TikTok การละเมิดข้อมูล: คุณควรเป็นกังวลหรือไม่? 

รูปโปรไฟล์ของ Carolyn Howell ผู้เขียน

แคโรลีน ฮาวเวลล์

ปรับปรุงล่าสุด : มิ.ย. 04 - 2025

TikTok 101
อยากได้จริงมากกว่านี้ TikTok ผู้ติดตาม?

TikTok ปัญหาการละเมิดข้อมูลยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง โดยหลักแล้วเกิดจากความนิยมอย่างล้นหลามของแพลตฟอร์มและการเติบโตของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เมื่อแอปมีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนเกินสองพันล้านคน การปกป้องและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้จึงมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น 

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับประวัติการโต้แย้งด้านความปลอดภัยของข้อมูลของแพลตฟอร์ม! 

แม่กุญแจและโซ่บนแป้นพิมพ์แล็ปท็อป

มี TikTok เคยถูกละเมิดข้อมูลหรือไม่?

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทุกแห่งต่างก็เคยประสบกับปัญหาการละเมิดข้อมูลและปัญหาเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แต่ปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง TikTok เนื่องจากบริษัทแม่ ByteDance ยังคงยืนกรานที่จะปฏิเสธที่จะขายแพลตฟอร์มดังกล่าว 

เนื่องจาก มีแนวโน้มว่า Tiktok จะถูกแบนในสหรัฐอเมริกา เรามาทบทวนประวัติการละเมิดข้อมูลของแอปแชร์วิดีโอนี้กัน 

TikTok การละเมิดความเป็นส่วนตัวครั้งแรก

ก่อน TikTok การควบรวมกิจการของ Musical.ly กับ Musical.ly ในเดือนสิงหาคม 2018 ถือว่าละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของเด็ก 

ตามรายงานของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) พบว่ามีการแสดงข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังถูกกล่าวหาว่ารวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้ รับความยินยอมจากผู้ปกครอง อีกด้วย 

แอปยังตั้งค่าเริ่มต้นให้โปรไฟล์ทั้งหมดเป็นสาธารณะ รูปภาพโปรไฟล์และประวัติของโปรไฟล์ส่วนตัวยังคงมองเห็นได้โดยผู้ใช้ทุกคน การตั้งค่าโปรไฟล์เป็นส่วนตัวจะไม่จำกัดข้อความโดยตรง (DM)

หลังจากการควบรวมกิจการ FTC ได้บังคับใช้บทลงโทษสำหรับการละเมิดดังกล่าวหลายปีต่อมาในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 ซึ่งหมายความว่า TikTok ต้องแบกรับความรับผิดชอบ และแอปโซเชียลมีเดียต้องจ่ายค่าปรับ 5.7 ล้านเหรียญสหรัฐ 

TikTok เผชิญคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม

ในเดือนสิงหาคม 2020 คดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม ในสหรัฐฯ ที่ถูกกล่าวหา TikTok การรวบรวมและการแบ่งปันข้อมูลการจดจำใบหน้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ 

TikTok จนถึงปัจจุบัน บริษัทยังคงปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว แต่บริษัทก็ตกลงที่จะยอมความกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ โดยแพลตฟอร์มดังกล่าวจ่ายเงิน 92 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อเป็นการยุติข้อพิพาทเพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้อง

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 มีการยื่นคำร้องที่คล้ายกันในนามของเด็กในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป

แม่กุญแจและลูกศรสองเส้นที่ชี้ขึ้นด้านบนอยู่ใต้กระจกรูปเมฆซึ่งแสดงถึงการสตรีมข้อมูลที่ปลอดภัย

TikTok การละเมิดข้อมูลครั้งแรก

ในเดือนสิงหาคม 2020 บริษัทด้านความปลอดภัย Comparitech ค้นพบฐานข้อมูลที่ไม่ปลอดภัยและไม่ได้เข้ารหัสซึ่งประกอบด้วย ข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้ TikTok , Instagram และ YouTube จำนวน 235 ล้านราย ฐานข้อมูลดังกล่าวไม่ต้องใช้รหัสผ่านและทุกคนสามารถเข้าถึงได้โดยสมบูรณ์ 

ข้อมูลโปรไฟล์ประกอบด้วยชื่อ อายุ เพศ และรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ ข้อมูลบางส่วนยังรวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ด้วย การรั่วไหลของข้อมูลสามารถติดตามกลับไปยัง Deep Social ซึ่งเป็นบริษัทที่ขโมยข้อมูลบัญชีโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย 

การเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้จากทางด้านหลัง

ในเดือนมิถุนายน 2022 Buzzfeed News เปิดเผยว่า TikTok พนักงานในประเทศจีนเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ในอเมริกา สำนักข่าวได้ตรวจสอบเอกสารภายในและพบข้อบ่งชี้ถึง “ การเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ” 

TikTok เผชิญข้อโต้แย้งอีกครั้งเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ในเดือนธันวาคม พ.ศ.2565 TikTok บริษัท ByteDance ยอมรับว่าพนักงาน 4 คนของบริษัทได้แอบติดตามนักข่าว ที่รายงานข่าวของบริษัท โดยพนักงานเหล่านี้ประจำอยู่ที่สำนักงานของบริษัทในสหรัฐอเมริกาและจีน บริษัท ByteDance จึงได้ไล่พนักงานคนดังกล่าวออกหลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว 

