TikTok 崩溃：TikTok 为何无法工作？

卡罗琳-豪威尔

最后更新2025 年 4 月 17 日

TikTok 101

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TikTok 过去曾多次崩溃。与其他社交媒体平台一样，TikTok 也会时不时地出现应用程序问题。当问题再次发生时，您应该采取什么措施？什么时候应该担心无法访问TikTok 账户？

让我们来找出这些问题以及更多问题的答案。

如何判断TikTok 崩溃？

TikTok 发生崩溃的方式各不相同。但死机问题通常会伴随着一些蛛丝马迹，其中包括以下内容：

为什么TikTok 总是崩溃？以下是最常见的原因：

TikTok 刚刚完成或正在安装更新：所有应用程序都需要软件更新来提高效率、修复错误或引入新功能。在更新期间或更新后，应用程序无法正常运行的情况很常见。
您需要清空 应用程序缓存缓存： TikTok 暂存数据和媒体文件，以加快应用程序的运行速度、缩短加载时间并减少数据使用量。应用程序缓存文件中的数据过多可能会导致TikTok 崩溃或出现故障。
您使用的是过时版本的TikTok:您的设备设置默认情况下可能不会自动安装软件应用程序更新。如果您的TikTok 应用程序落后于一个或多个更新，可能会导致故障。
您使用的设备软件版本过时：同样，您的设备可能没有自动更新软件。软件更新还有助于提高设备与其他软件的兼容性。软件兼容性问题可能会导致应用程序功能出现问题或受到限制。
您的网络连接有问题： 问题可能出在网络连接/网络提供商上。连接速度慢或互联网服务器瘫痪通常会导致应用程序崩溃。
您的设备可能有恶意软件：您最近是否点击了通过电子邮件或 DM 收到的可疑链接？您可能无意中将恶意软件带入了设备。恶意软件可能会扰乱或破坏应用程序功能等。它还可能允许未经授权访问您的在线账户。

首先，您可以上网查看您所在地区的TikTok 是否瘫痪。如果是的话，您只能等待TikTok 解决问题。如果您在使用TikTok 应用程序时遇到问题，您可以尝试以下故障排除步骤。

确保您运行的是最新版本的设备操作系统和TikTok 应用程序： 在设备设置中查找软件更新功能进行检查。访问Google Play Store或App Store查看是否有新的TikTok 版本。
重新启动应用程序和设备：首先，尝试关闭设备上所有打开的应用程序，然后重新启动TikTok 。如果还不行，请重启设备并重新启动TikTok 。
检查您的网络连接：在线运行速度测试。或者，尝试将设备连接从 WiFi 切换到移动数据，检查问题是否出在 WiFi 信号弱上。
清除 应用程序缓存：如果网络连接正常，请尝试清除应用程序缓存。进入个人档案，，然后点击右上角的三行图标。然后点击 "设置和隐私">"清除缓存"。

如果执行上述步骤后应用程序问题仍然存在，请将问题报告至TikTok 。

您是否无法登录TikTok 账户？账户被黑客攻击的可能性总是存在的，这也是令人担忧的一个重要原因。以下是您的TikTok 账户可能被黑客攻击的五个迹象：

如果怀疑自己的账户可能被黑客入侵，请立即采取以下步骤：

重设密码：如果未登录，请点击登录页面上的 "忘记密码"选项。然后，按照说明重置密码。如果已登录，请进入 "个人档案 "，点击右上角的三行图标。然后点击 "设置和隐私">"账户 ">"密码"。
更改用于登录TikTok 的电子邮件地址的密码：或者，您也可以将登录方式从电子邮件改为电话号码或TikTok 提供的任何其他方式。
删除与您的TikTok 相连的可疑设备： 进入 "个人档案 "，点击右上角的三行图标。然后轻按 "设置和隐私">"安全">"管理设备"。删除所有可疑设备。