Pourquoi ne reçois-je pas de notifications TikTok ? Découvrez les solutions

Suivre des influenceurs, des créateurs et des célébrités du monde réel sur TikTok nous permet de vivre par procuration à travers eux. Nous pouvons également compter sur eux pour nous motiver, nous inspirer, nous informer ou nous divertir. Naturellement, nous voulons toujours être au courant de ce qu'ils font. Lorsqu'il s'agit de nos profils et de nos publications, il est encore plus essentiel de recevoir des mises à jour opportunes sur les vues, les interactions et les messages. Mais pourquoi ne reçois-je pas de notifications TikTok ?

Poursuivez votre lecture pour découvrir les réponses et les solutions possibles ! 

Pourquoi je ne reçois pas de notifications TikTok : 5 réponses possibles

Les raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications TikTok peuvent varier de la gestion des paramètres de l'appareil aux problèmes de l'application TikTok. La solution peut être aussi simple que d'installer la dernière mise à jour de TikTok ou d'activer les notifications push sur votre appareil. Examinons les quatre principales causes potentielles et leurs solutions. 

1. Vous ne savez pas où se trouvent les notifications

Notez que TikTok ne dispose pas d'un bouton de notification dédié, contrairement à Facebook et Instagram. Vous ne trouverez pas l'icône familière de la sonnette d'alarme sur l'écran du flux Pour vous ou sur l'écran de votre profil TikTok. Toutes les notifications de TikTok sont envoyées directement dans votre boîte de réception. 

Si vous vous demandez pourquoi vous ne recevez pas de notifications, c'est probablement parce que vous ne savez pas où chercher. Pour accéder à vos notifications, il vous suffit d'appuyer sur votre boîte de réception dans la barre de navigation située en bas de l'écran. En fonction de vos paramètres de notification, vous trouverez probablement les mises à jour d'activité suivantes :

1. Nouveaux adeptes
2. Activités, telles que les consultations de profil, les comptes suggérés, les commentaires, etc. 
3. Notifications du système
4. Messages directs 

Si vous avez de nouvelles notifications pour l'un des éléments ci-dessus, un point rouge apparaîtra à côté. 

2. Les paramètres de notification de l'application TikTok ne sont pas correctement définis

Vous ne recevez pas les alertes que vous souhaitez lorsque vous utilisez l'application ? Assurez-vous que les paramètres de notification de l'application correspondent à vos préférences. Suivez ces étapes pour gérer les alertes de votre application :

1. Accédez à votre profil.
2. Appuyez sur l' icône à trois lignes en haut à droite. 
3. Sélectionnez Paramètres et confidentialité. 
4. Sous Contenu et affichage, appuyez sur Notifications. 
5. Vous trouverez toutes les options pour les notifications d'applications après/en dessous de l'horaire des notifications push.
6. Appuyez sur le bouton à côté de chaque élément pour l'activer ou le désactiver. 

Voulez-vous recevoir des alertes sur vos comptes TikTok préférés? Assurez-vous d'ouvrir les messages des comptes que vous suivez sous Suggestions de messages. Ensuite, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la case à cocher située à côté de Recevoir des notifications de publication de la part des comptes que vous suivez pour l'activer. 
2. Appuyez sur les comptes pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. 
3. Sélectionnez le type de notification que vous souhaitez : Toutes, Personnalisées ou Aucune. 

3. Vos notifications push ne sont pas activées

Si vous souhaitez recevoir des alertes sur votre appareil lorsque vous n'utilisez pas TikTok, vous devez activer les notifications push de TikTok. Vous pouvez le faire dans les paramètres de notification de votre application TikTok ou de votre appareil. 

