인플루언서 참여도 확인: 가감 없는 실태 파악하기

콘텐츠가 왕이라면, 참여도는 왕의 권위를 정당화하는 왕좌와 같습니다. 협업에 관심이 있는 브랜드들은 대개 인플루언서의 팔로워 수만 보고 판단하지 않습니다. 이들은 참여율을 분석하여 인플루언서가 청중과 의미 있는 방식으로 소통하고 성과를 이끌어낼 수 있는 능력을 평가합니다. 그렇다면 브랜드들은 인플루언서의 참여율을 어떻게 확인하는 것일까요?

무엇을 ‘약혼’으로 볼 수 있나요?

소셜 미디어 플랫폼에서 ‘참여도’란 크리에이터와 시청자 간의 측정 가능하고 의미 있는 상호작용을 의미합니다. 참여도는 일반적으로 게시물에 대한 ‘좋아요’, ‘댓글’, ‘공유’ 등의 형태로 나타납니다. TikTok 크리에이터들이 ‘듀엣’, ‘스티치’, ‘챌린지’를 통해 상호작용을 한층 더 강화할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 캠페인은 캠페인 목표에 따라 ‘참여’의 기준을 구체적으로 정의할 수도 있습니다. 캠페인은 소셜 미디어 사용자가 ‘참여’로 인정받기 위해 수행해야 하는 필수 행동을 명시할 수 있습니다. 예를 들어, 게시물 내 링크를 클릭하거나 게시물을 통해 직접 구매를 하는 것이 필수 행동으로 지정될 수 있습니다.

브랜드가 참여율을 산출하기 위해 활용할 수 있는 다른 참여 유형들을 간략히 살펴보겠습니다: 

• 링크 클릭. 링크는 랜딩 페이지, 온라인 스토어 또는 앱 다운로드 페이지로 연결될 수 있습니다. 인플루언서가 설득력 있는 홍보 메시지를 전달하면 게시물을 통해 링크 클릭을 유도할 수 있으며, 브랜드는 이를 추적하여 게시물의 성과를 측정할 수 있습니다. 또한 해당 링크는 직접 매출로 이어지는 제휴 링크일 수도 있습니다. 
• 브랜드 해시태그 참여도. 크리에이터는 브랜드 해시태그를 사용하여 브랜드, 제품, 캠페인 또는 이벤트를 홍보할 수 있습니다. 브랜드는 이러한 맞춤형 해시태그를 통해 크리에이터의 팔로워 중 몇 명이 해당 해시태그를 사용하는지 확인할 수 있습니다. 
• TikTok , ‘스티치’, 그리고 챌린지. 이러한 독특한 상호작용형 동영상은 원본 콘텐츠에 직접 참여함으로써 참여 기회를 확대합니다. 이러한 콘텐츠는 ‘공유’로 집계될 수도 있지만, 더 큰 화제를 불러일으킬 잠재력이 있으며 시청자들의 보다 적극적인 참여를 유도할 수 있습니다.

인플루언서의 참여율은 무엇을 의미할까요?

참여율을 이해하는 가장 간단한 방법은 이를 팔로워와 팔로워의 반응 사이의 관계로 보는 것입니다. 인플루언서의 참여율을 살펴보면, 팔로워들이 해당 크리에이터의 콘텐츠를 얼마나 잘 받아들이는지와 그 영향력의 강도를 파악할 수 있습니다. 팔로워의 반응은 ‘좋아요’, ‘댓글’, ‘공유’를 기준으로 측정할 수 있습니다. 

시청자가 크리에이터와 맺는 참여도는 단순히 크리에이터의 콘텐츠를 시청하는 것을 넘어선 적극적인 상호작용을 보여줍니다. 참여도, 즉 ‘좋아요’와 댓글의 수는 해당 콘텐츠가 반응을 이끌어낼 만큼 충분히 매력적이었는지를 알려줍니다. 

크리에이터가 팬들로부터 꾸준하고 긍정적인 반응을 얻는다면, 이는 해당 크리에이터에게 자신의 콘텐츠를 진심으로 높이 평가하는 적극적인 팔로워들이 있다는 뜻입니다. 또한 이는 크리에이터가 시청자와 효과적으로 소통하고 관계를 잘 다지는 방법을 알고 있음을 의미합니다.

높은 참여율은 크리에이터의 콘텐츠가 얼마나 관련성이 높고 가치가 있는지를 가늠하는 훌륭한 지표입니다. 크리에이터가 말을 하면 시청자들은 이를 지켜보고 경청하며, ‘좋아요’, ‘댓글’, ‘공유’를 통해 감사와 지지를 표현합니다.

