¿Por qué se bloquea continuamente TikTok ? Guía de solución de problemas

Probablemente encontrarás muchas teorías conspirativas respondiendo a la pregunta: "¿Por qué sigue fallando TikTok ?". Sin embargo, las verdaderas razones no suelen ser tan intrigantes como un ataque calibrado contra la plataforma masivamente popular. La mayoría de las veces, los problemas de la aplicación TikTok son técnicos. ¿Qué medidas puedes tomar cuando TikTok deja de funcionar?

¿Por qué TikTok sigue fallando? Razones más probables

Cuando TikTok se bloquea, puede ser una molestia menor o un serio inconveniente a la hora de gestionar una página para una marca/negocio. Las interrupciones de TikTok o los simples problemas de la aplicación ocurren sin previo aviso. Para los creadores y las empresas, estos problemas suponen interrupciones en sus rutinas de TikTok . 

Con una posible prohibición nacional de TikTok en EE.UU. aún pendiendo sobre la proverbial cabeza de TikTok, una caída "normal" de TikTok podría causar un serio pánico. Sin embargo, hay razones mucho más probables por las que la aplicación para compartir vídeos no funciona. Veámoslas una a una. 

TikTok Caída de los servidores

Los problemas o interrupciones del servidor suelen provocar una caída de TikTok . Estos, a su vez, pueden ser el resultado de cualquiera de los siguientes:

• Fallos de software. Un problema de compatibilidad, una actualización de software incorrecta o un error pueden provocar caídas del sistema o la indisponibilidad de determinadas funciones de la aplicación. 
• Sobrecarga del servidor. Esto suele ocurrir cuando demasiadas personas acceden a una página o utilizan una función determinada al mismo tiempo. 
• Cortes de electricidad. Las subidas de tensión, los cortes de electricidad, las condiciones meteorológicas extremas, una infraestructura eléctrica deficiente y otros factores similares pueden provocar cortes en el sistema.
• Caída de la red. Una caída de la red puede hacer que todos los sistemas se detengan. El problema suele ser consecuencia de un corte de electricidad o una perturbación meteorológica, pero también es probable que se produzcan fallos de hardware. 
• Catástrofes naturales. Los fenómenos meteorológicos extremos y otras catástrofes naturales pueden afectar a las redes y causar daños a sistemas e infraestructuras críticos. 
• Error humano o problemas de codificación. El error humano es la causa más común del tiempo de inactividad del servidor. Puede venir en forma de ajustes de configuración incorrectos u otros errores del personal informático. 
• Ciberataques. Los piratas informáticos pueden sobrecargar un sitio con tráfico, infiltrarse en los sistemas informáticos o corromper datos para provocar su caída. 
• Los ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) se producen cuando los piratas informáticos inundan un servidor en línea con tráfico para poner a prueba sus límites de capacidad. 

Si abres la aplicación TikTok y sólo ves una pantalla negra, o la aplicación no se carga, es probable que la aplicación esté caída. Puedes conectarte a Internet para averiguar si la aplicación está inactiva. Por desgracia, lo único que puedes hacer es esperar. 

Si tienes una actualización importante para tus seguidores, puedes conectar con ellos a través de tus otras páginas en las redes sociales. 

¿Por qué mi TikTok sigue fallando? La causa puede ser un problema con el dispositivo

Si tu TikTok sigue fallando en tu teléfono, intenta acceder a la plataforma a través de un navegador en un ordenador. Si TikTok funciona correctamente en tu ordenador, el problema es tu dispositivo móvil. Las causas más probables son:

• Límites de espacio de almacenamiento, es decir, tu teléfono se quedó sin espacio de almacenamiento. Comprueba el almacenamiento de tu dispositivo y elimina los archivos y aplicaciones que ya no necesites. O transfiere tus archivos al almacenamiento en la nube que prefieras. 
• Software obsoleto. Si tu dispositivo no consigue instalar automáticamente una nueva actualización de software, es posible que no funcione correctamente. Comprueba en los Ajustes si hay alguna actualización disponible. 
• Fallo de hardware. ¿Se te ha caído el teléfono recientemente o se ha mojado? Si usas un modelo antiguo, también puedes tener problemas con las aplicaciones. 
• Un error o malware. ¿Has hecho clic recientemente en un enlace sospechoso o te has conectado a una red no segura? Tu dispositivo puede tener un error o malware. 

TikTok Bloqueo debido a la actualización de la aplicación

Una actualización de software de la aplicación TikTok puede provocar fallos en la aplicación si el dispositivo no está configurado para instalar actualizaciones automáticamente. Para buscar una actualización, siga estos pasos:

1. Vaya a Google Play Store o App Store. 
2. Busque TikToky, a continuación, pulse el icono de la aplicación o el botón Abrir . 
3. Aparecerá un botón Actualizar si hay alguno disponible. Púlsalo para actualizar la aplicación. 

