Perché TikTok continua a bloccarsi? Guida alla risoluzione dei problemi

Probabilmente troverete molte teorie cospirative che rispondono alla domanda "Perché TikTok continua a crashare?". Tuttavia, le vere ragioni non sono così intriganti come un attacco calibrato contro la piattaforma più popolare. Il più delle volte, i problemi dell'app TikTok sono di natura tecnica. Quali misure si possono adottare quando TikTok smette di funzionare?

Perché TikTok continua a bloccarsi? I motivi più probabili

Quando TikTok si blocca, può essere una piccola seccatura o un serio intoppo nella gestione di una pagina per un marchio/un'azienda. TikTok interruzioni o semplici problemi dell'app si verificano senza preavviso. Per i creatori e le aziende, questi problemi significano interruzioni nella loro routine TikTok . 

Con un potenziale divieto nazionale di TikTok negli Stati Uniti che pende ancora sulla proverbiale testa di TikTok, un "normale" crash di TikTok potrebbe scatenare il panico. Tuttavia, ci sono ragioni molto più probabili per cui l'app di condivisione video non funziona. Esaminiamole una per una. 

TikTok Bloccato perché i server sono fuori uso

Problemi o interruzioni del server causano tipicamente un crash di TikTok . Questi, a loro volta, possono essere il risultato di uno dei seguenti fattori:

• Problemi di software. Un problema di compatibilità, un aggiornamento del software non corretto o un bug possono causare crash di sistema o l'indisponibilità di alcune funzioni dell'app. 
• Sovraccarico del server. Ciò si verifica in genere quando troppe persone accedono a una pagina o utilizzano una determinata funzione nello stesso momento. 
• Interruzione di corrente. Sbalzi di tensione, interruzioni di corrente, condizioni meteorologiche estreme, infrastrutture elettriche inadeguate e simili possono causare interruzioni del sistema.
• Interruzione della rete. Un'interruzione di rete può causare il blocco di tutti i sistemi. Spesso il problema è dovuto a un'interruzione di corrente o a una perturbazione meteorologica, ma anche i guasti hardware sono probabili cause. 
• Disastri naturali. Eventi meteorologici estremi e altri disastri naturali possono colpire le reti e causare danni ai sistemi e alle infrastrutture critiche. 
• Errore umano o problemi di codifica. L'errore umano è la causa più comune dei tempi di inattività dei server. Può presentarsi sotto forma di impostazioni di configurazione errate o di altri errori da parte del personale IT. 
• Attacchi informatici. Gli hacker possono sovraccaricare un sito di traffico, infiltrarsi nei sistemi informatici o corrompere i dati per provocarne l'interruzione. 
• Gli attacchi DDoS (Distributed Denial of Service) si verificano quando gli hacker inondano di traffico un server online per testarne i limiti di capacità. 

Quando si apre l'app TikTok e si vede solo una schermata nera o l'app non si carica, è probabile che l'app sia inattiva. Per sapere se l'app è inattiva si può andare online. Purtroppo, l'unica cosa che si può fare è aspettare. 

Se avete un aggiornamento importante per i vostri follower, potete mettervi in contatto con loro attraverso le altre pagine dei social media. 

Perché il mio TikTok continua a bloccarsi? La causa potrebbe essere un problema del dispositivo

Se TikTok continua a bloccarsi sul telefono, provare ad accedere alla piattaforma tramite un browser su un computer. Se TikTok funziona bene sul computer, il problema è il dispositivo mobile. Le cause probabili sono:

• Limiti di spazio di archiviazione, ovvero il telefono ha esaurito lo spazio di archiviazione. Controllate la memoria del dispositivo ed eliminate i file e le applicazioni che non vi servono più. Oppure trasferite i file sul vostro cloud storage preferito. 
• Software obsoleto. Se il dispositivo non riesce a installare automaticamente un nuovo aggiornamento software, potrebbe non funzionare correttamente. Controllare le impostazioni per verificare se è disponibile un aggiornamento. 
• Guasto hardware. Il telefono è caduto di recente o si è bagnato? Se si utilizza un modello più vecchio, è possibile che si verifichino problemi con le app. 
• Un bug o un malware. Avete recentemente fatto clic su un link sospetto o vi siete connessi a una rete non protetta? Il vostro dispositivo potrebbe avere un bug o un malware. 

TikTok Arresto anomalo dovuto all'aggiornamento dell'app

Un aggiornamento del software dell'app TikTok può causare arresti anomali dell'app se il dispositivo non è impostato per l'installazione automatica degli aggiornamenti. Per verificare la presenza di un aggiornamento, procedere come segue:

1. Andate su Google Play Store o App Store. 
2. Cercare TikTokquindi toccare l'icona dell'applicazione o il pulsante Apri . 
3. Se è disponibile, viene visualizzato il pulsante Aggiorna . Toccatelo per aggiornare l'applicazione. 

