TikTok UGC: come ispirare contenuti autentici dai follower

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Carolyn Howell

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2023

TikTok 101

Vuoi più seguaci reali di Tiktok?

Quando riuscite a ispirare i vostri follower a creare contenuti su di voi e per voi, otterrete un buon risultato nella promozione del passaparola. Gli utenti che cercano di scoprire nuovi marchi, prodotti, servizi o contenuti interessanti sui social media preferiscono i contenuti generati dagli utenti (UGC) rispetto ai contenuti di marca. Gli UGC di TikTok sono particolarmente preziosi perché gli utenti di TikTok apprezzano molto l'autenticità. Come potete ispirare i follower a creare UGC per il vostro marchio? Continuate a leggere per scoprire gli elementi essenziali degli UGC su TikTok.

Una donna con in mano un flacone di siero per la pelle.

Vantaggi di TikTok UGC

Perché avete bisogno di TikTok UGC? Senza tutte le qualità di sceneggiatura, coreografia e prova dei contenuti di marca o sponsorizzati, gli utenti apprezzano maggiormente i contenuti creati da persone normali come loro. I contenuti generati dagli utenti sono più efficaci nel catturare e mantenere l'attenzione delle persone. Gli UGC sono più efficaci nel coinvolgere i pensieri e le emozioni delle persone. Come fa l'UGC a ottenere tutti questi risultati? I contenuti generati dagli utenti offrono tutti questi risultati e altri ancora, semplicemente perché sono autentici.

I contenuti generati dagli utenti sono un feedback organico. Potete chiedere ai vostri clienti su TikTok di condividere un video durante l'unboxing o l'utilizzo del vostro prodotto. Potreste chiedere loro di fare una videorecensione dei nuovi piatti del menu del vostro ristorante. Oppure possono creare un video sul vostro marchio senza che gli venga chiesto. In ogni caso, gli UGC sono considerati contenuti affidabili dagli utenti. Offre una prova sociale autentica per il vostro marchio.

Secondo il rapporto 2023 State of Social & User-Generated Content (SOSUGC), "i consumatori si fidano di più delle recensioni autentiche e non retribuite di clienti reali che di qualsiasi altro tipo di contenuto". Inoltre, "l'UGC autentico è considerato il più affidabile perché è creato da persone che hanno un'esperienza diretta e non è direttamente affiliato al marchio", ha dichiarato Matt Greener, CMO di TINT, la società che ha prodotto il rapporto SOSUGC. L'UGC, quindi, può anche influenzare le decisioni di acquisto dei consumatori.

Gli utenti che creano UGC per il vostro marchio fungono da ambasciatori del marchio "spontanei" e più relazionabili e credibili. È più probabile che gli altri ascoltino e credano a ciò che dicono loro piuttosto che a ciò che dite voi stessi.

Due persone che mostrano le loro nuove scarpe da ginnastica.

Esempi di TikTok UGC

L'utilizzo di TikTok UGC per promuovere il vostro marchio funziona sempre a meraviglia. Ecco alcuni esempi di UGC di TikTok che potete utilizzare per aggiungere ulteriore carburante alla vostra strategia di contenuti sulla piattaforma.

Campagna Hashtag UGC

Una campagna di hashtag UGC su TikTok vi aiuterà a prendere due piccioni con una fava. In primo luogo, la campagna di hashtag genererà efficacemente un'eco intorno al vostro marchio, prodotto o servizio. In secondo luogo, la campagna di hashtag vi aiuterà a stimolare e riunire i vostri follower e a farli partecipare creando UGC.

L'UGC con hashtag sarà facile da trovare e potrete riutilizzare i contenuti, con il permesso dei creatori, per promuovere il vostro marchio. Potete avviare una campagna di hashtag in occasione di una festività o di una ricorrenza stagionale, annunciare un evento o presentare un nuovo prodotto, oppure diffondere la consapevolezza di una causa.

Creare una sfida TikTok

Le sfide sono importanti su TikTok e si può sfruttare la loro popolarità per produrre UGC di valore su TikTok e ottenere una portata ampia e organica. Come la campagna hashtag, una sfida su TikTok spinge altri utenti a partecipare per divertimento o per contribuire a diffondere la consapevolezza.

Create una sfida che abbia come protagonista il vostro prodotto o il luogo in cui si trova il vostro negozio per generare un ottimo UGC. Questa sarebbe anche un'ottima occasione per promuovere l'hashtag del vostro marchio. Assicuratevi che la sfida sia abbastanza facile da seguire. Incoraggiate più persone a partecipare offrendo un premio interessante, come ad esempio buoni sconto per i video con il maggior numero di like.