Voici comment procéder dans l'application TikTok :

1. Cliquez sur l'icône de profil en bas à droite de l'écran pour accéder à votre page de profil. 
2. Appuyez sur l'icône à trois lignes en haut à droite. 
3. Sélectionnez Paramètres et confidentialité. 
4. Sous Contenu et affichage, appuyez sur Notifications. 
5. Appuyez sur Notifications push. 
6. Appuyez sur la case à cocher située à côté de Autoriser les notifications pour activer la fonction.
7. Sélectionnez le type d'alerte que vous préférez : Autoriser le son et les vibrations ou Silencieux. 
8. Sélectionnez votre type de notification préféré : Écran de verrouillage, Badge ou Pop-up. 
9. Appuyez sur Catégories de notification pour sélectionner les notifications que vous souhaitez recevoir.

Pour activer les notifications push sur votre appareil :

1. Ouvrez les paramètres de votre appareil. 
2. RecherchezNotifications>Notifications de l'application>TikTok. 
3. Vous pouvez également ouvrir Paramètres>Applications>TikTok.

4. Mises à jour du logiciel TikTok ou problèmes de système

TikTok diffuse des mises à jour logicielles pour corriger les bogues, introduire de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils, et garantir le bon fonctionnement de l'application. En fonction de ses paramètres, votre appareil peut ou non installer automatiquement les dernières mises à jour. Si vous ne recevez pas de notifications pour TikTok, il se peut que vous deviez simplement mettre à jour l'application.

Voici le moyen le plus rapide de vérifier si une nouvelle mise à jour de l'application TikTok est disponible :

1. Ouvrez le Google Play Store ou l'App Store. 
2. Rechercher TikTok.
3. Si une mise à jour est disponible, le bouton Mise à jour apparaît. Touchez-le. 

Pour faire bonne mesure, fermez toutes les applications en cours sur votre appareil une fois la mise à jour terminée. Relancez ensuite TikTok pour voir si la correction a fonctionné et si vous avez de nouvelles notifications. 

Il est également possible que TikTok soit en panne. Allez en ligne pour savoir si TikTok connaît actuellement des problèmes. Si c'est le cas, vous devrez patienter. 

Si vous avez essayé toutes les solutions possibles pour résoudre vos problèmes de notification et que rien n'a fonctionné, envoyez un rapport à TikTok. 

5. Mises à jour du système d'exploitation de l'appareil

Tout comme les applications, les appareils nécessitent des mises à jour du système d'exploitation afin d'introduire des améliorations logicielles et de fonctionner plus efficacement. Il est également possible que votre appareil n'ait pas été mis à jour automatiquement, ce qui signifie que vous devez le faire manuellement. La procédure varie en fonction du type d'appareil que vous possédez. Mais vous trouverez généralement ce dont vous avez besoin dans les paramètres de votre appareil. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes : 

1. Recherchez l'icône d'engrenage/le dossier Paramètres sur votre écran d'accueil ou votre écran d'applications. 
2. Rechercher Mise à jour du logiciel ou quelque chose de similaire. 
3. Appuyez sur Télécharger et installer et activez l'option de téléchargement automatique. 

Gérez vos alertes pour garder un œil sur votre communauté TikTok

Les notifications relatives à vos publications vous permettent de connaître immédiatement leurs performances. C'est aussi un bon moyen de suivre les activités de vos followers sur TikTok. Les notifications concernant d'autres créateurs de contenu dans votre niche peuvent vous aider à rester au courant de ce qu'ils font.

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications TikTok ? Une fois que vous avez trouvé la raison et résolu le problème, tirez parti des données que vous recueillez grâce à vos alertes. Répondez rapidement aux commentaires sur les vidéos et aux messages directs. Participez à la dernière vidéo de votre créateur ou de votre marque préféré(e). Restez à l'affût des dernières tendances.

Pourquoi ne pas bénéficier de l'aide d'un expert pour atteindre les bonnes audiences pour votre contenu ? Souscrivez à un plan High Social pour atteindre plus d'utilisateurs qui s'engageront probablement avec vos messages. Attendez-vous à recevoir davantage de notifications de posts lorsque vous profiterez de la technologie d'IA propriétaire et avancée de High Social. 

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