Ce este UGC și cum îl poți folosi pentru a-ți extinde audiența?

Fiind cea mai rapidă platformă de social media din istorie, cu aproape două miliarde de utilizatori activi lunar, TikTok o cantitate imensă de conținut generat de utilizatori (UGC). Ce este UGC? Cum te poate ajuta să-ți dezvolți brandul și să-ți extinzi audiența pe TikTok?

Ce este conținutul generat de utilizatori (UGC)?

Ce este, mai exact, UGC? Alte căutări pun întrebarea: „Ce este conținutul UGC?”. UGC înseamnă „conținut generat de utilizatori”. Este pur și simplu conținut despre o marcă creat de oameni obișnuiți pentru a fi distribuit online, de obicei pe rețelele sociale. Prin urmare, UGC este un conținut organic considerat mai autentic decât conținutul similar creat de mărci.

Care sunt câteva exemple de conținut generat de utilizatori (UGC)?

Dacă ai creat vreodată un videoclip în care despachetezi un produs preferat sau ai postat o mulțime de selfie-uri pentru a-ți etala o ținută nouă de la un brand pe care tocmai l-ai descoperit, atunci ai creat conținut generat de utilizatori. Iată câteva exemple excelente de conținut generat de utilizatori care ilustrează valoarea promoțională a acestuia.

1. GoPro, o renumită companie producătoare de echipamente video, folosește o mulțime de conținut generat de utilizatori (UGC) pe canalul său de YouTube. Cele mai vizionate trei videoclipuri ale GoPro de pe YouTube, filmate de clienți, au în total 400 de milioane de vizionări.
2. Brandul canadian de îmbrăcăminte sport LuluLemon și-a invitat clienții cei mai fideli să posteze fotografii cu ei înșiși online și să folosească hashtagul #thesweatlife. Acest apel la acțiune simplu a generat o mulțime de conținut generat de utilizatori (UGC) pe care brandul l-a putut reutiliza. Hashtagul este, de asemenea, motto-ul brandului, menționat în descrierea profilului său de Instagram: „Suntem aici pentru a vă inspira să trăiți #thesweatlife în fiecare zi.”
3. Provocarea #sharethemagic lansată de Coca-Cola pe TikTok a încurajat oamenii să împărtășească conținut în care apar alături de cei dragi, savurând o Coca-Cola.

Care sunt tipurile de conținut generat de utilizatori (UGC)?

Conținutul generat de utilizatori se prezintă în diverse stiluri și formate. Care este cel mai potrivit tip de conținut generat de utilizatori pentru o marcă pe TikTok? Conținutul în format video, desigur! Iată și celelalte tipuri de conținut generat de utilizatori:

• Imagini
• Videoclipuri
• Postările de pe rețelele sociale, cum ar fi un tweet despre marca ta
• Mărturii sau opinii ale clienților
• Recenzii despre produse
• Transmisiuni în direct
• Postări pe blog
• Conținut YouTube

Care este importanța conținutului generat de utilizatori (UGC) pentru marca ta?

Care este importanța conținutului generat de utilizatori (UGC) pentru creșterea și performanța mărcii tale pe TikTok? Haide să vedem în ce moduri conținutul generat de utilizatori poate oferi mărcii tale un impuls organic.