Además, debes activar las descargas automáticas de actualizaciones de aplicaciones en tu dispositivo. Esta opción también está disponible en Google Play Store/App Store. Una vez que abra TikTok, toque los tres puntos en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Activar actualización automática. 

TikTokNo se carga debido a problemas de conectividad

Si TikTok no se carga, también es posible que tengas problemas de conectividad. 

Si estás fuera y utilizas datos, puede que simplemente tengas una señal de Internet débil. Puedes buscar un lugar que ofrezca una mejor conexión de datos o encontrar una WiFi pública. Si estás conectado a una red WiFi pública, cambia a tus datos y comprueba si TikTok funciona sin problemas. 

Si estás en casa, comprueba tu conexión de red ejecutando una prueba de velocidad en línea o intentando abrir otras aplicaciones o sitios. También puedes probar la conexión a través de un ordenador de sobremesa si está conectado directamente al módem. Si todo funciona correctamente en el ordenador, es probable que el problema sea el WiFi. 

A continuación te indicamos los pasos que puedes seguir para solucionar el problema:

1. Reinicia el módem. 
2. Reinicia también tu dispositivo, por si acaso.
3. Apaga el WiFi de tu dispositivo y vuelve a encenderlo. 
4. Prueba de nuevo con TikTok . 

¿Se ha estrellado TikTok ? Tome estas primeras medidas

Si tienes problemas con la aplicación, TikTok recomienda seguir los siguientes pasos para solucionarlos:

1. Asegúrate de estar ejecutando la última versión de la aplicación TikTok . 
2. Comprueba también si utilizas la última versión del sistema operativo de tu dispositivo. 
3. Cierra todas las aplicaciones en segundo plano y vuelve a ejecutar la aplicación. 
4. Si el número 3 no funciona, reinicia tu dispositivo. 
5. Comprueba tu conexión a Internet. Cambia de WiFi a datos para ver si el problema se debe a problemas de conectividad. Prueba también a navegar por otros sitios para comprobar tu conexión. Si el problema es de Internet, reinicia el módem.
6. Si la conexión a Internet funciona correctamente, borra la caché de la aplicación TikTok . 
7. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, envíe un informe a TikTok. 

Cómo prepararse para el tiempo de inactividad de TikTok

TikTok Los tiempos de inactividad ocurren de forma inesperada. Puede ocurrir justo antes de tu LIVE programado o cuando estás a punto de publicar nuevos contenidos. Si tu medio de vida depende de tu página TikTok y de tu comunidad, debes contar con planes de contingencia. Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a prepararte para problemas imprevistos, como la caída de TikTok :

1. Amplíe su presencia en las redes sociales a otras plataformas. Asegúrate de que tus fans de TikTok también te encuentren en Facebook, Instagram, YouTube, etc. Aprende a republicar TikToks en Instagram y Facebook. 
2. Acostúmbrese a guardar sus borradores en TikTok . Así te asegurarás de no perder el trabajo que has hecho con tus contenidos no publicados. 
3. Explora otras aplicaciones de edición de vídeo. CapCut es casi idéntica a TikTok, ya que también está bajo ByteDance. Asegúrate de tener una copia de seguridad de las aplicaciones de edición en tu dispositivo para continuar editando vídeos incluso cuando TikTok esté caído. 
4. Tenga siempre un plan B para sus LIVE. En caso de que surjan problemas inmediatamente antes o durante un TikTok LIVE, debe estar preparado para cambiar a Facebook o YouTube. Informa también a tus espectadores para que sepan a dónde dirigirse si la interrupción de TikTok interrumpe la retransmisión. 
5. Prepárate para volver a conectar con tus fans inmediatamente y actualízalos cuando TikTok vuelva a funcionar. Recibe actualizaciones periódicas sobre el estado del tiempo de inactividad de TikTok. 

¿Cuál es su plan de emergencia cuando TikTok se bloquea?

Es útil tener páginas en todas las plataformas de redes sociales. Cuando un sitio no funciona, puedes seguir conectado con tu comunidad a través de las otras páginas. Esto es especialmente importante si tienes seguidores en diferentes regiones. Si se producen problemas en TikTok a nivel local, tus seguidores de otros lugares donde TikTok funciona bien echarán de menos tu presencia y puede que necesiten una actualización. 

¿Por qué sigue fallando TikTok ? No hay mucho que puedas hacer cuando los servidores de la aplicación están caídos. Esto puede provocar interrupciones en tu calendario de publicaciones, actualizaciones importantes o una transmisión en directo. Si has automatizado la publicación de contenidos, no tienes de qué preocuparte. También puedes contratar un plan High Social para contar con un equipo de expertos en TikTok que se encargue de todo.

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