Cómo buscar en TikTok Shop: Utilizando TikTok's Consumer Store

Foto de perfil deCarolyn Howell, autora

Carolyn Howell

Última actualización: 17 de abril de 2025

TikTok Herramientas
¿Quieres más seguidores reales en TikTok ?

El hecho de que las marcas utilizan TikTok para anunciar productos y generar ventas a través del marketing de influencers es de dominio público. Sin embargo, la mayoría de la gente no sabe que TikTok creó una tienda in-app para facilitar esta tarea. Así, los seguidores, espectadores y clientes ya no tienen que cambiar de un sitio web a otro para realizar compras. Como usuario de TikTok , ahora puedes conseguir productos en la aplicación. Por lo tanto, es importante aprender a buscar en la tienda TikTok .

No saber cómo buscar artículos en la tienda de TikTok te pone en desventaja. Y es que, a pesar de haber oído hablar de la posibilidad de realizar compras dentro de la aplicación, no podrás utilizarla. Así que, si quieres disfrutar de una experiencia de compra fluida a medida que las redes sociales y el comercio se entrelazan, sigue leyendo. Te ayudaré a desechar el velo de la ignorancia y a disfrutar de las infinitas posibilidades de TikTok más allá de la creación y el consumo de contenidos.

Ilustración de un escritorio que muestra un carrito de la compra en línea con el botón de compra al lado.

Cómo buscar en TikTok Shop para novatos: Cómo encontrar productos y hacer pedidos

Puede que algunas personas no sepan lo que es una tienda TikTok . Si estás en esa categoría, se trata de una tienda de comercio electrónico en la aplicación que te permite comprar mientras ves vídeos originales. De esta forma, puedes conseguir los mismos productos que tu influencer de belleza o celebridad favorita deTikTok . Si sigues la corriente de la prueba social, debes aprender a buscar productos en TikTok shop. Así pues, a continuación te indicamos los pasos que te guiarán en el uso de la tienda para consumidores de TikTok.

Obtenga la aplicación TikTok

La tienda TikTok está en la app, por lo que comprar o vender es imposible sin descargarla. Por lo tanto, debes visitar tu Google Play o Apple App Store y descargar la app. A continuación, crea una cuenta e inicia sesión.

Después, abre la app en tu dispositivo y configúrala. Puedes crear una cuenta normal o de empresa, dependiendo de tu intención. Cuando todo esté listo, podrás empezar a navegar por los vídeos verticales de tu página For You.

Una imagen del icono de la bolsa de la compra de TikTok.

Encuentre una tienda en TikTok

Tu siguiente paso debería ser encontrar una tienda TikTok . Si sigues a influencers de marcas, localizar la tienda no te resultará difícil. Mientras navegas, el algoritmo deTikTok llenará tu feed con vídeos de influencers que pueden estar comercializando productos. Verás una llamada a la acción en su pie de foto si encuentras vídeos en el feed de propietarios de negocios de TikTok . También puede haber un icono de una bolsa de la compra en sus vídeos.

También puedes localizar tiendas en TikTok uniéndote a sesiones en directo. Algunos TikTokers famosos organizan sesiones en directo de TikTok en las que pueden fijar productos para anunciarse. Este modo de publicidad facilita las compras en directo, ya que puedes tocar el artículo anclado o el icono de compra.

Sin embargo, es posible que algunos TikTokers no se topen con sesiones o vídeos de compras en directo. Cuando finalmente lo hagan, puede que no encuentren el icono de la tienda. Si esto ocurre, no te preocupes; puedes utilizar la barra de búsqueda de TikTok. Para ello, toca el icono de la lupa e introduce el nombre de un producto, marca o vendedor. Esta acción te permitirá comprar directamente desde su perfil TikTok .

Después de probar estos métodos, tendrás que actualizar la aplicación si sigues sin encontrar tu tienda TikTok . Los problemas para buscar artículos en las tiendas TikTok se deben principalmente a que la versión de la aplicación no está actualizada. Las versiones obsoletas a menudo carecen de características únicas como la tienda, por lo que la actualización de su aplicación debe arreglar esto.

Haga su pedido

Si encuentra una entrada o un vídeo de compra en directo, realizar su pedido será muy fácil. Solo tienes que tocar el CTA, el botón de la tienda o el icono. Esta acción mostrará información sobre el producto y le llevará directamente a la tienda TikTok . Puedes deslizarte por la tienda para encontrar los productos que necesitas. 

Cuando encuentres algo que te guste, añádelo a tu cesta de la compra como en cualquier otra tienda de comercio electrónico. Llegados a este punto, sólo te queda realizar el pago de tu pedido. Es muy sencillo. A partir de esto, es obvio que la tienda TikTok no es una aplicación diferente, como algunos afirman. Está integrada en la aplicación TikTok . 

Del mismo modo, TikTok tiene ahora integración con Shopify. Así, los vendedores pueden gestionar su tienda desde Shopify. Es emocionante saber que el uso de TikTokse está diversificando más allá del entretenimiento.