높은 참여율은 크리에이터 주도 캠페인을 활용하고자 하는 브랜드에게 높은 ROI 잠재력을 의미합니다. 브랜드는 크리에이터가 자신의 영향력과 인맥을 활용해 브랜드 및 제품 인지도, 매출, 웹사이트 트래픽 등을 높여줄 것으로 기대할 수 있습니다.

인플루언서 참여율을 확인하는 방법

인플루언서의 참여율을 확인하는 방법이 궁금하신가요? 참여율을 계산하는 가장 일반적인 방법은 게시물 참여 총 수를 팔로워 수로 나눈 뒤 100을 곱하는 것입니다. 이에 대한 계산식은 다음과 같습니다:

참여율 = ((‘좋아요’ + ‘댓글’ + ‘공유’) / 팔로워 수) × 100

특정 기간 내의 개별 게시물의 평균 참여율이나 모든 게시물의 총 참여율을 계산할 수 있습니다.

하지만 크리에이터의 팔로워 수를 기준으로 참여율을 산출하는 것이 항상 정확한 것은 아닙니다. 인플루언서에게는 가짜 팔로워가 있을 수 있기 때문입니다. 그들의 실제 도달 범위, 즉 게시물을 보는 사람의 수는 종종 팔로워 수보다 적습니다. 팔로워 수를 기준으로 한 청중의 반응 규모는 참여율보다는 도달 범위를 더 잘 나타낼 수 있습니다.

TikTok 팔로워 수 대신 조회수를 고려하면 시청자의 참여도를 더 현실적으로 파악할 수 있습니다. 조회수를 기준으로 참여도를 계산하는 것은 특히 캠페인 게시물의 경우 유용합니다. 다음 공식을 사용할 수 있습니다:

참여율 = ((‘좋아요’ + ‘댓글’ + ‘공유’) / 총 조회수) × 100 

브랜드 해시태그 캠페인, 해시태그 챌린지 또는 홍보 게시물을 위해 생성된 맞춤형 해시태그의 참여율도 확인할 수 있습니다. 계산식은 다음과 같습니다:

참여율 = ((‘좋아요’ + ‘댓글’ + ‘공유’) / 해시태그를 사용한 게시물 수) × 100

향후 협업 대상 크리에이터를 선별하고 있다면, 참여율 계산 도구를 제공하는 사이트들이 있습니다. 이러한 도구는 경쟁자들의 성과가 어떤지 궁금한 크리에이터에게도 유용합니다. 참여율을 확인할 때는 나노 인플루언서, 마이크로 인플루언서, 매크로 인플루언서 등 다양한 유형의 인플루언서에 대한 업계 표준도 함께 파악해야 합니다.

참여도가 높은 팬들과 함께 영향력을 키워보세요

특정 분야에서 강력한 영향력을 행사하려면, 여러분이 제공하는 콘텐츠를 언제나 간절히 기다리는 팬들이 필요합니다. 콘텐츠를 공유할 때, 그 콘텐츠의 관련성과 가치는 마치 불씨를 지피는 장작처럼 사람들의 관심을 불러일으킵니다. 진심으로 관심을 보이는 시청자들이 모이면, 그들의 관심은 높은 참여도를 이끌어내는 원동력이 됩니다. 

TikTok사용자의 관심사를 바탕으로 콘텐츠와 사용자를 매칭하는 직관적인 전략을 통해 크리에이터들이 적합한 시청자와 쉽게 소통할 수 있도록 돕습니다. 매우 직관적인 추천 알고리즘 덕분에 크리에이터들은 자신이 가장 잘하는 일, 즉 열정을 담은 콘텐츠를 제작하고, 공통된 취향, 신념, 콘텐츠 선호도를 바탕으로 커뮤니티를 구축하는 데 집중할 수 있습니다.

브랜드와 협업을 희망하는 크리에이터라면, 해당 업계 인플루언서들의 참여율을 자신의 참여율과 비교해 확인하는 습관을 들이세요. 영향력을 키우고 경쟁에서 뒤처지지 않으려면 High Social 플랜에 가입하세요. High Social의 독자적인 첨단 AI 기술은 AI 기반의 타겟팅 효과를 두 배로 높여줍니다. 이를 통해 더 많은 관심 있는 사용자에게 도달할 수 있으며, 이들은 높은 참여도를 보이는 팬으로 성장할 가능성이 높습니다. TikTok 을 성장시켜 보세요!