TikTok : Mengapa TikTok Bisa Digunakan?

Foto profil Carolyn Howell, penulis

Carolyn Howell

Terakhir Diperbarui: 4 Juni 2025

TikTok
Ingin Mendapatkan Lebih Banyak TikTok Asli?

TikTok TikTok TikTok berkali-kali di masa lalu. Dan, seperti platform media sosial lainnya, TikTok kadang-kadang TikTok masalah pada aplikasinya. Langkah apa yang sebaiknya Anda ambil jika hal itu terjadi lagi? Kapan Anda perlu khawatir jika tidak bisa mengakses TikTok Anda? 

Mari kita cari tahu jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dan masih banyak lagi.

Ubin berhuruf putih membentuk kata “Error.”

Bagaimana Cara Mengetahui Jika TikTok Sedang TikTok ?

TikTok bisa mengalami TikTok dengan berbagai cara. Namun, masalah crash sering kali disertai dengan tanda-tanda yang jelas, antara lain sebagai berikut:

  1. TikTok tersendat atau tidak bisa diputar
  2. Anda tidak dapat masuk ke akun Anda. 
  3. Aplikasi tersebut tidak akan terbuka saat Anda mencoba menjalankannya. 
  4. Halaman "For You" (FYP) Anda tidak diperbarui/tidak menampilkan video baru. 
  5. Anda tidak dapat membagikan postingan baru. 
  6. Video yang baru saja Anda unggah tidak muncul
  7. Sebuah TikTok tidak berfungsi dengan baik. 
  8. TikTok baru TikTok tidak muncul di aplikasi Anda. 
  9. Anda tidak dapat mengirim pesan langsung (DM). 
  10. Anda tidak bisa mengikuti akun, artinya tombol "Ikuti " tidak berfungsi.

Seorang pria menyeimbangkan laptopnya di satu tangan sambil berteriak karena frustrasi.

Mengapa TikTok Macet?

Mengapa TikTok macet? Berikut ini adalah alasan-alasan yang paling umum:

  1. TikTok selesai atau sedang menginstal pembaruan: Semua aplikasi memerlukan pembaruan perangkat lunak untuk meningkatkan kinerja, memperbaiki bug, atau memperkenalkan fitur baru. Adalah hal yang wajar jika sebuah aplikasi tidak berfungsi dengan baik selama proses pembaruan atau segera setelahnya. 
  2. Anda perlu menghapus cache aplikasi Anda: TikTok menyimpan data dan berkas media TikTok guna mempercepat kinerja aplikasi, mengurangi waktu pemuatan, dan menghemat penggunaan data. Terlalu banyak data dalam berkas cache aplikasi Anda dapat menyebabkan TikTok atau tidak berfungsi TikTok .
  3. Anda sedang menggunakan versi TikTok yang sudah ketinggalan zaman: Pengaturan perangkat Anda mungkin tidak secara otomatis menginstal pembaruan aplikasi secara default. Jika TikTok Anda tertinggal satu atau lebih pembaruan, hal ini dapat menyebabkan gangguan fungsi. 
  4. Anda menggunakan versi perangkat lunak yang sudah usang pada perangkat Anda: Sekali lagi, perangkat Anda mungkin tidak memperbarui perangkat lunaknya secara otomatis. Pembaruan perangkat lunak juga membantu meningkatkan kompatibilitas perangkat dengan jenis perangkat lunak lainnya. Masalah kompatibilitas perangkat lunak dapat menyebabkan gangguan atau keterbatasan fungsi aplikasi.
  5. Anda mengalami masalah koneksi internet: Masalahnya mungkin terletak pada koneksi internet atau penyedia layanan internet Anda. Koneksi yang lambat atau server internet yang down biasanya menyebabkan aplikasi macet. 
  6. Perangkat Anda mungkin terinfeksi malware: Apakah Anda baru-baru ini mengklik tautan mencurigakan yang Anda terima melalui email atau pesan langsung (DM)? Anda mungkin tanpa sengaja telah memasukkan malware ke perangkat Anda. Malware dapat mengganggu atau merusak fungsi aplikasi, di antara hal-hal lainnya. Malware juga dapat memungkinkan akses tidak sah ke akun online Anda.

Seorang wanita menggosok kepalanya dengan satu tangan sambil duduk dengan raut wajah frustrasi di depan laptopnya.

Apa yang Bisa Kamu Lakukan Saat TikTok ?

Hal pertama yang bisa Anda lakukan adalah mengecek secara daring apakah TikTok gangguan di wilayah Anda. Jika iya, Anda hanya perlu bersabar sampai TikTok masalah tersebut. Berikut adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang bisa Anda coba jika mengalami kendala dengan TikTok . 

