Tại sao tôi không nhận được TikTok ?: Khám phá các cách khắc phục

Ảnh đại diện của Carolyn Howell, tác giả

Carolyn Howell

Cập nhật lần cuối: 17 tháng 4 năm 2025

TikTok
Muốn có thêm TikTok thật?

Việc theo dõi các influencer hàng đầu, các nhà sáng tạo nội dung và những người nổi tiếng ngoài đời thực trên TikTok chúng ta có thể sống gián tiếp qua trải nghiệm của họ. Chúng ta cũng có thể dựa vào họ để tìm động lực, cảm hứng, thông tin hoặc giải trí. Đương nhiên, chúng ta luôn muốn cập nhật những gì họ đang làm. Đối với hồ sơ và bài đăng của chính mình, việc nhận được thông báo kịp thời về lượt xem, tương tác và tin nhắn lại càng quan trọng hơn. Nhưng, “Tại sao tôi không nhận được TikTok ?”

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu câu trả lời và các giải pháp khả thi! 

Một người đàn ông trông có vẻ bối rối khi nhìn chằm chằm vào màn hình máy tính xách tay của mình.

Tại sao tôi không nhận được TikTok ?: 5 nguyên nhân có thể

Các nguyên nhân khiến bạn không nhận được TikTok có thể rất đa dạng, từ việc quản lý cài đặt thiết bị cho đến các sự cố kỹ thuật TikTok . Giải pháp có thể đơn giản như cài đặt TikTok mới nhất TikTok hoặc bật tính năng thông báo đẩy trên thiết bị của bạn. Hãy cùng tìm hiểu bốn nguyên nhân phổ biến nhất và các cách khắc phục tương ứng. 

1. Bạn không biết các thông báo nằm ở đâu

Xin lưu ý rằng TikTok nút thông báo riêng biệt, khác với Facebook và Instagram. Bạn sẽ không thấy biểu tượng chuông báo quen thuộc trên màn hình nguồn tin “For You” hay màn hình TikTok của mình. Tất cả TikTok đều được gửi thẳng vào hộp thư đến của bạn. 

Vì vậy, nếu bạn đang thắc mắc tại sao mình không nhận được thông báo, có thể là do bạn chưa biết tìm ở đâu. Để truy cập các thông báo của mình, chỉ cần nhấn vào Hộp thư đến từ thanh điều hướng ở phía dưới. Tùy thuộc vào cách bạn thiết lập cài đặt thông báo, bạn có thể sẽ thấy các cập nhật hoạt động sau đây:

  1. Người theo dõi mới
  2. Các hoạt động như lượt xem hồ sơ, tài khoản được đề xuất, bình luận, v.v. 
  3. Thông báo hệ thống
  4. Tin nhắn trực tiếp 

Nếu bạn có thông báo mới về bất kỳ mục nào trong số các mục trên, một chấm đỏ sẽ xuất hiện bên cạnh mục đó. 

Một người đàn ông cầm chiếc kính trên tay và la hét vào chiếc máy tính xách tay của mình.

2. Cài đặt thông báo TikTok của bạn chưa được thiết lập đúng cách

Bạn không nhận được các thông báo mong muốn khi sử dụng ứng dụng? Hãy đảm bảo rằng cài đặt thông báo của ứng dụng đã được điều chỉnh theo sở thích của bạn. Hãy làm theo các bước sau để quản lý thông báo của ứng dụng:

  1. Truy cập vào trang hồ sơ của bạn.
  2. Nhấn vào biểu tượng ba đường ngang ở góc trên bên phải. 
  3. Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”. 
  4. Trong phần “Nội dung & Hiển thị”, nhấn vào “Thông báo”. 
  5. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các tùy chọn liên quan đến thông báo ứng dụng ngay sau/bên dưới phần “Lịch trình thông báo đẩy”.
  6. Nhấn vào nút gạt bên cạnh từng mục để bật hoặc tắt. 

Bạn có muốn nhận thông báo về TikTok yêu thích của mình không? Hãy đảm bảo đã bật tùy chọn “Bài đăng từ các tài khoản bạn theo dõi ” trong phần “Gợi ý bài đăng”. Sau đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn vào nút gạt bên cạnh tùy chọn “Nhận thông báo bài đăng từ các tài khoản bạn theo dõi ” để bật tính năng này. 
  2. Nhấn vào các tài khoản mà bạn muốn nhận thông báo. 
  3. Chọn loại thông báo bạn muốn: Tất cả, Cá nhân hóa hoặc Không có

3. Tính năng thông báo đẩy của bạn chưa được bật

Nếu bạn muốn nhận thông báo trên thiết bị của mình ngay cả khi không đang sử dụng TikTok, bạn cần bật tính năng thông báoTikTok . Bạn có thể thực hiện việc này thông qua cài đặt thông báo trong TikTok hoặc trên thiết bị của mình. 

