Pourquoi je ne peux pas épingler de commentaires sur TikTok High Social

Sur TikTok, les créateurs disposent de nombreuses options pour personnaliser l’expérience de visionnage de leur public. La section des commentaires étant le principal moyen d’interaction entre les utilisateurs, TikTok des outils de modération automatisés et personnalisés pour la gestion des commentaires. La fonctionnalité permettant d’épingler un commentaire figurait parmi les outils de gestion des commentaires les plus populaires. Mais les créateurs se posent la question suivante : « Pourquoi ne puis-je pas épingler de commentaires sur TikTok? »

Peut-on encore épingler des commentaires sur TikTok?

Peut-on encore épingler des commentaires sur TikTok? Malheureusement, la fonctionnalité TikTok des commentaires TikTok a été supprimée en août 2023. La plateforme n'a fait aucune annonce officielle ni avant ni après la suppression de cette fonctionnalité très appréciée. Cette décision inattendue a donc semé la confusion chez d'innombrables utilisateurs, qui se sont alors mis à chercher frénétiquement des réponses. 

Les commentaires sur TikTok s'affichent par ordre chronologique, les plus récents apparaissant en haut de la liste. La fonctionnalitépermettant d'épingler des commentaires offrait aux créateurs de contenu la possibilité de sélectionner un commentaire digne d'intérêt et de l'épingler en haut de la liste. 

Le commentaire épinglé restait affiché en haut de la liste des commentaires, de sorte que les internautes le voyaient toujours en premier. Seul l'auteur de la vidéo pouvait épingler ou désépingler des commentaires.

En général, les créateurs épinglaient les types de commentaires suivants :

• Des réactions positives de la part des fans. 
• Une réponse à une question importante ou fréquemment posée par les internautes. 
• Informations supplémentaires pertinentes concernant cette publication. 
• Un lien ou une référence vers le site web de l'auteur ou vers l'une de ses pages sur les réseaux sociaux. 
• Mise en avant d'une marque, d'un produit ou d'un service à des fins promotionnelles ou dans le cadre d'un article sponsorisé. 
• Un message de remerciement à l'intention des fans du créateur et de la vidéo. 

Le commentaire épinglé restait en haut de la page jusqu'à ce que son auteur décide de le désépingler. 

Pourquoi TikTok a-t-il TikTok les commentaires épinglés ?

Pourquoi TikTok a-t-il TikTok les commentaires épinglés ? Pourquoi n'est-il TikTok possible d'épingler des commentaires sur TikTok ? TikTok la possibilité pour les utilisateurs d'épingler des commentaires au milieu de l'année 2023. La plateforme n'a fourni aucune notification ni explication quant à cette décision. Les raisons les plus probables sont les suivantes :

• La suppression de la fonctionnalité « épingler » simplifie l'expérience utilisateur, car elle permet des interactions plus naturelles. 
• TikTok encourager ses utilisateurs à privilégier les interactions en temps réel afin de favoriser le développement d'une communauté plus soudée. 
• TikTok mettre un terme à l'utilisation abusive de cette fonctionnalité par certains créateurs, notamment lorsqu'ils s'en servent pour se mettre en avant de manière excessive ou pour étouffer la voix d'autrui.
• Un fil de discussion fluide permet aux internautes d'accéder plus facilement aux commentaires les plus récents et les plus pertinents. 
• TikTok lancer prochainement une nouvelle fonctionnalité de commentaires destinée à remplacer la fonctionnalité « épingler ».

Pourquoi je ne peux pas épingler de commentaires sur TikTok? Autres moyens de gérer TikTok

L'un des avantages de la fonctionnalité permettant de « mettre en avant » des commentaires était qu'elle permettait à l'auteur de mettre en avant les commentaires utiles ou positifs. Ainsi, les personnes qui publiaient des commentaires négatifs, du spam ou autres ne pouvaient pas prendre le contrôle de la section des commentaires. 

Leurs commentaires perdent en visibilité. Sans la possibilité d'épingler des commentaires, comment les créateurs peuvent-ils garantir un engagement positif et constructif?

Heureusement, TikTok d'autres moyens de gérer TikTok . 

Choisissez qui peut commenter vos publications

Si vous disposez d'un compte public, vous pouvez choisir qui peut commenter toutes vos publications. Il va sans dire que permettre à tout le monde de commenter est la solution idéale si vous souhaitez stimuler l'engagement. 

Mais pour certaines publications, il peut être plus judicieux de limiter les commentaires à vos amis (abonnés communs) uniquement. 

