TikTok クラッシュし続けるのはなぜですか？トラブルシューティングガイド

"なぜTikTok クラッシュし続けるのか？"という質問に答える陰謀論は、おそらくたくさん見つかるだろう。しかし、本当の理由は、大人気のプラットフォームに対する調整された攻撃ほど興味をそそるものではありません。多くの場合、TikTok アプリの問題は技術的なものです。TikTok 動作しなくなった場合、どのような対処法があるのでしょうか？

なぜTikTok クラッシュし続けるのか？最も考えられる理由

TikTok クラッシュすると、ブランド/ビジネスのページを運営する上で、些細な手間や深刻な問題になることがあります。TikTok 停止や単純なアプリの問題は、何の前触れもなく発生します。クリエイターやビジネスにとって、これらの問題はTikTok ルーチンの中断を意味します。 

米国でTikTok 全国的に禁止される可能性があり、TikTok クラッシュは深刻なパニックを引き起こすかもしれない。しかし、動画共有アプリが動作しない理由は、はるかに可能性が高い。ひとつずつ見ていこう。 

サーバーダウンでTikTok クラッシュ

サーバーの問題や停止は通常、TikTok クラッシュを引き起こします。これらは、以下のいずれかの結果である可能性があります：

• ソフトウェアの不具合。互換性の問題、ソフトウェアアップデートの不具合、バグが原因で、システムがクラッシュしたり、特定のアプリの機能が利用できなくなったりすることがあります。 
• サーバーの過負荷。これは通常、多くの人が同時にページにアクセスしたり、特定の機能を使用したりした場合に発生します。 
• 停電。電力サージ、停電、異常気象、劣悪な電気インフラなどがシステム停止の原因となる。
• ネットワーク停止。ネットワークの停止は、すべてのシステムを停止させる可能性がある。多くの場合、停電や天候不順が原因だが、ハードウェアの故障も原因のひとつと考えられる。 
• 自然災害。異常気象やその他の自然災害は、ネットワークに影響を与え、重要なシステムやインフラに損害を与える可能性がある。 
• ヒューマンエラーまたはコーディングの問題。ヒューマンエラーは、サーバーのダウンタイムの最も一般的な原因です。IT担当者による誤ったコンフィギュレーション設定やその他のミスが原因です。 
• サイバー攻撃。ハッカーは、サイトに過剰なトラフィックを与えたり、ITシステムに侵入したり、データを破損させてサイトをダウンさせたりする。 
• 分散型サービス拒否（DDoS）攻撃は、ハッカーがオンライン・サーバーにトラフィックを殺到させ、その容量の限界を試すことで発生する。 

TikTok アプリを開いても黒い画面しか表示されない、またはアプリが読み込まれない場合は、アプリがダウンしている可能性があります。アプリがダウンしているかどうかは、オンラインで調べることができます。残念ながら、あなたができることはそれを待つことだけです。 

フォロワーにとって重要な最新情報があれば、他のソーシャルメディアページを通じてフォロワーとつながることができる。 

TikTok クラッシュし続けるのはなぜ？デバイスの問題が原因かもしれません

お使いの携帯電話でTikTok クラッシュし続ける場合は、コンピュータのブラウザでプラットフォームにアクセスしてみてください。パソコンでTikTok 正常に動作する場合は、モバイルデバイスに問題があります。考えられる原因は以下の通りです：

• ストレージ容量の制限、つまり携帯電話のストレージ容量がなくなった。デバイスのストレージを確認し、不要になったファイルやアプリを削除してください。または、お好きなクラウドストレージにファイルを転送してください。 
• 古いソフトウェア。デバイスが新しいソフトウェアアップデートの自動インストールに失敗した場合、正しく動作しない可能性があります。アップデートが利用可能かどうか、設定を確認してください。 
• ハードウェアの故障最近、携帯電話を落としたり、水に濡れたりしませんでしたか？古い機種をお使いの場合、アプリの問題が発生することもあります。 
• バグやマルウェア最近、不審なリンクをクリックしたり、安全でないネットワークに接続したりしませんでしたか？あなたのデバイスにバグやマルウェアがあるかもしれません。 

アプリのアップデートによるTikTok クラッシュ

お使いのデバイスがアップデートを自動的にインストールするように設定されていない場合、 TikTok アプリのソフトウェア・アップデートが原因でアプリがクラッシュすることがあります。アップデートを確認するには、以下の手順に従ってください：

1. Google Play StoreまたはApp Storeにアクセスする。 
2. 検索 TikTokを検索し、アプリアイコンまたは「開く」 ボタンをタップします。 
3. アップデート ボタンがある場合は表示されます。タップするとアプリがアップデートされます。 

