Waarom werkt mijn TikTok niet? Probeer deze oplossingen

Je hebt pauze en kijkt uit naar 15 minuten snel vermaak op TikTok. Of misschien ben je eindelijk klaar met het bewerken van je laatste video en ben je klaar om jouw kijk op een virale uitdaging te posten. Maar wacht. Je video wordt niet weergegeven. "Waarom werkt mijn TikTok niet?" Het antwoord is meestal eenvoudig en je zou het probleem zelf moeten kunnen oplossen! 

Lees verder voor onze oplossingen en krijg je TikTok in een mum van tijd weer aan de praat.

Waarom werkt TikTok niet? Top 5 oorzaken en eenvoudige oplossingen

Je bekijkt de For You feed en de video's blijven pauzeren/stoppen. Je wilt een video uploaden, maar er gebeurt niets. Of de app wordt helemaal niet geladen. "Help! Mijn TikTok werkt niet!" 

Geen paniek. Zo nu en dan ondervinden TikTok-gebruikers technische problemen. Het is vaak frustrerend als je browsen wordt verstoord, maar het probleem is ook gemakkelijk op te lossen. 

Hier zijn de top 5 oorzaken van TikTok-problemen en hoe je ze kunt oplossen. 

1. Trage internetverbinding

Een langzame internetverbinding is de meest voorkomende oorzaak van het vertragen of niet afspelen van video's of het niet verversen van de For You feed. Je kunt een online snelheidstest doen om je internetverbinding te controleren en vervolgens de volgende stappen proberen:

1. Start je modem opnieuw op. 
2. Verander de internetverbinding van je apparaat van WiFi naar data. Probeer de app te gebruiken om te controleren of alles normaal werkt. Schakel terug naar WiFi en test de app opnieuw. 
3. Start je apparaat opnieuw op. Sluit eerst alle actieve apps. 
4. Koppel je apparaat los van je WiFi en sluit het vervolgens weer aan. 

Als het probleem je internetverbinding is, neem dan contact op met je serviceprovider. ]

2. Verouderde software

Als TikTok of het besturingssysteem van je apparaat onlangs een nieuwe OS-versie heeft uitgebracht, is de software van je app/apparaat mogelijk verouderd. Afhankelijk van je instellingen installeert je apparaat mogelijk niet automatisch nieuwe software-updates wanneer deze beschikbaar zijn. Dit betekent dat je het handmatig moet doen. 

Als je niet de nieuwste TikTok-app of de nieuwste versie van het besturingssysteem gebruikt, zul je waarschijnlijk problemen ondervinden bij het uitvoeren van apps. Volg deze stappen om te controleren of je een TikTok-update moet installeren:

1. Open de Google Play Store of App Store. 
2. Zoek naar TikTok. 
3. De knop Update verschijnt als er een update beschikbaar is. Tik erop. 

Als je apparaat de update heeft geïnstalleerd, kun je het voor de zekerheid ook opnieuw opstarten voordat je TikTok opnieuw probeert. 

Om ervoor te zorgen dat je apparaat automatisch updates installeert, ga je naar je instellingen. Hier zijn de basisstappen voor iOS-apparaten:

1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Algemeen. 
3. Tik op Software-update. 
4. Tik op Automatische updates en schakel vervolgens Download iOS-updates in. 
5. Schakel iOS-updates installeren in.

Volg deze stappen voor Android-apparaten:

1. Ga naar Instellingen. 
2. Tik op Systeem en vervolgens op Systeemupdates. 
3. Tik op Downloaden en installeren. 
4. Tik op het schakelaartje naast Automatisch downloaden via WiFi (of iets dergelijks) om het in te schakelen. 

Op andere Android-apparaten hoef je alleen maar naarInstellingen>Software-update>Downloadenen installeren te gaan. 

3. De cache van uw app is vol

De cache van de TikTok-app slaat tijdelijk gegevens en mediabestanden op, zoals video's, afbeeldingen, gebruikersprofielen en meer. Dit zorgt ervoor dat de app sneller werkt en minder gegevens gebruikt door de laadtijden te verkorten. Als je TikTok vaak gebruikt, moet je misschien regelmatig je cachebestanden wissen. Zo doe je dat. 

1. Tik rechtsonder op het pictogram Profiel. 
2. Tik op het pictogram met de drie regels rechtsboven.  
3. Selecteer Instellingen en privacy. 
4. Tik onder Cache & Cellular op Ruimte vrijmaken. 
5. Tik op Wis naast Cache. 

Misschien wil je ook je Downloads en Concepten leegmaken als ze veel ruimte innemen. 

4. Servers liggen plat

Als TikTok niet meer werkt, is een andere waarschijnlijke reden dat de servers down zijn. Je kunt dit gemakkelijk online controleren om te zien of TikTok in jouw gebied niet werkt. Als dit het geval is, moet je gewoon afwachten. Gebruik dit als een kans om een snelle social media detox of schermpauze te nemen. 

5. Malware

Heb je een verdacht bericht ontvangen in je e-mail- of TikTok-inbox? Heb je op een onbekende link geklikt in een bericht van een onbekende afzender? Als je antwoord ja is, dan heb je mogelijk malware op je apparaat. Kwaadaardige software of malware wacht vaak op je aan het einde van verdachte koppelingen. 

Malware infecteert, steelt, verkent of voert elke taak uit die een aanvaller erin codeert. Als je onbewust malware op je apparaat hebt geïnstalleerd, kan dit problemen veroorzaken bij het uitvoeren van apps. 

Om je apparaat te beschermen, moet je ervoor zorgen dat je app-beschermingssoftware hebt geïnstalleerd. De meeste nieuwe apparaten bevatten al een soort beveiligingssoftware. Je kunt dit ook gebruiken om je apparaat te scannen op bedreigingen.

Waarom werkt mijn TikTok niet? Zorg voor een back-up plan

Zorg altijd voor een back-up plan. "Waarom werkt mijn TikTok niet?" Dit is het laatste wat je wilt dat er gebeurt als maker. Probeer de bovenstaande oplossingen meteen uit om ervoor te zorgen dat je volgende geplande post op tijd wordt gepost. 

Beschik over een team van social mediaspecialisten om je te helpen je pagina te beheren en je groei te begeleiden. Meld je aan voor een High Social-plan. U kunt uw berichten van tevoren inplannen en een extra paar handen klaar hebben staan om het over te nemen in geval van technische problemen.

Maak gebruik van High Social's geavanceerde, gepatenteerde AI-oplossing om je doelgroepgerichtheid direct te verdubbelen. Laat je TikTok vandaag nog groeien!

TikTok 101