Cómo recurrir TikTok : ¿qué opciones tienes?

TikTok te ha TikTok la cuenta por una infracción leve de las normas de la plataforma? ¿O alguien se ha equivocado y ha denunciado tu cuenta por ser menor de edad? Aquí tienes una guía sencilla sobre cómo recurrir TikTok . 

¡Sigue leyendo! 

Recurrir las suspensiones TikTok : todo lo que necesitas saber

TikTok solo impone restricciones específicas a las cuentas en caso de errores menores en el contenido o de incumplimientos de las Directrices de la comunidad y las Condiciones de uso de la plataforma. 

No obstante, las siguientes circunstancias pueden dar lugar a la suspensión definitiva de la cuenta:

• No cumples el requisito de edad mínima establecido para tu país. 
• Tu cuenta se hace pasar por otra persona o entidad. 
• Has cometido una infracción grave, como promover o facilitar el abuso, la violencia o la trata de personas. 
• Has creado o estás utilizando deliberadamente otra TikTok para evitar restricciones en la cuenta o una suspensión permanente. 
• Has alcanzado el umbral de sanciones por haber cometido varias infracciones relacionadas con una TikTok o función TikTok . 
• Has cometido varias infracciones de la Política de propiedad intelectual TikTok. 

Cuando intentes iniciar sesión, recibirás una notificación en forma de banner sobre el bloqueo de la cuenta. No obstante, aún podrás iniciar sesión para presentar una reclamación y descargar tus datos personales. 

Cómo recurrir una suspensión permanente en TikTok

Al abrir la aplicación, TikTok te avisa TikTok de la suspensión de tu cuenta mediante una notificación en forma de banner. TikTok avisa a los usuarios que se están acercando al límite máximo de advertencias y a una posible suspensión o expulsión definitiva. 

Si crees que TikTok un error, a continuación te explicamos cómo recurrir una suspensión permanente en TikTok:

1. Pulsa en la notificación en la que se te informa de la suspensión de la cuenta. 
2. Pulsa en «Recurso». 
3. Sigue las instrucciones. TikTok te pida algún tipo de prueba, como un documento de identidad o una foto, para confirmar tu identidad o tu edad. 

Si TikTok tu recurso, la plataforma restablecerá tu cuenta y el contenido que motivó la suspensión. 

Recurso contra la suspensión de TikTok

Las suspensiones TikTok se producen cuando un creador de una retransmisión en directo o un invitado en una retransmisión con varios invitados incumple las Normas de la comunidad o no cumple los requisitos de elegibilidad. TikTok interrumpe TikTok una retransmisión en directo en curso si detecta cualquier incumplimiento de las normas de la plataforma, como por ejemplo:

• Organizar una retransmisión en directo cuando el creador no cumple los criterios de participación pertinentes. 
• Cuando un usuario de LIVE comparte contenido que no cumple los requisitos para aparecer en el «For You Feed» (o FYP), 
• Cuando una retransmisión en directo redirige a los espectadores a un sitio web ajeno a la plataforma. 
• Cuando un creador de sesiones en directo con varios invitados facilita que uno de ellos comparta contenido que incumpla las normas TikTok. 
• El contenido EN DIRECTO procede de un titular de cuenta menor de edad.

Las infracciones cometidas por primera vez o de menor gravedad suelen dar lugar únicamente a restricciones en determinadas funciones de LIVE o a una suspensión temporal del acceso a LIVE. TikTok imponer una prohibición de LIVE si un creador de LIVE comete infracciones reiteradas. 

Si tienes motivos para presentar una apelación, solo tienes que pulsar en la notificación en la que se te informa de la infracción para apelar la suspensión TikTok . Pulsa en el botón «Apelar» y sigue las instrucciones. 

Cómo recurrir la restricción TikTok con un documento de identidad

TikTok una cuenta si detecta que el usuario tiene menos de 13 años (o 14 en Indonesia, Quebec y Corea del Sur). Si se trata de un error, a continuación te explicamos cómo recurrir un bloqueo TikTok presentando un documento de identidad:

1. Pulsa en la notificación en la que se te informa de la suspensión y, a continuación, pulsa en «Recurrir». 
2. Sigue las instrucciones. Dado que se trata de una solicitud de menores de edad, TikTok te TikTok que confirmes tu edad mediante varias opciones. 
3. Si quieres verificar tu fecha de nacimiento y tu edad mediante un documento de identidad, deberás presentar lo siguiente:
   • Una fotografía de un documento de identidad oficial. Puedes ocultar aquellas partes del documento que tengas derecho u obligación legal de ocultar. Ten en cuenta que no debes ocultar la información del documento en la que figure tu fecha de nacimiento. 
   • Una selfie en la que se vea el mismo documento de identidad.
   • Un papel en el que se vea claramente el código único que TikTok te TikTok durante el proceso de apelación. 

Si TikTok tu recurso, la plataforma actualizará la fecha de nacimiento de tu perfil para que coincida con los datos de tu documento de identidad. Esta opción es una vía más sólida para recurrir una suspensión si no eres menor de edad. 

Cómo recurrir TikTok sin documento de identidad

¿Te preguntas cómo recurrir una TikTok sin un documento de identidad si se trata de una suspensión por ser menor de edad? Estas son tus otras opciones si tienes entre 13 y 17 años:

• Tu padre, madre o tutor confirma tu edad mediante un código QR que TikTok a su correo electrónico. Esa misma persona también debe facilitar los datos de su tarjeta de crédito para demostrar que es mayor de 18 años. TikTok la tarjeta de crédito mediante un pequeño cargo temporal, que te reembolsará una vez completada la verificación. 
• Una foto tuya junto a tu padre, madre o tutor, o cualquier adulto mayor de 25 años. En la foto debe aparecer tu padre, madre o tutor sosteniendo una hoja de papel en la que figuren los siguientes datos:
  • TikTok de edad en TikTok
  • Tu fecha de nacimiento
  • Un código único de TikTok

Si tienes 18 años o más, puedes verificar tu edad mediante cualquiera de los siguientes métodos:

• Autorización de tarjeta de crédito
• Estimación de la edad facial a partir de una nueva selfie en tiempo real

Mantén tu cuenta al día con TikTok con tu comunidad

Las prácticas de spam, la desinformación y los contenidos que puedan resultar perturbadores son solo algunos ejemplos de infracciones que pueden dar lugar a la suspensión de una cuenta. 

Siempre es bueno saber cómo recurrir TikTok . ¡Pero es mejor evitar por completo tanto la suspensión como las restricciones temporales! Mantén tu cuenta en regla con TikTok con tu comunidad para mantener tu impulso en la plataforma.

Y asegúrate de contar con el apoyo de un público realmente interesado suscribiéndote a un plan de High Social. 

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Cómo presentar una apelación en TikTok una cuenta bloqueada: preguntas frecuentes

Resumamos cómo recurrir una TikTok con ayuda de las siguientes preguntas frecuentes.

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