1. Conținutul generat de utilizatori (UGC) duce autenticitatea mărcii tale la un alt nivel. Conținutul generat de utilizatori reprezintă versiunea din era digitală a recomandărilor și promovării prin „din gură în gură”. Consumatorii au mai multă încredere în UGC decât în conținutul generat de marcă. UGC te poate ajuta să-ți crești numărul de urmăritori și să ai succes pe TikTok.
2. Conținutul generat de utilizatori (UGC) consolidează loialitatea față de marcă. Clienții tăi vor aprecia faptul că îi prețuiești atunci când le distribui conținutul. Și le va face plăcere să participe activ la construirea comunității mărcii tale. Distribuirea conținutului creat de urmăritorii tăi va consolida legătura dintre voi și va stimula loialitatea față de marcă.
3. Conținutul generat de utilizatori (UGC) poate influența deciziile de cumpărare. Dacă un consumator este indecis în privința mărcii de șampon pentru câini pe care să o aleagă, vizualizarea unor conținuturi UGC pozitive despre produsele voastre poate înclina balanța în favoarea voastră.
4. Conținutul generat de utilizatori (UGC) este gratuit. Poți intra cu ușurință în contact cu cea mai mare valoare a mărcii tale, publicul tău, pentru a-i ruga să-și împărtășească experiența cu marca ta. Majoritatea urmăritorilor tăi vor fi încântați de ocazia de a apărea pe pagina ta. Distribuirea conținutului generat de utilizatori pentru a crește notorietatea mărcii este deosebit de utilă pentru mărcile mai mici, start-up-urile sau cele noi pe platformă.
5. Conținutul generat de utilizatori (UGC) poate fi adaptat și reutilizat cu ușurință în alte formate de marketing. Cu permisiunea autorului original, puteți folosi conținutul generat de utilizatori în campaniile dvs. de marketing prin e-mail, pe site-ul dvs. web sau chiar în materialele promoționale tipărite.

Ce este marketingul bazat pe conținut generat de utilizatori (UGC)?

Ce este marketingul bazat pe conținut generat de utilizatori (UGC)? Este integrarea conținutului generat de utilizatori în strategia de marketing a unei mărci. Marketingul bazat pe UGC poate contribui la creșterea notorietății mărcii, la consolidarea credibilității și la furnizarea unei dovezi sociale valoroase. Având în vedere că rețelele sociale au devenit modalitatea preferată de cumpărare a majorității consumatorilor, marketingul bazat pe UGC s-a transformat într-o tendință amplă și cu impact semnificativ.

Ce este un creator de conținut UGC?

Este important să facem distincția între un creator de conținut UGC și un influencer. Deci, ce este un creator de conținut UGC și în ce fel se deosebește marketingul UGC de marketingul prin influenceri?

Un creator de conținut generat de utilizatori (UGC) este orice consumator care creează conținut organic, neremunerat, despre o marcă. Acesta creează conținutul pentru a-și împărtăși experiența sau impresiile cu privire la un produs sau la o marcă. Marketingul prin influențatori, pe de altă parte, implică un parteneriat între o marcă și un influențator. De obicei, influențatorul promovează marca și produsele acesteia în schimbul unei remunerații sau al unor produse gratuite.

Cum să obții conținut generat de utilizatori (UGC) pentru campania ta TikTok

Ce înseamnă UGC în contextul TikTok? TikTok practic o platformă creată special pentru conținutul generat de utilizatori. Formatul video de scurtă durată se pretează în mod natural la conținut dinamic, captivant și potrivit pentru campanii de marketing. Întregul TikTok se bazează pe crearea unor legături autentice, fundamentate pe interese, valori și preferințe estetice comune, elemente esențiale într-o strategie de marketing.

Obținerea de conținut generat de utilizatori pentru marca ta sau pentru o campanie este relativ mai ușoară pe TikTok pe alte platforme.

Poți căuta conținut generat de utilizatori (UGC) folosind hashtag-uri populare sau provocări din comunitatea sau nișa ta. Conținutul generat de utilizatori nu trebuie neapărat să se refere în mod specific la marca ta. Poți distribui acest conținut pentru a-ți face cunoscută prezența și a începe să-ți creezi relații.

De asemenea, îi poți îndruma pe urmăritorii tăi să creeze conținut pe care să-l poți folosi pentru atingerea obiectivelor campaniei tale. Transformă-i în parteneri ai tăi în procesul de creștere și de consolidare a comunității, cerându-le să distribuie conținut despre marca ta.

4 sfaturi care te vor ajuta să profiți la maximum de conținutul generat de utilizatori (UGC)

Iată câteva sfaturi care să vă ajute să stabiliți care este valoarea conținutului generat de utilizatori (UGC) pentru marca dumneavoastră, astfel încât să beneficiați la maximum de acesta.

