Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok | High Social

Sur TikTok, les créateurs disposent de nombreuses options pour gérer l'expérience de visionnage de leur public. La section des commentaires étant le principal mode d'interaction entre utilisateurs, TikTok propose des outils de modération automatisés et personnalisés pour la gestion des commentaires. La fonction d'épinglage des commentaires a été l'un des outils de gestion des commentaires les plus populaires. Mais les créateurs ont demandé : "Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok?"

Peut-on encore épingler des commentaires sur TikTok?

Peut-on encore épingler des commentaires sur TikTok? Malheureusement, la fonction d'épinglage des commentaires sur TikTok a été supprimée en août 2023. La plateforme n'a pas fait d'annonce officielle avant et après la suppression de cette fonction populaire. Par conséquent, cette décision inattendue a laissé d'innombrables utilisateurs perplexes et à la recherche de réponses. 

Les commentaires sur les articles de TikTok apparaissent par ordre chronologique, les commentaires les plus récents apparaissant en haut de la page. La fonction d'épinglage des commentaires permet aux créateurs de contenu de sélectionner un commentaire remarquable et de l'épingler en haut de la page. 

Le commentaire épinglé restait fixé en haut de tous les commentaires, de sorte que les spectateurs le voyaient toujours en premier. Seul le créateur de la vidéo peut épingler et désépingler des commentaires.

Les créateurs épinglent généralement les types de commentaires suivants :

• Commentaires positifs de la part des fans. 
• Une réponse à une question importante ou populaire posée par les commentateurs. 
• Informations complémentaires pertinentes sur l'article. 
• Un lien ou une référence au site web du créateur ou à une autre page de média social. 
• Mise en avant d'une marque/d'un produit/d'un service à des fins promotionnelles ou dans le cadre d'un article sponsorisé. 
• Un message d'appréciation pour les fans du créateur ou de la vidéo. 

Le commentaire épinglé reste en tête jusqu'à ce que le créateur décide de le désépingler. 

Pourquoi TikTok a-t-il supprimé les commentaires épinglés ?

Pourquoi TikTok a-t-il supprimé les commentaires épinglés ? Pourquoi ne peut-on plus épingler de commentaires sur TikTok ? TikTok a supprimé la possibilité pour les utilisateurs d'épingler des commentaires à la mi-2023. La plateforme n'a fourni aucune notification ou explication sur les raisons de cette suppression. Les raisons les plus probables sont les suivantes :

• La suppression de la fonction d'épinglage simplifie l'expérience de l'utilisateur et permet des interactions plus organiques. 
• TikTok veut encourager les utilisateurs à se concentrer sur les interactions en temps réel afin de faciliter la création de communautés. 
• TikTok veut mettre un terme à l'utilisation abusive de la fonctionnalité par certains créateurs, c'est-à-dire lorsqu'ils l'utilisent à des fins d'autopromotion excessive ou pour supprimer la voix d'autres créateurs.
• Un flux naturel de conversations permet aux téléspectateurs d'accéder plus facilement aux commentaires les plus récents et les plus pertinents. 
• TikTok pourrait introduire une nouvelle fonction de commentaire dans un avenir proche pour remplacer la fonction d'épinglage.

Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok? Autres façons de gérer les commentaires sur TikTok

L'un des avantages de la fonction d'épinglage des commentaires est qu'elle permet au créateur de mettre en évidence les commentaires utiles ou positifs. Cela signifie que les personnes qui ont publié des commentaires négatifs, des spams et autres ne peuvent pas prendre le contrôle de la section des commentaires. 

Leurs commentaires deviennent moins visibles. Sans la possibilité d'épingler les commentaires, comment les créateurs peuvent-ils garantir un engagement positif et significatif?

Heureusement, TikTok offre d'autres moyens de gérer les commentaires TikTok . 

Sélectionner les personnes autorisées à commenter vos articles

Si vous disposez d'un compte public, vous pouvez sélectionner les personnes autorisées à commenter vos publications. Il est évident qu'autoriser tout le monde à commenter est l'idéal si vous souhaitez susciter l'engagement. 

Mais limiter les commentateurs à vos amis (ceux qui vous suivent mutuellement) peut s'avérer plus approprié pour certains articles. 

