TikTok UGC : comment inspirer du contenu authentique à ses followers

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Carolyn Howell

Dernière mise à jour : 26 octobre 2023

TikTok 101

Vous voulez plus de vrais followers Tiktok ?

Lorsque vous incitez les personnes qui vous suivent à créer du contenu sur vous et pour vous, la promotion par le bouche-à-oreille est un véritable succès. Les utilisateurs qui cherchent à découvrir de nouvelles marques, de nouveaux produits, de nouveaux services ou des contenus intéressants sur les médias sociaux préfèrent les contenus générés par les utilisateurs (UGC) aux contenus de marque. Le contenu généré par les utilisateurs de TikTok est particulièrement précieux, car les utilisateurs de TikTok accordent une grande importance à l'authenticité. Comment inciter les utilisateurs à créer du contenu généré par l'utilisateur pour votre marque ? Poursuivez votre lecture pour tout savoir sur les éléments essentiels de l'UGC sur TikTok.

Une femme tenant un flacon de sérum pour la peau.

Avantages de l'UGC TikTok

Pourquoi avez-vous besoin de l'UGC TikTok ? Sans les qualités scénarisées, chorégraphiées et répétées du contenu de marque ou sponsorisé, les utilisateurs apprécient davantage le contenu créé par des gens ordinaires comme eux. Le contenu généré par les utilisateurs parvient mieux à capter et à retenir l'attention des gens. Le contenu généré par les utilisateurs est plus efficace lorsqu'il s'agit de susciter les pensées et les émotions des gens. Vous vous demandez peut-être comment le contenu généré par les utilisateurs permet d'atteindre tous ces objectifs ? Le contenu généré par les utilisateurs répond à toutes ces questions et bien plus encore, tout simplement parce qu'il est authentique.

Le contenu généré par les utilisateurs est un retour d'information organique. Vous pouvez inviter vos clients sur TikTok à partager une vidéo lors du déballage ou de l'utilisation de votre produit. Vous pouvez leur demander de commenter en vidéo les nouveaux plats de votre restaurant. Ou encore, ils peuvent créer une vidéo sur votre marque sans qu'on le leur demande. Dans tous les cas, les CGU sont considérés comme des contenus dignes de confiance par les utilisateurs. Il constitue une preuve sociale authentique pour votre marque.

Selon le rapport 2023 State of Social & User-Generated Content (SOSUGC), "les consommateurs font davantage confiance aux avis authentiques et non rémunérés de vrais clients qu'à tout autre type de contenu". En outre, "les CGU authentiques sont considérés comme les plus dignes de confiance car ils sont créés par des personnes ayant une expérience de première main et ne sont pas directement affiliés à la marque", a déclaré Matt Greener, CMO chez TINT, l'entreprise qui a produit le rapport SOSUGC. Les CGU peuvent donc également influencer les décisions d'achat des consommateurs.

Les utilisateurs qui créent des CGU pour votre marque sont des ambassadeurs de marque "spontanés", plus relatables et plus crédibles. Les autres personnes sont plus susceptibles d'écouter et de croire ce qu'ils disent que ce que vous avez à dire sur vous-même.

Deux personnes montrant leurs nouvelles chaussures de sport.

Exemples d'UGC sur TikTok

L'utilisation de l'UGC TikTok pour promouvoir votre marque fonctionne toujours comme un charme. Voici des exemples d'UGC TikTok que vous pouvez utiliser pour alimenter votre stratégie de contenu sur la plateforme.

Campagne Hashtag UGC

Une campagne de hashtags UGC TikTok vous permettra de faire d'une pierre deux coups. Tout d'abord, la campagne de hashtags génère efficacement un buzz autour de votre marque, de votre produit ou de votre service. Deuxièmement, la campagne de hashtags vous aidera à rassembler vos followers et à les faire participer à la création d'UGC.

Les CGU marqués d'un hashtag seront faciles à trouver et vous pourrez réutiliser le contenu, avec l'autorisation des créateurs, pour promouvoir votre marque. Vous pouvez lancer une campagne de hashtags à l'occasion d'une fête ou d'une célébration saisonnière, annoncer un événement ou présenter un nouveau produit, ou encore sensibiliser le public à une cause.

Créer un défi TikTok

Les défis sont importants sur TikTok, et vous pouvez tirer parti de leur popularité pour produire un CGU TikTok précieux et atteindre une portée large et organique. À l'instar de la campagne de hashtags, un défi TikTok incite d'autres utilisateurs à participer pour le plaisir ou pour contribuer à la sensibilisation.

