Como pesquisar na loja do TikTok: Usando a loja do consumidor do TikTok

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Carolyn Howell

Última atualização: 21 de dezembro de 2023

Ferramentas do TikTok

Quer ter mais seguidores reais no TikTok?

O fato de as marcas usarem o TikTok para anunciar produtos e gerar vendas por meio do marketing de influenciadores é de conhecimento geral. No entanto, a maioria das pessoas não sabe que o TikTok criou uma loja no aplicativo para facilitar esse processo. Assim, seguidores, espectadores e clientes não precisam mais mudar de um site para outro para fazer compras. Como usuário do TikTok, agora você pode adquirir produtos no aplicativo. Portanto, é importante aprender a pesquisar na loja do TikTok.

Não saber como procurar itens na loja do TikTok coloca você em desvantagem. Isso porque, apesar de ter ouvido falar sobre a possibilidade de compras no aplicativo, você não poderá utilizá-la. Portanto, se quiser desfrutar de uma experiência de compra perfeita à medida que a mídia social e o comércio se entrelaçam, continue lendo. Eu o ajudarei a descartar o véu da ignorância e a aproveitar as infinitas possibilidades do TikTok além da criação e do consumo de conteúdo.

Ilustração de uma área de trabalho mostrando um carrinho de compras on-line com o botão comprar ao lado

Como pesquisar na TikTok Shop para iniciantes: Como encontrar produtos e fazer pedidos

Algumas pessoas talvez não saibam o que é uma loja do TikTok. Se você se enquadra nessa categoria, trata-se de uma loja de comércio eletrônico no aplicativo que permite que você faça compras enquanto assiste a vídeos originais. Dessa forma, você pode obter os mesmos produtos que seu influenciador de beleza ou celebridade favorita do TikTok . Se você seguir o fluxo da prova social, deverá aprender a pesquisar produtos na loja do TikTok. Portanto, abaixo estão as etapas para orientá-lo no uso da loja do consumidor do TikTok.

Obter o aplicativo TikTok

A loja do TikTok está no aplicativo, portanto, é impossível comprar ou vender sem fazer o download. Portanto, você deve acessar o Google Play ou a Apple App Store e baixar o aplicativo. Em seguida, crie uma conta e faça login.

Depois disso, abra o aplicativo em seu dispositivo e configure-o. Você pode criar uma conta normal ou comercial, dependendo de sua intenção. Quando tudo estiver pronto, você poderá começar a navegar pelos vídeos verticais em sua For You Page.

Uma imagem do ícone da sacola de compras do TikTok.

Encontre uma loja TikTok

Sua próxima etapa deve ser encontrar uma loja do TikTok. Se você segue influenciadores de marcas, localizar a loja não será um desafio. À medida que você navega, o algoritmo do TikTok preencherá seu feed com vídeos de influenciadores que podem estar comercializando produtos. Você verá uma chamada para ação na legenda se encontrar vídeos no feed de proprietários de empresas do TikTok. Como alternativa, poderá haver um ícone de sacola de compras em seus vídeos.

Como alternativa, você pode localizar lojas do TikTok participando de sessões ao vivo. Alguns TikTokers famosos realizam sessões ao vivo no TikTok, nas quais podem fixar produtos para anúncios. Esse modo de anúncio facilita a compra ao vivo, pois você pode tocar no item fixado ou no ícone de compra.

No entanto, alguns TikTokers podem não se deparar com sessões ou vídeos de compras ao vivo. Quando isso acontecer, talvez eles não consigam encontrar o ícone da loja. Se isso acontecer, não se preocupe; você pode usar a barra de pesquisa do TikTok. Para fazer isso, toque no ícone da lupa e digite o nome de um produto, marca ou vendedor. Essa ação permitirá que você compre diretamente do perfil do TikTok.

Depois de tentar esses métodos, você terá de atualizar seu aplicativo se ainda não conseguir encontrar sua loja do TikTok. Os desafios de como procurar itens nas lojas do TikTok decorrem principalmente de uma versão desatualizada do aplicativo. As versões desatualizadas geralmente não têm recursos exclusivos, como a loja, portanto, a atualização do aplicativo deve resolver esse problema.

Faça seu pedido

Se você encontrar um infeed ou um vídeo de compras ao vivo, será fácil fazer seu pedido. Você só precisa tocar no CTA, no botão de compra ou no ícone. Essa ação exibirá informações sobre o produto e o levará diretamente para a loja do TikTok. Você pode deslizar pela loja para encontrar os produtos de que precisa. 

Quando encontrar produtos de que goste, adicione-os ao carrinho de compras, como em qualquer outra loja de comércio eletrônico. Nesse ponto, tudo o que resta é fazer o pagamento de seu pedido. É realmente simples. A partir disso, fica óbvio que a loja do TikTok não é um aplicativo diferente, como alguns afirmam. Ela está integrada ao aplicativo TikTok. 

Da mesma forma, o TikTok agora tem integração com o Shopify. Assim, os vendedores podem gerenciar suas lojas a partir da Shopify. É empolgante saber que o uso do TikTok está se diversificando para além do entretenimento.