  1. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari sistem operasi perangkat dan TikTok : Cari fitur Pembaruan Perangkat Lunak di pengaturan perangkat Anda untuk memeriksanya. Buka Google Play Store atau App Store untuk melihat apakah ada TikTok terbaru yang tersedia. 
  2. Mulai ulang aplikasi dan perangkat Anda: Pertama, coba tutup semua aplikasi yang sedang terbuka di perangkat Anda, lalu buka kembali TikTok. Jika cara ini tidak berhasil, mulai ulang perangkat Anda, lalu buka kembali TikTok. 
  3. Periksa koneksi internet Anda: Lakukan uji kecepatan secara online. Atau, coba ubah koneksi perangkat Anda dari Wi-Fi ke data seluler untuk memastikan apakah masalahnya disebabkan oleh sinyal Wi-Fi yang lemah. 
  4. Hapus cache aplikasi: Jika koneksi internet Anda berfungsi dengan baik, coba hapus cache aplikasi Anda. Buka Profil Anda, , lalu ketuk ikon tiga garis di pojok kanan atas. Selanjutnya, ketuk Pengaturan dan privasi>Hapus cache

Jika masalah pada aplikasi masih berlanjut setelah mengikuti langkah-langkah di atas, laporkan masalah tersebut ke TikTok.

Seorang wanita sedang menyibakkan rambutnya dengan kedua tangan sambil menatap laptopnya dengan bingung.

Kapan Anda Harus Khawatir Terkait Masalah TikTok

Apakah Anda tidak bisa masuk ke TikTok Anda? Peretasan akun selalu mungkin terjadi dan merupakan hal yang patut dikhawatirkan. Berikut ini lima tanda lain yang menunjukkan bahwa TikTok Anda mungkin telah diretas:

  1. Telah terjadi perubahan yang tidak sah pada kata sandi atau nomor telepon Anda. 
  2. Anda tidak ingat pernah mengubah nama pengguna atau nama panggilan akun Anda
  3. Beberapa video Anda tidak ada. 
  4. Kamu tidak mengenali video-video baru yang diunggah melalui akunmu. 
  5. Ada pesan di kotak masuk Anda yang tidak Anda kirim. 

Jika Anda menduga akun Anda mungkin telah diretas, segera lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Atur ulang kata sandi Anda: Jika Anda belum masuk, ketuk opsi " Lupa kata sandi " di halaman masuk. Kemudian, ikuti petunjuk untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Jika Anda sudah masuk, buka Profil Anda dan ketuk ikon tiga garis di pojok kanan atas. Kemudian ketuk Pengaturan dan privasi>Akun>Kata sandi
  2. Ubah kata sandi untuk alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke TikTok: Sebagai alternatif, Anda bisa mengganti opsi masuk dari email ke nomor telepon atau salah satu opsi lain TikTok . 
  3. Hapus perangkat mencurigakan yang terhubung ke TikTok Anda: Buka Profil Anda , lalu ketuk ikon tiga garis di pojok kanan atas. Selanjutnya, ketuk Pengaturan dan privasi>Keamanan>Kelola perangkat. Hapus semua perangkat mencurigakan.

Seorang pria menyandarkan dagunya dan dengan tidak sabar mengetuk-ngetukkan jari-jarinya di atas meja di depan laptopnya.

Jangan Biarkan Masalah TikTok Mengganggu Keterlibatan Pengikut Anda

Masalah TikTok bisa sangat menjengkelkan saat Anda mengelola akun kreator atau merek. Terutama jika tingkat interaksi Anda akhirnya mulai meningkat, gangguan apa pun dapat seketika menghentikan atau membalikkan kemajuan Anda. Sayangnya, tidak ada yang bisa Anda lakukan ketika terjadi masalah teknis di dalam aplikasi itu sendiri atau ketika TikTok mengalami gangguan.

Jika Anda memiliki akun media sosial lain, Anda bisa memberi tahu pengikut Anda bahwa Anda sedang mengalami masalah dengan TikTok Anda. Anda juga bisa mencoba menggunakan alat otomatisasi media sosial untuk mengotomatiskan proses posting. Selain itu, manfaatkan fitur balasan otomatisTikTokuntuk pesan langsung (DM)

Apakah TikTok baru-baru ini TikTok di wilayah Anda? Jangan terlalu khawatir soal gangguan tak terduga yang bisa mengacaukan jadwal TikTok Anda. Daftarkan diri Anda ke paket High Social dan serahkan pengelolaan postingan Anda kepada para ahli media sosial.

Anda juga akan mendapatkan keuntungan berupa peningkatan kemampuan penargetan audiens berkat teknologi AI canggih dan eksklusif dari High Social. Mulailah mengembangkan TikTok Anda TikTok !

TikTok