Créez un défi qui met en scène votre produit ou l'emplacement de votre magasin pour générer un excellent CGU. C'est également une excellente occasion de promouvoir le hashtag de votre marque. Veillez à ce que le défi soit suffisamment facile à suivre. Encouragez les gens à participer en offrant un prix intéressant, par exemple des bons de réduction pour les vidéos ayant obtenu le plus grand nombre de likes.

Générer des UGC TikTok via Duets

La fonction Duet de TikTok est le format idéal pour le contenu généré par l'utilisateur. Vous pouvez rapidement générer du CGU TikTok en créant une vidéo que vos followers pourront utiliser pour un duo. Demandez aux participants de faire preuve de la plus grande créativité possible. Créez une vidéo que les gens trouveront amusante à reproduire. Encore une fois, rappelez aux participants de mentionner votre marque dans leurs posts !

TikTok UGC par le biais d'un concours de cadeaux

Un autre moyen de motiver les personnes qui vous suivent à créer des CGU pour votre compte TikTok est d'organiser un concours de cadeaux. Les concours sont déjà un excellent moyen d'atteindre les gens de manière organique. Ils permettent également de générer des tonnes de contenu généré par les utilisateurs. Le concours peut être aussi simple que d'inviter vos followers à créer une vidéo mettant en scène votre produit. Les gens voteront pour la meilleure, et les trois vidéos qui auront reçu le plus de "likes" gagneront des prix extraordinaires.

Lors de la conception de votre concours, identifiez votre objectif principal. Souhaitez-vous développer la notoriété de votre marque ? Voulez-vous augmenter le nombre de vos adeptes? Ou cherchez-vous à stimuler les ventes d'un produit particulier ? Faites en sorte que le concours soit simple. Établissez des lignes directrices claires. Choisissez des prix que les participants seront ravis de gagner. N'oubliez pas de demander aux participants de vous marquer ou de vous mentionner dans leurs messages.

Une femme qui se maquille.

Comment devenir un créateur d'UGC sur TikTok

Qu'est-ce qu'un créateur d'UGC sur TikTok ? Un créateur d'UGC crée du contenu sponsorisé qui présente une entreprise ou un produit. Une entreprise peut utiliser le CGU à des fins de marketing, mais le créateur n'est pas obligé de partager le contenu sur sa chaîne. En comparaison, les entreprises paient généralement un influenceur pour créer du contenu et promouvoir la marque sur leur chaîne.

Bien que le métier de créateur d'UGC soit techniquement rémunéré (même si la rémunération peut être en espèces ou sous une autre forme), le contenu est plus décontracté, authentique et moins poli et scénarisé que le contenu d'un influenceur. En d'autres termes, un créateur d'UGC crée un contenu qui imite la qualité authentique de l'UGC traditionnel.

Voici quelques conseils pour vous aider à devenir un créateur d'UGC efficace sur TikTok.

  1. Mettez en place un dispositif de tournage qui crée une atmosphère confortable et naturelle. Dans la plupart des cas, vous n'aurez besoin que de votre smartphone sur un trépied pour créer votre CGU TikTok. Vous pouvez ajouter un éclairage circulaire, un micro-cravate et des toiles de fond créatives à votre installation.
  2. Constituez votre portefeuille d'UGC. Il s'agit de créer gratuitement du contenu sur vos marques et produits préférés. Vous pouvez créer une vidéo de déballage, une vidéo d'utilisation ou de tutoriel, ou encore un commentaire vidéo. Si la marque que vous présentez utilise des hashtags spécifiques pour le produit, n'oubliez pas de les utiliser également.
  3. Apprenez à monter vos vidéos. Étudiez des vidéos similaires créées par d'autres créateurs d'UGC ou influenceurs. Entraînez-vous à monter des vidéos à l'aide des fonctions de montage de l'application TikTok. Trouvez des outils de montage vidéo tiers qui répondent le mieux à vos besoins.
  4. Partagez votre CGU. Vous pouvez en apprendre davantage sur l'efficacité de votre stratégie de CGU lorsque vous publiez vos vidéos. Les marques vous prendront également plus au sérieux lorsqu'elles verront votre CGU sur votre page.

Une femme portant des vêtements colorés.

Les marques utilisent l'UGC sur TikTok

Examinons quelques-unes des campagnes UGC TikTok les plus réussies pour stimuler votre créativité et vous aider à tirer le meilleur parti du contenu de vos followers.

Campagne UGC #danceAwesome de Samsung

La campagne TikTok UGC #danceAwesome de Samsung invitait les gens à participer au défi de danse. L'entreprise a créé ce défi pour promouvoir la série Samsung Galaxy A en mettant en scène Blackpink dansant sur la chanson qu'ils ont composée pour Samsung. Samsung a également collaboré avec des influenceurs TikTok pour faire connaître le défi.

Les utilisateurs ont produit près de cinq millions de contenus UGC en réponse à la campagne.

