Perché TikTok non funziona? Provate queste soluzioni

Siete in pausa e non vedete l'ora di godervi 15 minuti di intrattenimento veloce su TikTok. O forse avete finalmente finito di montare il vostro ultimo video e siete pronti a pubblicare la vostra interpretazione di una sfida virale. Ma aspettate. Il vostro video non viene visualizzato. "Perché il mio TikTok non funziona?". Di solito la risposta è semplice e dovreste essere in grado di risolvere il problema da soli! 

Continuate a leggere per scoprire le nostre soluzioni e far funzionare di nuovo il vostro TikTok in pochissimo tempo.

Perché TikTok non funziona? Le 5 cause principali e le soluzioni più semplici

Si sta navigando nel feed For You e i video continuano a fermarsi. Volete caricare un video, ma non succede nulla. Oppure l'app non si carica affatto. "Aiuto! Il mio TikTok non funziona!". 

Niente panico. Di tanto in tanto, gli utenti di TikTok riscontrano problemi tecnici. È spesso frustrante quando la navigazione viene interrotta, ma il problema è facilmente risolvibile. 

Ecco le 5 principali cause dei problemi di TikTok e come risolverli. 

1. Connessione Internet lenta

Una connessione Internet lenta è la causa più comune del rallentamento o della mancata riproduzione dei video o del mancato aggiornamento del feed di For You. È possibile eseguire un test di velocità online per verificare la propria connessione a Internet e quindi provare i seguenti passaggi:

1. Riavviare il modem. 
2. Cambiare la connessione Internet del dispositivo da WiFi a dati. Provare a utilizzare l'app per verificare se il funzionamento è normale. Tornare alla connessione WiFi e testare nuovamente l'app. 
3. Riavviare il dispositivo. Chiudere prima tutte le applicazioni in esecuzione. 
4. Scollegare il dispositivo dalla rete WiFi, quindi ricollegarlo. 

Se il problema è la connessione a Internet, contattare il provider di servizi. ]

2. Software obsoleto

Se TikTok o il sistema operativo del dispositivo hanno recentemente rilasciato una nuova versione del sistema operativo, il software dell'app/dispositivo potrebbe essere obsoleto. A seconda delle impostazioni, il dispositivo potrebbe non installare automaticamente i nuovi aggiornamenti software quando sono disponibili. Ciò significa che dovrete farlo manualmente. 

Se non si utilizza l'ultima versione dell'app TikTok o del sistema operativo del dispositivo, è probabile che si verifichino problemi durante l'esecuzione delle app. Seguite questi passaggi per verificare se è necessario installare un aggiornamento di TikTok:

1. Aprire il Google Play Store o l'App Store. 
2. Cercare TikTok. 
3. Se è disponibile un aggiornamento, viene visualizzato il pulsante Aggiorna. Toccarlo. 

Quando il dispositivo ha installato l'aggiornamento, è possibile riavviarlo per sicurezza prima di provare nuovamente TikTok. 

Per assicurarsi che il dispositivo installi automaticamente gli aggiornamenti, basta andare nelle impostazioni. Ecco i passaggi fondamentali per i dispositivi iOS:

1. Andare alle Impostazioni
2. Toccare Generale. 
3. Toccare Aggiornamento software. 
4. Toccare Aggiornamenti automatici, quindi attivare Scarica aggiornamenti iOS. 
5. Attivare Installa aggiornamenti iOS.

Seguire la seguente procedura per i dispositivi Android:

1. Andare su Impostazioni. 
2. Toccare Sistema, quindi Aggiornamenti sistema. 
3. Toccare Scarica e installa. 
4. Toccare la levetta accanto ad Auto download over WiFi (o qualcosa di simile) per attivarla. 

Su altri dispositivi Android, potrebbe essere sufficiente andare suImpostazioni>Aggiornamento software>Scaricae installa. 

3. La cache dell'app è piena

La cache dell'app TikTok contiene temporaneamente dati e file multimediali, come video, immagini, profili utente e altro. In questo modo l'app viene eseguita più velocemente e utilizza meno dati riducendo i tempi di caricamento. Se si utilizza spesso TikTok, potrebbe essere necessario cancellare regolarmente i file della cache. Ecco come fare. 

1. Toccare l'icona Profilo in basso a destra. 
2. Toccare l'icona a tre linee in alto a destra.  
3. Selezionare Impostazioni e privacy. 
4. In Cache e cellulare, toccare Libera spazio. 
5. Toccare Cancella accanto a Cache. 

Se occupano molto spazio, si consiglia di cancellare anche i Download e le Bozze . 

4. I server sono fuori uso

Se TikTok ha smesso di funzionare, un altro motivo probabile è che i server siano fuori uso. È possibile verificarlo facilmente online per controllare se TikTok non funziona nella propria zona. In questo caso, non vi resta che aspettare. Approfittatene per fare una rapida disintossicazione dai social media o una pausa dallo schermo. 

5. Malware

Avete ricevuto un messaggio sospetto nella vostra casella di posta elettronica o di TikTok? Avete fatto clic su un link sconosciuto da un messaggio proveniente da un mittente sconosciuto? Se la risposta è sì, è possibile che sul vostro dispositivo sia presente un malware. Il software dannoso o il malware spesso vi aspetta alla fine di link sospetti. 

Il malware infetta, ruba, esplora o esegue qualsiasi compito codificato da un aggressore. Se il malware è stato installato inconsapevolmente nel dispositivo, potrebbe causare problemi durante l'esecuzione delle applicazioni. 

Per proteggere il vostro dispositivo, assicuratevi di aver installato un software di protezione delle app. La maggior parte dei nuovi dispositivi include già un qualche tipo di software di protezione. È inoltre possibile utilizzare questo software per scansionare il dispositivo alla ricerca di eventuali minacce.

Perché TikTok non funziona? Assicuratevi di avere un piano di backup

Avere sempre un piano di riserva. "Perché il mio TikTok non funziona?". Questa è l'ultima cosa che vorreste accadesse come creatori. Provate subito le soluzioni di cui sopra per assicurarvi che il vostro prossimo post programmato venga pubblicato in tempo. 

Avere un team di specialisti dei social media che vi aiuti a gestire la vostra pagina e a guidarne la crescita. Iscrivetevi a un piano High Social. Potrete programmare i post in anticipo e avere un altro paio di mani pronte a subentrare in caso di problemi tecnici.

Sfruttate l'avanzata soluzione AI proprietaria di High Social per raddoppiare istantaneamente la capacità di targetizzazione del pubblico. Iniziate a far crescere il vostro TikTok oggi stesso!

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