TikTok UGC: como inspirar conteúdo autêntico dos seguidores

Foto do perfil de Carolyn Howell, autora

Carolyn Howell

Última atualização: 26 de outubro de 2023

TikTok 101

Quer ter mais seguidores reais no TikTok?

Quando você puder inspirar seus seguidores a criar conteúdo sobre você e para você, você terá sucesso na promoção boca a boca. Os usuários que procuram descobrir novas marcas, produtos, serviços ou conteúdo interessante nas mídias sociais preferem o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) ao conteúdo de marca. O UGC do TikTok é especialmente valioso porque os usuários do TikTok valorizam muito a autenticidade. Como você pode inspirar os seguidores a criar UGC para sua marca? Continue lendo para saber tudo sobre os fundamentos do UGC no TikTok.

Uma mulher segurando um frasco de soro para a pele.

Benefícios do UGC do TikTok

Por que você precisa do UGC do TikTok? Sem todas as qualidades roteirizadas, coreografadas e ensaiadas do conteúdo de marca ou patrocinado, os usuários apreciam mais o conteúdo criado por pessoas comuns como eles. O conteúdo gerado pelo usuário faz um trabalho melhor para atrair e manter a atenção das pessoas. O UGC é mais eficaz para envolver os pensamentos e as emoções das pessoas. Como o UGC consegue tudo isso, você pode se perguntar? O conteúdo gerado pelo usuário oferece tudo isso e muito mais simplesmente por ser autêntico.

O conteúdo gerado pelo usuário é um feedback orgânico. Você pode solicitar aos seus clientes no TikTok que compartilhem um vídeo enquanto desembalam ou usam seu produto. Você pode pedir que eles façam uma avaliação em vídeo dos novos itens do menu do seu restaurante. Ou eles podem criar um vídeo sobre sua marca sem serem solicitados. De qualquer forma, o UGC é considerado conteúdo confiável pelos usuários. Ele oferece prova social autêntica para sua marca.

De acordo com o relatório 2023 State of Social & User-Generated Content (SOSUGC), "os consumidores confiam mais em avaliações autênticas e não pagas de clientes reais do que em qualquer outro tipo de conteúdo". Além disso, "o UGC autêntico é considerado o mais confiável porque é criado por pessoas que têm experiência em primeira mão e não é diretamente afiliado à marca", disse Matt Greener, CMO da TINT, a empresa que produziu o relatório SOSUGC. O UGC, portanto, também pode influenciar as decisões de compra dos consumidores.

Os usuários que criam UGC para a sua marca atuam como embaixadores "espontâneos" e mais confiáveis e confiáveis da marca. É mais provável que outras pessoas ouçam e acreditem no que eles dizem do que no que você tem a dizer sobre si mesmo.

Duas pessoas exibindo seus tênis novos.

Exemplos de UGC do TikTok

Usar o UGC do TikTok para promover sua marca sempre funciona muito bem. Aqui estão alguns exemplos de UGC do TikTok que você pode usar para dar mais força à sua estratégia de conteúdo na plataforma.

Campanha de hashtag UGC

Uma campanha de hashtag UGC do TikTok o ajudará a acertar dois coelhos com uma cajadada só. Primeiro, a campanha de hashtag gerará efetivamente um burburinho em torno de sua marca, produto ou serviço. Em segundo lugar, a campanha de hashtag o ajudará a despertar e reunir seus seguidores e fazer com que eles participem criando UGC.

O UGC com hashtag será fácil de encontrar, e você poderá reutilizar o conteúdo, com a permissão dos criadores, para promover sua marca. Você pode iniciar uma campanha de hashtag a tempo para um feriado ou comemoração sazonal, anunciar um evento ou apresentar um novo produto, ou divulgar uma causa.

Criar um desafio do TikTok

Os desafios são importantes no TikTok, e você pode aproveitar a popularidade deles para produzir UGC valioso para o TikTok e obter um alcance amplo e orgânico. Assim como a campanha de hashtag, um desafio do TikTok leva outros usuários a participarem apenas por diversão ou para ajudar a espalhar a conscientização.

Crie um desafio que apresente seu produto ou o local de sua loja para gerar um ótimo UGC. Essa também seria uma excelente oportunidade para promover a hashtag de sua marca. Certifique-se de que o desafio seja fácil de seguir. Incentive mais pessoas a participar oferecendo um prêmio interessante, como vouchers de desconto para os vídeos com mais curtidas.