1. Cereți întotdeauna permisiunea înainte de a distribui conținut generat de utilizatori (UGC)

Este întotdeauna absolut necesar să obții permisiunea explicită pentru a utiliza conținutul altcuiva. Acest lucru este cu atât mai important dacă dorești să distribui un conținut generat de utilizatori (UGC) creat spontan sau fără o solicitare prealabilă.

Dacă asociați un hashtag de marcă unei campanii de marketing, trebuie să vă informați urmăritorii că orice conținut pe care îl distribuie și care utilizează acel hashtag va fi prezentat pe pagina dvs. ca parte a campaniei. Dacă doriți să distribuiți direct conținut generat de utilizatori (UGC) de pe contul de social media al unei persoane pe pagina sau site-ul dvs., trebuie să informați proprietarul și să îi solicitați consimțământul în prealabil.

Solicitarea permisiunii de a distribui conținut generat de utilizatori (UGC) îi arată creatorului că îi apreciezi conținutul și contribuie la consolidarea unei relații pozitive între marca ta și urmăritorii tăi.

2. Să recunoaștem meritele cui se cuvin

Ce este conținutul generat de utilizatori (UGC), dacă nu rodul timpului și efortului creatorului? Valoarea oricărui conținut generat de utilizatori este strâns legată de creator, așa că acordați-i recunoașterea cuvenită, din simplă politețe, și apreciați-i munca și contribuția la comunitatea voastră.

Când soliciți permisiunea de a distribui conținutul cuiva, nu uita să întrebi dacă este în regulă să-l etichetezi în postarea ta. Este posibil ca autorul să prefere să îi folosești numele sau să te referi la el în mod anonim, fără a-i eticheta profilul. Dacă dorești să folosești conținutul pe alte platforme, ar trebui să întrebi, de asemenea, dacă este în regulă să-l menționezi sau să-l etichetezi.

Menționarea creatorului conferă conținutului partajat mai multă autenticitate și oferă avantajul suplimentar de a ajunge la urmăritorii/publicul acestuia.

3. Precizează clar ce tip de conținut generat de utilizatori (UGC) dorești

Dacă le ceri urmăritorilor să distribuie conținut despre marca sau produsele tale folosind un hashtag al mărcii, sau dacă conținutul generat de utilizatori (UGC) este destinat unui concurs sau unei provocări, precizează clar ce tip de conținut cauți. Oferă instrucțiuni sau îndrumări clare și ușor de urmat.

Dacă doriți să încurajați un client care a efectuat recent o achiziție sau pe toți urmăritorii dvs. să-și împărtășească experiențele cu marca sau produsele dvs., rugați-i să vă eticheteze. Și, din nou, comunicați-le dacă există anumite aspecte pe care doriți să le evalueze sau să le evidențieze, sau le puteți cere să facă fotografii în fața magazinului dvs.

4. Află cum se integrează conținutul generat de utilizatori (UGC) în strategia ta de marketing

Stabilește care este rolul conținutului generat de utilizatori (UGC) în cadrul strategiei tale de marketing. Ar trebui să știi cum se integrează conținutul generat de utilizatori într-o campanie publicitară pe care o derulezi în prezent sau într-o colaborare sponsorizată cu un influencer.

Corelarea marketingului bazat pe conținut generat de utilizatori (UGC) cu o campanie separată poate dubla rezultatele dorite și vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing mai rapid și mai eficient. Includerea conținutului generat de utilizatori în planul dvs. de marketing vă va ajuta, de asemenea, să stabiliți ce tip de conținut să solicitați de la clienții dvs. De exemplu, conținutul generat de utilizatori în format video pentru TikTok perfect și pentru a fi distribuit pe canalul dvs. de YouTube și pe Instagram Reels. Puteți utiliza conținutul generat de utilizatori în format imagine pe site-ul dvs. web, pe blog sau în magazinul fizic.

Care este tipul de conținut generat de utilizatori (UGC) cel mai potrivit pentru campania ta?

Te întrebi ce tip de conținut generat de utilizatori (UGC) îți va oferi cele mai bune rezultate pentru campania ta? Depinde de obiectivele campaniei tale. Iată câteva idei pe care le poți încerca.