さらに、お使いのデバイスでアプリの自動更新ダウンロードを有効にする必要があります。このオプションはGoogle Play Store/App Storeでも利用できます。TikTok開いたら、右上の3つの点をタップし、自動アップデートを有効にするを選択します。 

接続の問題でTikTokロードされない

TikTok 読み込まれない場合、接続に問題がある可能性もあります。 

外でデータ通信を利用している場合、インターネットの電波が弱いだけかもしれません。より良いデータ接続ができる場所を探すか、公衆無線LANを探してください。公衆無線LANに接続している場合は、データ通信に切り替えて、TikTok スムーズに動作するかどうか確認してください。 

ご自宅にいる場合は、オンラインのスピードテストを実行したり、他のアプリやサイトを開いてみたりして、ネットワーク接続を確認してください。また、モデムに直接有線接続されている場合は、デスクトップコンピュータで接続をテストする必要があります。コンピュータ上ですべてが正常に動作する場合、問題はおそらくWiFiにあります。 

ここでは、この問題を解決するために試せる手順を説明します：

1. モデムを再起動します。 
2. 念のため、デバイスも再起動してください。
3. デバイスのWiFiをオフにし、再度オンにしてください。 
4. もう一度TikTok みよう。 

TikTok クラッシュ？最初の一歩を踏み出そう

アプリの問題が発生した場合、TikTok 以下のトラブルシューティング手順を取ることをお勧めします：

1. TikTok アプリが最新バージョンであることをご確認ください。 
2. お使いのデバイスのOSが最新バージョンかどうかもご確認ください。 
3. すべてのバックグラウンドアプリを終了し、アプリを再起動します。 
4. 3がうまくいかない場合は、デバイスを再起動してください。 
5. インターネット接続を確認してください。WiFiからデータ通信に切り替えて、問題が接続性の問題によるものかどうかを確認します。接続をテストするために、他のサイトも閲覧してみてください。インターネットに問題がある場合は、モデムを再起動してください。
6. インターネット接続に問題がなければ、 TikTok アプリのキャッシュをクリアしてください。 
7. 上記の修正がどれもうまくいかない場合は、 TikTokレポートを提出してください。 

TikTok ダウンタイムに備える方法

TikTok ダウンタイムは突然発生します。予定していたLIVEの直前や、新しいコンテンツを投稿しようとしているときに起こることもあります。もしあなたの生活がTikTok ページやコミュニティに依存しているのであれば、不測の事態に備えた対策を講じるべきです。ここでは、TikTok クラッシュなどの不測の事態に備えるための方法をいくつかご紹介します：

1. 他のプラットフォームでもソーシャルメディアでの存在感を高めましょう。TikTok ファンにFacebook、Instagram、YouTubeなどでも見つけてもらえるようにしましょう。InstagramやFacebookでTikTokをリポストする方法を学びましょう。 
2. TikTok 下書きを保存する習慣をつけましょう。そうすることで、未公開コンテンツで行った作業を失うことがなくなります。 
3. 他のビデオ編集アプリを探すCapCutもByteDance傘下なので、TikTokほぼ同じです。TikTok ダウンしている間でもビデオ編集を続けられるよう、お使いのデバイスにバックアップ編集アプリがあることを確認してください。 
4. LIVEのプランBを常に用意しておくこと。TikTok LIVEの直前や最中に問題が発生した場合は、FacebookやYouTubeに切り替える準備をしておく必要があります。TikTok ダウンタイムでストリームが中断された場合、視聴者はどこに行けばいいかを知ることができます。 
5. TikTok 復旧したら、すぐにファンとの再接続やアップデートができるように準備しておきましょう。TikTokダウンタイム状況を定期的に更新します。 

TikTok クラッシュしたときのバックアッププランは？

すべてのソーシャルメディア・プラットフォームにページを持つことは助けになる。1つのサイトがダウンしても、他のページを通じてコミュニティとのつながりを保つことができる。これは、異なる地域にフォロワーがいる場合は特に重要です。TikTok 問題がローカルで発生した場合、TikTok 正常に機能している他の地域のファンはあなたの存在を見逃し、アップデートが必要になるかもしれません。 

TikTok クラッシュし続けるのはなぜですか？アプリのサーバーがダウンすると、できることはあまりありません。そのため、投稿スケジュールや重要なアップデート、ライブストリームに支障が出る可能性があります。自動コンテンツ投稿を設定していれば、何も心配することはありません。また、High Socialプランに申し込むことで、TikTok エキスパートチームが対応します。

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