Gerar UGC do TikTok via Duets

O recurso Duet do TikTok oferece o formato perfeito para conteúdo gerado pelo usuário. Você pode gerar rapidamente o UGC do TikTok criando um vídeo que seus seguidores possam usar para um dueto. Peça aos participantes que sejam o mais criativos possível. Crie um vídeo que as pessoas acharão divertido de reproduzir. Novamente, lembre as pessoas de mencionar sua marca em suas postagens!

TikTok UGC por meio de um concurso de brindes

Outra maneira de motivar os seguidores a criar UGC para sua conta do TikTok é realizar um concurso de brindes. Os concursos já são uma ótima maneira de alcançar as pessoas organicamente. Eles também permitem gerar toneladas de conteúdo gerado pelo usuário. O concurso pode ser tão simples quanto convidar seus seguidores a criar um vídeo com seu produto. As pessoas votarão no melhor, e os três melhores vídeos com mais curtidas ganharão prêmios incríveis.

Ao elaborar seu concurso, identifique qual é seu principal objetivo. Você deseja desenvolver o conhecimento da marca? Deseja aumentar seus seguidores? Ou está procurando aumentar as vendas de um produto específico? Mantenha o concurso simples. Defina diretrizes claras para o concurso. E selecione prêmios que as pessoas ficarão entusiasmadas em ganhar. Não se esqueça de pedir aos participantes que marquem/mencionem você em suas postagens.

Uma mulher fazendo maquiagem.

Como se tornar um criador de UGC no TikTok

O que é um criador de UGC no TikTok? Um criador de UGC cria conteúdo patrocinado que apresenta uma empresa ou um produto. Uma empresa pode usar o UGC para fins de marketing, mas o criador não é obrigado a compartilhar o conteúdo em seu canal. Em comparação, as empresas normalmente pagam a um influenciador para criar conteúdo e promover a marca em seu canal.

Embora ser um criador de UGC seja tecnicamente um trabalho remunerado (embora a remuneração possa ser em dinheiro ou de alguma outra forma), o conteúdo é mais casual, autêntico e menos polido e roteirizado do que o conteúdo do influenciador. Em outras palavras, um criador de UGC cria conteúdo que imita a qualidade genuína do UGC tradicional.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a se tornar um criador eficaz de UGC no TikTok.

  1. Monte uma configuração de filmagem que crie uma atmosfera confortável e natural. Na maioria dos casos, você só precisará de seu smartphone em um tripé para criar seu UGC do TikTok. Você pode adicionar um anel de luz, um microfone de lapela e cenários criativos à sua configuração.
  2. Crie seu portfólio de UGC. Isso significa criar conteúdo com suas marcas e produtos favoritos gratuitamente. Você pode criar um vídeo de desembalagem, um vídeo de instruções ou tutorial, ou uma análise em vídeo. Se a marca que você está apresentando usa hashtags específicas para o produto, não se esqueça de usá-las também.
  3. Saiba como editar seus vídeos. Estude vídeos semelhantes criados por outros criadores de UGC ou influenciadores. Pratique a edição de vídeos usando os recursos de edição no aplicativo do TikTok. Encontre ferramentas de edição de vídeo de terceiros que melhor atendam às suas necessidades.
  4. Compartilhe seu UGC. Você pode saber mais sobre a eficácia de sua estratégia de UGC ao publicar seus vídeos. As marcas também o levarão mais a sério quando virem seu UGC em sua página.

Uma mulher vestindo roupas coloridas.

Marcas que usam UGC no TikTok

Vamos dar uma olhada em algumas das campanhas de UGC do TikTok mais bem-sucedidas para estimular sua criatividade e ajudá-lo a aproveitar ao máximo o conteúdo de seus seguidores.

Campanha de UGC #danceAwesome da Samsung

A campanha #danceAwesome TikTok UGC da Samsung convidou as pessoas a participarem do desafio de dança. A empresa criou o desafio para promover a série Samsung Galaxy A, com a Blackpink dançando a música que criou para a Samsung. A Samsung também colaborou com influenciadores do TikTok para divulgar o desafio.

Os usuários produziram quase cinco milhões de peças de UGC em resposta à campanha.