Ce tip de conținut generat de utilizatori (UGC) este cel mai potrivit pentru creșterea notorietății mărcii?

TikTok sunt eficiente în creșterea notorietății mărcii. Creați o provocare cu hashtag, fie cu numele mărcii, fie fără, pentru a-i încuraja pe urmăritori să cumpere produsele dvs., astfel încât să poată participa. Publicați un videoclip în care arătați exact cum doriți ca urmăritorii să îndeplinească sarcina, pentru ca aceștia să o poată imita. Vă rugăm să îi încurajați să adauge o notă personală provocării.

Ce tip de conținut generat de utilizatori (UGC) este cel mai potrivit pentru a ajunge la un public mai larg?

Organizarea unui concurs îi încurajează pe urmăritorii tăi să creeze conținut generat de utilizatori despre marca sau produsele tale. Concursurile reprezintă o modalitate rapidă de a ajunge la un public mai larg și de a câștiga noi urmăritori. Care este tipul de conținut generat de utilizatori (UGC) cel mai potrivit pentru concursuri? „Cine îl poartă cel mai bine?” poate fi conceptul de UGC pentru articole de modă sau produse de machiaj. Utilizarea unui videoclip de tip „Duet” sau „Stitch” ca format poate fi potrivită pentru un concurs care are ca subiect mâncarea sau magazinul tău. Reamintește-le urmăritorilor tăi să-ți eticheteze profilul și să-și facă postările publice.

Ce tip de conținut generat de utilizatori (UGC) este cel mai potrivit pentru consolidarea credibilității?

Ce fel de conținut generat de utilizatori (UGC) te poate ajuta să-ți consolidezi credibilitatea? Recenziile clienților. Roagă-i pe clienții care au efectuat recent o achiziție online să posteze un videoclip în care apar purtând ținutele tale, împreună cu părerea lor. Clienții pot realiza videoclipuri în care prezintă un produs în diverse contexte. Sau se pot filma în timp ce gustă pentru prima dată un nou preparat din meniul tău.

Ce tip de conținut generat de utilizatori (UGC) este cel mai potrivit pentru promovarea produselor noi?

Videoclipurile cu instrucțiuni reprezintă un alt tip valoros de conținut generat de utilizatori, care arată cum diferiți clienți pot folosi același produs în moduri diferite. Aceste videoclipuri constituie, de asemenea, o oportunitate excelentă de a lansa un produs nou și de a stimula vânzările.

Valorificați la maximum potențialul conținutului generat de utilizatori (UGC) pentru a vă dezvolta marca

Care este valoarea conținutului generat de utilizatori (UGC) pentru o marcă? Conținutul generat de utilizatori este o resursă neprețuită care poate conferi mărcii tale autenticitate, credibilitate socială și un avantaj competitiv în marketing. De asemenea, conținutul generat de utilizatori îți permite să stabilești legături mai profunde cu publicul tău și să construiești o comunitate loială și implicată în jurul mărcii tale.

Start-up-urile, întreprinderile mici sau brandurile noi de pe TikTok folosi conținutul generat de utilizatori (UGC) pentru a-și crește numărul de urmăritori și a-și stimula creșterea. UGC vă poate ajuta să vă îmbunătățiți evaluările și vânzările. UGC poate încuraja un nivel mai ridicat și mai activ de interacțiune. Nu puteți obține rapid 1000 TikTok cu ajutorul UGC, dar veți obține urmăritori de calitate.

O altă modalitate sigură de a orienta creșterea mărcii tale în direcția corectă este colaborarea cu un expert în strategii TikTok , o companie precum High Social. Cu High Social, vei beneficia de tehnologia avansată și exclusivă de inteligență artificială a acesteia, care facilitează segmentarea precisă a publicului țintă.

De asemenea, veți beneficia de expertiza echipei lor de specialiști în social media, care vă vor ajuta să vă promovați conținutul în rândul publicului țintă. High Social vă poate ajuta să vă dezvoltați organic și să construiți o comunitate de urmăritori loiali, cu adevărat interesați și activ implicați. Începeți să vă dezvoltați TikTok !

TikTok