Generare UGC TikTok tramite Duets

La funzione Duet di TikTok offre il formato perfetto per i contenuti generati dagli utenti. Potete generare rapidamente UGC su TikTok creando un video che i vostri follower possono utilizzare per un duetto. Chiedete ai partecipanti di essere il più creativi possibile. Create un video che sia divertente da riprodurre. Ancora una volta, ricordate alle persone di menzionare il vostro marchio nei loro post!

TikTok UGC attraverso un concorso a premi

Un altro modo per motivare i follower a creare UGC per il vostro account TikTok è quello di organizzare un concorso a premi. I concorsi sono già un ottimo modo per raggiungere le persone in modo organico. Inoltre, consentono di generare tonnellate di contenuti generati dagli utenti. Il concorso può essere semplice come invitare i vostri follower a creare un video con il vostro prodotto. La gente voterà il migliore e i primi tre video con il maggior numero di like vinceranno premi straordinari.

Quando progettate il vostro concorso, identificate il vostro obiettivo principale. Volete creare consapevolezza del marchio? Volete aumentare i vostri follower? O volete incrementare le vendite di un particolare prodotto? Mantenete il concorso semplice. Stabilite linee guida chiare per il concorso. E scegliete premi che le persone saranno entusiaste di vincere. Non dimenticate di chiedere ai partecipanti di taggarvi/menzionarvi nei loro post.

Una donna che si trucca.

Come diventare creatori di UGC su TikTok

Che cos'è un creatore UGC su TikTok? Un creatore UGC crea contenuti sponsorizzati che presentano un'azienda o un prodotto. Un'azienda può utilizzare l'UGC per scopi di marketing, ma il creatore non è obbligato a condividere il contenuto sul proprio canale. In genere, invece, le aziende pagano un influencer per creare contenuti e promuovere il marchio sul proprio canale.

Sebbene essere un creatore di UGC sia tecnicamente un lavoro retribuito (anche se il compenso può essere in denaro o in altra forma), i contenuti sono più casuali, autentici e meno curati e sceneggiati rispetto ai contenuti degli influencer. In altre parole, un creatore di UGC crea contenuti che imitano la qualità genuina degli UGC tradizionali.

Ecco alcuni consigli per diventare un creatore di UGC efficace su TikTok.

  1. Preparate una configurazione di ripresa che crei un'atmosfera confortevole e naturale. Nella maggior parte dei casi, per creare il vostro UGC di TikTok avrete bisogno solo del vostro smartphone su un treppiede. È possibile aggiungere al setup una luce anulare, un microfono lavalier e fondali creativi.
  2. Costruite il vostro portafoglio UGC. Ciò significa creare gratuitamente contenuti con i vostri marchi e prodotti preferiti. Potete creare un video unboxing, un video di istruzioni o di tutorial o una recensione video. Se il marchio che state presentando usa hashtag specifici per il prodotto, non dimenticate di usarli anche voi.
  3. Imparate a montare i vostri video. Studiate video simili creati da altri creatori di UGC o influencer. Esercitatevi a modificare i video utilizzando le funzioni di editing di TikTok. Trovare gli strumenti di editing video di terze parti più adatti alle proprie esigenze.
  4. Condividete il vostro UGC. Pubblicando i vostri video, potrete capire meglio l'efficacia della vostra strategia UGC. Inoltre, i brand vi prenderanno più sul serio quando vedranno i vostri UGC sulla vostra pagina.

Una donna che indossa abiti colorati.

Marchi che utilizzano UGC su TikTok

Vediamo alcune delle campagne UGC di TikTok di maggior successo per stimolare la vostra creatività e aiutarvi a ottenere il massimo dai contenuti dei vostri follower.

La campagna UGC #danceAwesome di Samsung

La campagna TikTok UGC #danceAwesome di Samsung invitava le persone a partecipare alla sfida di ballo. L'azienda ha creato la sfida per promuovere la serie Samsung Galaxy A con Blackpink che ballavano sulla canzone realizzata per Samsung. Samsung ha anche collaborato con gli influencer di TikTok per diffondere la sfida.

Gli utenti hanno prodotto quasi cinque milioni di UGC in risposta alla campagna.

UGC di Gopro su TikTok

Poiché GoPro produce videocamere d'azione, molti dei contenuti che condivide sui suoi canali di social media sono UGC. Questi video creati dai clienti sono, ovviamente, ideali per TikTok. GoPro mantiene attivi i suoi oltre due milioni di follower su TikTok con gli UGC che riceve da clienti e creatori.