UGC da Gopro no TikTok

Como a GoPro fabrica câmeras de ação, grande parte do conteúdo que eles compartilham em seus canais de mídia social é UGC. Esses videoclipes criados por clientes se encaixam perfeitamente no TikTok. A GoPro mantém seus mais de dois milhões de seguidores no TikTok ativamente envolvidos com o UGC que recebem de clientes e criadores.

Desafio de hashtag #NightDoneRight da Estée Lauder

A empresa de cosméticos lançou o desafio da hashtag em colaboração com 11 criadores de conteúdo no TikTok. O desafio gerou UGC no TikTok, convidando os usuários a criar vídeos com o produto mais vendido da empresa, o Advanced Night Repair. O objetivo do desafio era informar as mulheres sobre a importância de uma rotina saudável de cuidados com a pele durante a noite.

UGC da Adobe no TikTok

Como uma empresa de software de edição de fotos e design muito popular, a Adobe oferece muitas oportunidades para os usuários criarem UGC com a marca. Confira a página do TikTok deles; você verá que os criadores e clientes do TikTok produzem muitas de suas postagens.

Uma de suas campanhas de UGC do TikTok mais populares é a colaboração com Jamey Gannon, um cliente e criador do TikTok. Gannon produziu UGC para promover a conferência AdobeMAX, que gerou mais de 140 mil visualizações.

Desafio de hashtag #ChipotleLidFlip da Chipotle para UGC do TikTok

A Chipotle criou o desafio TikTok UGC #ChipotleLidFlip para envolver seus seguidores na plataforma. O desafio envolvia virar a tampa de uma tigela da Chipotle. Os participantes fizeram truques divertidos, e o desafio gerou milhões de visualizações em poucas semanas. A Chipotle também procurou a ajuda de criadores populares do TikTok para dar início à campanha.

Desafio #InMyDenim da Guess

A Guess lançou o desafio #InMyDenim em 2018 para promover sua coleção de outono Denim Fit bem a tempo para a temporada de volta às aulas. O desafio usou a música "I'm a Mess", de Bebe Rexha, e convidou os usuários do TikTok a mostrarem seus conjuntos de moda denim da Guess. A empresa de roupas colaborou com influenciadores do TikTok para produzir vídeos demonstrando como o desafio funciona.

A campanha de seis dias gerou mais de cinco mil vídeos UGC, mais de dez milhões de visualizações e um número estimado de 12 mil novos seguidores no TikTok.

Uma pessoa criando um vídeo para uma avaliação de alimentos.

Use uma agência TikTok Ugc para gerar conteúdo autêntico para sua marca

Há muito espaço para ser criativo e incentivar os usuários a apresentarem sua marca em um vídeo de UGC para o TikTok. Se você tiver orçamento para isso, poderá obter os serviços de um influenciador ou colaborar com um criador popular do TikTok para dar à sua campanha de UGC do TikTok o impulso necessário. Ou você pode contratar os serviços de uma agência de UGC do TikTok.

Uma agência de UGC o ajudará a desenvolver uma estratégia para gerar UGC de forma eficaz e incorporá-lo à sua estratégia geral de marketing. A geração de conteúdo de qualidade gerado pelo usuário também envolve a promoção direcionada da marca. E uma agência de UGC ou uma empresa de gerenciamento do TikTok, como a High Social, pode fornecer a orientação especializada de que você precisa para atingir usuários autênticos e interessados.

Ao assinar um dos planos de crescimento do TikTok da High Social, você aproveitará a vantagem da tecnologia avançada e proprietária de IA. Essa tecnologia possibilita uma segmentação precisa do público-alvo para que você possa identificar usuários reais do TikTok que já estejam interessados no que sua marca oferece. A equipe de especialistas em mídia social da High Social também o ajudará a gerar mais interesse e visualizações para seu conteúdo por meio de promoção direcionada.

Com o público certo descobrindo sua marca e vendo seu conteúdo, você pode dar o pontapé inicial em uma campanha de UGC do TikTok bem-sucedida. Você pode esperar gerar conteúdo gerado pelo usuário altamente atraente e relacionável que ajudará a divulgar mais a sua marca.

Deixe a High Social ajustar sua estratégia de segmentação de público para que você possa alcançar usuários autênticos cujos interesses e interações no TikTok correspondam à identidade e ao conteúdo da sua marca. Aumente o nível de seu jogo no TikTok e obtenha a exposição de que você precisa. Comece a expandir seu TikTok hoje mesmo!

TikTok 101