zijn in de regelgeving in het land of de regio waar de diensten van TikTok beschikbaar zijn.

Wanneer het platform zijn TOS bijwerkt, doet het "commercieel redelijke inspanningen om alle gebruikers in het algemeen op de hoogte te stellen van eventuele materiële wijzigingen". TikTok maakt deze melding meestal via het platform, maar raadt gebruikers ook aan om de Voorwaarden regelmatig te controleren. De TOS-pagina toont bovenaan de datum Laatst bijgewerkt om de ingangsdatum van de Voorwaarden weer te geven. 

Voortdurende toegang tot of gebruik van TikTok na de ingangsdatum van de nieuwe Voorwaarden "houdt in dat u de nieuwe Voorwaarden accepteert."

TikTok maakt geen melding of aankondiging van wijzigingen in de TOS voordat deze worden geïmplementeerd. 

Wat zijn de nieuwe TikTok Servicevoorwaarden voor westerse gebruikers?

Wat zijn de nieuwe TikTok Servicevoorwaarden voor westerse gebruikers? Halverwege 2023 heeft TikTok zijn TOS bijgewerkt om deze in overeenstemming te brengen met regionale privacywetten in de EU, het VK, Zwitserland en de VS. De update heeft betrekking op TikTok's gebruik van gegevens voor advertentietargeting, met name die van tienergebruikers. De nieuwe TOS geeft gebruikers ook meer controle over hoe TikTok hun persoonlijke gegevens gebruikt.

Deze laatste TOS-update specificeert het volgende:

  • TikTok-gebruikers van 13 tot 15 jaar in de VS zullen niet langer gepersonaliseerde advertenties te zien krijgen op basis van hun off-platform activiteiten. 
  • TikTok-gebruikers van 13 tot 15 jaar in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland zullen niet langer gepersonaliseerde advertenties te zien krijgen op basis van hun on- en off-platform activiteiten. 

De wijziging is in lijn met de EU Digital Services Act (DSA), die het gebruik van gegevens om jonge gebruikers te targeten beperkt. Voor Amerikaanse gebruikers bieden de beperkingen voor het volgen van activiteiten en het targeten een betere bescherming voor tieners. In de hele sector weerspiegelen deze wijzigingen hoe TikTok zich blijft aanpassen aan de veranderende normen voor het gebruik van gegevens. 

TikTok heeft ook de volgende app-updates uitgerold:

  • Mijn activiteit wissen stelt gebruikers in staat om activiteiten te wissen die adverteerders en bedrijven kunnen delen met TikTok voor targetingdoeleinden. 
  • Nieuwe labels voor inhoudstransparantie, waaronder labels voor het vermelden van AI-gegenereerde inhoud.
  • Beperkt gegevensgebruik is een functie die beschikbaar is voor gebruikers in de VS en die in overeenstemming is met de privacywetgeving van de staat. 

Update servicevoorwaarden TikTok VS

De meest opvallende update van de servicevoorwaarden van TikTok in de V.S. in juli 2023 schrapte de eis van privéarbitrage bij het behandelen van gebruikersgeschillen. De update vereist nu het indienen van klachten bij een van de twee Californische rechtbanken. 

Daarnaast moeten klagers binnen een jaar na de vermeende schade door het gebruik van de app juridische stappen ondernemen. Vóór deze update gaf TikTok geen termijn op voor het beslechten van geschillen. 

Bedrijven geven de voorkeur aan privéarbitrage om geschillen te beslechten, omdat dit financieel gunstiger en praktischer is voor alle partijen. Het blijkt echter duurder te zijn wanneer advocaten massaal arbitrageclaims van consumenten indienen. 

De meeste klachten tegen TikTok hebben betrekking op bepaalde functies en de levering van inhoud aan gebruikers

die naar verluidt geestelijke schade toebrengen aan kinderen en tieners. Deze klachten zijn echter niet exclusief voor TikTok. 

Er zijn ook honderden rechtszaken aangespannen namens jonge gebruikers tegen Instagram, Facebook, Snapchat en YouTube. Deze rechtszaken betreffen productaansprakelijkheidsclaims in verband met functies op de apps.

TikTok heeft eerder verklaard dat het "toonaangevende beveiligingen voor jongeren" implementeert. Als je een kind hebt dat TikTok gebruikt, kun je de opties voor ouderlijk toezicht van het platform verkennen via de Family Pairing-functie

TikTok bevindt zich momenteel midden in een juridische strijd over een mogelijk verbod op het platform in de VS. De VS noemt zorgen over privacy en nationale veiligheid als de belangrijkste redenen voor het wetsvoorstel voor een verbod op TikTok

Barrières doorbreken zonder regels te breken

Breng de connecties die je binnen je gemeenschap hebt opgebouwd niet in gevaar voor de mogelijkheid om viraal te gaan als je daarbij over de schreef gaat. Je kunt altijd rekenen op deze solide connecties voor consistente betrokkenheid.

Aan de andere kant kan viraal gaan met ongepaste inhoud snel de deur van je TikTok-reis sluiten. 

Als maker kun je op zoek gaan naar nieuwe manieren om barrières te doorbreken en op te vallen op TikTok. Zorg er altijd voor dat je bekend bent met de Servicevoorwaarden van TikTok om een goede reputatie op het platform te behouden. 

Zoek een community die met je meegroeit. Het gezegde "Je bent het bedrijf dat je onderhoudt" is waarschijnlijk het meest waar op TikTok dan op welk ander platform dan ook. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van het juiste bedrijf, meld je dan aan voor een High Social-plan!

High Social's geavanceerde, eigen AI-oplossing werkt samen met TikTo's algoritme om je video's af te leveren aan echt geïnteresseerde kijkers. Maak direct contact met een publiek dat graag deel wil uitmaken van uw community. Laat uw TikTok vandaag nog groeien!

Tips voor TikTok