Imagen de primer plano de un hombre pagando compras con su tarjeta de débito en una tienda de comercio electrónico.

Realizar el pago a través de TikTok Shop: Dinero por valor

Ahora que ya sabe cómo buscar productos con palabras clave utilizando TikTok SEO, el siguiente obstáculo es realizar el pago. Si la función es nueva para usted, es posible que tenga preguntas. Sin embargo, el procedimiento es sencillo. Después de añadir tus artículos al carrito, haz clic en "Comprar ahora". A continuación, rellene su dirección y sus datos, como el número y el color de los artículos que desea. Si lo desea, puede añadir una nota antes de proceder al pago de su pedido. 

Una ilustración de los múltiples métodos de pago.

¿Qué métodos de pago puede utilizar?

A menudo surgen dudas a la hora de aprender a buscar productos en la tienda TikTok . Por lo tanto, es normal que los compradores primerizos sientan curiosidad por conocer los métodos de pago aceptables en la tienda TikTok . Saber esto le permitirá prepararse adecuadamente antes de aventurarse en la rama de ventas de TikTok.

La tienda TikTok acepta varios modos de pago para facilitar el proceso de transacción entre compradores y vendedores. Sin embargo, es posible que el modo de pago varíe de una marca a otra. La plataforma permite a comerciantes y vendedores establecer sus métodos de transacción preferidos. 

Sin embargo, algunos métodos de pago son más comunes. Así pues, a continuación encontrará una lista de cinco formas habituales aceptables para pagar su compra en la tienda TikTok .

  1. Tarjeta de crédito.
  2. Tarjeta de débito.
  3. PayPal.
  4. Apple Pay.
  5. Google Pay.
  6. Pague contra reembolso.

Ahora, puedes comprar cosas desde la aplicación y unirte al trending hashtag challenge "#TikTokmademebuyit". Cuando seleccionas tu método de pago preferido, TikTok procesa la transacción. A continuación, TikTok transfiere los fondos a la cuenta bancaria del vendedor. A partir de este momento, relájate y espera la fecha estimada de entrega para recibir tu mercancía.

¿Los precios son normales o extra?

Nadie puede negar que el envío con la tienda TikTok aporta comodidad. No tendrá que buscar manualmente un producto en tiendas y centros comerciales. Tampoco tendrás que saquear buscadores y sitios web de comercio electrónico en busca del artículo que necesitas. Dado que TikTok le acerca el mercado, se preguntará si cobran por ello.

La respuesta es sí. TikTok incluye una comisión de servicio porque procesa tus transacciones. Pero no tienes que preocuparte; esta comisión extra es sólo una suma exigua. Si tienes curiosidad por saber a cuánto asciende la comisión por transacción, no es estable. Varía en función de su ubicación y de las normas establecidas.

Así que cuando aprendas a comprar artículos en la tienda TikTok , prepárate con dinero extra. La comisión por transacción es exigua y no hará mella en tu bolsillo. Estás de suerte, ya que obtendrás un gran valor por tu dinero. Así que visita la pestaña de la tienda de tu mega influencerfavorito TikTok y consigue todo lo que necesites en un solo lugar.

Una imagen de alguien abriendo la aplicación móvil de TikTokpara comprar artículos en la tienda.

¿Es seguro comprar a través de la tienda TikTok ?

Puede que le preocupe la seguridad de sus compras en TikTok. Pero te prometo que no hay nada de qué preocuparse. Buscar productos a través de la tienda TikTok y comprarlos es tan seguro como hacer compras en Amazon. La tienda TikTok respeta todos los protocolos de seguridad que rigen las tiendas de comercio electrónico.

Las transacciones son seguras y están encriptadas para que nadie pueda robar su información. Por lo tanto, puedes comprar con confianza, ya que el Servicio Digital de Estados Unidos, USDS, controla tu información de pago. Además, TikTok verifica a todos los vendedores. Así puedes estar seguro de la integridad de los vendedores de la aplicación.

También puedes consultar las opiniones de las personas influyentes antes de comprar una marca en TikTok . Si surge algún problema, siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de para compartir tus dudas o informar. Si hay algún problema, siempre puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de TikTokpara compartir tus preocupaciones o dar informes.

Los propietarios de marcas que quieran vender en la aplicación también se preguntarán sobre la seguridad de abrir una tienda TikTok . Los métodos de pago en TikTok también son seguros para las marcas y los vendedores afiliados. Siempre que configures tus datos de pago adecuadamente, recibirás tu dinero en el momento oportuno. De este modo, ambas partes pueden disfrutar de un proceso de pago seguro y sin problemas.

Como vendedor, antes de abrir una tienda, debe saber cómo buscar en TikTok shop y conocer sus características. Pero lo más importante es tener suficientes seguidores para formar una base de clientes razonable. Por lo tanto, es importante para hacer crecer su TikTok seguidores con High Social, la mejor herramienta de crecimiento. High Social te ayudará a ampliar tu alcance y crear engagement dirigiéndote a usuarios apasionados por tu nicho. Así que, ¡empieza a hacer crecer tu TikTok hoy mismo!

TikTok Herramientas