TikTok เผชิญการละเมิดข้อมูลหลายกรณีในสหราชอาณาจักร

ในเดือนเมษายน 2023 สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลของสหราชอาณาจักรได้ปรับ TikTok ฐาน รวบรวม ข้อมูลของเด็ก โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของอังกฤษ (GDPR) ระบุว่าแพลตฟอร์มไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าใช้และแชร์ข้อมูลของพวกเขาอย่างไร 

TikTok การละเมิดครั้งล่าสุด

ในเดือนมิถุนายน 2024 แฮกเกอร์ใช้ลิงก์ที่เป็นอันตรายที่ส่งผ่าน ข้อความโดยตรง (DM) เพื่อแฮ็กบัญชีที่สำคัญบน TikTok รวมถึง CNN ด้วย 

ตามที่แพลตฟอร์มระบุ ได้มีการดำเนินมาตรการเพื่อหยุดการโจมตี และป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีก 

หน้าจอโทรศัพท์แสดงเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

ปกป้องคุณ TikTok บัญชีและชุมชน

การมีตัวตนบนโลกออนไลน์มีความเสี่ยงมากมาย บนโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้เสี่ยงต่อการถูกโจมตีจากพวกโทรล นักต้มตุ๋น แฮกเกอร์ และบอท เป็นต้น แต่ละแพลตฟอร์มมีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องข้อมูลของตน 

กฎระเบียบของรัฐบาลยังช่วยให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบเมื่อเข้าถึงและจัดการข้อมูลผู้ใช้ 

บน TikTok ผู้ใช้มีตัวเลือกต่างๆ ที่จะช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของตนเอง ผู้ใช้ทั่วไปและผู้สร้างที่ใช้บัญชีส่วนตัวสามารถตั้งค่าบัญชีของตนให้เป็นแบบส่วนตัวได้ ผู้ที่เลือกบัญชีสาธารณะสามารถพิจารณาตัวเลือกในการจำกัดความคิดเห็นและการเข้าถึงโพสต์ในรูปแบบอื่นๆ

หากคุณกำลังสร้างชุมชนบนแอปแชร์วิดีโอ ความปลอดภัยของชุมชนของคุณก็เป็นความรับผิดชอบของคุณเช่นกัน โปรดตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น TikTok ความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูลและข้อกังวลด้านความปลอดภัยอื่นๆ ที่คล้ายกัน ใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องบัญชีและชุมชนของคุณจากบอท ผู้หลอกลวง ผู้ใช้ที่ละเมิด และอื่นๆ 

วิธีหนึ่งที่จะปกป้องชุมชนของคุณได้อย่างมั่นใจก็คือการเชิญเฉพาะผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุดให้เข้าร่วมกลุ่มของคุณ ลงทะเบียนด้วยแผน High Social และใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการกำหนดเป้าหมาย AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์และล้ำหน้า เชื่อมต่อกับผู้ชมที่สนใจอย่างแท้จริงอยู่เสมอเพื่อเพิ่มฐานผู้ติดตามของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น 

เริ่มต้นการเติบโตของ TikTok ของคุณวันนี้ !

ชายคนหนึ่งกำลังป้อนข้อมูลบัตรเครดิตลงในแล็ปท็อปของเขา

TikTok การละเมิดข้อมูล: คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะปกป้องข้อมูลของฉันและลดการละเมิดข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุดได้อย่างไร TikTok ความเสี่ยง? ข้อมูลของฉันปลอดภัยด้วย TikTok มาตอบคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมเพื่อช่วยคลายความกังวลของคุณกันดีกว่า 

เป็น TikTok รวบรวมข้อมูลของฉัน?

TikTok รวบรวมเฉพาะข้อมูลผู้ใช้พื้นฐานเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด (UX) ซึ่งได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อายุ ความสนใจที่ระบุในระหว่างการสมัคร และการโต้ตอบบนแอป TikTok อาจเข้าถึงโทรศัพท์และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณได้เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น

แพลตฟอร์มอาจขอเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน และตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการฟังก์ชันแอปบางอย่างด้วย TikTok กระบวนการและแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลของเรามีความคล้ายคลึงกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ 

ฉันสามารถดำเนินการตามขั้นตอนใดเพื่อปกป้องข้อมูลของฉันระหว่างเกิดการละเมิด?

คุณควรใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อ ปกป้องข้อมูลของคุณบน TikTok :

เปลี่ยนรหัส TikTok ของคุณ ทันที
– คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีอื่น ๆ ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณด้วย TikTok บัญชี เช่น อีเมล อินสตาแกรม และเฟซบุ๊ก ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งหากคุณใช้ รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบัญชีออนไลน์หลายบัญชี
– เปิดใช้งาน การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ( 2FA ) TikTok เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยอีกชั้น
– ตรวจสอบการแจ้งเตือนความปลอดภัยของแอปและจัดการการเข้าถึงบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ ไปที่ โปรไฟล์ > เมนู > การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > ความปลอดภัยและการอนุญาต

TikTok 101