La sfida con gli hashtag #NightDoneRight di Estée Lauder

L'azienda cosmetica ha lanciato la sfida con l'hashtag in collaborazione con 11 creatori su TikTok. La sfida ha generato UGC su TikTok invitando gli utenti a creare video con il loro prodotto più venduto, Advanced Night Repair. La sfida mirava a informare le donne sull'importanza di una sana routine di cura della pelle durante la notte.

UGC di Adobe su TikTok

Adobe, azienda di software per il fotoritocco e il design molto popolare, offre agli utenti numerose opportunità di creare UGC con il marchio. Date un'occhiata alla loro pagina TikTok; vedrete che i creatori e i clienti di TikTok producono molti dei loro post.

Una delle campagne UGC di TikTok più popolari è la collaborazione con Jamey Gannon, un cliente e creatore di TikTok. Gannon ha prodotto UGC per promuovere la conferenza AdobeMAX, che ha generato più di 140 mila visualizzazioni.

La sfida Hashtag #ChipotleLidFlip di Chipotle per gli UGC di TikTok

Chipotle ha creato la sfida UGC #ChipotleLidFlip su TikTok per coinvolgere i propri follower sulla piattaforma. La sfida consisteva nel capovolgere il coperchio di una ciotola di Chipotle. I partecipanti hanno eseguito trucchi divertenti e la sfida ha generato milioni di visualizzazioni in poche settimane. Chipotle ha anche chiesto l'aiuto di popolari creatori di TikTok per dare il via alla campagna.

La sfida di Guess #InMyDenim

Guess ha lanciato la sfida #InMyDenim nel 2018 per promuovere la sua Denim Fit Fall Collection, giusto in tempo per la stagione del back-to-school. La sfida ha utilizzato la canzone "I'm a Mess" di Bebe Rexha e ha invitato gli utenti di TikTok a mostrare i loro ensemble di moda in denim Guess. L'azienda di abbigliamento ha collaborato con gli influencer di TikTok per produrre video che dimostrassero il funzionamento della sfida.

La campagna, durata sei giorni, ha generato oltre cinquemila video UGC, più di dieci milioni di visualizzazioni e una stima di 12 mila nuovi follower su TikTok.

Una persona che crea un video per una recensione di cibo.

Utilizzare un'agenzia TikTok Ugc per generare contenuti autentici per il proprio marchio

C'è molto spazio per essere creativi e incoraggiare gli utenti a presentare il vostro marchio in un video UGC per TikTok. Se avete il budget necessario, potete avvalervi dei servizi di un influencer o collaborare con un popolare creatore di TikTok per dare alla vostra campagna UGC di TikTok lo slancio di cui ha bisogno. Oppure potete abbonarvi ai servizi di un'agenzia UGC di TikTok.

Un'agenzia UGC vi aiuterà a sviluppare una strategia per generare UGC in modo efficace e a incorporarli nella vostra strategia di marketing complessiva. Generare contenuti generati dagli utenti di qualità comporta anche una promozione mirata del marchio. Un'agenzia UGC o una società di gestione di TikTok come High Social possono fornirvi la guida esperta di cui avete bisogno per indirizzare gli utenti autentici e interessati.

Quando vi abbonate a uno dei piani di crescita TikTok di High Social, godrete del vantaggio della loro tecnologia AI avanzata e proprietaria. Questa tecnologia rende possibile un preciso targeting del pubblico, in modo da poter identificare gli utenti TikTok reali che sono già interessati alle offerte del vostro marchio. Il team di specialisti dei social media di High Social vi aiuterà inoltre a generare maggiore interesse e visualizzazioni per i vostri contenuti attraverso una promozione mirata.

Se il pubblico giusto scopre il vostro marchio e vede i vostri contenuti, potete avviare una campagna UGC di successo su TikTok. Potete aspettarvi di generare contenuti generati dagli utenti altamente accattivanti e relazionabili, che contribuiranno a diffondere una maggiore consapevolezza del vostro marchio.

Lasciate che High Social metta a punto la vostra strategia di targeting del pubblico in modo da raggiungere utenti autentici i cui interessi e interazioni su TikTok corrispondono all'identità e ai contenuti del vostro marchio. Migliorate il vostro gioco su TikTok e ottenete l'esposizione di cui avete bisogno. Iniziate a far crescere il vostro TikTok oggi stesso!

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