Pour définir un groupe par défaut pour tous les messages de votre fil et de vos Stories :

1. Allez dans votre profil et appuyez sur l'icône à trois lignes en haut à droite. 
2. Appuyez sur Paramètres et confidentialité. 
3. Sélectionnez Confidentialité. 
4. Appuyez sur Commentaires, puis appuyez à nouveau sur Commentaires .
5. Sélectionnez les personnes autorisées à commenter vos vidéos Stories : Tout le monde, Amis ou Personne. 

Vous pouvez également sélectionner les personnes autorisées à commenter votre article lors de la création ou de la modification de l'article :

1. Sur la page d'édition, appuyez sur Paramètres. 
2. Appuyez sur la case à cocher située à côté de Autoriser les commentaires pour la désactiver ou l'activer. 
3. Sinon, sur la page de l'article, appuyez sur Plus d'options et sur la case à cocher située à côté de Autoriser les commentaires pour activer/désactiver cette option. 
4. Vous pouvez également modifier l'audience de votre message afin que seule l'audience sélectionnée puisse regarder et commenter votre vidéo. Vous pouvez effectuer cette opération sur la page d'édition ou sur la page du message. 

Notez que lorsque vous autorisez les commentaires, le groupe que vous avez sélectionné pour commenter vos messages via vos paramètres de confidentialité s'applique automatiquement. 

Pour activer ou désactiver les commentaires sur les vidéos existantes :

1. Accédez à la vidéo que vous souhaitez mettre à jour, puis appuyez sur les trois points en bas à droite. 
2. Faites défiler vers la droite, puis appuyez sur Confidentialité. 
3. Appuyez sur la case à cocher située à côté de Autoriser les commentaires pour la désactiver ou l'activer. 
4. Vous pouvez également modifier l'audience de votre message afin que seule l'audience sélectionnée puisse regarder et commenter votre vidéo. 

Commentaires sur les filtres

Vous disposez de trois options de filtrage pour la section des commentaires :

1. Vous pouvez filtrer tous les commentaires afin qu'ils restent invisibles jusqu'à ce que vous les approuviez. Vous pouvez garder certains commentaires invisibles en ne les approuvant pas. 
2. Vous pouvez filtrer les types de commentaires sélectionnés afin d'exclure les contenus inappropriés ou offensants, les grossièretés et les jurons, les publicités et le spam. 
3. Vous pouvez filtrer les mots-clés de manière à ce que les commentaires qui contiennent ces mots-clés restent masqués à moins que vous ne les approuviez. 

Pour filtrer les commentaires :

1. Allez dans votre profil et appuyez sur l'icône à trois lignes en haut à droite. 
2. Appuyez sur Paramètres et confidentialité. 
3. Sélectionnez Confidentialité. 
4. Commentaires sur les robinets. 

Supprimer les commentaires

La gestion de la section des commentaires relève de la responsabilité du créateur. La façon dont vous gérez votre section de commentaires détermine l'expérience globale de vos spectateurs et influence la qualité et le niveau de votre engagement. 

Si vous autorisez tout le monde à commenter votre article, vous pouvez simplement supprimer les commentaires inappropriés ou non pertinents. 

1. Accédez à la vidéo et appuyez sur l'icône des commentaires.
2. Appuyez longuement sur un commentaire, puis appuyez sur Supprimer. 
3. Vous pouvez également appuyer sur Gérer plusieurs commentaires pour supprimer ou signaler des commentaires ou bloquer des comptes en bloc. 

Répondre aux commentaires

Vous voulez savoir comment maintenir un flux continu de conversations autour de votre article ? Répondez aux commentaires dès que possible. Plus tôt vous le faites, plus il y a de chances que le commentateur le voie et y réponde. 

Plus votre section de commentaires est fréquentée, plus vous atteindrez de nouveaux spectateurs, car TikTok recommande votre article sur davantage de fils "Pour vous". 

Aimer les commentaires est le moyen le plus simple pour les créateurs de remercier leurs fans actifs. Si vous n'aimez pas un commentaire, vous pouvez appuyer sur l'icône du pouce vers le bas. Cela permet à votre section de commentaires de rester intéressante !

Maintenir un taux d'engagement élevé grâce à une section de commentaires bien gérée

Pourquoi ne puis-je pas épingler des commentaires sur TikTok? La possibilité d'épingler des commentaires n'est plus disponible. Mais il existe de nombreux autres moyens de faire savoir à vos fans que vous appréciez leur engagement. 

Un simple "like" sur leurs commentaires peut leur donner l'impression d'avoir été vus et entendus et les inciter à revenir. Pour garantir l'engagement des téléspectateurs, vous devez toujours vous adresser à des publics réellement intéressés. 

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