Inoltre, è necessario attivare il download automatico degli aggiornamenti delle app sul dispositivo. Questa opzione è disponibile anche su Google Play Store/App Store. Una volta aperto TikTok, toccare i tre punti in alto a destra, quindi selezionare Abilita aggiornamento automatico. 

TikTokNon si carica a causa di problemi di connettività

Se TikTok non si carica, è anche possibile che ci siano problemi di connettività. 

Se vi trovate all'aperto e state usando i dati, è possibile che il segnale Internet sia debole. È possibile trovare un luogo che offra una connessione dati migliore o un WiFi pubblico. Se siete connessi a un WiFi pubblico, passate ai dati e verificate se TikTok funziona senza problemi. 

Se siete a casa, verificate la vostra connessione di rete eseguendo un test di velocità online o provando ad aprire altre applicazioni o siti. Dovreste anche testare la connessione tramite un computer desktop se è collegato direttamente al modem. Se tutto funziona bene sul computer, il problema è probabilmente il WiFi. 

Ecco i passi da compiere per risolvere il problema:

1. Riavviare il modem. 
2. Riavviate anche il dispositivo, per sicurezza.
3. Spegnere il WiFi sul dispositivo e riaccenderlo. 
4. Riprovate con TikTok . 

Il sito TikTok è precipitato? Adottate questi primi passi

Se si verificano problemi con l'app, TikTok consiglia di adottare le seguenti misure di risoluzione dei problemi:

1. Assicurarsi di eseguire l'ultima versione dell'applicazione TikTok . 
2. Verificate anche se state utilizzando l'ultima versione del sistema operativo del vostro dispositivo. 
3. Chiudere tutte le applicazioni in background, quindi rilanciare l'applicazione. 
4. Se il numero 3 non funziona, riavviare il dispositivo. 
5. Controllare la connessione a Internet. Passate dal WiFi ai dati per verificare se il problema è dovuto a problemi di connettività. Provate a navigare anche su altri siti per testare la connessione. Se il problema è internet, riavviare il modem.
6. Se la connessione a Internet funziona correttamente, cancellare la cache dell'app TikTok . 
7. Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, inviare una segnalazione a TikTok. 

Come prepararsi ai tempi di inattività di TikTok

TikTok I tempi di inattività si verificano inaspettatamente. Può accadere poco prima del LIVE programmato o quando si sta per pubblicare un nuovo contenuto. Se il vostro sostentamento dipende dalla vostra pagina TikTok e dalla vostra comunità, dovreste avere dei piani di emergenza. Ecco alcuni modi per prepararsi ad affrontare problemi imprevisti, come il crash di TikTok :

1. Espandete la vostra presenza sui social media attraverso altre piattaforme. Assicuratevi che i vostri fan di TikTok vi trovino anche su Facebook, Instagram, YouTube, ecc. Imparate a ripubblicare i TikTok su Instagram e Facebook. 
2. Prendete l'abitudine di salvare le bozze del sito TikTok . In questo modo non perderete il lavoro svolto sui contenuti non pubblicati. 
3. Esplora altre app di editing video. CapCut è quasi identico a TikTok, in quanto è anche sotto ByteDance. Assicuratevi di avere delle app di editing di backup sul vostro dispositivo per continuare a modificare i video anche quando TikTok è inattivo. 
4. Avere sempre un piano B per i vostri LIVE. Nel caso in cui si verifichino problemi immediatamente prima o durante un LIVE su TikTok , è necessario essere pronti a passare a Facebook o YouTube. Tenete informati anche i vostri spettatori, in modo che sappiano dove andare se i tempi di inattività di TikTok interrompono il vostro streaming. 
5. Siate pronti a riconnettervi immediatamente con i vostri fan e ad aggiornarli quando TikTok sarà di nuovo attivo. Ricevi aggiornamenti regolari sullo stato di inattività di TikTok. 

Qual è il vostro piano di backup quando TikTok si blocca?

È utile avere pagine su tutte le piattaforme di social media. Quando un sito non funziona, potete rimanere in contatto con la vostra comunità attraverso le altre pagine. Questo è particolarmente importante se avete follower in regioni diverse. Se i problemi di TikTok si verificano a livello locale, i vostri fan in altre località in cui TikTok funziona bene si perderanno la vostra presenza e potrebbero aver bisogno di un aggiornamento. 

Perché TikTok continua a bloccarsi? Non c'è molto da fare quando i server dell'app sono fuori uso. Ciò potrebbe causare interruzioni nel programma di pubblicazione, aggiornamenti importanti o uno streaming in diretta. Se avete impostato la pubblicazione automatica dei contenuti, non avete nulla di cui preoccuparvi. È anche possibile sottoscrivere un piano High Social, in modo da avere un team di esperti di TikTok pronti a rispondere alle vostre esigenze.

L'avanzata tecnologia AI proprietaria di High Social vi offre anche il doppio del potere di targetizzazione del pubblico. Funziona perfettamente insieme all'algoritmo di TikTokper far arrivare i vostri post a un numero maggiore di spettatori interessati. Iniziate a far crescere il vostro TikTok oggi stesso!

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