Como vender no TikTok e obter conversões mais altas

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Carolyn Howell

Última atualização: 17 de abril de 2025

TikTok 101
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Quando você souber como vender no TikTok, aproveitará a vantagem da impressionante audiência e do engajamento da plataforma. A experiência satisfatória dos usuários TikTok com o feed For You (FYF), também conhecido como For You Page (FYP), também pode se traduzir facilmente em uma experiência de compra agradável! 

A maioria dos compradores on-line toma uma decisão de compra com base no conteúdo que vê nas mídias sociais. E os vídeos curtos do TikToksão o tipo de mídia perfeito para a promoção de produtos. 

Aqui está seu guia completo sobre como começar a vender no TikTok!

Captura de tela do High Social da página promocional do TikTok Shop.

O que é a TikTok Shop?

O que é o TikTok Shop? TikTok Shop oferece vídeos para compras e transmissões AO VIVO por meio do FYP. Os vendedores que configuram uma TikTok Shop podem vender seus produtos diretamente por meio de vídeos no feed ou AO VIVO. Os usuários podem comprar diretamente do aplicativo TikTok .

A solução de comércio totalmente integrada da plataforma oferece às marcas, aos comerciantes e aos criadores todas as ferramentas necessárias para exibir e vender seus produtos. Eles também podem processar pedidos, pagamentos e remessas dentro do TikTok. 

Alimentado pelo algoritmo exclusivo de descoberta e recomendação do TikTok, o Shop também oferece aos usuários uma experiência de compra personalizada. Eles descobrirão marcas e produtos em seus FYPs com base em seus interesses e interações na plataforma.

Principais recursos TikTok Shop

Após sua popularidade sem precedentes entre os usuários de mídia social, TikTok rapidamente se tornou um mecanismo de descoberta altamente preferido. Os usuários costumam usar o algoritmo poderoso e intuitivo do TikTokpara pesquisar produtos, dicas, hacks e outras informações. 

Antes do lançamento do TikTok Shop, a plataforma já estava combinando com sucesso as marcas com seu mercado-alvo. As descobertasTikTok Insights revelam um maior envolvimento das marcas com os usuários TikTok . 

De acordo com um relatório de marketing TikTok , 70% dos usuários TikTok descobrem novas marcas e produtos no TikTok. Outro relatório revela que 3 em cada 4 usuários provavelmente comprarão algo enquanto usam TikTok. Oferecer uma solução completa de compras foi a próxima etapa lógica. 

O que você pode esperar do TikTok Shop? Aqui estão seus principais recursos:

  • Vídeos de compras no feed e transmissões AO VIVO. Os usuários podem comprar produtos marcados diretamente de seus FYPs. 
  • Exibição de produtos. As empresas podem exibir coleções de produtos personalizados em sua página de perfil. Os usuários podem navegar pelos catálogos e avaliações de produtos e fazer uma compra no perfil de uma marca. 
  • Guia Shop. Os clientes podem visualizar recomendações de produtos e gerenciar seus pedidos em uma única guia. Um mercado de produtos dedicado também permite que as empresas apresentem seus produtos e que os clientes pesquisem e descubram as listas de produtos.
  • Programa de afiliados. Os criadores de conteúdo e os vendedores podem colaborar por meio de oportunidades de marketing baseadas em comissões.
  • Anúncios da loja. Os vendedores podem aproveitar um novo formato de anúncios para promover suas lojas TikTok . 
  • Preenchido pela TikTok. A solução de logística da TikTokpara lojas cuida do armazenamento, da coleta, da embalagem e do envio dos produtos dos comerciantes. 

Checkout seguro. TikTok tem parceria com plataformas de pagamento de terceiros confiáveis para oferecer aos clientes e comerciantes um processo de checkout rápido, tranquilo e seguro.

Captura de tela do High Social de alguns dos principais recursos do TikTok Shop.

