O que há de errado com o TikTok? De problemas com o aplicativo a um banimento iminente

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Carolyn Howell

Última atualização: 10 de junho de 2024

Ferramentas do TikTok

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O que há de errado com o TikTok? Se você estiver enfrentando problemas com o aplicativo, há soluções simples que você pode tentar. Está se perguntando sobre a iminente proibição do aplicativo nos EUA e a perda de acesso aos seus criadores favoritos? Temos a atualização mais recente! 

O que há de errado com o TikTok hoje? Problemas comuns e como corrigi-los

O que há de errado com o TikTok hoje? Se você estiver enfrentando problemas com o aplicativo, é provável que eles sejam de natureza técnica. Os servidores podem estar fora do ar ou pode ser um problema de conectividade com a Internet do seu lado. Vamos dar uma olhada nos problemas comuns do aplicativo TikTok e como corrigi-los. 

Os servidores do TikTok estão fora do ar

O feed do For You não está atualizando? Os vídeos do TikTok não estão sendo carregados sem problemas? Ou talvez você esteja tendo problemas de som. Você pode se perguntar: "O que há de errado com o TikTok?" A primeira coisa que você pode fazer é abrir um navegador e descobrir se o TikTok está fora do ar. 

Os usuários são rápidos em relatar problemas de aplicativos, principalmente em quadros de mensagens. Se houver uma interrupção em todo o site ou mesmo apenas em um local, você ficará sabendo on-line. Se você puder rastrear o problema até os servidores do TikTok, a única outra coisa que poderá fazer é esperar.  

Uma nova atualização está disponível para download

O TikTok lança regularmente atualizações de software para melhorar o funcionamento do aplicativo ou introduzir novos recursos. Dependendo das configurações do seu dispositivo, seu telefone pode não instalar automaticamente novas atualizações, o que significa que seu aplicativo pode estar atrasado em mais do que algumas atualizações de software. 

É provável que um software desatualizado cause problemas de compatibilidade, o que pode ser a causa dos problemas do aplicativo TikTok. 

Siga estas etapas para verificar se há uma atualização do TikTok:

  1. Abra a Google Play Store ou a App Store
  2. Procure o TikTok e toque nele. 
  3. Um botão Atualizar aparecerá se houver um disponível; toque nele. 

Para uma boa medida, feche todos os aplicativos em execução em segundo plano. Quando a atualização for concluída, você também poderá reiniciar o dispositivo. Em seguida, reinicie o TikTok para ver se tudo está funcionando normalmente de novo.  

Você também deve acessar as configurações do dispositivo e encontrar as configurações dos aplicativos baixados. Abra as configurações do TikTok e ative a opção de download automático de atualizações. 

O cache do aplicativo/dispositivo está cheio

Você navega no TikTok por horas todos os dias? Você salva muitos vídeos em seus Favoritos? Você tem muitos rascunhos do TikTok não publicados? Tudo isso combinado pode encher rapidamente o cache do seu aplicativo/dispositivo. 

O cache do aplicativo/dispositivo armazena arquivos de imagem, arquivos de vídeo, até mesmo o layout do feed do TikTok For You e determinadas informações de navegação. 

Quando você cria muitos rascunhos do TikTok, eles ocupam espaço no armazenamento do dispositivo. Quando você salva muitos vídeos na pasta Favoritos do TikTok, eles também são adicionados ao cache do aplicativo. 

Um cache cheio pode tornar o aplicativo mais lento e causar problemas com determinados recursos. A boa notícia é que o problema é fácil de corrigir! 

  1. Vá para seu perfil
  2. Toque noícone Menu/três linhas no canto superior direito. 
  3. Selecione Configurações e privacidade
  4. Em Cache & Cellular, toque em Liberar espaço
  5. Toque em Limpar ao lado de Cache. Toque em Limpar ao lado de Downloads. Toque em Gerenciar ao lado de Rascunhos

Problemas de conectividade

Se sua conexão de dados estiver lenta ou se os servidores de Internet locais estiverem inativos, o TikTok e todos os outros aplicativos baseados na Internet não funcionarão corretamente. Você também poderá ter problemas de conectividade se estiver em trânsito e usando dados ou uma rede Wi-Fi pública. 

Tente as seguintes correções:

  1. Desligue o WiFi de seu dispositivo e ligue-o novamente. 
  2. Abra um navegador ou outro aplicativo para ver se você terá problemas para se conectar. 
  3. Encontre uma rede diferente ou mude para dados se estiver usando WiFi público. 
  4. Se estiver usando dados, conecte-se a uma rede WiFi pública. 
  5. Se estiver usando sua rede doméstica, reinicie o modem. Em seguida, acesse a Internet para verificar sua conexão. Se o problema persistir, entre em contato com o provedor de serviços. 

