Pourquoi le nombre de mes followers sur TikTok est-il erroné ?

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Carolyn Howell

Dernière mise à jour : 16 janvier 2024

Croissance de TikTok

Vous voulez plus de vrais followers Tiktok ?

Votre nouvelle vidéo gagne en popularité et reçoit des tonnes de vues, de likes, de commentaires et de partages. Votre section de notification s'enflamme également avec de nouveaux adeptes de TikTok ! Mais lorsque vous vérifiez votre nombre total de followers, il ne bouge pas. La question qui se pose alors est la suivante : "Pourquoi mon nombre de followers sur TikTok est-il erroné ?" Poursuivez votre lecture pour connaître les raisons possibles et savoir comment y remédier.

Les lettres brunes en bois forment le mot "LIKE".

Le nombre de followers de Tik Tok n'est pas mis à jour

Votre nombre de followers sur TikTok n'est pas mis à jour ? Si vous pensez que votre nombre de followers TikTok est erroné, la cause est probablement d'ordre technique. Vous devez peut-être mettre à jour votre application TikTok. Il vous suffit de l'actualiser ou de vider votre cache. Examinons ces solutions une par une. Mais tout d'abord, où pouvez-vous trouver votre nombre de followers sur TikTok?

Où trouver votre nombre de followers sur TikTok

Vous trouverez votre nombre de followers TikTok sur votre page de profil, sous votre photo de profil. En cliquant sur le bouton Followers, vous verrez la liste des comptes qui vous suivent. Vous pouvez également suivre l'évolution de votre nombre de followers à l'aide de votre outil d'analyse TikTok

  1. Accédez à votre profil et appuyez sur l'icône de menu en haut à droite de votre écran. 
  2. Sélectionnez Paramètres et confidentialité
  3. Appuyez sur Analyses, puis sélectionnez Suiveurs
  4. Sélectionnez une plage de dates : Vous pouvez consulter l'historique de vos abonnés pour les sept, 28 ou 60 derniers jours. 
  5. L'onglet "Suiveurs" affiche également le nombre net de vos followers et des informations sur ces derniers, telles que le sexe, l'âge et l'endroit où ils se trouvent. 

Consultez vos analyses sur TikTok et comparez ces chiffres avec ceux affichés sur votre profil pour vérifier l'exactitude de votre nombre de followers.

Si des tonnes d'utilisateurs appuient sur votre bouton "Suivre", TikTok peut mettre du temps à les rattraper. C'est notamment le cas si vous bénéficiez d'une popularité soudaine grâce à une vidéo virale.

N'oubliez pas que toute augmentation soudaine de la popularité d'une vidéo et du nombre de followers d'un compte peut déclencher l'alarme spam de TikTok. La plateforme examine généralement ces activités pour s'assurer qu'elles sont authentiques et qu'elles ne sont pas générées par des robots. 

Si vous avez acheté des followers, mais que leur nombre n'a pas augmenté, il se peut que la livraison du vendeur soit lente ou retardée. Vous pouvez contacter le service pour faire le suivi de votre commande. Il est également possible que vous ayez été victime d'une escroquerie. 

Si vous avez acheté des followers, votre nombre a augmenté pendant un certain temps, puis a chuté. Il est probable que TikTok ait détecté les faux comptes et les ait supprimés.

Trois jeunes femmes sont allongées dans l'herbe et naviguent sur leur téléphone.

Pourquoi le nombre de mes followers sur TikTok est-il erroné ? Problèmes liés au nombre de followers et solutions possibles

Les problèmes liés au nombre de followers sont généralement d'ordre technique. Essayez les solutions suivantes pour résoudre votre problème de nombre de followers. 

