¿Por qué no puedo bloquear a alguien en TikTok?

A veces, simplemente queremos mantener nuestra vida en las redes sociales separada de nuestra vida personal. Esto puede significar mantener a familiares y amigos fuera de nuestras páginas. A menudo sólo queremos impedir que un troll en línea acceda a nuestros perfiles y contenidos. Afortunadamente, todas las plataformas de redes sociales ofrecen a los usuarios la posibilidad de bloquear a personas. Pero, "¿por qué no puedo bloquear a alguien en TikTok?".

Averigüemos las posibles causas y cómo solucionarlas. 

Bloquear usuarios en TikTok

La opción de bloqueo en TikTok resulta muy útil cuando tu cuenta atrae a personajes indeseables. Y las redes sociales están repletas de ellos, ya sean bots, cuentas falsas o personas reales. 

¿Cuándo debes bloquear usuarios en TikTok? Debes bloquear a alguien cuando:

1. Tienen comportamientos abusivos, ofensivos o perjudiciales. 
2. Son bots o cuentas falsas que envían spam a tus secciones de comentarios o a tu bandeja de entrada. 
3. Sus mensajes te causan angustia emocional o psicológica o afectan profundamente a tus relaciones o a tu bienestar general de forma negativa. 

Puede que tengas más justificaciones para cortar completamente con alguien en las redes sociales. Pero cualquiera de las anteriores casi siempre requiere el bloqueo. 

Sigue esta guía paso a paso para bloquear a un usuario de TikTok desde su página de perfil:

1. Visite la página de perfil del usuario. Utiliza el cuadro de búsqueda para encontrar su perfil utilizando su nombre de usuario. También puedes buscarlo en tu lista de seguidores/seguidos. 
2. Cuando estés en su página, toca el botón Compartir de la parte superior derecha.
3. Seleccione Bloquear en la parte inferior. Vuelve a pulsar Bloquear para confirmar.

También puedes bloquear a un usuario directamente desde tu sección de Comentarios :

1. Ve a tu vídeo y abre los Comentarios. 
2. Mantenga pulsado el nombre de usuario de la persona. O busca las líneas paralelas con círculos en la parte superior derecha y pulsa sobre ellas.
3. Seleccione Gestionar varios comentariosy seleccione el usuario que desea bloquear. Puede seleccionar hasta 100 usuarios. 
4. Pulse Más y, a continuación, seleccione Bloquear cuentas. 
5. Pulse Bloquear cuentas para confirmar. 

¿Por qué no puedo bloquear a alguien en TikTok y cómo puedo solucionarlo?

¿No puedes bloquear a alguien en TikTok? Si has probado los pasos anteriores pero no funciona, probablemente haya un fallo en la matriz de TikTok. 

TikTok lanza regularmente actualizaciones de la aplicación, al igual que otras plataformas. Lo hacen para corregir errores, mejorar la eficiencia de la aplicación, actualizar las funciones existentes o introducir otras nuevas. 

TikTok tiene la costumbre de cambiar cosas de sitio o agilizar ciertos procesos, como el bloqueo de usuarios, sin informar a todo el mundo. De hecho, en el Centro de Ayuda de TikTok puedes encontrar muchas guías obsoletas.

Veamos las posibles razones por las que la función de bloqueo no te funciona. 

¿Por qué no puedo bloquear personas en TikTok? Necesitas actualizar la aplicación de TikTok

Si tu dispositivo no actualiza automáticamente TikTok cada vez que hay una actualización disponible, tu aplicación puede estar muy atrasada. Una aplicación obsoleta puede causar problemas de compatibilidad, lo que lleva a ciertas funciones de la aplicación no funcionen correctamente. 

¿Cómo solucionarlo? En primer lugar, comprueba si hay una actualización de TikTok disponible. Ve a Google Play Store o App Store. Busca TikTok. Verás el botón Actualizar si hay alguna disponible. Tócalo para instalar la última actualización. 

Mientras esperas a que termine la instalación, comprueba si el sistema operativo de tu dispositivo está actualizado. Ve a los Ajustes de tu dispositivo. Busca la carpeta Actualización de software o algo similar. Pulsa Descargar/Instalar. Asegúrate también de activar la opción de descarga automática de actualizaciones.

Cuando la instalación de la actualización de TikTok se haya completado, cierra todas las aplicaciones en segundo plano. A continuación, vuelve a iniciar TikTok y comprueba si la función de bloqueo funciona. También puede reiniciar el dispositivo para una buena medida. 

Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar la aplicación TikTok. Ten en cuenta que cuando hagas esto, perderás tus borradores de TikTok pero nada más. Toda tu información y contenido de TikTok permanecerán intactos. Pero puede que quieras descargar tus borradores de TikTok. 

¿No puedes bloquear en TikTok? Tienes que borrar la caché de tu aplicación

Una caché de aplicación llena es otra causa común de fallos en la aplicación. TikTok almacena temporalmente datos en la caché de la aplicación para ayudar a que la aplicación funcione mejor y reducir el uso de datos. Los datos almacenados incluyen imágenes, vídeos, sonidos, el diseño de la aplicación y mucho más. 

Cuanto más navegas por TikTok, más datos se almacenan en tu caché. Limpiar la caché de tu aplicación regularmente es similar a limpiar tus datos de navegación. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Vaya a su Perfil y pulse el icono de las tres líneas en la parte superior derecha. 
2. Selecciona Configuración y privacidad. 
3. En Caché y celular, seleccione Liberar espacio. 
4. Pulsa Borrar junto a Caché. 
5. También puedes pulsar Borrar junto a Descargas y Borradores para liberar más espacio. 

Ten en cuenta que borrar la caché de tu aplicación no afecta a tu experiencia con TikTok. 

¿Por qué no puedo bloquear en TikTok? Tienes una conexión a Internet lenta

Una conexión a Internet lenta casi siempre conduce a problemas de funcionamiento de la aplicación. ¿No funciona el sonido de TikTok? ¿TikTok no te permite dar like a los videos o publicar comentarios? La respuesta es probablemente una conexión a Internet lenta, y esto también puede ser la razón por la que no puedes bloquear en TikTok. 

Prueba las tres soluciones siguientes:

1. Desconecta la conexión WiFi y activa los datos móviles. Comprueba si esto mejora las cosas. 
2. Si estás en el exterior y utilizas una red WiFi pública, cambia de ubicación y conéctate a otra red WiFi, o utiliza tus datos móviles en su lugar. 
3. Reinicia tu módem. Si estás conectado al WiFi de tu casa, apaga el módem y vuelve a encenderlo. Si esto no funciona, ponte en contacto con tu proveedor de servicios para averiguar si hay problemas con el servidor en tu zona. 

¿Qué ocurre cuando bloqueas a alguien? 

¿Qué pasa cuando bloqueas a un usuario en TikTok? Bloquear a alguien en TikTok bloquea completamente su acceso a tu perfil. 

No podrán buscarte en TikTok, seguirte, ver tus contenidos y enviarte mensajes directos. Desaparecerán de tu lista de seguidores y tú de la suya. Si sois amigos en TikTok, también desaparecerás de su lista de seguidores. 

Las restricciones se aplican tanto a ti como a la persona que bloqueas. Tampoco podrás interactuar con el usuario bloqueado. Pero sí podrás encontrar y ver su perfil. Esto significa que puedes desbloquearlo en cualquier momento y volver a seguirlo. 

TikTok no informa a un usuario cuando lo bloqueas. Pero hay otras formas de que se enteren. Se darán cuenta de que les has bloqueado cuando:

• Tus publicaciones dejan de aparecer en sus feeds. 
• Ya no podrán acceder a los vídeos que les gustaron o que comentaron. 
• No pueden enviarte mensajes directos. 
• No pueden ver tu perfil de TikTok. 

Utilice la opción de bloqueo para que su comunidad siga participando alegremente

La popularidad en las redes sociales tiene un precio. Tener una imagen pública significa que cualquiera puede acceder a tus contenidos y visitar y analizar tus perfiles públicos. Esto significa que puedes conseguir la máxima exposición, lo que es ventajoso para tu crecimiento. Pero también te hace a ti y a tu comunidad vulnerables a individuos indeseables en línea. 

Afortunadamente, puedes bloquear fácilmente a cualquiera que no encaje bien en tu comunidad o, peor aún, que promueva la negatividad. TikTok da a sus usuarios la capacidad y la discreción para eliminar a ciertos tipos de personas y mantener la plataforma como un espacio seguro para todos. También puedes denunciarlos a TikTok si quieres que la plataforma bloquee permanentemente sus cuentas. 

"¿Por qué no puedo bloquear a alguien en TikTok?". Si tienes este problema, busca una solución de inmediato. La función de bloqueo de TikTok es esencial para el bienestar de tu comunidad. Y a medida que tu página atrae a más seguidores, también es más probable que atraigas a trolls, cuentas molestas y perfiles falsos.

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