Pour définir un groupe par défaut pour toutes vos publications dans votre fil d'actualité et vos Stories :

1. Accédez à votre profil et appuyez sur l'icône représentant trois lignes en haut à droite. 
2. Appuyez sur « Paramètres et confidentialité ». 
3. Sélectionnez « Confidentialité ». 
4. Appuyez sur « Commentaires », puis appuyez à nouveau sur « Commentaires ».
5. Choisissez qui peut commenter vos vidéos et vos Stories : Tout le monde, Vos amis ou Personne. 

Vous pouvez également choisir qui peut commenter votre publication lors de sa création ou de sa modification :

1. Sur la page d'édition, appuyez sur « Paramètres ». 
2. Appuyez sur le bouton à côté de « Autoriser les commentaires » pour l'activer ou le désactiver. 
3. Vous pouvez également, sur la page de l'article, appuyer sur « Plus d'options », puis sur le bouton à côté de « Autoriser les commentaires » pour l'activer ou le désactiver. 
4. Vous pouvez également modifier l'audience de votre publication afin que seule l'audience sélectionnée puisse visionner votre vidéo et la commenter. Vous pouvez effectuer cette opération soit sur la page d'édition, soit sur la page de publication. 

Notez que lorsque vous autorisez les commentaires, le groupe que vous avez sélectionné pour commenter vos publications via vos paramètres de confidentialité s'applique automatiquement. 

Pour activer ou désactiver les commentaires sur des vidéos existantes :

1. Accédez à la vidéo que vous souhaitez mettre à jour, puis appuyez sur les trois points situés en bas à droite. 
2. Faites défiler vers la droite, puis appuyez sur « Confidentialité ». 
3. Appuyez sur le bouton à côté de « Autoriser les commentaires » pour l'activer ou le désactiver. 
4. Vous pouvez également modifier l'audience de votre publication afin que seule l'audience sélectionnée puisse visionner votre vidéo et la commenter. 

Filtrer les commentaires

Vous disposez de trois options de filtrage pour la section des commentaires :

1. Vous pouvez filtrer tous les commentaires afin qu'ils restent invisibles jusqu'à ce que vous les validiez. Vous pouvez maintenir certains commentaires invisibles en ne les validant pas. 
2. Vous pouvez filtrer certains types de commentaires afin d'exclure les contenus inappropriés ou offensants, les grossièretés et les jurons, les publicités et les spams. 
3. Vous pouvez filtrer les mots-clés afin que les commentaires contenant ces mots-clés restent masqués tant que vous ne les avez pas approuvés. 

Pour filtrer les commentaires :

1. Accédez à votre profil et appuyez sur l'icône représentant trois lignes en haut à droite. 
2. Appuyez sur « Paramètres et confidentialité ». 
3. Sélectionnez « Confidentialité ». 
4. Appuyez sur « Commentaires ». 

Supprimer les commentaires

La gestion de la section des commentaires relève de la responsabilité du créateur. La manière dont vous gérez cette section détermine l'expérience globale de vos spectateurs et influence la qualité et le niveau d'engagement. 

Si vous autorisez tout le monde à commenter votre publication, vous pouvez simplement supprimer les commentaires inappropriés ou hors sujet. 

1. Accédez à la vidéo et appuyez sur l'icône des commentaires.
2. Appuyez longuement sur un commentaire, puis appuyez sur « Supprimer ». 
3. Vous pouvez également appuyer sur « Gérer plusieurs commentaires » pour supprimer ou signaler des commentaires, ou bloquer des comptes en masse. 

Répondre aux commentaires

Vous voulez savoir comment entretenir une conversation fluide autour de votre publication ? Répondez aux commentaires dès que possible. Plus vous le ferez rapidement, plus l'auteur du commentaire aura de chances de voir votre réponse et d'y répondre à son tour. 

Plus votre section de commentaires est animée, plus vous toucherez de nouveaux utilisateurs, car TikTok votre publication dans davantage de fils « Pour toi ». 

Mettre un « J'aime » sur un commentaire est le moyen le plus simple pour les créateurs de remercier leurs fans les plus actifs. Si un commentaire ne vous plaît pas, n'hésitez pas à cliquer sur l'icône « pouce vers le bas ». Cela permet de garder votre section de commentaires vivante !

Maintenez des taux d'engagement élevés grâce à une section de commentaires bien gérée

Pourquoi je ne peux plus épingler de commentaires sur TikTok? La fonctionnalité permettant d'épingler des commentaires n'est plus disponible. Mais il existe de nombreuses autres façons de montrer à vos fans que vous appréciez leur engagement. 

Un simple « j'aime » sur leurs commentaires peut leur donner le sentiment d'être vus et écoutés, et les inciter à revenir. Pour garantir l'engagement des spectateurs, vous devez toujours vous adresser à un public véritablement intéressé. 

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