Como acessar TikTok Shop

Quem pode criar uma loja e vender seus produtos no TikTok? Se você quiser saber como acessar a TikTok Shop, as perguntas frequentes para vendedores daTikTok Shop Academy listam os seguintes requisitos:

  • Você deve ter pelo menos 18 anos de idade. 
  • Você deve ter um passaporte ou carteira de motorista dos EUA. 
  • Se quiser se registrar como vendedor comercial, você precisa:
    • Uma licença ou autorização de registro comercial emitida pelo governo. 
    • Conta bancária válida para método de pagamento e verificação de negócios.
    • Informações fiscais: Formulário W-9/W-8
    • Uma Carta de Autorização (LOA) emitida pela empresa se você estiver agindo em nome da empresa. 
  • Se quiser se registrar como vendedor individual, você precisará:
    • Um número de seguro social (SSN) ou número de identificação de contribuinte individual (ITIN).
    • Uma conta bancária válida para verificação do método de pagamento e da empresa.
    • Documentação fiscal: Formulário W-9/W-8.

Você também precisa de uma conta TikTok for Business para usar TikTok Shop como vendedor. Observe que os requisitos acima sobre como vender produtos no TikTok são apenas para vendedores dos EUA. Uma TikTok Shop pode registrar até cinco contas de vendedor. TikTok não permite que governos, políticos e partidos políticos vendam por meio do TikTok Shop. 

Depois de cumprir todos os requisitos, você poderá se registrar em uma conta TikTok Shop:

  1. Ir para o Centro de vendedores daTikTok Shop.
  2. Escolha os EUA como sua região e conclua o processo de registro. 
  3. TikTok verificará se a sua conta opera nos EUA. Após a verificação, você receberá um Código de Convite por meio do seu e-mail ou número de telefone registrado
  4. Forneça o código de convite e clique em Start business (Iniciar negócios)

Captura de tela da High Social da página de registro da TikTok Shop para vendedores.

Como vender no TikTok: Configurar sua loja

Depois de criar sua conta de vendedor TikTok , você deve configurar sua loja. Certifique-se de que você está familiarizado com a Política de Listagem de Produtos da Loja doTikTok . A Política é um "recurso abrangente que descreve as regras para listagem de produtos" no TikTok. 

Você deve concluir algumas missões obrigatórias antes de explorar como vender coisas na TikTok Shop. 

Primeiro, na página inicial do vendedor daTikTok Shop, verifique seus documentos. Clique no botão Verificar agora. Você precisará preencher o seguinte:

  1. Preencha suas informações comerciais. Você é uma empresa/corporação ou vendedor individual? É aqui que você precisará fornecer alguns dos requisitos documentais listados na seção anterior. 
  2. Faça o upload de seus arquivos de identificação. Observe que não é mais possível alterar suas informações pessoais ou da empresa após o envio. Certifique-se de preencher e carregar todos os documentos corretamente. Suas informações pessoais/da empresa ficarão visíveis em seu perfil de vendedorTikTok Shop.
  3. Complete suas informações de pagamento e preencha suas informações fiscais com base em seu tipo de negócio. 

A segunda etapa envolve o upload de produtos. De volta à página inicial, conclua as etapas a seguir:

  1. Clique no botão Carregar agora. O primeiro produto que você adicionar não ficará visível em sua loja até que TikTok conclua a verificação de seus documentos. 
  2. Preencha as informações de sua loja. Forneça o endereço e o número de telefone do depósito de coleta de sua loja. 
  3. Clique em Iniciar para adicionar produtos

Depois de adicionar seu primeiro produto, você desbloqueará a última missão obrigatória, Start to Sell. Para isso, basta vincular ou associar sua conta TikTok à conta de vendedor. 

Uma placa na vitrine de uma loja diz: "Loja on-line aberta".

Como adicionar produtos à TikTok Shop

Antes de adicionar produtos à TikTok Shop, revise a Política de Produtos Proibidos da plataforma e

Política de produtos restritosTikTok Shop. Assim que TikTok concluir a verificação da sua conta de vendedor, você poderá começar a carregar produtos na sua Loja. Você pode carregar produtos em massa ou adicionar um produto de cada vez. 

