Waarom werkt mijn TikTok ? Probeer deze oplossingen eens

Je hebt even pauze en kijkt uit naar een kwartiertje snel vermaak op TikTok. Of misschien heb je eindelijk je nieuwste video gemonteerd en ben je klaar om je versie van een virale uitdaging te posten. Maar wacht even. Je video wordt niet weergegeven. „Waarom werkt mijn TikTok ?“ Het antwoord is meestal simpel, en je zou het probleem zelf moeten kunnen oplossen! 

Lees verder om onze oplossingen te ontdekken en je TikTok binnen de kortste keren weer TikTok te krijgen.

Waarom werkt TikTok ? De 5 belangrijkste oorzaken en eenvoudige oplossingen

Je bent de ‘For You’-feed aan het bekijken en de video’s blijven maar pauzeren of stoppen. Je wilt een video uploaden, maar er gebeurt niets. Of de app wil gewoon helemaal niet laden. “Help! Mijn TikTok niet!” 

Raak niet in paniek. Af en toe ondervinden TikTok technische problemen. Het is vaak frustrerend als je tijdens het browsen wordt gestoord, maar het probleem is ook gemakkelijk op te lossen. 

Hieronder vind je de vijf belangrijkste oorzaken van TikTok en hoe je deze kunt oplossen. 

1. Trage internetverbinding

Een trage internetverbinding is de meest voorkomende oorzaak van haperingen bij video’s, het niet afspelen van video’s of het niet verversen van de ‘Voor jou’-feed. Je kunt een online snelheidstest uitvoeren om je internetverbinding te controleren en vervolgens de volgende stappen proberen:

1. Start je modem opnieuw op. 
2. Schakel de internetverbinding van je apparaat over van wifi naar mobiele data. Probeer de app te gebruiken om te controleren of alles normaal werkt. Schakel terug naar wifi en test de app nogmaals. 
3. Start je apparaat opnieuw op. Sluit eerst alle actieve apps. 
4. Koppel je apparaat los van je wifi en maak vervolgens opnieuw verbinding. 

Als het probleem aan je internetverbinding ligt, neem dan contact op met je internetprovider. ]

2. Verouderde software

Als TikTok het besturingssysteem van je apparaat onlangs een nieuwe versie heeft uitgebracht, is de software van je app of apparaat mogelijk verouderd. Afhankelijk van je instellingen installeert je apparaat nieuwe software-updates mogelijk niet automatisch zodra deze beschikbaar zijn. Dit betekent dat je dit handmatig moet doen. 

Als je niet de nieuwste versie TikTok of het besturingssysteem van je apparaat gebruikt, zul je waarschijnlijk problemen ondervinden bij het gebruik van apps. Volg deze stappen om te controleren of je een TikTok moet installeren:

1. Open de Google Play Store of de App Store. 
2. Zoek naar TikTok. 
3. De knop ‘Update’ verschijnt als er een update beschikbaar is. Tik erop. 

Zodra de update op je apparaat is geïnstalleerd, kun je het voor de zekerheid ook even opnieuw opstarten voordat je TikTok probeert. 

Om ervoor te zorgen dat je apparaat updates automatisch installeert, ga je gewoon naar je instellingen. Hieronder vind je de basisstappen voor iOS-apparaten:

1. Ga naar Instellingen 
2. Tik op ‘Algemeen’. 
3. Tik op ‘Software-update’. 
4. Tik op ‘Automatische updates’ en schakel vervolgens ‘iOS-updates downloaden’ in. 
5. Schakel ‘iOS-updates installeren’ in.

Volg deze stappen voor Android-apparaten:

1. Ga naar Instellingen. 
2. Tik op ‘Systeem’ en vervolgens op ‘Systeemupdates’. 
3. Tik op ‘Downloaden en installeren’. 
4. Tik op de schakelaar naast ‘Automatisch downloaden via wifi’ (of iets dergelijks) om deze functie in te schakelen. 

Op andere Android-apparaten hoef je wellicht alleen maar naar Instellingen>Software-update>Downloaden en installeren te gaan. 

3. De cache van je app is vol

De cache TikTok slaat tijdelijk gegevens en mediabestanden op, zoals video’s, afbeeldingen, gebruikersprofielen en meer. Hierdoor werkt de app sneller en verbruikt hij minder data doordat de laadtijden worden verkort. Als je TikTok gebruikt, kan het nodig zijn om je cachebestanden regelmatig te wissen. Hieronder lees je hoe je dat doet. 

1. Tik rechtsonder op het profielpictogram. 
2. Tik op het pictogram met de drie streepjes rechtsboven.  
3. Kies ‘Instellingen en privacy’. 
4. Tik onder ‘Cache en mobiele data’ op ‘Ruimte vrijmaken’. 
5. Tik op ‘Wissen’ naast ‘Cache’. 

Misschien wil je ook je map ‘Downloads’ en je ‘Concepten’ leegmaken als die veel ruimte in beslag nemen. 

4. De servers zijn uitgevallen

Als TikTok werkt, is een andere mogelijke reden dat de servers buiten werking zijn. Je kunt dit eenvoudig online controleren om te zien of TikTok in jouw regio niet TikTok . Als dat het geval is, zit je er niets anders op dan geduldig af te wachten. Grijp dit aan als een kans om even een korte socialmedia-detox of schermpauze in te lassen. 

5. Malware

Heb je een verdacht bericht ontvangen in je e-mail of TikTok ? Heb je op een onbekende link geklikt in een bericht van een onbekende afzender? Als je antwoord ‘ja’ is, dan zit er mogelijk malware op je apparaat. Kwaadaardige software, oftewel malware, ligt vaak op de loer aan het einde van verdachte links. 

Malware infecteert, steelt, verkent of voert elke taak uit die een aanvaller erin programmeert. Als je zonder het te weten malware op je apparaat hebt geïnstalleerd, kan dit problemen veroorzaken bij het uitvoeren van apps. 

Zorg ervoor dat je app-beveiligingssoftware hebt geïnstalleerd om je apparaat te beschermen. De meeste nieuwe apparaten zijn al voorzien van een of andere vorm van beveiligingssoftware. Je kunt deze software ook gebruiken om je apparaat te scannen op eventuele bedreigingen.

Waarom werkt mijn TikTok ? Zorg dat je een back-upplan hebt

Zorg altijd voor een back-upplan. „Waarom werkt mijn TikTok ?“ Dit is het laatste wat je als maker zou willen meemaken. Probeer de bovenstaande oplossingen meteen uit, zodat je volgende geplande bericht op tijd wordt geplaatst. 

Schakel een team van social-mediaspecialisten in om je te helpen bij het beheren van je pagina en het stimuleren van je groei. Meld je aan voor een High Social-abonnement. Je kunt je posts van tevoren inplannen en erop rekenen dat er extra hulp beschikbaar is om het over te nemen in geval van technische problemen.

Maak gebruik van de geavanceerde, eigen AI-oplossing van High Social om je mogelijkheden voor doelgroepgericht adverteren direct te verdubbelen. Begin TikTok met het uitbreiden van je TikTok !

TikTok