Comment faire appel de l'interdiction de TikTok : Quelles sont vos options ?

Est-ce que TikTok a banni votre compte pour une violation mineure des règles de la plateforme ? Ou quelqu'un s'est-il trompé en signalant que votre compte était mineur ? Voici un guide simple sur la façon de faire appel du bannissement de TikTok . 

Poursuivez votre lecture ! 

Faire appel de l'interdiction d'un compte sur TikTok : Tout ce que vous devez savoir

TikTok n'impose normalement des restrictions de compte spécifiques que pour des erreurs de contenu mineures ou des violations des lignes directrices communautaires et des conditions d'utilisation de la plateforme. 

Toutefois, les circonstances suivantes peuvent entraîner une interdiction permanente d'accès au compte :

• Vous n'avez pas l'âge minimum requis dans votre pays. 
• Votre compte est utilisé pour usurper l'identité d'une autre personne ou d'une autre entité. 
• Vous avez commis une infraction grave, telle que la promotion ou la facilitation d'abus, de violence ou de traite des êtres humains. 
• Vous avez intentionnellement créé/utilisé un autre compte TikTok pour éviter les restrictions de compte ou un bannissement permanent. 
• Vous avez atteint le seuil de radiation pour des violations multiples au sein d'une politique ou d'une fonctionnalité TikTok . 
• Vous avez commis plusieurs violations de la politique de propriété intellectuelle de TikTok. 

Lorsque vous essayez de vous connecter, vous recevez une bannière vous informant de l'interdiction de votre compte. Toutefois, vous pouvez toujours vous connecter pour introduire un recours et télécharger vos données personnelles. 

Comment faire appel d'une interdiction permanente d'exercer TikTok

Lorsque vous ouvrez l'application, TikTok vous informe immédiatement du bannissement de votre compte par le biais d'une bannière de notification. TikTok informe également les utilisateurs qui s'approchent de leur seuil de grève maximum et d'une suspension potentielle ou d'un bannissement permanent. 

Si vous pensez que TikTok a commis une erreur, voici comment faire appel d'une interdiction permanente sur TikTok:

1. Appuyez sur la notification vous informant de l'interdiction du compte. 
2. Appel du robinet. 
3. Suivez les instructions. TikTok peut vous demander une preuve, telle qu'une pièce d'identité ou une photo, pour confirmer votre identité ou votre âge. 

Si TikTok approuve votre appel, la plateforme rétablira votre compte et le contenu qui a conduit à l'interdiction. 

Appel TikTok Interdiction de séjour

TikTok Les interdictions de LIVE surviennent lorsqu'un créateur de LIVE ou un invité dans un LIVE à plusieurs invités enfreint les directives de la communauté ou ne remplit pas les conditions d'éligibilité. TikTok ferme immédiatement un livestream en cours s'il détecte une violation des règles de la plateforme, telle que

• Accueillir un LIVE lorsque le créateur ne remplit pas les critères de participation. 
• Lorsqu'un LIVE partage un contenu qui n'est pas éligible pour le For You Feed (ou FYP), 
• Lorsqu'une émission en direct redirige les spectateurs vers un site hors plate-forme. 
• Lorsqu'un créateur de LIVE à plusieurs invités facilite le partage par un invité d'un contenu qui enfreint les règles de TikTok. 
• Le contenu LIVE provient d'un titulaire de compte mineur.

Les premières violations ou les violations mineures n'entraînent souvent que des restrictions de certaines fonctions de LIVE ou une suspension temporaire de l'accès à LIVE. TikTok peut imposer une interdiction de LIVE si un créateur de LIVE commet des violations répétées. 

Si vous avez des raisons de faire appel, il vous suffit de toucher la notification vous informant de votre violation pour faire appel de l'interdiction de TikTok LIVE. Appuyez sur le bouton Appel et suivez les instructions. 

Comment faire appel de l'interdiction d'accès au site TikTok avec une pièce d'identité ?

TikTok interdit un compte s'il identifie l'utilisateur du compte comme étant âgé de moins de 13 ans (ou de 14 ans en Indonésie, au Québec et en Corée du Sud). S'il s'agit d'une erreur, voici comment faire appel d'une interdiction de compte pour des raisons d'âge sur TikTok avec une pièce d'identité :

1. Appuyez sur la notification vous informant de l'interdiction, puis appuyez sur Appel. 
2. Suivez les instructions. Comme il s'agit d'un appel de mineurs, TikTok vous demandera de confirmer votre âge à l'aide de plusieurs options. 
3. Si vous souhaitez vérifier votre date de naissance et votre âge à l'aide d'une pièce d'identité, vous devrez fournir les informations suivantes :
   • Une photo d'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Vous pouvez couvrir toutes les parties de votre pièce d'identité pour lesquelles vous avez le droit ou l'obligation légale de le faire. Notez que vous ne devez pas couvrir les informations de votre pièce d'identité indiquant votre date de naissance. 
   • Un selfie en tenant la même carte d'identité.
   • Un morceau de papier qui montre clairement le code unique que TikTok vous envoie au cours de votre procédure d'appel. 

Si TikTok approuve votre appel, la plateforme mettra à jour la date de naissance de votre profil en fonction de vos informations d'identification. Cette option est plus efficace pour faire appel d'un bannissement si vous n'êtes pas mineur. 

Comment faire appel de l'interdiction de TikTok sans pièce d'identité

Vous vous demandez comment faire appel d'une interdiction TikTok sans pièce d'identité si vous faites appel d'une interdiction pour mineurs ? Voici les autres possibilités qui s'offrent à vous si vous avez entre 13 et 17 ans :

• Votre parent ou tuteur confirme votre âge au moyen d'un code QR que TikTok lui envoie par courrier électronique. Ce même parent/tuteur doit également fournir les informations relatives à sa carte de crédit pour prouver qu'il a plus de 18 ans. TikTok authentifie la carte de crédit par le biais d'un prélèvement minime et temporaire, qui sera également remboursé après l'authentification. 
• Une photo de vous et de votre parent/tuteur ou de tout adulte âgé de plus de 25 ans. La photo doit montrer votre parent/tuteur tenant une feuille de papier sur laquelle figurent les éléments suivants :
  • TikTok preuve d'âge
  • Votre date de naissance
  • Un code unique de TikTok

Si vous avez 18 ans ou plus, vous pouvez vérifier votre âge par l'une des méthodes suivantes :

• Autorisation de la carte de crédit
• Estimation de l'âge du visage à l'aide d'un nouveau selfie en temps réel

Maintenez votre compte en règle avec TikTok et votre communauté

Le pollupostage, la désinformation et le contenu déclencheur ne sont que quelques exemples de violations qui peuvent entraîner l'interdiction d'un compte. 

Il est toujours bon de savoir comment faire appel d'une interdiction sur TikTok . Mais il est préférable d'éviter un bannissement ou même des restrictions temporaires ! Gardez votre compte en règle avec TikTok et votre communauté pour maintenir votre élan sur la plateforme.

Et assurez-vous d'obtenir le soutien d'un public réellement intéressé en souscrivant à un plan High Social. 

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Comment déposer un recours sur TikTok pour un compte banni : Questions fréquemment posées

Résumons la procédure d'appel d'une interdiction de TikTok à l'aide de la FAQ suivante.

TikTok 101