Como fazer upload de produtos em massa 

Você está quase pronto para se aprofundar em como vender na TikTok Shop! Se você preferir fazer o upload de um produto em lote, siga estas etapas:

  1. No Seller Center, vá para Produtos > Gerenciarprodutos >Açãoem massa. Pesquise e selecione a categoria de produto para os produtos que você deseja carregar e, em seguida, faça o download do modelo de categoria.
  2. Preencha o modelo. Você precisará preencher todas as informações obrigatórias, incluindo Categoria, Marca, Nome do produto, Descrição do produto, etc. 
  3. Faça o upload do modelo. Depois de preencher todos os campos obrigatórios no modelo, clique ou arraste o arquivo para fazer upload do modelo. Certifique-se de que o contexto e o título estejam corretos. Clique em Confirm (Confirmar) para iniciar a importação
  4. Verifique seu upload. Se o upload for bem-sucedido, clique em Manage products (Gerenciar produtos ) e siga as instruções para finalizar a listagem de produtos. Se você receber uma mensagem de falha no upload, clique em Download fail report (Baixar relatório de falha). Você encontrará o (s) motivo(s) da falha na última coluna do documento Resultado. Siga as instruções para fazer as correções necessárias. 

Uma mulher navega por produtos em seu tablet.

Como fazer upload de um único produto

Você tem apenas alguns itens para carregar ou precisa adicionar um único item novo à sua loja? Veja a seguir como adicionar um produto à sua loja:

  1. No Seller Center, vá para Produtos > Gerenciarprodutos e clique no botão Adicionar novo produto no canto superior direito. 
  2. Forneça as informações básicas do produto. Elas incluem o nome do produto, a categoria, a marca e os atributos do produto
  3. Adicione a mídia do produto. TikTok recomenda o upload de pelo menos três imagens do produto que exibam totalmente seus recursos e usos. Você também pode carregar um vídeo. 
  4. Preencha os detalhes do produto. Forneça uma descrição do produto, ou seja, descreva os principais pontos de venda do produto. Você também pode usar a ferramenta de descrição do produto gerada por IA.
  5. Preencha as informações de vendas. Elas incluem Variação do produto, SKU e Código identificador do produto.
  6. Preencha as informações de envio. Você precisará fornecer o peso da encomenda e as dimensões do produto para obter uma estimativa da taxa de envio
  7. Clique em Salvar como rascunho ou Enviar para revisão. Salve sua entrada como rascunho se quiser continuar editando mais tarde. Se você estiver pronto para publicar o produto, envie-o para aprovação. 

Uma tela de laptop exibe um mostruário de produtos para sala de estar com um sofá amarelo, almofadas e um tapete rosa.

Gerar mais vendas com o TikTok Shop

Criar uma presença sólida em várias plataformas de mídia social é uma necessidade para as marcas. Seja no TikTok, no Instagram, no Facebook ou no X, a mídia social oferece a maneira mais rápida de atingir o público-alvo. Cada plataforma também oferece uma solução comercial exclusiva na forma de um balcão único virtual. 

Por que você deve escolher TikTok Shop? Se você precisa de apenas um motivo para começar a vender no TikTok, não encontrará um melhor do que o poderoso algoritmo da plataforma. Os vendedores do TikTok têm a vantagem distinta de alcançar mais clientes em potencial por meio do FYP e da pesquisa. 

O algoritmo de recomendação intuitivo e preciso do TikToksempre oferece resultados satisfatórios de matchmaking. 

Aprender a vender no TikTok por meio da TikTok Shop é fácil. A parte complicada é a criação de conteúdo para compras que atraia seu mercado-alvo. Com um plano High Social, você pode obter ajuda especializada para desenvolver uma estratégia de marketing lucrativa!

Gastar com anúncios é uma obrigação se você estiver administrando uma empresa. Mas, para um crescimento sustentado de longo prazo, a solução avançada e proprietária de segmentação por IA da High Social e a orientação prática também são um investimento que vale a pena. 

Dobre seu poder de segmentação e seu potencial de ganhos. Comece a expandir seu TikTok hoje mesmo!

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