Dưới đây là cách thực hiện trong TikTok :

  1. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình để truy cập trang hồ sơ của bạn. 
  2. Nhấn vào biểu tượng ba đường ngang ở góc trên bên phải. 
  3. Chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”. 
  4. Trong phần “Nội dung & Hiển thị”, nhấn vào “Thông báo”. 
  5. Nhấn vào “Thông báo đẩy”. 
  6. Nhấn vào nút gạt bên cạnh mục “Cho phép thông báo ” để bật tính năng này.
  7. Chọn loại thông báo bạn muốn: Bật âm thanh và rung hoặc Chế độ im lặng
  8. Chọn loại thông báo bạn muốn: Màn hình khóa, Biểu tượng thông báo hoặc Cửa sổ bật lên
  9. Nhấn vào “Danh mục thông báo ” để chọn những loại thông báo mà bạn muốn nhận.

Để bật thông báo đẩy trên thiết bị của bạn:

  1. Mở mục Cài đặt trên thiết bị của bạn. 
  2. Chọn Thông báo>Thông báo ứng dụng>TikTok
  3. Hoặc bạn có thể vào Cài đặt>Ứng dụng>TikTok.

Một người phụ nữ xoa hai thái dương bằng tay trong khi ngồi trước máy tính xách tay với vẻ bực bội.

4. Các bản cập nhật TikTok hoặc các sự cố hệ thống

TikTok các bản cập nhật phần mềm để khắc phục lỗi, giới thiệu các tính năng và công cụ mới, đồng thời đảm bảo ứng dụng hoạt động trơn tru. Tùy thuộc vào cài đặt, thiết bị của bạn có thể tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất hoặc không. Nếu bạn không nhận được thông báo từ ứng dụng TikTok, có thể bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng là được.

Dưới đây là cách nhanh nhất để kiểm tra xem có bản cập nhật mới TikTok hay không:

  1. Mở Google Play Store hoặc App Store
  2. Tìm kiếm TikTok.
  3. Nếu có bản cập nhật, nút “Cập nhật” sẽ xuất hiện. Hãy nhấn vào nút đó. 

Để chắc chắn, hãy đóng tất cả các ứng dụng đang chạy trên thiết bị của bạn sau khi quá trình cập nhật hoàn tất. Sau đó, hãy khởi động lại TikTok kiểm tra xem cách khắc phục có hiệu quả không và xem bạn có thông báo mới nào không. 

Một khả năng khác là TikTok sự cố. Hãy truy cập mạng để kiểm tra xem TikTok hiện tại TikTok gặp sự cố hay không. Nếu đúng như vậy, bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi thôi. 

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục có thể cho các sự cố liên quan đến thông báo mà vẫn không hiệu quả, hãy gửi báo cáo đến TikTok. 

5. Cập nhật hệ điều hành thiết bị

Cũng giống như các ứng dụng, các thiết bị cũng cần được cập nhật hệ điều hành để mang lại những cải tiến về phần mềm và hoạt động hiệu quả hơn. Có thể thiết bị của bạn chưa được cập nhật tự động, điều này có nghĩa là bạn cần thực hiện cập nhật thủ công. Quy trình này sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại thiết bị bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, thông thường bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn cần thiết trong phần cài đặt của thiết bị. Hãy làm theo các bước sau để thực hiện: 

  1. Hãy tìm biểu tượng bánh răng hoặc thư mụcCài đặt trên Màn hình chính hoặc Màn hình Ứng dụng của bạn. 
  2. Tìm mục “Cập nhật phần mềm ” hoặc mục tương tự. 
  3. Nhấn vào “Tải xuống và cài đặt ”, sau đó bật tùy chọn tải xuống tự động

Một người phụ nữ trông có vẻ bối rối khi dang hai tay ra hai bên và nhún vai.

Quản lý các thông báo để theo dõi TikTok của bạn

Các thông báo về bài đăng của bạn có thể giúp bạn biết ngay lập tức hiệu quả của chúng. Đây cũng là cách hay để theo dõi TikTok của những người theo dõi bạn. Các thông báo về những người sáng tạo nội dung khác trong cùng lĩnh vực với bạn có thể giúp bạn cập nhật những gì họ đang làm.

Tại sao tôi không nhận được TikTok ? Khi bạn đã tìm ra nguyên nhân và khắc phục được vấn đề, hãy tận dụng những thông tin thu thập được từ các thông báo này. Hãy phản hồi kịp thời các bình luận dưới video và tin nhắn trực tiếp (DM). Tương tác với video mới nhất của người sáng tạo hoặc thương hiệu mà bạn yêu thích. Luôn cập nhật những xu hướng hot nhất.

Tại sao không tận dụng sự hỗ trợ từ các chuyên gia để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu cho nội dung của bạn? Hãy đăng ký gói dịch vụ High Social để tiếp cận nhiều người dùng hơn – những người có khả năng tương tác cao với các bài đăng của bạn. Bạn sẽ nhận được nhiều thông báo bài đăng hơn khi tận dụng công nghệ AI tiên tiến và độc quyền của High Social. 

Ngay lập tức nhân đôi khả năng nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) của bạn. Hãy bắt đầu phát triển tài khoản TikTok của bạn TikTok !

TikTok