TikTok 표시되지 않는 경우: 꼭 알아야 할 사항

다른 사람의 게시물에 여러분의 TikTok 표시되지 않나요? 소셜 미디어에서는 댓글 관련 문제가 흔히 발생합니다. 하지만 동영상 댓글이 사라지는 정확한 이유는 무엇일까요? 앱의 버그로 인한 일시적인 오류일까요, 아니면 다른 이유가 있을까요? 

왜 내 TikTok 표시되지 않나요?

“왜 내 TikTok 표시되지 않나요?” 과거에 TikTok 로드되지 않았던 유사한 사례들을 고려할 때, 가장 유력한 원인은 앱의 버그일 가능성이 높습니다. 만약 그렇다면, TikTok 문제를 TikTok 때까지 기다려야 합니다. 문제를 신고하면 TikTok 이와 같은 문제를 더 빨리 TikTok 도움이 될 수 있습니다. 

TikTok 문제를 신고하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 하단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요. 
2. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄 아이콘을 탭하세요. 
3. ‘설정 및 개인정보 보호’를 탭하세요. 
4. 화면을 아래로 스크롤한 다음, ‘지원 및 정보’ 아래에 있는 ‘문제 신고’를 탭하세요. 
5. ‘상호작용’을 선택한 다음 ‘댓글’을 탭하세요. 
6. '댓글을 불러올 수 없음 ' 또는 '댓글을 작성할 수 없음'을 선택하세요. 
7. 앱에서 안내된 단계를 완료하세요. 

TikTok 표시되지 않는 경우: 그 밖의 가능한 원인

TikTok 표시되지 않는 데는 다른 이유도 있을 수 있습니다. 하나씩 살펴보겠습니다. 

1. 인터넷 연결 상태가좋지 않습니다 . 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 공용 Wi-Fi를 사용하여 TikTok 이용 중이라면, 연결 상태가 좋지 않아 TikTok 댓글이 TikTok 수 있습니다. 모바일 데이터로 전환하거나 더 안정적인 연결 환경을 찾아보세요. 집에 계신 경우, 모뎀을 재시작해 보세요.
2. TikTok 캐시가 가득 찼습니다. 캐시가 가득 차면 앱이 느려질 수 있습니다. 프로필>메뉴>설정 및 개인정보보호>저장 공간 확보>캐시 지우기를 차례로 선택하여 TikTok 지우세요. 
3. 삭제되거나 필터링된 댓글. 콘텐츠 제작자는 자신의 게시물에서 부적절하거나 불쾌한 댓글을 삭제할 수 있습니다. 댓글에 제작자가 필터링 대상으로 지정한 키워드가 포함된 경우, 제작자가 승인하지 않는 한 다른 사용자에게 표시되지 않습니다. 또한 제작자는 TikTok커뮤니티 가이드라인을 위반할 가능성이 있는 댓글을 신고할 수도 있습니다. 
4. 콘텐츠 제작자는 모든 댓글을 필터링합니다. TikTok 댓글이 표시되지 않는다면 , TikTok 제작자가 모든 댓글을 필터링하고 있을 수 있습니다. 콘텐츠 제작자가 승인하지 않는 한 댓글은 계속 보이지 않습니다. 
5. 제작자가 댓글 기능을 비활성화했습니다. 제작자가 자신의 동영상에 대한 댓글 기능을 비활성화하면, 기존에 달린 모든 댓글도 함께 사라집니다. 

TikTok 문제가 발생할 경우, 다음 조치를 취해 보시는 것도 권장합니다:

1. TikTok 다른 모든 백그라운드 TikTok 닫으세요. 기기를 재시작한 다음, TikTok 다시 실행하세요. 
2. 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.
3. TikTok 삭제한 후 다시 설치하세요. TikTok 저장된 TikTok 있다면, 앱을 삭제하면 해당 내용이 모두 사라진다는 점을 유의하세요. 먼저 기기에 저장해 두시기 바랍니다. 
4. TikTok 업데이트가 있는지 확인하세요. Google Play 스토어 또는 App Store로 이동하여 TikTok 검색하세요. ‘업데이트’ 버튼이 표시되면 탭하세요. 최신 앱 업데이트를 설치하면 호환성 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 

댓글란을 관리하는 방법

크리에이터로서 댓글란을 관리하는 것은 TikTok 운영하는 데 있어 매우 중요합니다. 개별 동영상이나 모든 동영상에 대한 비공개 설정을 지정하거나, 게시물에 댓글을 달 수 있는 사용자를 제한하거나, 댓글을 필터링할 수 있습니다. 