  1. Mettez à jour votre application TikTok: Votre application TikTok est peut-être obsolète. L'installation de la dernière version peut résoudre le problème. Allez sur Google Play Store/l'App Store, puis tapez TikTok. Si une mise à jour est disponible, le bouton Mettre à jour apparaît. 
  2. Effacez votre cache : Allez dans "Paramètres et vie privée", puis faites défiler l'écran jusqu'en bas. Sous "Cache et cellulaire", appuyez sur l'option Libérer de l'espace. Vous pouvez vider votre cache, vos téléchargements et vos brouillons pour libérer de l'espace sur votre téléphone. 
  3. Redémarrez votre appareil et relancez l'application : Vous pouvez appliquer les deux premières solutions ci-dessus avant de redémarrer votre appareil et de relancer l'application. 
  4. Passez de la connexion WiFi aux données mobiles : Vous pouvez le faire, puis repasser en WiFi pour redémarrer la connexion de votre téléphone à votre routeur.

Image d'une personne tenant un téléphone sur lequel figure le logo TikTok.

Comment signaler un problème à TikTok ?

En cas d'échec, vous pouvez envoyer un rapport à TikTok. Voici comment procéder :

  1. Accédez à votre profil et appuyez sur l'icône de menu en haut à droite de votre écran. 
  2. Sélectionnez Paramètres et Confidentialité
  3. Descendez jusqu'en bas, et sous Support & About, appuyez sur Report a problem
  4. Sélectionnez Suivre/Aime/Commente/Favorite dans la liste des sujets disponibles. Vous pouvez également taper le problème que vous rencontrez. 
  5. Touchez Nombre de followers inexact.
  6. Sélectionnez Non à la question " Votre problème est-il résolu ? Votre commentaire sera automatiquement envoyé à TikTok. 

Vous pouvez également soumettre un rapport manuellement. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Allez sur votre profil et faites une capture d'écran pour connaître votre nombre actuel de followers. Ouvrez votre liste de followers et faites d'autres captures d'écran. 
  2. Allez dans votre menu en haut à droite. 
  3. Sélectionnez Paramètres, puis Confidentialité
  4. Descendez jusqu'à la rubrique Support & About.
  5. Appuyez sur Signaler un problème
  6. Dans la page Signaler un problème, descendez jusqu'en bas et appuyez sur Soumettre un rapport. 
  7. Décrivez votre problème et joignez vos captures d'écran. 
  8. Appuyez sur "Soumettre".

Les baristas portant un tablier passent leur temps de pause à naviguer en ligne, à l'aide de leur téléphone.

Obtenir un nombre et une qualité de followers corrects

Si vos vidéos TikTok gagnent en popularité et génèrent des vues, de l'engagement et des followers, félicitations ! Vous avez trouvé la formule qui vous permettra d'accélérer votre croissance organique ! 

Tout ce que vous avez à faire, c'est de rester cohérent pour continuer à obtenir les résultats souhaités. Vous devrez également suivre les tendances de votre niche et de votre secteur d'activité, ainsi que l'évolution des préférences et des besoins de votre communauté. 

Le nombre de followers n'est pas aussi important que la qualité de vos fans sur TikTok. Les adeptes intéressés sont souvent très engagés. Un taux d'engagement élevé vous donnera plus de visibilité et de portée qu'un nombre élevé de followers. 

Si vous développez une présence sur une plateforme de partage de vidéos populaire, vous devez toujours donner la priorité à un ciblage adéquat de l'audience. C'est plus important que l'augmentation d'un indicateur de vanité. 

Votre stratégie de contenu et de ciblage sur TikTok doit être parallèle au processus de recommandation algorithmique de la plateforme. Vous devez adapter votre stratégie aux intérêts, valeurs et passions de votre communauté de niche sur la plateforme. 

Vous devez créer des contenus qui répondent à leurs préférences et savoir comment optimiser vos posts. Cela aidera l'algorithme à identifier le bon public. Sur TikTok, la qualité de l'audience l'emporte toujours sur la quantité de followers. 

Pourquoi mon nombre de followers sur TikTok est-il erroné ? Si le problème est d'ordre technique, il est généralement facile à résoudre. Cependant, si votre problème est que votre nombre de followers n'augmente pas, vous pouvez obtenir l'aide d'un expert de High Social.
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