L'UGC de Gopro sur TikTok

Comme GoPro fabrique des caméras d'action, une grande partie du contenu qu'elle partage sur ses canaux de médias sociaux est de l'UGC. Ces clips vidéo créés par les clients sont, bien sûr, parfaitement à leur place sur TikTok. GoPro maintient ses plus de deux millions d'adeptes sur TikTok activement engagés avec les UGC qu'ils reçoivent des clients et des créateurs.

Le défi Hashtag #NightDoneRight d'Estée Lauder

La société de cosmétiques a lancé le défi du hashtag en collaboration avec 11 créateurs sur TikTok. Le défi a généré des UGC TikTok en invitant les utilisateurs à créer des vidéos mettant en scène leur produit le plus vendu, Advanced Night Repair. Le défi visait à informer les femmes de l'importance d'une routine de soins de nuit saine.

L'UGC d'Adobe sur TikTok

En tant qu'éditeur de logiciels de retouche photo et de conception très populaire, Adobe offre de nombreuses possibilités aux utilisateurs de créer des CGU mettant en valeur la marque. Consultez leur page TikTok ; vous verrez que les créateurs et les clients TikTok produisent un grand nombre de leurs posts.

L'une de leurs campagnes TikTok UGC les plus populaires est la collaboration avec Jamey Gannon, un client et créateur TikTok. Gannon a produit un UGC promouvant la conférence AdobeMAX, qui a généré plus de 140 000 vues.

Chipotle lance le défi #ChipotleLidFlip Hashtag pour TikTok UGC

Chipotle a créé le défi TikTok UGC #ChipotleLidFlip pour engager ses followers sur la plateforme. Le défi consistait à retourner le couvercle d'un bol Chipotle. Les participants ont réalisé des figures amusantes et le défi a généré des millions de vues en quelques semaines. Chipotle a également demandé l'aide de créateurs TikTok populaires pour lancer la campagne.

Le défi #InMyDenim de Guess

Guess a lancé le défi #InMyDenim en 2018 pour promouvoir sa collection d'automne Denim Fit, juste à temps pour la rentrée scolaire. Le défi utilisait la chanson " I'm a Mess " de Bebe Rexha et invitait les utilisateurs de TikTok à montrer leurs ensembles de mode en denim Guess. L'entreprise de vêtements a collaboré avec des influenceurs TikTok pour produire des vidéos montrant le fonctionnement du défi.

La campagne de six jours a généré plus de cinq mille vidéos UGC, plus de dix millions de vues et environ douze mille nouveaux adeptes sur TikTok.

Une personne qui crée une vidéo pour une critique gastronomique.

Utiliser une agence TikTok Ugc pour générer du contenu authentique pour votre marque

Vous pouvez faire preuve de beaucoup de créativité et encourager les utilisateurs à présenter votre marque dans une vidéo UGC pour TikTok. Si vous disposez du budget nécessaire, vous pouvez faire appel aux services d'un influenceur ou collaborer avec un créateur TikTok populaire pour donner à votre campagne TikTok UGC l'élan dont elle a besoin. Vous pouvez également faire appel aux services d'une agence TikTok UGC.

Une agence UGC vous aidera à élaborer une stratégie pour générer efficacement du contenu généré par les utilisateurs et l'intégrer dans votre stratégie marketing globale. Générer du contenu de qualité généré par les utilisateurs implique également une promotion ciblée de la marque. Une agence UGC ou une société de gestion TikTok comme High Social peut vous fournir les conseils d'experts dont vous avez besoin pour cibler des utilisateurs authentiques et intéressés.

Lorsque vous souscrivez à l'un des plans de croissance TikTok de High Social, vous bénéficiez de leur technologie d'IA avancée et exclusive. Cette technologie permet un ciblage précis de l'audience afin que vous puissiez identifier les vrais utilisateurs de TikTok qui sont déjà intéressés par ce que votre marque propose. L'équipe de spécialistes des médias sociaux de High Social vous aidera également à générer plus d'intérêt et de vues pour votre contenu grâce à une promotion ciblée.

Si le bon public découvre votre marque et voit votre contenu, vous pouvez lancer une campagne TikTok UGC réussie. Vous pouvez vous attendre à générer un contenu généré par l'utilisateur hautement attrayant et relatable qui contribuera à mieux faire connaître votre marque.

Laissez High Social peaufiner votre stratégie de ciblage d'audience afin que vous puissiez atteindre des utilisateurs authentiques dont les intérêts et les interactions sur TikTok correspondent à l'identité et au contenu de votre marque. Améliorez votre jeu sur TikTok et obtenez la visibilité dont vous avez besoin. Commencez à développer votre TikTok dès aujourd'hui!

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