모든 동영상의 댓글을 관리하려면 ‘프로필’>‘메뉴’>‘설정 및 개인정보보호’ >‘개인정보보호’>‘댓글’으로 이동하세요. 

• ‘댓글’을 탭한 다음 ‘모든 사람’, ‘친구’, 또는 ‘아무도 없음’을 선택하세요. 
• '모든 댓글 필터링' 토글을 탭하면, 최근에 달린 모든 댓글이 게시물에 표시되기 전에 귀하의 승인을 받아야 합니다. 
• ‘필터 적용 대상 댓글 유형’을 탭하여 필터링할 댓글 유형을 선택하세요. 
• ‘키워드 필터’를 탭하여 기능을 활성화한 다음, 필터링할 키워드와 해시태그를 최대 100개까지 추가하세요. 

이미 게시한 특정 동영상의 댓글란을 관리하려면:

1. 프로필로 이동하세요. 
2. 업데이트할 동영상을 탭하세요. 
3. 오른쪽 하단 모서리에 있는 ‘더 보기’ 또는 점 세 개 아이콘을 탭하세요. 
4. 하단 탐색 모음에서 오른쪽으로 스크롤한 다음, ‘개인정보’를 탭하세요. 
5. '댓글 허용' 옆의 토글을 탭하여 댓글 기능을 켜거나 끄세요. 

단일 동영상에 댓글 기능을 활성화하면, 동영상에 댓글을 달 수 있는 대상에 대한 설정이 자동으로 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 

댓글을 삭제하거나 신고하려면:

1. 게시물의 ‘댓글’을 탭하세요. 
2. 댓글을 길게 누른 다음 ‘삭제’를 탭하세요. 
3. 또는 ‘여러 댓글 관리’를 탭하여 댓글을 한꺼번에 삭제할 수도 있습니다. 
4. 삭제하려는 댓글을 모두 선택하세요. 
5. 하단의 ‘삭제’를 탭하거나, ‘더 보기’를 탭한 다음 ‘댓글 신고’를 탭하세요. 

계속해서 의견을 보내주세요

댓글이 많을수록 더 많은 피드에서 노출도가 높아집니다. 누구나 여러분의 게시물에 댓글을 달 수 있도록 설정하고, 댓글이 계속 달릴 수 있도록 하세요! 가능하면 모든 댓글에 ‘좋아요’를 누르고 답글을 달아주세요. 

댓글을 단 사람이 또 다른 답글을 올릴 수 있도록 바로 처리하세요. 이렇게 하면 댓글란이 항상 활기차게 유지될 것입니다. 

동시에, 게시물에 달리는 댓글을 적절히 관리하는 것도 중요합니다. 긍정적인 분위기를 유지하고, 부정적인 연쇄 반응을 일으킬 수 있는 댓글은 삭제해야 합니다. 친근하고 즐거운 분위기를 유지하는 것이 더 많은 시청자가 콘텐츠에 대한 대화에 참여하도록 유도하는 가장 좋은 방법입니다. 

다른 사람들의 영상에 댓글을 달면 커뮤니티 내에서 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다. 또한 TikTok 사용자의 콘텐츠 선호도를 TikTok 파악하는 데도 도움이 됩니다. TikTok 표시되지 않는 것은 그 이유에 따라 좋은 일일 수도 있고 나쁜 일일 수도 있습니다. 

부적절하거나 불쾌감을 주는 내용을 게시하지 않았거나 TikTok커뮤니티 가이드라인을 위반하지 않았다면, 걱정할 필요가 없습니다.

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