TikTok s-a prăbușit: De ce nu funcționează TikTok?

Fotografie de profil a luiCarolyn Howell, autor

Carolyn Howell

Ultima actualizare: Mar 14, 2024

TikTok 101

Vrei mai mulți urmăritori Tiktok reali?

TikTok s-a blocat de multe ori în trecut. Și, la fel ca alte platforme de socializare, TikTok va avea parte din când în când de probleme cu aplicația. Ce măsuri ar trebui să luați atunci când se întâmplă din nou? Când ar trebui să vă faceți griji că nu vă puteți accesa contul TikTok? 

Haideți să aflăm răspunsurile la aceste întrebări și nu numai.

Plăcile cu litere albe silabisesc cuvântul "Error".

Cum îți poți da seama când are loc un accident TikTok?

Blocajul TikTok apare în diferite moduri. Dar o problemă de blocare vine adesea cu semne revelatoare, care includ următoarele:

  1. Videoclipurile TikTok întârzie sau nu sunt redate
  2. Nu vă puteți conecta la contul dvs. 
  3. Aplicația nu se deschide atunci când încercați să o lansați. 
  4. Pagina ta pentru tine (FYP) nu se reîmprospătează/afișează videoclipuri noi. 
  5. Nu puteți partaja o postare nouă. 
  6. Videoclipul pe care tocmai l-ai încărcat nu apare. 
  7. O funcție TikTok nu funcționează corect. 
  8. O nouă funcție TikTok nu apare în aplicația ta. 
  9. Nu puteți trimite mesaje directe (DM). 
  10. Nu puteți urmări conturi, adică butonul Urmărire nu funcționează.

Un bărbat își ține laptopul în echilibru pe o mână în timp ce țipă de frustrare.

De ce se blochează în continuare TikTok?

De ce se blochează în continuare TikTok? Iată care sunt cele mai frecvente motive:

  1. TikTok tocmai a terminat sau este în curs de instalare a actualizărilor: Toate aplicațiile necesită actualizări de software pentru a îmbunătăți eficiența, a remedia erori sau a introduce noi caracteristici. Este obișnuit ca o aplicație să nu funcționeze corect în timpul sau imediat după o actualizare. 
  2. Trebuie să vă goliți cache-ul aplicației: TikTok reține temporar date și fișiere media pentru ca aplicația dvs. să fie mai rapidă, să reducă timpii de încărcare și să utilizeze mai puține date. Prea multe date în fișierele cache ale aplicației dvs. pot cauza blocarea sau funcționarea defectuoasă a TikTok.
  3. Folosești o versiune neactualizată de TikTok: Este posibil ca setările dispozitivului dvs. să nu instaleze automat actualizările aplicațiilor software în mod implicit. Dacă aplicația dvs. TikTok este în urmă cu una sau mai multe actualizări, acest lucru poate cauza disfuncționalități. 
  4. Folosiți o versiune de software depășită a dispozitivului dumneavoastră: Din nou, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu vă actualizeze automat software-ul. Actualizările de software ajută, de asemenea, la îmbunătățirea compatibilității dispozitivului cu alte tipuri de software. Problemele de compatibilitate software pot duce la probleme sau limitări ale funcțiilor aplicațiilor.
  5. Aveți probleme de conexiune la internet: Este posibil ca problema să provină de la conexiunea la internet/furnizorul dumneavoastră de internet. O conexiune lentă sau un server de internet oprit cauzează, de obicei, blocarea aplicației. 
  6. Este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă programe malware: Ați făcut recent clic pe un link suspect pe care l-ați primit prin e-mail sau DM? Este posibil să fi introdus din greșeală programe malware pe dispozitivul dumneavoastră. Programele malware pot perturba sau deteriora funcționarea aplicațiilor, printre altele. De asemenea, poate permite accesul neautorizat la conturile dvs. online.

O femeie își freacă capul cu o mână în timp ce stă frustrată în fața laptopului.

Ce poți face când TikTok se blochează?

Primul lucru pe care îl puteți face este să intrați online pentru a verifica dacă TikTok nu funcționează în zona dumneavoastră. Dacă da, va trebui să așteptați până când TikTok rezolvă problema. Iată pașii de rezolvare a problemelor pe care îi puteți încerca dacă întâmpinați probleme cu aplicația TikTok. 