Imagem em close de um homem pagando compras com seu cartão de débito em uma loja de comércio eletrônico.

Como fazer pagamentos por meio da TikTok Shop: Dinheiro pelo valor

Agora que você sabe como pesquisar produtos com palavras-chave usando o TikTok SEO, o próximo obstáculo é fazer o pagamento. Se o recurso for novo para você, talvez tenha dúvidas. No entanto, o procedimento é fácil. Depois de adicionar seus itens ao carrinho, clique em "Buy now" (Comprar agora). Em seguida, preencha seu endereço e detalhes, como o número e a cor dos itens que deseja. Você pode optar por adicionar uma observação, se desejar, antes de prosseguir com o pagamento do seu pedido. 

Uma ilustração de vários métodos de pagamento.

Quais métodos de pagamento você pode usar?

Muitas vezes surgem dúvidas quando se aprende a pesquisar produtos na loja do TikTok. Portanto, é normal que os compradores de primeira viagem fiquem curiosos sobre os métodos de pagamento aceitáveis na loja do TikTok. Saber isso permitirá que você se prepare adequadamente antes de se aventurar no ramo de vendas do TikTok.

A loja do TikTok aceita várias formas de pagamento para facilitar o processo de transação entre compradores e vendedores. No entanto, você pode descobrir que o modo de pagamento varia de marca para criador. A plataforma permite que os comerciantes e vendedores definam seus métodos de transação preferidos. 

No entanto, alguns métodos de pagamento são mais comuns. Portanto, abaixo está uma lista de cinco formas comuns e aceitáveis de pagar por sua compra na loja do TikTok.

  1. Cartão de crédito.
  2. Cartão de débito.
  3. PayPal.
  4. Apple Pay.
  5. Google Pay.
  6. Pagamento na entrega.

Agora, você pode comprar coisas no aplicativo e participar do desafio da hashtag "#TikTokmademebuyit". Quando você seleciona o método de pagamento de sua preferência, o TikTok processa a transação. Em seguida, o TikTok transfere os fundos para a conta bancária do vendedor. A partir desse ponto, relaxe e aguarde a data de entrega estimada para receber sua mercadoria.

Os preços são regulares ou extras?

Ninguém pode negar que o envio com a loja TikTok traz conveniência. Você não precisará procurar um produto manualmente em lojas e shoppings. Também não precisará vasculhar mecanismos de pesquisa e sites de comércio eletrônico para encontrar o item de que precisa. Como o TikTok leva o mercado até você, você pode se perguntar se eles cobram por isso.

A resposta é sim. O TikTok inclui uma taxa de serviço porque processa suas transações. Mas você não precisa se preocupar; essa taxa extra é apenas uma quantia escassa. Se você está curioso para saber quanto é a taxa de transação, ela não é estável. Ela varia de acordo com sua localização e as regras descritas.

Portanto, ao aprender a comprar itens na loja do TikTok, prepare-se com dinheiro extra. A taxa de transação é baixa e não prejudicará seu bolso. Você está do lado da sorte, pois obterá um valor muito alto pelo seu dinheiro. Portanto, visite a aba da loja do seu megainfluenciadorfavorito do TikToke obtenha tudo o que precisa em um só lugar.

Uma imagem de alguém abrindo o aplicativo móvel do TikTok para comprar itens da loja.

É seguro fazer compras na TikTok Shop?

Você pode estar preocupado com a segurança de fazer compras no TikTok. Mas prometo a você que não há nada com que se preocupar. Pesquisar produtos na loja do TikTok e comprá-los é tão seguro quanto fazer compras na Amazon. A loja do TikTok segue todos os protocolos de segurança que regem as lojas de comércio eletrônico.

As transações são seguras e criptografadas para que ninguém possa roubar suas informações. Portanto, você pode comprar com confiança, pois o United States Digital Service, USDS, controla suas informações de pagamento. Além disso, o TikTok verifica todos os vendedores. Assim, você pode ter certeza da integridade dos comerciantes no aplicativo.

Você também pode verificar as avaliações de influenciadores antes de patrocinar uma marca do TikTok. Se houver algum problema, você sempre poderá entrar em contato com o suporte ao cliente do TikTok para compartilhar suas preocupações ou fazer denúncias.

Os proprietários de marcas que desejam vender no aplicativo também se perguntam sobre a segurança de abrir uma loja no TikTok. Os métodos de pagamento no TikTok também são seguros para marcas e profissionais de marketing afiliados. Desde que você configure seus detalhes de pagamento adequadamente, receberá seu dinheiro no momento certo. Dessa forma, ambas as partes podem desfrutar de um checkout seguro e sem problemas.

Como vendedor, antes de abrir uma loja, você deve saber como pesquisar na loja do TikTok e entender os recursos. Mas o mais importante é ter seguidores suficientes para formar uma base de clientes razoável. Por isso, é importante aumentar seus seguidores do TikTok com o High Social, a melhor ferramenta de crescimento. O High Social o ajudará a expandir seu alcance e a criar engajamento, visando usuários apaixonados pelo seu nicho. Portanto, comece a aumentar seu TikTok hoje mesmo!

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