É um Shadowban?

Você perdeu o acesso a determinados recursos do aplicativo? A visualização e o engajamento de suas novas publicações de repente se tornaram inexistentes? Um shadowban do TikTok é a resposta provável. 

O shadowban não é uma punição oficial do TikTok. No entanto, a plataforma declarou que certas violações das Diretrizes da comunidade podem levar a restrições temporárias da conta. Verifique sua caixa de entrada caso tenha perdido a notificação do TikTok sobre uma violação. Você pode recorrer da decisão do TikTok tocando na notificação. 

As restrições podem incluir:

  • Impossibilidade de acessar determinados recursos do TikTok, como o LIVE e os presentes
  • Redução da visibilidade de novas postagens nos feeds. 
  • TikTok removendo determinadas postagens vinculadas à violação. 

O TikTok também poderá penalizá-lo se você estiver tentando manipular suas métricas comprando visualizações, seguidores, curtidas etc. Além de remover os números falsos de sua conta, a plataforma poderá dar a suas publicações visibilidade mínima ou nula nos feeds. 

Lembre-se de que sempre que usar um serviço de crescimento para comprar números, você expõe sua conta a spam e a sérios riscos de segurança. 

Se você acredita que está sob um shadowban, sua única opção é esperar. Criar outra conta para evitar a penalidade também vai contra as diretrizes do TikTok e pode levar a uma punição mais séria. 

Problemas com o TikTok: Quais são as últimas novidades sobre o possível banimento do TikTok?

O que há de errado com o TikTok para que o governo dos EUA queira bani-lo? A maioria dos problemas do TikTok envolve privacidade de dados e desafios perigosos, que o TikTok conseguiu controlar. 

No entanto, a empresa de mídia social continua a ter dificuldades para refutar as alegações de que representa uma "ameaça à segurança nacional" dos EUA. Podemos rastrear essas alegações até a suposta conexão do TikTok com o governo chinês por meio de sua empresa controladora, a ByteDance. 

A menos que a ByteDance, uma empresa chinesa, venda a plataforma dentro de um ano para uma entidade que não seja de propriedade chinesa, o TikTok será proibido nos EUA. Em 24 de abril, o presidente Joe Biden assinou a Lei de Proibição do TikTok, dando à ByteDance nove meses para se desfazer do aplicativo. 

A empresa poderia obter uma extensão de três meses do POTUS, dependendo do progresso de sua desvinculação do TikTok. 

Em resposta, o TikTok processou o governo dos EUA pela inconstitucionalidade da lei assinada. Em sua declaração oficial, o TikTok alega que a lei "impediria todos os americanos de participar de uma comunidade on-line exclusiva com mais de 1 bilhão de pessoas em todo o mundo".

As primeiras tentativas fracassadas de forçar a venda do TikTok começaram durante o governo Trump. A justificativa, citando "preocupações com a segurança nacional", permaneceu inalterada, apesar da falta de provas incontestáveis. 

Antes da recente assinatura da lei de proibição do TikTok, o governo federal já havia banido o aplicativo de todos os dispositivos do governo. Várias universidades estaduais também seguiram o exemplo. 

Muitos especialistas apontaram que os supostos riscos de privacidade relacionados ao TikTok também se aplicam ao Facebook e ao Google. Milhões de usuários nos Estados Unidos também estão insatisfeitos com o fato de os Estados Unidos estarem destacando o TikTok devido às contínuas tensões com a China. 

Você deve se preocupar com o futuro do TikTok?

Marcas, criadores de conteúdo e usuários comuns nos EUA estão mais próximos do que nunca da possibilidade de perder completamente o acesso ao TikTok. Criar uma comunidade sólida em qualquer plataforma exige muito tempo, esforço e até dinheiro. 

Se o governo dos EUA implementar a proibição em todo o país, centenas de milhões de usuários serão prejudicados de várias maneiras. 

O que há de errado com o TikTok? A maioria dos problemas com aplicativos é fácil de resolver, mas os problemas de propriedade do TikTok nos EUA são um dilema mais complicado. Se você é uma marca ou criador de conteúdo na plataforma, aproveite o momento para continuar aumentando sua comunidade. 

Inscreva-se em um plano High Social para obter mais poder de segmentação. Se o pior acontecer, você poderá transferir sua forte presença no TikTok para outra plataforma. 

Continue criando uma base de fãs leais e engajados com a avançada tecnologia de IA proprietária da High Social. Você dobrará instantaneamente sua capacidade de segmentação de público e se conectará com mais espectadores que ficarão com você dentro e fora do TikTok. Comece a aumentar seu TikTok hoje mesmo!

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