  1. Asigură-te că rulezi cele mai recente versiuni ale sistemului de operare al dispozitivului tău și ale aplicației TikTok: Căutați funcția Actualizare software în setările dispozitivului pentru a verifica. Accesați Google Play Store sau App Store pentru a vedea dacă este disponibilă o nouă versiune TikTok. 
  2. Reporniți aplicația și dispozitivul: În primul rând, încercați să închideți toate aplicațiile deschise pe dispozitiv și apoi relansați TikTok. Dacă acest lucru nu funcționează, reporniți dispozitivul și relansați TikTok. 
  3. Verificați conexiunea la internet: Efectuați un test de viteză online. Alternativ, încercați să comutați conexiunea dispozitivului de la WiFi la date mobile pentru a verifica dacă problema este un semnal WiFi slab. 
  4. Ștergeți memoria cache a aplicației: Dacă conexiunea la internet funcționează bine, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației. Mergeți la Profilul dvs., , apoi atingeți pictograma cu trei linii din dreapta sus. Apoi, atingeți Settings and privacy>Clearcache

Dacă problema aplicației persistă după ce ați urmat pașii de mai sus, raportați problema la TikTok.

O femeie are ambele mâini în păr în timp ce se uită confuză la laptopul ei.

Când ar trebui să vă faceți griji în legătură cu problemele de acces la TikTok

Nu reușiți să vă conectați la contul dvs. TikTok? Piratarea contului este întotdeauna o posibilitate și un motiv serios de îngrijorare. Iată alte cinci semne care arată că este posibil ca contul tău TikTok să fi fost piratat:

  1. A avut loc o modificare neautorizată a parolei sau a numărului de telefon. 
  2. Nu vă amintiți că v-ați schimbat numele de utilizator sau porecla contului
  3. Unele dintre videoclipurile dvs. lipsesc. 
  4. Nu recunoașteți videoclipurile noi postate pe contul dvs. 
  5. Există mesaje în căsuța de primire pe care nu le-ați trimis. 

Dacă bănuiți că contul dvs. a fost piratat, luați imediat următoarele măsuri:

  1. Resetați-vă parola: Dacă nu sunteți conectat, atingeți opțiunea Am uitat parola de pe pagina de conectare. Apoi, urmați instrucțiunile pentru a vă reseta parola. Dacă sunteți conectat, mergeți la Profilul dvs. și atingeți pictograma cu trei linii din dreapta sus. Apoi, atingeți Settings and privacy>Account>Password (Setări șiconfidențialitate>Cont>Password). 
  2. Schimbați parola pentru adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la TikTok: Alternativ, puteți schimba opțiunea de conectare de la e-mail la număr de telefon sau la oricare dintre celelalte opțiuni pe care le oferă TikTok. 
  3. Eliminați dispozitivele suspecte legate de TikTok: Mergeți la Profilul dvs. și atingeți pictograma cu trei linii din dreapta sus. Apoi atingeți Settings and privacy>Security>Managedevices( Setări șiconfidențialitate>Securitate>Gestionațidispozitivele). Eliminați toate dispozitivele suspecte.

Un bărbat își sprijină bărbia și bate nerăbdător din degete pe o masă în fața laptopului său.

Nu lăsați problemele aplicației TikTok să vă întrerupă implicarea publicului dvs.

Problemele aplicației TikTok pot fi frustrante atunci când gestionați un cont de creator sau de brand. Mai ales dacă angajamentul dvs. a căpătat în cele din urmă un impuls, orice întrerupere vă poate opri sau inversa instantaneu progresul. Din păcate, nu puteți face nimic atunci când apar probleme tehnice în cadrul aplicației în sine sau când serverele TikTok nu funcționează.

Dacă aveți alte conturi de socializare, puteți să vă anunțați adepții că aveți probleme cu TikTok. De asemenea, puteți încerca să folosiți un instrument de automatizare a rețelelor sociale pentru a automatiza postarea. În plus, folosiți funcția de răspuns automat a TikTok pentru DM-uri

S-a prăbușit TikTok recent în zona ta? Nu vă mai faceți griji cu privire la întreruperile neașteptate ale programului dvs. de publicare TikTok. Înscrieți-vă pentru un plan High Social și lăsați experții în social media să vă gestioneze postările.

De asemenea, veți avea avantajul de a vă amplifica puterea de targetare a audienței cu ajutorul tehnologiei avansate de inteligență artificială brevetată de la High Social. Începeți să vă dezvoltați TikTok astăzi!

TikTok 101